新员工年度总结范文
20xx年初我很荣幸×客户服务中心一员,从进入客服中心之日起我把客服中心视同家,中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工,她们性格.兴趣我了如指掌,下面是电话客服个人年度工作总结. 两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员! 一.注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队 所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声
企业年度招聘计划书写作格式及范文 对企业而言,人力资源是企业最重要的资源,而如何吸引优秀人才,则成为企业最关心的问题之一.招聘是补充员工的在重要渠道,是企业增加新鲜血液.兴旺发达的标志之一. 企业招聘计划书范文写作要点: 企业招聘计划书是企业对聘用新员工的程序.时间.要求等做出安排的文书.企业招聘计划书通常是企业人事管理部门在招聘员工时向企业主管领导提出的书面报告,同时也向社会公布,便于应聘人员了解企业录用员工的要求. 企业招聘计划书的主要内容包括拟聘用的岗位.应聘人员的条件.招聘组织.招聘时间
转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx年度工作情况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管理 1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步. 2.班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良
一年的工作转瞬又将成为历史,下文是一篇银行客服年度总结,文章主要从七方面进行了总结,详细内容点击查看全文. 2014年的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务.具体分以下几方面: 1.提升服务品质.首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强.在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设.
总结的分类有多种,跟其它总结一样,工作总结从格式上主要也是标题.前言.主体和结尾四部分.下面,世界工厂网小编为您大略介绍下写年终工作总结的格式详情: 一:标题 以示例说明情况: 2010年个人年度工作总结(居中) 二:前言 此部分往往以概述下述三方面内容开启工作总结的主体内容: 1.本年度主要业绩或者变化情况; 2.本年度工作基本情况概要; 3.本工作总结的目的.方法; 示例: 2010年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇.求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得
2011年是项目收获的一年,是成绩卓著的一年.在公司各级领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司人力资源管理文件精神,努力学习,积极工作,**协力,使我项目人力资源管理工作上了一个新台阶,现就一年来的工作情况总结如下: 一. 积极学习,不断开拓. 我项目积极学习了公司各项管理文件,完善了各项管理制度,严格落实公司薪酬管理办法和假期管理规定.制定了2010年度项目培训计划,并结合自身特点,联合公司举办了XXXXX研讨班等多个专业培训班,全年共组织业务培训12次,培训人员200余人次,
2015总经理助理年度总结范文 这里是一篇2015总经理助理年度总结范文,文章主要有六部分组成,分别为努力学习.加强内部管理工作.协助经理抓工程质量和工程进度.完成经营任务.作好安全生产和尽心履职当好配角,让我们一起看看吧~ 通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助.配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作.下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议.指正: 一.努力学习,全面提高自身素质 2
货代业务员年度工作总结范文 工作总结是为了通过对上一年的总结来指导下一年的工作,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平,以下就是一篇货代业务员年度工作总结范文,一起看看吧~ 同志们,2015年将是**建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕"一个中心,两个基本点"来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,2015年的工作总结是: (一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进. 2015年项目部任重道远, ...
篇一:个人总结范文参考 2011 年度个人工作总结范文 繁忙充实的一年, 勇担重任,催人成熟. 光阴如梭,时光荏苒.2011年就要成为历史了,内心不禁感慨万千! 转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果, 繁忙充实的一年, 勇担重任,催人成熟. 光阴如梭,时光荏 苒.2011年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去 的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历过不平凡的考验和磨砺了.非常感谢领导给我 这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断
物业管理处年度工作总结 阳光家园物业管理处2005年度工作总结 及06年工作安排 2005年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸.2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年.年前,公司提出"紧抓目标.紧盯利润.想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争"的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性.阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换.这样一来就增加了管理难度 ...
公司年会策划书范文(一) 一.成立公司年会小组 公司年会通常会由一个年会小组来负责,主要是为了更好地协调各部门的事务及更有效地调配公司的各种资源来为年会服务. 二.主题选定 年会的主题既抢眼又精练地表达了当次年会的主要方向.拟定出色的主题,首先需要对企业的市场情况.品牌情况以及活动目的进行充分的了解,特别是企业想通过此次年会传递的信息.其次,还需注意拟定的活动主题应与企业品牌定位吻合. 依据选定好的主题,背景板.会场的布置和环节的安排都可以围绕主题去展开.跟随这个步骤,在活动整体调性明确之后,也
2011年度员工个人总结报告范文 这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xxxx年所做的工作进行全面总结： 1、团队管理 我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。 测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务.在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的
公司2016年会通知范文 公司2016年会通知范文 各分公司.办事处.部.室.项目监理部: 20**年春节即将来临,为了庆祝这团圆.喜庆.欢乐.祥和的传统佳节,进一步弘扬企业精神,展现员工风采,共同庆祝公司在20**年里取得丰硕收获,描绘公司20**年的宏伟蓝图,公司决定举办年会和联欢晚会.现将有关筹备事项及各部门节目报送通知如下: 一.年会 (一)年会目的: 1.增强公司员工的内部凝聚力,提升公司的竞争力; 2.对20**年年度工作进行总结.制订20**年度工作总体规划,明确新年度工作方向和目
时间一晃而过,2014即将走过,下面是一篇淘宝美工年度工作总结,文章进行了四方面的总结,接下来让我们一起来看看吧~ 不知不觉我进入中南大学就业信息网已经一年了,经过我近一个月的工作,对网站有了基本的了解,对自己的工作内容也有了清楚的认识,现就我一年的工作做如下总结: 一.初识信息网 由于大一没有学到什么实用的知识,在大二新的学年内便想到要认真培养自己的能力,九月初无意中见到信息网的招新展板,觉得是一个机会,就抱着试试的态度去应试,很高兴最后被录用了,成为了美工组的一员.首次例会时,组长向我们介绍
2009年即将度过,我们充满信心地迎来2008年.过去的一年,在局领导的领导和支持下,是促进大厦"安全.经营.服务"三大主题的一年,也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年.值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作.成绩.经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩. 一.科学决策,齐心协力,大厦年创四点业绩 大厦总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了
银行零售部工作总结20*x年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将具体情况形成总结如下: 一.客户部200x年工作的简单回顾 (一)存款工作 1.单位存款方面:20*x年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的%,单位存款旬均增长万元,
一.多措并举,积极推进市场开发 按照投资公司承包责任制的要求,分解任务.落实责任,力争通过全体员工不懈的努力,超额完成投资公司下达的净利润150万元.年销气量150万立方米.开发居民用户3500户的任务目标.一是充分发挥中石油的品牌优势,大力做好宣传工作,计划在xx电视台.政府网站等媒体通过包版面和连续报导的形式开辟专栏,专题宣传天然气的优点和优惠政策,提高当地居民的认知度和安装积极性.二是按照优先发展规模较大小区.优先发展离管网较近小区.优先发展管理水平较高小区.优先发展收入水平较高小区的四优
餐饮管理2017年度个人工作总结 (说明:此文为WORD 文档,下载后可直接使用) 转眼间入职xxx 公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将X 年度工作情况作总结汇报,并就X 年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管理 1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴, 员工之间相互监督, 共同进步. 2.班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格
尊敬的各位领导.同事们: xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定.全年保持全勤上班,无请假.迟到.早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重.现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正. 一.今年的主要工作 1.虚心学习,不懂就问.在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和