港澳眼镜营销策划案
一,营销前期分析
(1)港澳眼镜营销策划目的:使得港澳眼镜店成为科大以及周围最知名商家品牌,业绩量在原有基础上提高两倍及以上。
(2)商家背景状况分析:港澳眼镜店在科大已有多年,存在着相应的顾客基础,主要的市场在南校区域,辐射范围到整个科大。店面占据科大南校商业街的黄金地段,但是科大存在着多家眼镜店,竞争激烈。
(3)市场机会与问题分析:
①商家知名度不高、形象不佳影响产品销售;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
②产品的包装太差,提不起消费者购买的欲望,产品的价格定位不当;销售渠道不畅,或者渠道选择选择有误,使销售受阻;促销方式不对,消费者不了解产品;服务质量太差,令消费者不满意。
③售后保证缺乏,消费者购买后顾虑多也是存在的问题。
(4)营销目标:在营销方案执行期间,经济效益目标达到:眼镜月销售量达50~110副,预计毛利达5万~10万一月,市场占有率实现55%。
二,营销策略
总的方针:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定
位,突出港澳眼镜在科大校园的特色,采取差异化的营销策略,以眼镜为主要消费群体为营销的重点
具体措施:
第一:在顾客心目当中确定一个空位,比如说“港澳眼镜,平价眼镜店,拒绝暴利,质优物美价廉,多种样式任你挑选”,这样就把港澳眼镜定位在平价,质量好,款式多的眼镜店。这一方面可以通过与校内的社团以及各学院举办的各项活动合作,给予相应的赞助,做广告宣传,形成广告宣传效应
第二:采取优质的服务,明确好优质的服务理念,这不仅要在店面内迎接顾客所需要表现的微笑服务理念,还可以把自己的品牌往外宣传,比如在“爱眼日”举办保护眼睛的宣传活动,这一大型活动可以包括保护眼睛知识展,绘画展,以及眼镜店校园内摆台免费清洗眼镜,校正眼镜框这样一些便民的措施,让港澳眼镜深入人心,或者每一个月举办类似的便民服务,具体的安排有自己店内定。 为了让更多的学生了解港澳,可以在学校内开展打折等优惠措施,具体操作办法如下:
(1) 选择场地:最好设在学生食堂,宿舍区,这样就有更多的学生更方便地选择购买,采取为同学免费验光,并根据验光结果向学生提出建议,让他们知道应该任何去购买那种眼镜,什么样的度数更合理,避免学生的盲目购买行为。
(2) 时间:时间可以定在星期六,星期天,这样学生就更有时间去关注,也更有心情去咨询。
(3) 工作人员:应该服装统一,这样有利于吸引学生,并且可以有一个咨询员,对学生提出的问题一一详细解答,工作人员始终保持这微笑。
(4)价格:因为虽然是优惠活动,但是不可能什么服务都免费,在者有的同学可能在当时就会去配眼镜,这就要所价格适当降低,一般打5-7折比较合适,这样也能够让学生更好的接受。
(5)免费服务内容:可以帮助学生免费进行修理眼镜,让学生感到公司对学生的关心与帮助,同时这也就让更多的学生了解该公司的售后服务的保证。
第三:经典的价格策略,价格竞争应以成本为基础,以同类产品为参考,使价格更具有竞争力,比如在商品原有价格的基础上进行相应的折扣,发放优惠券,买镜片送镜框,买二送一的活动方式,吸引顾客的眼球。不定期的举办阶段性的促销活动,比如说重大的节假日,劳动节,国庆节等,店里有纪念意义的店庆活动等,还有可以顾客过生日的时候能够采取优惠性的政策,比如说送精美的礼品一份或者折上折。
三,应注意的事项
根据策划内的各时间段特点,推出各项具体行动方案,行动方案要细致周密,操作性强又不是灵活性,还要考虑费用的支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好的效果为原则,尤其注意与顾客之间的情感联系,采取滚雪球的有效方式,以一个顾客带一批,拉动店内眼镜的销售。
管理学院 09人力资源管理一班 马佩奇
港澳眼镜营销策划案
一,营销前期分析
(1)港澳眼镜营销策划目的:使得港澳眼镜店成为科大以及周围最知名商家品牌,业绩量在原有基础上提高两倍及以上。
(2)商家背景状况分析:港澳眼镜店在科大已有多年,存在着相应的顾客基础,主要的市场在南校区域,辐射范围到整个科大。店面占据科大南校商业街的黄金地段,但是科大存在着多家眼镜店,竞争激烈。
(3)市场机会与问题分析:
①商家知名度不高、形象不佳影响产品销售;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
②产品的包装太差,提不起消费者购买的欲望,产品的价格定位不当;销售渠道不畅,或者渠道选择选择有误,使销售受阻;促销方式不对,消费者不了解产品;服务质量太差,令消费者不满意。
③售后保证缺乏,消费者购买后顾虑多也是存在的问题。
(4)营销目标:在营销方案执行期间,经济效益目标达到:眼镜月销售量达50~110副,预计毛利达5万~10万一月,市场占有率实现55%。
二,营销策略
总的方针:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定
位,突出港澳眼镜在科大校园的特色,采取差异化的营销策略,以眼镜为主要消费群体为营销的重点
具体措施:
第一:在顾客心目当中确定一个空位,比如说“港澳眼镜,平价眼镜店,拒绝暴利,质优物美价廉,多种样式任你挑选”,这样就把港澳眼镜定位在平价,质量好,款式多的眼镜店。这一方面可以通过与校内的社团以及各学院举办的各项活动合作,给予相应的赞助,做广告宣传,形成广告宣传效应
第二:采取优质的服务,明确好优质的服务理念,这不仅要在店面内迎接顾客所需要表现的微笑服务理念,还可以把自己的品牌往外宣传,比如在“爱眼日”举办保护眼睛的宣传活动,这一大型活动可以包括保护眼睛知识展,绘画展,以及眼镜店校园内摆台免费清洗眼镜,校正眼镜框这样一些便民的措施,让港澳眼镜深入人心,或者每一个月举办类似的便民服务,具体的安排有自己店内定。 为了让更多的学生了解港澳,可以在学校内开展打折等优惠措施,具体操作办法如下:
(1) 选择场地:最好设在学生食堂,宿舍区,这样就有更多的学生更方便地选择购买,采取为同学免费验光,并根据验光结果向学生提出建议,让他们知道应该任何去购买那种眼镜,什么样的度数更合理,避免学生的盲目购买行为。
(2) 时间:时间可以定在星期六,星期天,这样学生就更有时间去关注,也更有心情去咨询。
(3) 工作人员:应该服装统一,这样有利于吸引学生,并且可以有一个咨询员,对学生提出的问题一一详细解答,工作人员始终保持这微笑。
(4)价格:因为虽然是优惠活动,但是不可能什么服务都免费,在者有的同学可能在当时就会去配眼镜,这就要所价格适当降低,一般打5-7折比较合适,这样也能够让学生更好的接受。
(5)免费服务内容:可以帮助学生免费进行修理眼镜,让学生感到公司对学生的关心与帮助,同时这也就让更多的学生了解该公司的售后服务的保证。
第三:经典的价格策略,价格竞争应以成本为基础,以同类产品为参考,使价格更具有竞争力,比如在商品原有价格的基础上进行相应的折扣,发放优惠券,买镜片送镜框,买二送一的活动方式,吸引顾客的眼球。不定期的举办阶段性的促销活动,比如说重大的节假日,劳动节,国庆节等,店里有纪念意义的店庆活动等,还有可以顾客过生日的时候能够采取优惠性的政策,比如说送精美的礼品一份或者折上折。
三,应注意的事项
根据策划内的各时间段特点,推出各项具体行动方案,行动方案要细致周密,操作性强又不是灵活性,还要考虑费用的支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好的效果为原则,尤其注意与顾客之间的情感联系,采取滚雪球的有效方式,以一个顾客带一批,拉动店内眼镜的销售。
管理学院 09人力资源管理一班 马佩奇