公共关系与个人发展
摘要:社会在飞速发展,市场不断在完善,在竞争日趋激烈的环境中,公共关系已经成为当代青年不可或缺的交际技巧,无论在工作还是生活中,与人交流都是必不可少的。能否在工作生活中很好的运用公关技巧,将对个人发展产生很大的影响。当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。大学生无论在学校还是将来置身社会,总是与一定的社会团体联系在一起的。培养和提高自身的公关意识是当代在校大学生的必修课。在本文中,客观的介绍了必要的公共关系知识,以及合理运用公关技巧的方法。并通过典型的案例来阐述公共关系与个人发展的关系及影响。
关键词:公共关系、个人、大学生、形象、发展
一、 公共关系的概述
公共关系是指社会组织通过信息传播手段,建立良好的公共关系,使社会组织有个良好的社会关系环境,树立良好形象的社会科学和管理艺术。公共关系学经历了一百多年的历史长河,一直都在不断的发展。在现代公共关系学中不断出现新的学说(公共关系、基础公共关系学、公共关系与成功企业管理),公共关系已经越来越受重视,逐渐从人与人之间向企业与企业,直至发展到国与国之间。
公共关系从它诞生之日起就受到社会各界的重视。个人作为社会组织的主要组成部分,不能离开社会而独立存在,个人的管理也是在同社会各方面的交往中进行的。当今的个人发展面临着许多问题:怎样提高个人的学习能力;怎样与他人沟通,解决冲突;怎样向外界“推销”自己,寻找好的发展机会等。个人的发展需要政府和社会各界的关心支持,也需要个人的学习和努力,树立自身良好形象,从而得到外部公众的理解、信任、支持与合作。为此,充分认识个人公共关系管理的重要性和必要性,进而把公共关系作为一种有效的管理思想、管理方法,已成为当前促进个人发展的一个重要方面。
二、 公共关系的对个人的作用
公共关系的学习和实践,有助于形象意识、传播沟通意识、公众意识、合作意识和创新意识的培养,有助于技术技能、人际关系技能和概念技能的强化,对个人的职业发展具有基础性作用。其作用主要表现在:
1. 利于建立公共关系的思维习惯。所谓公关思维,就是人们在学习和了解公共关系观念之后,自觉或不自觉地按照它的理念来思考问题、解决问题的一种方式。这些公关观念既有人们熟知的那些内容,也有尚未被人意识到的潜在观念。这些观念由于潜移默化地浸润到公关学习者与从业者心中,肯定会影响和指导着他们工作的决策方式及行为的价值
取向,使他们建立起一种公关思维的习惯。
2. 利于个人形象的重视和自身素质的提升。现实生活中,人们对一个人的看法,往往由其
个人形象、言谈举止、待人接物综合而成。少数人由于轻视了个人形象的重要性,忽略了这些方面的表现,给他人留下负面的印象,阻碍了组织及个人的发展空间。而公共关系将传递给学习者和从业者关于个人形象至关重要的观念意识,要求个人在公共场合和社交场合尽量地修饰自己的外表、仪容,注意衣着打扮,保持得体的形象和风度。因为组织里的每个员工都是组织的代表,是组织的对外大使,所以,员工的这些视觉形象从侧面也反映出组织的形象,给社会公众留下深刻的印象。
3. 利于个人交往沟通能力的提升。现代社会中,一个社会组织要生存和发展,离不开与其
他组织的交流与合作,一个人如果要事业有成,也必须加强人际交往和沟通。而公共关系强调沟通传播与双向交流,公关人员要和各类公众打交道,掌握社交的技能和方法是基本的能力,这对于个人事业的发展将起着巨大的作用。
三、培养当代大学生的公共关系意识
大学生公关意识不仅直接来源于实际的公关状态和理论的渗透,而且也来源于自身的实践理解,所以大学生应该从以下方面重点发展:
1. 培养大学生协调沟通能力与合作精神,创造和谐的交际氛围。未来社会将是合作与协作的社会,发挥群体智慧的社会。沟通能力与合作精神将成为成功者的必备素质。而公共关系的功能之一就是协调与合作。当代大学生应该通过学习公关知识使自己能够有效的学习和掌握社交礼仪以及人际沟通的技巧,可大大提高对社会角色的认知水平以及沟通协调能力,学会与他人交往,正确处理各种社会关系。从而使人际关系得以优化。
2.提高表达能力,实现良好沟通。现代社会,工作、生活节奏不断加快,要求人们必须准确、简介、清楚的表达出自己的思想感情,实现良好的沟通。当代大学生应该通过公关传播、交谈、演讲、辩论等是自己掌握表达的技巧,提高自身的表达才能和素质。
3. 增强人际吸引力。在公关理念中,形象意识是对形象高度重视的思想。如果将其运用于人际交往,有强烈形象意识的人就会自觉地控制和调整自己的行动,时时、事事、处处注意给人留下良好的印象。在现实生活中,一个言谈举止得体,善解人意,热心助人,心里装着他们,处处给人留下良好印象的人,对其周围的人就具有吸引力,就是大家都愿意与之交往的人。
4. 从内心深处树立正确的人生观和价值观。当代大学生心理承受能力脆弱,面对复杂的社会变化和人际关系容易产生心理失调,出现孤独、苦闷、抑郁、冷漠等心态。因此,应该在公关知识的学习中掌握交际技巧,培养稳定的性格,顽强的意志,遇到困难不气馁,不畏缩,
具有较强的自控能力。在学习和生活中给自己以恰当的定位,形成健全的人格和良好的心理素质。
总之,在现代社会中,一个社会组织的环境总是十分复杂的,组织所涉及的公众更是千头万绪,变幻莫测。因此,运用好公共关系的协调沟通原则,对于个人在成长过程中的工作、日常生活和人际交往都有莫大的帮助。
参考文献:
1. 张岩松编著《公共关系案例精选精析》 中国社会科学出版社2006年版。
2. 中国公共关系学术网。
3. 梁继超,肖海凤. 试论大学生择业的公关意识[J]. 白城师范学院学报, 2004,(02)
4. 狼群秀 《公共关系学》科学出版社2012年版
公共关系与个人发展
摘要:社会在飞速发展,市场不断在完善,在竞争日趋激烈的环境中,公共关系已经成为当代青年不可或缺的交际技巧,无论在工作还是生活中,与人交流都是必不可少的。能否在工作生活中很好的运用公关技巧,将对个人发展产生很大的影响。当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。大学生无论在学校还是将来置身社会,总是与一定的社会团体联系在一起的。培养和提高自身的公关意识是当代在校大学生的必修课。在本文中,客观的介绍了必要的公共关系知识,以及合理运用公关技巧的方法。并通过典型的案例来阐述公共关系与个人发展的关系及影响。
关键词:公共关系、个人、大学生、形象、发展
一、 公共关系的概述
公共关系是指社会组织通过信息传播手段,建立良好的公共关系,使社会组织有个良好的社会关系环境,树立良好形象的社会科学和管理艺术。公共关系学经历了一百多年的历史长河,一直都在不断的发展。在现代公共关系学中不断出现新的学说(公共关系、基础公共关系学、公共关系与成功企业管理),公共关系已经越来越受重视,逐渐从人与人之间向企业与企业,直至发展到国与国之间。
公共关系从它诞生之日起就受到社会各界的重视。个人作为社会组织的主要组成部分,不能离开社会而独立存在,个人的管理也是在同社会各方面的交往中进行的。当今的个人发展面临着许多问题:怎样提高个人的学习能力;怎样与他人沟通,解决冲突;怎样向外界“推销”自己,寻找好的发展机会等。个人的发展需要政府和社会各界的关心支持,也需要个人的学习和努力,树立自身良好形象,从而得到外部公众的理解、信任、支持与合作。为此,充分认识个人公共关系管理的重要性和必要性,进而把公共关系作为一种有效的管理思想、管理方法,已成为当前促进个人发展的一个重要方面。
二、 公共关系的对个人的作用
公共关系的学习和实践,有助于形象意识、传播沟通意识、公众意识、合作意识和创新意识的培养,有助于技术技能、人际关系技能和概念技能的强化,对个人的职业发展具有基础性作用。其作用主要表现在:
1. 利于建立公共关系的思维习惯。所谓公关思维,就是人们在学习和了解公共关系观念之后,自觉或不自觉地按照它的理念来思考问题、解决问题的一种方式。这些公关观念既有人们熟知的那些内容,也有尚未被人意识到的潜在观念。这些观念由于潜移默化地浸润到公关学习者与从业者心中,肯定会影响和指导着他们工作的决策方式及行为的价值
取向,使他们建立起一种公关思维的习惯。
2. 利于个人形象的重视和自身素质的提升。现实生活中,人们对一个人的看法,往往由其
个人形象、言谈举止、待人接物综合而成。少数人由于轻视了个人形象的重要性,忽略了这些方面的表现,给他人留下负面的印象,阻碍了组织及个人的发展空间。而公共关系将传递给学习者和从业者关于个人形象至关重要的观念意识,要求个人在公共场合和社交场合尽量地修饰自己的外表、仪容,注意衣着打扮,保持得体的形象和风度。因为组织里的每个员工都是组织的代表,是组织的对外大使,所以,员工的这些视觉形象从侧面也反映出组织的形象,给社会公众留下深刻的印象。
3. 利于个人交往沟通能力的提升。现代社会中,一个社会组织要生存和发展,离不开与其
他组织的交流与合作,一个人如果要事业有成,也必须加强人际交往和沟通。而公共关系强调沟通传播与双向交流,公关人员要和各类公众打交道,掌握社交的技能和方法是基本的能力,这对于个人事业的发展将起着巨大的作用。
三、培养当代大学生的公共关系意识
大学生公关意识不仅直接来源于实际的公关状态和理论的渗透,而且也来源于自身的实践理解,所以大学生应该从以下方面重点发展:
1. 培养大学生协调沟通能力与合作精神,创造和谐的交际氛围。未来社会将是合作与协作的社会,发挥群体智慧的社会。沟通能力与合作精神将成为成功者的必备素质。而公共关系的功能之一就是协调与合作。当代大学生应该通过学习公关知识使自己能够有效的学习和掌握社交礼仪以及人际沟通的技巧,可大大提高对社会角色的认知水平以及沟通协调能力,学会与他人交往,正确处理各种社会关系。从而使人际关系得以优化。
2.提高表达能力,实现良好沟通。现代社会,工作、生活节奏不断加快,要求人们必须准确、简介、清楚的表达出自己的思想感情,实现良好的沟通。当代大学生应该通过公关传播、交谈、演讲、辩论等是自己掌握表达的技巧,提高自身的表达才能和素质。
3. 增强人际吸引力。在公关理念中,形象意识是对形象高度重视的思想。如果将其运用于人际交往,有强烈形象意识的人就会自觉地控制和调整自己的行动,时时、事事、处处注意给人留下良好的印象。在现实生活中,一个言谈举止得体,善解人意,热心助人,心里装着他们,处处给人留下良好印象的人,对其周围的人就具有吸引力,就是大家都愿意与之交往的人。
4. 从内心深处树立正确的人生观和价值观。当代大学生心理承受能力脆弱,面对复杂的社会变化和人际关系容易产生心理失调,出现孤独、苦闷、抑郁、冷漠等心态。因此,应该在公关知识的学习中掌握交际技巧,培养稳定的性格,顽强的意志,遇到困难不气馁,不畏缩,
具有较强的自控能力。在学习和生活中给自己以恰当的定位,形成健全的人格和良好的心理素质。
总之,在现代社会中,一个社会组织的环境总是十分复杂的,组织所涉及的公众更是千头万绪,变幻莫测。因此,运用好公共关系的协调沟通原则,对于个人在成长过程中的工作、日常生活和人际交往都有莫大的帮助。
参考文献:
1. 张岩松编著《公共关系案例精选精析》 中国社会科学出版社2006年版。
2. 中国公共关系学术网。
3. 梁继超,肖海凤. 试论大学生择业的公关意识[J]. 白城师范学院学报, 2004,(02)
4. 狼群秀 《公共关系学》科学出版社2012年版