管理学
阶段作业一
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 下列情况中哪一种情况的分权程度最高（ ）。
A. 在根本不需要决策审批决策的情况下
B. 在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下
C. 如果在作出决策前，必须请示上级
D. 事无巨细必须请示
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依
据是（ ）。
A. 人数
B. 时间
C. 职能
D. 地区
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
4.
5. 高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这
导致了90年代以后，企业“（ ）”浪潮的出现。
A. 组织扁平化
B. 组织多级化
C. 组织巨型化
D. 组织小型化
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 标准答A;
案:
得分: [10]
提示: 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 通过（ ）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
A. PEST分析
B. 波特五力模型
C. SWOT分析
D. 企业经营管理检核表
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
8.
9. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（ D ）。
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 多种经营战略
D. 防御型战略
知识点: 第二次阶段作业
学生答[D;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答D; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.企业制定战略决策的基础和依据是（ ）。
A. 企业文化
B. 企业宗旨
C. 企业使命
D. 经营哲学
知识点: 第二次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（ ）。
A. 个人目标和企业目标完全一致
B. 个人目标与部门目标完全一致
C. 个人目标与企业的目标尽可能一致
D. 个人目标与企业目标可以不一致
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
14.
15.目标管理的特征之一是（ ） 。
A. 强制管理
B. 行政管理
C. 自我管理
D. 政治管理
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
A. 纵向性
B. 多重性
C. 变动性
D. 复杂性
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，
高层主管应该为下级人员制定下列哪项? ( )
A. 政策
B. 预算
C. 规则
D. 程序
知识点: 第二次阶段作业
学生答[D;] 案:
得分: [10]
提示:
阶段作业二 标准答D; 案: 试题分10.0 值:
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. “凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( )。
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
3. 管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( )。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示:
4.
5. 通常认为，管理首要的职能是( )。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 头脑风暴法的目的在于(C)。
A. 选定最佳决策方案
B. 统一所有参与人员的意见
C. 创造自由开放的氛围、鼓励创造性地思考问题
D. 收集所有专家的意见进行分析整理
知识点: 第一次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
9. 决策过程的起点是 ( )。
A. 确定决策人
B. 识别机会、发现问题
C. 确定决策目标
D. 拟定备选方案
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.( )是指对企业发展方向和发展远景做出的决策，是关系到企业发展的全局性、长远性、方向性的重大决策。
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是( )。
A. 系统管理理论
B. 权变管理理论
C. 决策理论
D. 数理理论
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10] 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
提示:
14.
15.法约尔认为，企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动构成了( )。
A. 经营
B. 管理
C. 生产
D. 销售
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.以下属于法约尔提出的管理理论是( )。
A. 例外原则
B. 一般管理理论
C. 统治者治理国家的四条原则
D. 理想行政组织理论
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.被誉为“科学管理之父”的是（ ）。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10] 标准答A; 案: 试题分10.0
值:
提示:
阶段作业三
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 某公司副总经理根据文件规定，在自己的职权范围内给予两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励，这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的热情。该副总经理在此利用的是（ ）。
A. 权力性影响力
B. 非权力性影响力
C. 金钱影响力
D. 行为影响力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率的领导方式是（ ）。
A. 专制型
B. 民主型
C. 自由放任型
D. 工作与人际关系并重型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
4.
5. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ ）。
A. 任务取向型
B. 关系取向型
C. 工作与人际关系并重型
D. 以领导者为中心型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ ）。
A. 权力性影响力
B. 非权力性影响力
C. 职位影响力
D. 行为影响力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
8.
9. 领导生命周期理论提出的变量因素是（ ）。
A. 下属的成熟度
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 职位权力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高的被管理者，宜采用（ ）。
A. 参与式管理
B. 授权式管理
C. 说服式管理
D. 命令式管理
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.途径―目标理论提出，权变因素除了工作场所的环境特点外还包括（ ）。
A. 上下级关系
B. 下属的个性特点
C. 任务结构
D. 职位权力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
14.
15.根据途径―目标理论，当下属执行结构化任务时，合适的领导方式应该是（ ）。
A. 指导型
B. 支持型
C. 参与型
D. 成就导向型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.激励的核心作用在于（ ）。
A. 加强领导
B. 提高组织效率
C. 调动人的积极性
D. 满足人的需要
知识点: 第三次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.马斯洛1943年提出的“需求层次论”将人的需要由低到高划分为（ ）。
A. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B. 尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、生理需要
C. 自我实现需要、尊重需要、安全需要、社交需要、生理需要
D. 自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示:
阶段作业四 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足；另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( )。
A. 纠正偏差和调整计划
B. 调整计划和纠正偏差
C. 反馈控制和事前控制
D. 事前控制和反馈控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10] 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 为保证教学秩序，教师在课堂上的点名属于( )。
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 事后控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] 案:
得分: [10] 试题分
值:
提示:
4.
5. 反馈控制指的是( )。
A. 事先控制
B. 前馈控制
C. 事中控制
D. 事后控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [D;] 案:
得分: [10] 试题分
值:
提示:
6.
7. 现场控制是指在某项活动( )。
A. 开始前实施的控制
B. 进行中实施的控制
C. 发生变化后实施的控制
D. 出现结果后实施的控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] 案:
得分: [10] 试题分
值: B; 10.0 D; 10.0 B; 10.0
8.
9. 下列有关控制工作的描述，不正确的是( )。
A. 不是任何组织、任何活动都需要进行控制
B. 控制工作可以减少甚至避免管理失误造成的损失
C. 控制工作与其他管理职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个相对封闭的系统。
D. 控制工作有可能导致确立新的目标，提出新的计划
知识点: 第四次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.许多组织设置意见箱、接待日、走动管理等管理办法，这种属于（ ）。
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 非正式沟通
D. 平行沟通
知识点: 第四次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.“小道消息”属于（ ）。
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 非正式沟通
D. 链式沟通
知识点: 第四次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10] 标准答C; 案: 试题分10.0
提示:
14.
15.以下属于非语言沟通的方式是（ ）。
A. 电话交谈
B. 小组会议
C. 电子布告
D. 旗语
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案: 得分: [10] 试题分
值:
提示:
16.
17.书面沟通的主要缺点是（ ）。
A. 反馈迅速
B. 没有沟通记录
C. 有很好的沟通技巧
D. 书面文件不易修改
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案: 得分: [10] 试题分
值:
提示:
18.
19.沟通过程中最重要的是（ ）。
A. 信息的传递
B. 信息的理解
C. 信息的接受
D. 信息的交流
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案:
得分: [10] 试题分D; 10.0 D; 10.0 D; 10.0
提示:
管理学
阶段作业一
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 下列情况中哪一种情况的分权程度最高（ ）。
A. 在根本不需要决策审批决策的情况下
B. 在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下
C. 如果在作出决策前，必须请示上级
D. 事无巨细必须请示
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依
据是（ ）。
A. 人数
B. 时间
C. 职能
D. 地区
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
4.
5. 高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这
导致了90年代以后，企业“（ ）”浪潮的出现。
A. 组织扁平化
B. 组织多级化
C. 组织巨型化
D. 组织小型化
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 标准答A;
案:
得分: [10]
提示: 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 通过（ ）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
A. PEST分析
B. 波特五力模型
C. SWOT分析
D. 企业经营管理检核表
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
8.
9. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（ D ）。
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 多种经营战略
D. 防御型战略
知识点: 第二次阶段作业
学生答[D;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答D; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.企业制定战略决策的基础和依据是（ ）。
A. 企业文化
B. 企业宗旨
C. 企业使命
D. 经营哲学
知识点: 第二次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（ ）。
A. 个人目标和企业目标完全一致
B. 个人目标与部门目标完全一致
C. 个人目标与企业的目标尽可能一致
D. 个人目标与企业目标可以不一致
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
14.
15.目标管理的特征之一是（ ） 。
A. 强制管理
B. 行政管理
C. 自我管理
D. 政治管理
知识点: 第二次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
A. 纵向性
B. 多重性
C. 变动性
D. 复杂性
知识点: 第二次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，
高层主管应该为下级人员制定下列哪项? ( )
A. 政策
B. 预算
C. 规则
D. 程序
知识点: 第二次阶段作业
学生答[D;] 案:
得分: [10]
提示:
阶段作业二 标准答D; 案: 试题分10.0 值:
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. “凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( )。
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
3. 管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( )。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示:
4.
5. 通常认为，管理首要的职能是( )。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 头脑风暴法的目的在于(C)。
A. 选定最佳决策方案
B. 统一所有参与人员的意见
C. 创造自由开放的氛围、鼓励创造性地思考问题
D. 收集所有专家的意见进行分析整理
知识点: 第一次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
9. 决策过程的起点是 ( )。
A. 确定决策人
B. 识别机会、发现问题
C. 确定决策目标
D. 拟定备选方案
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.( )是指对企业发展方向和发展远景做出的决策，是关系到企业发展的全局性、长远性、方向性的重大决策。
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是( )。
A. 系统管理理论
B. 权变管理理论
C. 决策理论
D. 数理理论
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10] 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
提示:
14.
15.法约尔认为，企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动构成了( )。
A. 经营
B. 管理
C. 生产
D. 销售
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.以下属于法约尔提出的管理理论是( )。
A. 例外原则
B. 一般管理理论
C. 统治者治理国家的四条原则
D. 理想行政组织理论
知识点: 第一次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.被誉为“科学管理之父”的是（ ）。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
知识点: 第一次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10] 标准答A; 案: 试题分10.0
值:
提示:
阶段作业三
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 某公司副总经理根据文件规定，在自己的职权范围内给予两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励，这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的热情。该副总经理在此利用的是（ ）。
A. 权力性影响力
B. 非权力性影响力
C. 金钱影响力
D. 行为影响力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率的领导方式是（ ）。
A. 专制型
B. 民主型
C. 自由放任型
D. 工作与人际关系并重型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
4.
5. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ ）。
A. 任务取向型
B. 关系取向型
C. 工作与人际关系并重型
D. 以领导者为中心型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
6.
7. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ ）。
A. 权力性影响力
B. 非权力性影响力
C. 职位影响力
D. 行为影响力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
8.
9. 领导生命周期理论提出的变量因素是（ ）。
A. 下属的成熟度
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 职位权力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高的被管理者，宜采用（ ）。
A. 参与式管理
B. 授权式管理
C. 说服式管理
D. 命令式管理
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.途径―目标理论提出，权变因素除了工作场所的环境特点外还包括（ ）。
A. 上下级关系
B. 下属的个性特点
C. 任务结构
D. 职位权力
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
14.
15.根据途径―目标理论，当下属执行结构化任务时，合适的领导方式应该是（ ）。
A. 指导型
B. 支持型
C. 参与型
D. 成就导向型
知识点: 第三次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
16.
17.激励的核心作用在于（ ）。
A. 加强领导
B. 提高组织效率
C. 调动人的积极性
D. 满足人的需要
知识点: 第三次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答C; 案: 试题分10.0 值:
18.
19.马斯洛1943年提出的“需求层次论”将人的需要由低到高划分为（ ）。
A. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B. 尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、生理需要
C. 自我实现需要、尊重需要、安全需要、社交需要、生理需要
D. 自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要
知识点: 第三次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示:
阶段作业四 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1. 种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足；另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( )。
A. 纠正偏差和调整计划
B. 调整计划和纠正偏差
C. 反馈控制和事前控制
D. 事前控制和反馈控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10] 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
2.
3. 为保证教学秩序，教师在课堂上的点名属于( )。
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 事后控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] 案:
得分: [10] 试题分
值:
提示:
4.
5. 反馈控制指的是( )。
A. 事先控制
B. 前馈控制
C. 事中控制
D. 事后控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [D;] 案:
得分: [10] 试题分
值:
提示:
6.
7. 现场控制是指在某项活动( )。
A. 开始前实施的控制
B. 进行中实施的控制
C. 发生变化后实施的控制
D. 出现结果后实施的控制
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] 案:
得分: [10] 试题分
值: B; 10.0 D; 10.0 B; 10.0
8.
9. 下列有关控制工作的描述，不正确的是( )。
A. 不是任何组织、任何活动都需要进行控制
B. 控制工作可以减少甚至避免管理失误造成的损失
C. 控制工作与其他管理职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个相对封闭的系统。
D. 控制工作有可能导致确立新的目标，提出新的计划
知识点: 第四次阶段作业
学生答[A;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答A; 案: 试题分10.0 值:
10.
11.许多组织设置意见箱、接待日、走动管理等管理办法，这种属于（ ）。
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 非正式沟通
D. 平行沟通
知识点: 第四次阶段作业
学生答[B;] 案:
得分: [10]
提示: 标准答B; 案: 试题分10.0 值:
12.
13.“小道消息”属于（ ）。
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 非正式沟通
D. 链式沟通
知识点: 第四次阶段作业
学生答[C;] 案:
得分: [10] 标准答C; 案: 试题分10.0
提示:
14.
15.以下属于非语言沟通的方式是（ ）。
A. 电话交谈
B. 小组会议
C. 电子布告
D. 旗语
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案: 得分: [10] 试题分
值:
提示:
16.
17.书面沟通的主要缺点是（ ）。
A. 反馈迅速
B. 没有沟通记录
C. 有很好的沟通技巧
D. 书面文件不易修改
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案: 得分: [10] 试题分
值:
提示:
18.
19.沟通过程中最重要的是（ ）。
A. 信息的传递
B. 信息的理解
C. 信息的接受
D. 信息的交流
知识点: 第四次阶段作业
学生答标准答案: [D;] 案:
得分: [10] 试题分D; 10.0 D; 10.0 D; 10.0
提示: