中国电商物流行业市场现状及发展趋势研究报告 电子商务物流是指根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，为电子商务企业提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 目录
1电商物流行业定义及分类
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. 1.1电商物流行业概念 1.2电商物流流程分析
2电商物流行业政策环境分析
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. 2.1物流成为国家重点扶持的十大振兴产业之一 2.2快递服务市场规范进一步提升
3电商物流行业发展现状
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. 3.1电子商务发展规模分析 3.2电商物流发展现状
4中国电子商务领先企业
5中国电商物流配送领先企业
1电商物流行业定义及分类
电商物流行业概念
电子商务物流是指根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，为电子商务企业提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 电商物流流程分析
电子商务主要是由信息流、商流、资金流、物流四种基本要素构成的。物流作为四流中最为特殊的一种，主要包括前端服务与后端服务的集成，前端服务包括咨询服务、网络设计/管理、客户集成方案实施等；后端服务包括订单管理、仓储与分拣、运输与支付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等。
目前，电子商务物流服务不仅仅局限于简单的仓储、运输与配送，而是通过构建新型的物流配送中心等模式提供供应链管理整体解决方案。新型物流配送中心为传统的物流配送带来了深刻的变革，网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序。物流配送持续时间在网络环境下大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。网络系统的介入，简化了物流配送过程。
图表1：中国电子商务物流流程示意图
资料来源：前瞻产业研究院整理 2电商物流行业政策环境分析
物流成为国家重点扶持的十大振兴产业之一
2009年3月，国务院出台《物流业调整和振兴规划》，物流业出乎意料地成为列入调整振兴的十大产业中惟一的生产性服务业。然而振兴规划缺乏进一步的细则是该政策落实的一大桎梏。比如，缺乏国家层面落实《规划》的" 实施细则" ，具体政策亟待落实；扶持物流业发展的专项资金不仅总量不足，而且分散使用、重点不突出；国家层面落实《规划》协调难度大，需要加强和完善综合协调机制。2011年后，国家发布了一系列相关措施，将《规
快递服务市场规范进一步提升
1980年前后，中国的快递行业刚开始起步，相对世界其他国家，中国快递行业起步较晚，一些快递行业的法律法规建立健全较晚，经过20多年的发展，2006年中国快递行业基本成型。2007年，国家开始实行邮政体制深化改革，进行政企分离，针对快递行业的一些法律法规相继出台。伴随物流市场的快速发展，国家相关监管政策的推出对于规范与加速市场的发展起到了至关重要的作用。
电子商务的发展推动着民营快递行业的快速发展，国家相关监管部门将快递物流与电子商务的融合提升到了一个新的高度，通过一系列的政策法规规范市场健康发展，一定程度提
中国电商物流行业市场现状及发展趋势研究报告 电子商务物流是指根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，为电子商务企业提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 目录
1电商物流行业定义及分类
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. 1.1电商物流行业概念 1.2电商物流流程分析
2电商物流行业政策环境分析
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. 2.1物流成为国家重点扶持的十大振兴产业之一 2.2快递服务市场规范进一步提升
3电商物流行业发展现状
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. 3.1电子商务发展规模分析 3.2电商物流发展现状
4中国电子商务领先企业
5中国电商物流配送领先企业
1电商物流行业定义及分类
电商物流行业概念
电子商务物流是指根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，为电子商务企业提供服务，按照用户的订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物交送收货人。电子商务物流利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，从而实现网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 电商物流流程分析
电子商务主要是由信息流、商流、资金流、物流四种基本要素构成的。物流作为四流中最为特殊的一种，主要包括前端服务与后端服务的集成，前端服务包括咨询服务、网络设计/管理、客户集成方案实施等；后端服务包括订单管理、仓储与分拣、运输与支付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等。
目前，电子商务物流服务不仅仅局限于简单的仓储、运输与配送，而是通过构建新型的物流配送中心等模式提供供应链管理整体解决方案。新型物流配送中心为传统的物流配送带来了深刻的变革，网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序。物流配送持续时间在网络环境下大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。网络系统的介入，简化了物流配送过程。
图表1：中国电子商务物流流程示意图
资料来源：前瞻产业研究院整理 2电商物流行业政策环境分析
物流成为国家重点扶持的十大振兴产业之一
2009年3月，国务院出台《物流业调整和振兴规划》，物流业出乎意料地成为列入调整振兴的十大产业中惟一的生产性服务业。然而振兴规划缺乏进一步的细则是该政策落实的一大桎梏。比如，缺乏国家层面落实《规划》的" 实施细则" ，具体政策亟待落实；扶持物流业发展的专项资金不仅总量不足，而且分散使用、重点不突出；国家层面落实《规划》协调难度大，需要加强和完善综合协调机制。2011年后，国家发布了一系列相关措施，将《规
快递服务市场规范进一步提升
1980年前后，中国的快递行业刚开始起步，相对世界其他国家，中国快递行业起步较晚，一些快递行业的法律法规建立健全较晚，经过20多年的发展，2006年中国快递行业基本成型。2007年，国家开始实行邮政体制深化改革，进行政企分离，针对快递行业的一些法律法规相继出台。伴随物流市场的快速发展，国家相关监管政策的推出对于规范与加速市场的发展起到了至关重要的作用。
电子商务的发展推动着民营快递行业的快速发展，国家相关监管部门将快递物流与电子商务的融合提升到了一个新的高度，通过一系列的政策法规规范市场健康发展，一定程度提