调查问卷开头设计技巧
2010-06-06 09:45:05| 分类： 默认分类|举报|字号 订阅
问卷开头主要包括引言和填写说明，是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的
使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣，使其对调查给予积极支持和合作。
引言一般放在问卷的开头，篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常
简短；自填式问卷的开头可以长一些，但一般以不超过两、三百字为佳。 引言的设计
一般来讲，调查问卷的引言主要包括以下几个方面的内容：
首先，引言中想被调查者交代清楚发布该调查的主体是谁，为什么要进行调查，为什么要向您进行调查。
例如：“我们是XX咨询公司市场调查部，为了了解……”除写清单位，最好在下面附上单位的地址，邮政编码，电话号码等，这样能体现调查的正规性，消除被调查者的疑虑。而且要指出您作为调查对象，不仅代表您自己，而且关系到其他和您类似的人群。这一说明对引起被调查者的重视与支持，提高问卷回收率与可信度起到了积极作用。
其次，保密承诺。
保密承诺，即对被调查者保守个人秘密，必要时说明将采取的措施，如填写问卷是匿名的，调查结果只利用调查统计的综合情况，不扩散被调查者个人的资料等，以解除他们的疑虑。
再次，如果接受调查有赠品例如酬金、礼物、奖券、优惠卷、产品试用等，则要说明赠品情况，例如“谢谢您的合作、我们将赠送……作为您填表的报酬！”这一说明效果也很好。
案例：
尊敬的同学：
您好！为了了解全校同学科学素质状况，我们受学校科协的委托正在全校进行网上调查。非常感谢您能够作为学校学生的代表参加调查，提供您的看法与意见，希望能够得到您的大力支持与合作。本调查不记名，数据由后台统一处理。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸。谢谢！
XX学校
XXXX年X月
请求被调查人的支持与合作、感谢合作，是问卷调查成功的必要保证。所以说明词的语气一定要谦虚，态度要诚恳，口吻要亲切，文字要明确简炼，具有可读性。引言的结尾处，如有必要，应说明问卷交回的方式。
填写说明的设计
问卷的填写说明包括问卷的填写方法和填答要求以及有关注意事项，有时也包括对问卷中某些概念的解释。
注释一般放在引言之后，问答题及答案之前，如果内容简单，也可与引言合为一体。
调查问卷开头设计技巧
2010-06-06 09:45:05| 分类： 默认分类|举报|字号 订阅
问卷开头主要包括引言和填写说明，是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的
使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣，使其对调查给予积极支持和合作。
引言一般放在问卷的开头，篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常
简短；自填式问卷的开头可以长一些，但一般以不超过两、三百字为佳。 引言的设计
一般来讲，调查问卷的引言主要包括以下几个方面的内容：
首先，引言中想被调查者交代清楚发布该调查的主体是谁，为什么要进行调查，为什么要向您进行调查。
例如：“我们是XX咨询公司市场调查部，为了了解……”除写清单位，最好在下面附上单位的地址，邮政编码，电话号码等，这样能体现调查的正规性，消除被调查者的疑虑。而且要指出您作为调查对象，不仅代表您自己，而且关系到其他和您类似的人群。这一说明对引起被调查者的重视与支持，提高问卷回收率与可信度起到了积极作用。
其次，保密承诺。
保密承诺，即对被调查者保守个人秘密，必要时说明将采取的措施，如填写问卷是匿名的，调查结果只利用调查统计的综合情况，不扩散被调查者个人的资料等，以解除他们的疑虑。
再次，如果接受调查有赠品例如酬金、礼物、奖券、优惠卷、产品试用等，则要说明赠品情况，例如“谢谢您的合作、我们将赠送……作为您填表的报酬！”这一说明效果也很好。
案例：
尊敬的同学：
您好！为了了解全校同学科学素质状况，我们受学校科协的委托正在全校进行网上调查。非常感谢您能够作为学校学生的代表参加调查，提供您的看法与意见，希望能够得到您的大力支持与合作。本调查不记名，数据由后台统一处理。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸。谢谢！
XX学校
XXXX年X月
请求被调查人的支持与合作、感谢合作，是问卷调查成功的必要保证。所以说明词的语气一定要谦虚，态度要诚恳，口吻要亲切，文字要明确简炼，具有可读性。引言的结尾处，如有必要，应说明问卷交回的方式。
填写说明的设计
问卷的填写说明包括问卷的填写方法和填答要求以及有关注意事项，有时也包括对问卷中某些概念的解释。
注释一般放在引言之后，问答题及答案之前，如果内容简单，也可与引言合为一体。