家族企业管理模式初探

赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版)

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第26卷  第5期

 

家族企业管理模式初探

孙晶晶1  吴艳芳2

(1.天津师范大学经济学院,天津 300070;2.郑州牧业工程高等专科学校,河南郑州 450000)

摘 要 我国相当一部分企业选择的传统家族企业管理模式是与我国目前的政治、经济、文化等相适应的,但也存在

很多弊端,在一定程度上阻碍了我国企业的发展壮大,因此我们应积极探索适合我国国情的、与现代企业管理模式并存的中小企业制度。文章还对影响家族企业管理模式选择的因素做出基本判断。

关键词 家族企业;家族式管理;管理模式中图分类号 F27615  文献标识码 A  文章编号 1001-0467(2005)05-0074-02  时下,不少人认为家族企业传统的家族式管理模式已经过时了,应尽快使它向现代企业制度转变。家族式管理真的过时了吗?它向现代企业制度转变所需要的条件是什么?本文对此进行了分析。

一、中国的家族企业及其家族式管理是中小企业的合理选择

生的,展壮大。2001年,3258,结果显示,企业主个人资本占企业资本总量的平均比例达到7617%,说明大部分私营企业仍然是家族企业,而且由业主兼任总经理或厂长的企业比例高达96%,反映了家族制管理是目前私营企业最主要的管理模式。

众多企业都锁定家族企业这一种企业形式,是有其深刻的文化背景和实践基础的。

首先,从文化上看,我国传统文化在意识形态上具有“大陆民族”文化、“农业社会”文化和“宗法制度”文化三个特征。这三个特征集中到一点,便是中国典型的“家文化”传统,即以血缘关系为基础,依据亲属关系和人伦秩序,依次向外延伸,构建起一张由家及国的巨大网络。正如国学大师钱穆所说:“中国文化全部都从家族观念上筑起”,传统文化是家族企业盛行的渊源。

其次,家族企业以及家族式管理本身也有很多优势,能够适应我国的经济环境。主要体现在:(1)创业方便,成本较低。在创业初期,家族企业可以利用血缘和亲缘关系,较快获得所需的人力资本和物质资本,从而在短时间内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。特别是在我国市场经济发展初期,市场秩序不够正常、产权和契约法规尚不完善、契约的履行得不到保证的环境下,家族制度作为一种有效的替代制度,减少了企业创立的风险。引人注目的“温州模式”,其主要特点之一就是农民自己投资、自己创业,通过以血缘为纽带的家族工业形式来配置资源。(2)决策迅速,执行有力。家族企业都有一位称之为“家长”的权威,这个权威由其辈分及德才决定,他同

时也是企业的领导核心,具有扁平化特征而且富有弹性,,,。在,,,。(3,交易费用节约。在两权分离的企业制,由于存在契约不完备和信息不对称的情况,管理者就有机会采取利己而不利企业和股东的行为,易产生代理成本。而在家族企业里,这种代理成本可大大减少。市场交易中所产生的大量交易成本,如签约的谈判成本,契约不完全导致的成本等,也都会因家族关系而减少。用制度经济学的语言来描述就是:在特定条件下,家族成员及其之间的忠诚关系作为一种节约交易成本的资源进入企业,家族伦理约束简化了企业的监督和激励机制,这时家族企业就能成为有效率的经济组织。著名经济学家加里・S・贝克尔认为,市场交易中的自私自利假设曾经非常有力,但用它来理解家庭公司则不然,事实上,家庭区别于厂商和其他组织的主要特征是,家庭内部的配置大部分是通过利他主义和有关的义务确定的,家庭成员间的利他主义是节约交易成本的根源。

再者,我国现阶段的状况也制约着家族企业管理模式的转变:(1)文化传统、社会信用等非正式制度严重影响了制度变迁的成本。如果文化传统具有与新制度安排相一致的观念,就会降低制度变迁的成本。反之,也会增加制度变迁的成本。例如,家族企业主受子承父业观念的影响,不愿把经营权交给职业经理,从而制约了企业产权制度变迁。另外,信用的缺失也使得我国民营企业摆脱家族制非常困难,就像一些家族企业经营者所指出的,中国不缺少企业家,不缺少想当老板的人,而是缺少愿意为老板诚心诚意服务的、有道德的职业经理人。(2)制度结构中其他制度安排的制约。家族企业制度变迁过程中,不论是所有权与经营权分离,引进职业经理人,还是吸引外部资金,都离不开外部市场制度。当前各种市场,如经理市场、资本市场等还不成熟,一定程度上加大了家族企业制度变迁的代理成本和融资成本等。因此,家族式管理虽然不是世

・74・

界上唯一的最好的管理模式,但是在我国目前的政治经济和文化背景下是合理的选择。

二、家族企业与家族式管理的局限性

虽然如此,我们也应看到家族企业与家族式管理模式也存在先天的不足。主要有:

1.难以得到最优秀的人才。家族企业要做大做强,就必须要实行专业化和规范化。因此吸收专业人才进入企业管理核心层便是关键。家族企业选择经营管理人员往往局限于家庭血缘关系中,难以得到最优秀人才,另外,基于家庭关系建立起来的内部信任,自然对外来的员工不信任,企业很难创建获得和留住人才的环境。

2.融资渠道有限,融资数量不足。家族企业的性质决定了它只能在较小的范围内获得资金,外界投资者由于很难了解企业的经营情况而不敢贸然进入,由此造成融资困难,筹资渠道单一,很难满足企业扩张的需要。

3.协调企业内部及相关人际关系困难。家族企业是企业与家族的统一体,由于夹杂各种感情和血缘关系,使得领导者在处理利益关系时处于十分复杂甚至是两难的境地。此时家族企业的领导者能否处理好私人情感与企业利益间的关系,事关企业能否健康发展。

以上的分析说明家族管理模式有存在发展的客观必然性,但不是一成不变的,尤其是面对新世纪,日益激烈、下,、规模扩张、、走向国际舞台的内在障碍。,但又不能操之过急,以免矫枉过正,造成企业不必要的震荡。在目前条件下,应两种模式并存,取长补短,既使具备转型条件的企业不失时机,又发挥家族企业的优势,使不具备转型条件的企业正常经营。为此,我们应悉心探索,寻找家族式管理模式与现代企业管理模式的结合点,研究家族企业与现代企业制度的边界,分析企业管理模式选择的基本因素,以促进中小企业向现代企业制度的渐进式转变。

三、企业管理模式转变的影响因素分析

企业在管理模式的选择上应该考虑以下几个因素:

1.企业规模。当企业规模较小时,由于组织结构简单,需处理的问题较少,家长能够胜任高层管理者的岗位。当企业规模较大时,由于组织结构更为复杂,需处理的问题增多,管理难度加大,家长不一定胜任高层管理者岗位,这时可以通过外聘职业经理人对企业进行管理。并且,当企业规模较小时,外聘人员是一笔很大的支出,可能是不经济的,而企业规模的扩大也使外聘职业经理人变得经济。

2.企业所处的生命周期阶段。从企业生命周期分析,在创业阶段采取家族式管理的企业,往往比较容易成功。

当企业进入成长和发展阶段,家族式管理往往成为限制企业发展的因素。当市场竞争要求家族企业突破自身界限,以家族资本去有效融合社会资本,与非家族成员共享企业所有权、剩余索取权和经营控制权,甚至需要完全放弃家族控制时,如果家族企业主不能与时俱进,必然会影响企业的发展。

3.企业制度转换的成本与收益的比较。我们可以将家族式管理预设为初始制度,现代企业制度设为新制度。只要比较两种制度的优势和劣势或各自的净收益,就可以获得各种制度的适用空间以及发生进化的临界水平。一般而言,既定制度安排的运行收益与运行成本可以从它们各自的优势和劣势中得到说明,制度进化所需的成本可以从谈判签约成本、履行契约成本等交易成本中得到解释,而交易成本主要受要素市场发育状况、法治与信用状况等外部力量的影响。在一般情况下,只要创新收益扣除运行成本和转换成本之后的净值大于原制度收益净值,制度安排就会向前演进,反之,将继续停留在原有的制度中。用公式表示,就是:制度转换临界值=-原制度净收益-。只有此。

。如经理人市场的发育程。如果经理人市场不健全,。在一个要素市场发育程度不高、法治不完备、信用体系缺失的社会里,由于社会交易成本过于高昂,即使企业内部最基本的职能分工也不得不借助于亲缘、血缘形成的信用关系网来维系时,家族制企业向非家族制企业的制度转换,不可能得到有效的实质性的推进。因此,家族制企业制度的适用边界,不仅取决于家族制企业本身,也取决于家族制企业所处的外部环境是否完善。

〔1〕杨蕙馨,张鹏.民营企业管理模式探析———家族式管理过时了吗.河北经贸大学学报,2004.4.

〔2〕何智美.民营企业锁定家族式产权制度解析.商业研究,2004.14.

〔3〕唐绍欣.中国家族企业:传统与现代解析.东南大学学报:哲社版,2004.3.

〔4〕陈高林.家族制管理与私营企业持续成长.经济体制改革,2004.1.

〔5〕道格拉斯・C・诺斯.制度变迁与经济绩效.上海:三联书店,1994.

〔6〕钱德勒.看得见的手———美国企业的管理革命.北京:商务印书馆,1987.

〔责任编辑 姜黎梅〕

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赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版)

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第26卷  第5期

 

家族企业管理模式初探

孙晶晶1  吴艳芳2

(1.天津师范大学经济学院,天津 300070;2.郑州牧业工程高等专科学校,河南郑州 450000)

摘 要 我国相当一部分企业选择的传统家族企业管理模式是与我国目前的政治、经济、文化等相适应的,但也存在

很多弊端,在一定程度上阻碍了我国企业的发展壮大,因此我们应积极探索适合我国国情的、与现代企业管理模式并存的中小企业制度。文章还对影响家族企业管理模式选择的因素做出基本判断。

关键词 家族企业;家族式管理;管理模式中图分类号 F27615  文献标识码 A  文章编号 1001-0467(2005)05-0074-02  时下,不少人认为家族企业传统的家族式管理模式已经过时了,应尽快使它向现代企业制度转变。家族式管理真的过时了吗?它向现代企业制度转变所需要的条件是什么?本文对此进行了分析。

一、中国的家族企业及其家族式管理是中小企业的合理选择

生的,展壮大。2001年,3258,结果显示,企业主个人资本占企业资本总量的平均比例达到7617%,说明大部分私营企业仍然是家族企业,而且由业主兼任总经理或厂长的企业比例高达96%,反映了家族制管理是目前私营企业最主要的管理模式。

众多企业都锁定家族企业这一种企业形式,是有其深刻的文化背景和实践基础的。

首先,从文化上看,我国传统文化在意识形态上具有“大陆民族”文化、“农业社会”文化和“宗法制度”文化三个特征。这三个特征集中到一点,便是中国典型的“家文化”传统,即以血缘关系为基础,依据亲属关系和人伦秩序,依次向外延伸,构建起一张由家及国的巨大网络。正如国学大师钱穆所说:“中国文化全部都从家族观念上筑起”,传统文化是家族企业盛行的渊源。

其次,家族企业以及家族式管理本身也有很多优势,能够适应我国的经济环境。主要体现在:(1)创业方便,成本较低。在创业初期,家族企业可以利用血缘和亲缘关系,较快获得所需的人力资本和物质资本,从而在短时间内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。特别是在我国市场经济发展初期,市场秩序不够正常、产权和契约法规尚不完善、契约的履行得不到保证的环境下,家族制度作为一种有效的替代制度,减少了企业创立的风险。引人注目的“温州模式”,其主要特点之一就是农民自己投资、自己创业,通过以血缘为纽带的家族工业形式来配置资源。(2)决策迅速,执行有力。家族企业都有一位称之为“家长”的权威,这个权威由其辈分及德才决定,他同

时也是企业的领导核心,具有扁平化特征而且富有弹性,,,。在,,,。(3,交易费用节约。在两权分离的企业制,由于存在契约不完备和信息不对称的情况,管理者就有机会采取利己而不利企业和股东的行为,易产生代理成本。而在家族企业里,这种代理成本可大大减少。市场交易中所产生的大量交易成本,如签约的谈判成本,契约不完全导致的成本等,也都会因家族关系而减少。用制度经济学的语言来描述就是:在特定条件下,家族成员及其之间的忠诚关系作为一种节约交易成本的资源进入企业,家族伦理约束简化了企业的监督和激励机制,这时家族企业就能成为有效率的经济组织。著名经济学家加里・S・贝克尔认为,市场交易中的自私自利假设曾经非常有力,但用它来理解家庭公司则不然,事实上,家庭区别于厂商和其他组织的主要特征是,家庭内部的配置大部分是通过利他主义和有关的义务确定的,家庭成员间的利他主义是节约交易成本的根源。

再者,我国现阶段的状况也制约着家族企业管理模式的转变:(1)文化传统、社会信用等非正式制度严重影响了制度变迁的成本。如果文化传统具有与新制度安排相一致的观念,就会降低制度变迁的成本。反之,也会增加制度变迁的成本。例如,家族企业主受子承父业观念的影响,不愿把经营权交给职业经理,从而制约了企业产权制度变迁。另外,信用的缺失也使得我国民营企业摆脱家族制非常困难,就像一些家族企业经营者所指出的,中国不缺少企业家,不缺少想当老板的人,而是缺少愿意为老板诚心诚意服务的、有道德的职业经理人。(2)制度结构中其他制度安排的制约。家族企业制度变迁过程中,不论是所有权与经营权分离,引进职业经理人,还是吸引外部资金,都离不开外部市场制度。当前各种市场,如经理市场、资本市场等还不成熟,一定程度上加大了家族企业制度变迁的代理成本和融资成本等。因此,家族式管理虽然不是世

・74・

界上唯一的最好的管理模式,但是在我国目前的政治经济和文化背景下是合理的选择。

二、家族企业与家族式管理的局限性

虽然如此,我们也应看到家族企业与家族式管理模式也存在先天的不足。主要有:

1.难以得到最优秀的人才。家族企业要做大做强,就必须要实行专业化和规范化。因此吸收专业人才进入企业管理核心层便是关键。家族企业选择经营管理人员往往局限于家庭血缘关系中,难以得到最优秀人才,另外,基于家庭关系建立起来的内部信任,自然对外来的员工不信任,企业很难创建获得和留住人才的环境。

2.融资渠道有限,融资数量不足。家族企业的性质决定了它只能在较小的范围内获得资金,外界投资者由于很难了解企业的经营情况而不敢贸然进入,由此造成融资困难,筹资渠道单一,很难满足企业扩张的需要。

3.协调企业内部及相关人际关系困难。家族企业是企业与家族的统一体,由于夹杂各种感情和血缘关系,使得领导者在处理利益关系时处于十分复杂甚至是两难的境地。此时家族企业的领导者能否处理好私人情感与企业利益间的关系,事关企业能否健康发展。

以上的分析说明家族管理模式有存在发展的客观必然性,但不是一成不变的,尤其是面对新世纪,日益激烈、下,、规模扩张、、走向国际舞台的内在障碍。,但又不能操之过急,以免矫枉过正,造成企业不必要的震荡。在目前条件下,应两种模式并存,取长补短,既使具备转型条件的企业不失时机,又发挥家族企业的优势,使不具备转型条件的企业正常经营。为此,我们应悉心探索,寻找家族式管理模式与现代企业管理模式的结合点,研究家族企业与现代企业制度的边界,分析企业管理模式选择的基本因素,以促进中小企业向现代企业制度的渐进式转变。

三、企业管理模式转变的影响因素分析

企业在管理模式的选择上应该考虑以下几个因素:

1.企业规模。当企业规模较小时,由于组织结构简单,需处理的问题较少,家长能够胜任高层管理者的岗位。当企业规模较大时,由于组织结构更为复杂,需处理的问题增多,管理难度加大,家长不一定胜任高层管理者岗位,这时可以通过外聘职业经理人对企业进行管理。并且,当企业规模较小时,外聘人员是一笔很大的支出,可能是不经济的,而企业规模的扩大也使外聘职业经理人变得经济。

2.企业所处的生命周期阶段。从企业生命周期分析,在创业阶段采取家族式管理的企业,往往比较容易成功。

当企业进入成长和发展阶段,家族式管理往往成为限制企业发展的因素。当市场竞争要求家族企业突破自身界限,以家族资本去有效融合社会资本,与非家族成员共享企业所有权、剩余索取权和经营控制权,甚至需要完全放弃家族控制时,如果家族企业主不能与时俱进,必然会影响企业的发展。

3.企业制度转换的成本与收益的比较。我们可以将家族式管理预设为初始制度,现代企业制度设为新制度。只要比较两种制度的优势和劣势或各自的净收益,就可以获得各种制度的适用空间以及发生进化的临界水平。一般而言,既定制度安排的运行收益与运行成本可以从它们各自的优势和劣势中得到说明,制度进化所需的成本可以从谈判签约成本、履行契约成本等交易成本中得到解释,而交易成本主要受要素市场发育状况、法治与信用状况等外部力量的影响。在一般情况下,只要创新收益扣除运行成本和转换成本之后的净值大于原制度收益净值,制度安排就会向前演进,反之,将继续停留在原有的制度中。用公式表示,就是:制度转换临界值=-原制度净收益-。只有此。

。如经理人市场的发育程。如果经理人市场不健全,。在一个要素市场发育程度不高、法治不完备、信用体系缺失的社会里,由于社会交易成本过于高昂,即使企业内部最基本的职能分工也不得不借助于亲缘、血缘形成的信用关系网来维系时,家族制企业向非家族制企业的制度转换,不可能得到有效的实质性的推进。因此,家族制企业制度的适用边界,不仅取决于家族制企业本身,也取决于家族制企业所处的外部环境是否完善。

〔1〕杨蕙馨,张鹏.民营企业管理模式探析———家族式管理过时了吗.河北经贸大学学报,2004.4.

〔2〕何智美.民营企业锁定家族式产权制度解析.商业研究,2004.14.

〔3〕唐绍欣.中国家族企业:传统与现代解析.东南大学学报:哲社版,2004.3.

〔4〕陈高林.家族制管理与私营企业持续成长.经济体制改革,2004.1.

〔5〕道格拉斯・C・诺斯.制度变迁与经济绩效.上海:三联书店,1994.

〔6〕钱德勒.看得见的手———美国企业的管理革命.北京:商务印书馆,1987.

〔责任编辑 姜黎梅〕

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