办公室2011年度人力资源管理工作总结一、2011年度办公室人力资源工作总述2011年公司人力资源管理工作重点主要集中在人力资源基础事务性工作，重要的基础性工作如人员招聘和录用、薪资核算、人力资源培训、人力资源管理制度建设基本上能满足公司营运及发展需要；但人力资源管理体系仅具备初步框架，一些具有拓展性人力资源工作如职位分析、绩效考核、薪酬管理、职业生涯规划等未能实行，要建立起完善的人力资源管理体系，还有大量工作要做。二、人力资源基本情况截至2011年12月31日员工人数79人，各部门人数见下表：部门总经办办公室财务部营销部采购部预算部开发部总工室工程部保安部人数[1**********]27在职人员学历构成情况：截至2011年12月31日公司拥有大专及以上学历31人，主要分布在公司管理人员和技术人员中，可以满足公司人力资源智力支持需要。在职人员年龄构成情况：公司管理及技术人员均在工作黄金年龄45岁以下，可以满足公司人力资源持续性需要。三、人员流动和招聘情况2011年各月离职、入职人数明细表月份[**************]离职人数[1**********]23入职人数[1**********]46人员离职率
7.5%05.3%03.6%4.8%9.9%10.5%13.7%2.7%2.6%3.5%注：本表中人员离职率=本月度离职人数/本月度累计在册人数，本月度累计在册人数=本月初人数+本月新入职人数=本月末人数+本月离职人数，本计算方法较为科学但数据偏小。2011年全年中有8个月人员离职率超过超过3%，其中7、8、9三个月人员离职率超过9%，全年人员流动性偏大。其中工程部工程师职位、保安部保安员职位离职率较高。目前在职的工程师职位人员基本上为2011年8月份以后入职人员。2011年全年有效入职人员67人，为保证招聘人员质量，除个别岗位外，每个招聘岗位基本上都联系了两个以上候选人，以便比较后择优录用。因本公司地处离**较远的周边县城，地域较偏，总体上人才引进存在较多困难。目前公司的招聘渠道主要由以下几种：（1）网络招聘。公司在智联招聘、高缘网上开通了招聘服务，另外也通过58同城、赶集网免费招聘人员。网络招聘效果最好，大部分技术人员和管理人员均通过此渠道获得；（2）现场招聘。在2011年5月份、8月份公司分别参加了华中人才和纳杰人才现场招聘会，因面试地点均在**，应聘人员不能现场了解公司情况，加之**企业众多，从上述招聘会效果来看效果不好；（3）对于一些要求不高的职位如保安员、保洁员等，采取了贴户外广告的方式。这种方式因传播面广、针对特定用户群，效果尚可；（4）公司内人员推荐与介绍。四、人力资源培训为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，让公司员工更多了解公司政策及工作流程，2011年9月份集中对新入职员工和工程技术人员进行了培训，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训需要加强。五、人员选拔、晋升工作为适应公司发展需要，选拔公司需要人才，公司于2011年在全面考察、综合评价基础上晋升选拔了一批管理人员和专业技术人员,扩充了公司管理队伍。六、其他事务性工作（一）每月按时、准确提交公司人员考勤及薪资数据；（二）帮助工程技术人员办理职称证书；（三）根据工作要求起草公司公文和规章制度；（四）参与公司组织的两场演唱会安保工作；（五）领导交代的其他工作。七、建议和意见（一）整顿公司不良风气，优化公司软环境；公司目前存在较多不良风气，不仅造成公司纪律涣散、凝聚力不足，更造成许多员工的不公平感，大大降低了公司软环境舒适度。开展整风运动、杜绝不良风气，可以起到振奋士气、营造公平大环境的作用。（二）公司人力资源管理体系薄弱，建议从人员组织、制度建设、领导支持等方面加强人力资源管理的功能。（三）逐步完善公司人力资源管理政策，降低用工风险。
办公室2011年度人力资源管理工作总结一、2011年度办公室人力资源工作总述2011年公司人力资源管理工作重点主要集中在人力资源基础事务性工作，重要的基础性工作如人员招聘和录用、薪资核算、人力资源培训、人力资源管理制度建设基本上能满足公司营运及发展需要；但人力资源管理体系仅具备初步框架，一些具有拓展性人力资源工作如职位分析、绩效考核、薪酬管理、职业生涯规划等未能实行，要建立起完善的人力资源管理体系，还有大量工作要做。二、人力资源基本情况截至2011年12月31日员工人数79人，各部门人数见下表：部门总经办办公室财务部营销部采购部预算部开发部总工室工程部保安部人数[1**********]27在职人员学历构成情况：截至2011年12月31日公司拥有大专及以上学历31人，主要分布在公司管理人员和技术人员中，可以满足公司人力资源智力支持需要。在职人员年龄构成情况：公司管理及技术人员均在工作黄金年龄45岁以下，可以满足公司人力资源持续性需要。三、人员流动和招聘情况2011年各月离职、入职人数明细表月份[**************]离职人数[1**********]23入职人数[1**********]46人员离职率
7.5%05.3%03.6%4.8%9.9%10.5%13.7%2.7%2.6%3.5%注：本表中人员离职率=本月度离职人数/本月度累计在册人数，本月度累计在册人数=本月初人数+本月新入职人数=本月末人数+本月离职人数，本计算方法较为科学但数据偏小。2011年全年中有8个月人员离职率超过超过3%，其中7、8、9三个月人员离职率超过9%，全年人员流动性偏大。其中工程部工程师职位、保安部保安员职位离职率较高。目前在职的工程师职位人员基本上为2011年8月份以后入职人员。2011年全年有效入职人员67人，为保证招聘人员质量，除个别岗位外，每个招聘岗位基本上都联系了两个以上候选人，以便比较后择优录用。因本公司地处离**较远的周边县城，地域较偏，总体上人才引进存在较多困难。目前公司的招聘渠道主要由以下几种：（1）网络招聘。公司在智联招聘、高缘网上开通了招聘服务，另外也通过58同城、赶集网免费招聘人员。网络招聘效果最好，大部分技术人员和管理人员均通过此渠道获得；（2）现场招聘。在2011年5月份、8月份公司分别参加了华中人才和纳杰人才现场招聘会，因面试地点均在**，应聘人员不能现场了解公司情况，加之**企业众多，从上述招聘会效果来看效果不好；（3）对于一些要求不高的职位如保安员、保洁员等，采取了贴户外广告的方式。这种方式因传播面广、针对特定用户群，效果尚可；（4）公司内人员推荐与介绍。四、人力资源培训为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，让公司员工更多了解公司政策及工作流程，2011年9月份集中对新入职员工和工程技术人员进行了培训，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训需要加强。五、人员选拔、晋升工作为适应公司发展需要，选拔公司需要人才，公司于2011年在全面考察、综合评价基础上晋升选拔了一批管理人员和专业技术人员,扩充了公司管理队伍。六、其他事务性工作（一）每月按时、准确提交公司人员考勤及薪资数据；（二）帮助工程技术人员办理职称证书；（三）根据工作要求起草公司公文和规章制度；（四）参与公司组织的两场演唱会安保工作；（五）领导交代的其他工作。七、建议和意见（一）整顿公司不良风气，优化公司软环境；公司目前存在较多不良风气，不仅造成公司纪律涣散、凝聚力不足，更造成许多员工的不公平感，大大降低了公司软环境舒适度。开展整风运动、杜绝不良风气，可以起到振奋士气、营造公平大环境的作用。（二）公司人力资源管理体系薄弱，建议从人员组织、制度建设、领导支持等方面加强人力资源管理的功能。（三）逐步完善公司人力资源管理政策，降低用工风险。