欠费停电通知范文
服务风险典型案例 目 录 目 录 ..................................................................................................................................................................... 2 一.抄表收 费 .........................................................
重庆市电力公司首届岗位练兵技能比武大赛 复习参考题 (适用于营业服务类) 一.填空题 1. (大工业)未划由电业直接管理的趸售用户,功率因数应为 0.85 . 2. <电力法>所称电价,是指电力生产企业的上网电价 .电网间的互供电价 . 电网销售电价. 3.100KVA 及以上,(3200KVA 以下)的电力排灌站的功率因素标准应达到 0.85 . 4.100KVA 及以上的电力排灌站的功率因数标准应达到 0.85 . 5.160KVA 及以上的高压供电的工业客户功率因数标准应达到 ...
当您遇到停电时,别惊慌,首先判断停电范围.一般根据停电范围可分为一户停电和多户停电两种情况. 如果只有您一家停电 第一步:判断自家是否为欠费停电,想一想最近有没有收到供电公司的<欠费停电通知单>?若确因欠费引起停电,可到营业厅办理复电手续. 第二步:判断故障点,查看电表灯亮不亮或电表液晶屏有无显示. 第三步:若电表灯亮或电表液晶屏有显示,可逐一排查是否因超容量使用引起熔丝熔断.空开跳闸.端子排烧坏.电表烧坏或者线路陈旧.接头氧化等类型的内部故障引起停电.为了确保您的用电安全,建议您找 ...
2015电力营销个人年终总结 这里是一篇电力营销个人年终总结,经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评,让我们一起来看看具体内容吧! 一.营销指标完成情况 1.售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点. 2.线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降 1.7百分点. 3.售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点. 4.电费回收:当
标题 广州汇珑新天地 客服部 管理费催收操作规程 版 版 页 编 本 次 码 号 受控状态 一.目 的: 加大欠费追收管理费.租金力度,保障大部分业主权益,维持管理服务之正常运作. 二.适用范围: 广州汇珑新天地客服部 三.职 派发等. 四.操作程序: 1.追收主要两部分,一是商铺管理费催收,二是商铺租金费催收,催收费流程. 2.商铺催收费程序:每月收到财务部的<收款通知书>后,先盖公章,由各楼层客服专员派 发给商户签收,当月 25 日尚未能收到缴交费用的,财务部将另行打印<催 ...
合同编号:_________ 供电方:_________ 法定地址:_________ 法定代表人:_________ 委托代理人:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 邮编:_________ 开户银行:_________ 帐号:_________ 税务登记号:_________ 营业执照号:_________ 组织机构代码号:_________ 用电方:_________ 法定地址:_________ 法定代表人:________
云南省供用电条例 (2004年3月26日云南省第十届人民代表大会常务委员会第八次会议通过) 我国首部规范供用电关系地方性法规 第一章总则 第一条为了规范供用电行为,维护供用电秩序,保障供电企业和用户的合法权益,促进经济社会发展,根据<中华人民共和国电力法>.国务院<电力供应与使用条例>等法律.法规,结合本省实际,制定本条例. 第二条本省行政区域内的供电企业.用户及与供用电活动有关的单位和个人,应当遵守本条例. 第三条县级以上人民政府电力行政主管部门负责本行政区域内供用电的 ...
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务
各位领导.同志们: 今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会.下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正. 一.加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位. 首先是加强领导,做到认识到位.随着市场经济的发展和国网公司"一强三优"现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会.基于这样的认 ...
工业蒸汽供需合同 合同编号: 供方/甲方: 地址: 法定代表人: 职务: 需方/乙方: 地址: 法定代表人: 职务: 本着节约能源,保证安全.合理地使用工业蒸汽.保护环境,发展经济之宗旨,明确甲乙双方的权利义务,就甲方向乙方供给工业蒸汽事宜,经双方经友好协商订立本合同,并严格遵守履行. 第一条 规划.建设与设施管理 1.1 根据黄圃镇规划办批准的热力管道规划图,主管道由甲方投资建设并负责运行维护,产权属甲方:分支管道由乙方投资建设并负责运行维护,产权属乙方.乙方须确保管道的设计安装符合国家安全规
催讨物业管理费的法律思考 随着住宅小区的不断增多,物业管理越来越得到人们的关注.人们在关注保护业主合法权益的同时,也开始逐步关注对物业管理者合法权益的保护状况.在物业服务合同履行过程中,物业管理者最经常受到侵害的就是业主拖欠物业管理费. 业主拖欠物业管理费的现状 业主拖欠物业管理费,已经成为了小区物业管理的一个普遍现象.笔者曾对福建省福州市.厦门市和漳州市的物业管理现状进行调查,结果发现80%以上的小区存在着业主拖欠物业管理费的现象.有的小区的物业管理收费率甚至不到50%.笔者为此专门了解了业主
案例题汇总 1. 某中学申请教学办公.宿舍以及校办工厂用电(200千伏安),咨询业务受理人员其电价执行标准. 回答要点: (1) 城乡中小学校办公.教学.生活用电均执行居民生活电价,其电量参加功率因数计算,但其电量电费不参加功率因数调整电费计算: (2) 工厂200千伏安的用电容量,应执行10KV一般工商业峰谷分时电价,力调标准执行0.9. 2. 某中学专变的高压熔断器烧坏造成停电,抢修人员到现场后发现是客户产权故障,应由客户自行维修,但客户希望抢修人员能先实施抢修,送电后再支付抢修人员相关费用
如何有效做好不停电催收工作 [摘要]电费是电力企业的主要经济来源,是企业赖以生存和发展的决定因素.但是由于受计划经济的影响,电是商品,应该依法缴费的意识仍然十分淡薄,这就导致供电企业电费回收工作面临困境,电力再生产受到阻碍.在新形势下,如何更有效地开展人性化催收工作,避免停电催收,创建和谐供用电关系,是供电企业当前面临的一项新的课题.本文作者结合实际工作经验,对如何有效做好不停电催收工作进行了实践和探索. [关键词]电费:不停电:催收 一.停电催收的弊端 欠费停电催收是供电企业在多次催费后,按照
合同编号: 高压供用电合同 供电方 用电方 单位名称: 单位名称: 法定地址: 法定地址: 法定代表(负责)人: 法定代表(负责)人: 授权代理人: 授权代理人: 电话: 电话: 电传: 电传: 邮编: 邮编: 开户银行: 开户银行: 帐号: 帐号: 税务登记号: 税务登记号: 为明确供电企业(以不简称供电方)和用电单位(以下简称用电方)在电力供应与使用中的权利和义务,安全.经济.合理.有序地供电和用电,根据(中华人民共和国电力法>.<电力供应与使用条例>和<供电营业规则 ...
[摘 要]电费回收工作作为供电企业营销工作的重要组成部分,电费销售回收是电网企业收入的主要来源,是企业经营成果与效益的根本体现,关系着电力企业的可持续.健康发展.随着当前社会经济的高速发展,电力供应已经延伸到社会的各个角落,电力市场不断扩大,客户不断增加,由于电能销售的特殊性和电费回收工作复杂因素,以及缴纳电费方式的缺失,不可避免的形成电费拖欠,使得电费回收出现较高风险.供电企业怎么样快速.高效的进行电费回收,使电费回收风险达到最小化,是一个迫切必要解决的问题. [关键词]电费:回收:管理 近年
一.选择题 (一)单项选择题 1.低压供电的电压是(C). (A) 220V; (B)380V; (C)220.380 V;(D)220.380V.1KV; 2.基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于(B). (A) 住宅电价;(B)非工业电价; (C)临时电价;(D)商业电价; 3.红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该户想将两个表的容量合在一起,应办理(A)手续. (A) 并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户; 4.如果客户(A)不用电又不办理变更用
为明确供电企业(以下简称供电方)和电力用户(以下简称用电方)在电力供应与使用中的权利和义务.安全.经济.合理.有序地供电和用电,根据<中华人民共和国电力法>.<电力供应与使用条例>和<供电营业规则>的规定,经供电方.用电方协商一致,签订本合同,共同信守,严格履行. 一.用电地址和用电性质 1.用电地址:___________________________________. 2.用电类别:___________________.(大工业用电.非工业用电.普通工 ...
优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。xx年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好 “家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。 一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电
一.填空题: 1.电力营销具有 服务性 .整体性. 技术性 等特殊性. 2.电费管理包括 抄表 . 核算. 收费 管理. 3.对于专用线路供电的高压客户应以 产权分界点 作为计量点.如果供电线路属于客户,则应在供电企业 变电所出口 安装电能计量装置. 4.供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其它客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的 千分之二 计算电费违约金:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的 千分之三 计算电费违约金. 5.电费回收是 实收电费 和 应收电费 的比值. 6.现行电价类别按容量可分
2012年汉飞滨江国际小区物业服务费催收方案 根据2011年的收费情况,2012年的收费工作面临更大的困难,距本年度2012.12.31还有2个月的时间,为了在这2个月的时间内完成92%的任务,特拟定以下催收物业费方案. 一.目标:2012年度物业服务费收费率92% 二.范围:汉飞滨江国际物业服务中心全体员工 三.职责:项目经理负责监督员工的服务行为 四.支持表单: 1.<物业服务费催收记录表> 2.<催缴物业服务费的温馨提示(第一次)> 3.<物业服务费催缴通知书 ...