【内部通启】 XX酒店管理有限公司
【 MEMORANDUM 】 XX hotel management co。,ltd
To 致 ：酒店各部门 Ref 档 号：ZB2013123001 From 发 出：总经办 Date 日 期：2013年12月30日
No 。of page页 数：7页 Signer 签 发：
Subject 主 题：关于 2014年年度奖励计划的通知
一、 2014年年度奖励计划奖项设置：
1．“XX 新秀”优秀新员工评选活动（每季度4名，全年16名）
2．“服务明星”评选活动（每季度6名，全年24名）
3．“岗位能手”评选活动（每季度4名，全年16名）
4．“优秀干部”评选活动（每季度2名，全年8名）
5．“最佳帮扶老师”评选活动（每季度4名，全年16名）
6．“金牌营销”优秀销售员工评选活动（每季度1名，全年4名）
7．“优秀班组”评选活动（每季度1个班组，全年4个班组）
8．2014年度“先进工作者”评选活动（全年10名）
全年共计奖励员工94名，班组4个。
二、2014年年度奖励计划实施工作小组：
组长：总经理 副组长：人力资源部经理
组员：房务总监、餐饮经理、行政总厨、财务部经理、 采购部经理、
质检部经理、工程部经理
三、 2014年年度奖励计划起止时间：
2014年1月1日——2014年12月31日。
四、 2014年年度奖励计划活动要求：
1．2014年年度奖励计划全年进行四次评选，每季度评选、表彰一次。次季度第一个月10号之前将上一季度获奖人员名单和颁奖活动方案上报总经理（逾期视为放弃名额），并于当月15—30日之间完成颁奖活动。
2．人力资源部对各次活动行使监督权利并负责资料的存档。
3．人力资源部负责制定奖品标准和采购。
4．参选范围：XX 酒店各部门。
五、2014年年度奖励计划具体评选细则：
（一）“XX 新秀”优秀新员工评选活动
1．适用对象：针对各部门基层员工中入职时间两个月以上、五个月以内的新员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在酒店员工宣传栏、公司网站介绍评选出员工个人简历和优秀事迹。 颁发获奖证书、奖品或奖金。 进入酒店人才储备库，进行重点培养。
3．评选标准：
1)
2)
3)
4)
5)
入职时间两个月以上、五个月以内的新员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 刻苦学习业务技能, 热爱本职工作，团结同事。 热情周到为顾客服务，多次受到部门或顾客表扬（附案例说明）。 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。
6) 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门推荐2名，最终评选出4名。
（二）“服务明星”评选活动
1．适用对象：房务部、餐饮部。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书、奖品或奖金。 进入酒店管理人才储备库，进行重点培养。
3．评选标准：
1)
2)
3) 此奖项限房务部、餐饮部一线部门员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
4)
5)
6)
7) 以优质细心的工作、热情周到的服务得到顾客或同事好评的（附案例说明）。 认真执行标准化服务，微笑服务，以良好个人形象为酒店赢得声誉。 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：房务部、餐饮部各3名。
（三）“岗位能手”评选活动
1．适用对象：XX 酒店全体员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3)
在员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书、奖品或奖金。 进入酒店管理人才储备库，进行重点培养
3．评选标准:
1)
2) 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
3) 以优质过硬的技术本领得到顾客或同事好评的，或参加各类赛事获得相关荣誉的（附案例说明）。
4)
5) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门领导推选2名提名候选人，全酒店最终确定评选4人。
（四）“优秀干部”评选活动
1．适用对象：各部门主管级以上干部。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书。奖品或奖金。 酒店出资省内旅游或培训一次。
3．评选标准：
1)
2)
3)
4) 此奖项限酒店各部门主管级以上管理者。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化，严格履行岗位职责。 所带领部门在卫生、服务、工作规范方面表现突出。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
5)
6) 本部门评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．全酒店每次获奖名额2名。
（五）“最佳帮扶老师”评选活动
1．适用对象：兼任“帮扶老师”的员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍评出人员的个人简介和帮扶心得。 颁发证书、奖品或奖金。 公司出资省内旅游或培训一次。
3．评选标准：
1)
2)
3) 此奖项限各部门兼任“帮扶老师”的员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
4)
明）
7)
5) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。 帮扶制度执行良好，所帮扶新员工业务技能熟练，工作表现突出（附案例说
4．名额：每季度评选3名。
（六）“金牌营销”优秀销售员工评选活动
1．适用对象：全体销售人员。
2．奖励办法：
1)
2) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书。奖品或奖金。
3． 评选标准：
1)
2)
本奖项适用全体销售人员。 根据销售业绩评比。
3)
4)
5) 能严格履行职责，超额完成营销任务 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：每季度评选1名。
（七）“优秀班组”评选活动
1．适用对象：酒店各班组。
2．奖励办法：
1)
2) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发锦旗、奖品或奖金。
3．评选标准：
1) 具备良好的整体形象，充分展示XX 服务品牌并以优质的服务取得显著成绩的基层班组（附案例说明）。
2)
3)
4) 节约材料、降低成本，再开源节流、节能降耗方面有显著成绩。 在卫生、服务、工作规范的抽查检查中，表现突出。 评选部门当季度未出现一般责任事故。
4．名额：每季度评选一个班组。
（八）“先进工作者”评选活动
1．适用对象：前七项活动获奖者、在酒店工作满一年的员工。
2．奖励办法：
1) 在员工宣传栏、公司网站刊登获奖人员的先进事迹。
2) 颁发证书、晋升一级工资标准。
3) 公司出资旅游（省外）一次。
3．评选标准：
1) 前七项活动获奖者、在酒店工作满一年的员工。
2) 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。
3) 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事，得到领导及有关部门的一致好评。
4) 以优质细心的工作、热情周到的服务得到顾客或同事好评的（附案例说明）。
5) 认真执行工作标准，以良好个人形象为酒店赢得声誉。
6) 在服务和酒店管理工作中，创造优异成绩。
7) 以良好的个人行为带动和影响周围环境。
8) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。
9) 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门推荐候选人2--3名，最终通过评比确定10名先进工作者。
抄报：酒店总办
抄送：餐饮部∕出品部∕营销部∕财务部∕保安部∕工程部∕采购部∕房务部
【内部通启】 XX酒店管理有限公司
【 MEMORANDUM 】 XX hotel management co。,ltd
To 致 ：酒店各部门 Ref 档 号：ZB2013123001 From 发 出：总经办 Date 日 期：2013年12月30日
No 。of page页 数：7页 Signer 签 发：
Subject 主 题：关于 2014年年度奖励计划的通知
一、 2014年年度奖励计划奖项设置：
1．“XX 新秀”优秀新员工评选活动（每季度4名，全年16名）
2．“服务明星”评选活动（每季度6名，全年24名）
3．“岗位能手”评选活动（每季度4名，全年16名）
4．“优秀干部”评选活动（每季度2名，全年8名）
5．“最佳帮扶老师”评选活动（每季度4名，全年16名）
6．“金牌营销”优秀销售员工评选活动（每季度1名，全年4名）
7．“优秀班组”评选活动（每季度1个班组，全年4个班组）
8．2014年度“先进工作者”评选活动（全年10名）
全年共计奖励员工94名，班组4个。
二、2014年年度奖励计划实施工作小组：
组长：总经理 副组长：人力资源部经理
组员：房务总监、餐饮经理、行政总厨、财务部经理、 采购部经理、
质检部经理、工程部经理
三、 2014年年度奖励计划起止时间：
2014年1月1日——2014年12月31日。
四、 2014年年度奖励计划活动要求：
1．2014年年度奖励计划全年进行四次评选，每季度评选、表彰一次。次季度第一个月10号之前将上一季度获奖人员名单和颁奖活动方案上报总经理（逾期视为放弃名额），并于当月15—30日之间完成颁奖活动。
2．人力资源部对各次活动行使监督权利并负责资料的存档。
3．人力资源部负责制定奖品标准和采购。
4．参选范围：XX 酒店各部门。
五、2014年年度奖励计划具体评选细则：
（一）“XX 新秀”优秀新员工评选活动
1．适用对象：针对各部门基层员工中入职时间两个月以上、五个月以内的新员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在酒店员工宣传栏、公司网站介绍评选出员工个人简历和优秀事迹。 颁发获奖证书、奖品或奖金。 进入酒店人才储备库，进行重点培养。
3．评选标准：
1)
2)
3)
4)
5)
入职时间两个月以上、五个月以内的新员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 刻苦学习业务技能, 热爱本职工作，团结同事。 热情周到为顾客服务，多次受到部门或顾客表扬（附案例说明）。 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。
6) 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门推荐2名，最终评选出4名。
（二）“服务明星”评选活动
1．适用对象：房务部、餐饮部。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书、奖品或奖金。 进入酒店管理人才储备库，进行重点培养。
3．评选标准：
1)
2)
3) 此奖项限房务部、餐饮部一线部门员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
4)
5)
6)
7) 以优质细心的工作、热情周到的服务得到顾客或同事好评的（附案例说明）。 认真执行标准化服务，微笑服务，以良好个人形象为酒店赢得声誉。 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：房务部、餐饮部各3名。
（三）“岗位能手”评选活动
1．适用对象：XX 酒店全体员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3)
在员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书、奖品或奖金。 进入酒店管理人才储备库，进行重点培养
3．评选标准:
1)
2) 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
3) 以优质过硬的技术本领得到顾客或同事好评的，或参加各类赛事获得相关荣誉的（附案例说明）。
4)
5) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门领导推选2名提名候选人，全酒店最终确定评选4人。
（四）“优秀干部”评选活动
1．适用对象：各部门主管级以上干部。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书。奖品或奖金。 酒店出资省内旅游或培训一次。
3．评选标准：
1)
2)
3)
4) 此奖项限酒店各部门主管级以上管理者。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化，严格履行岗位职责。 所带领部门在卫生、服务、工作规范方面表现突出。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
5)
6) 本部门评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．全酒店每次获奖名额2名。
（五）“最佳帮扶老师”评选活动
1．适用对象：兼任“帮扶老师”的员工。
2．奖励办法：
1)
2)
3) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍评出人员的个人简介和帮扶心得。 颁发证书、奖品或奖金。 公司出资省内旅游或培训一次。
3．评选标准：
1)
2)
3) 此奖项限各部门兼任“帮扶老师”的员工。 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事。
4)
明）
7)
5) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。 帮扶制度执行良好，所帮扶新员工业务技能熟练，工作表现突出（附案例说
4．名额：每季度评选3名。
（六）“金牌营销”优秀销售员工评选活动
1．适用对象：全体销售人员。
2．奖励办法：
1)
2) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发证书。奖品或奖金。
3． 评选标准：
1)
2)
本奖项适用全体销售人员。 根据销售业绩评比。
3)
4)
5) 能严格履行职责，超额完成营销任务 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：每季度评选1名。
（七）“优秀班组”评选活动
1．适用对象：酒店各班组。
2．奖励办法：
1)
2) 在各单位员工宣传栏、公司网站介绍优秀事迹和个人介绍。 颁发锦旗、奖品或奖金。
3．评选标准：
1) 具备良好的整体形象，充分展示XX 服务品牌并以优质的服务取得显著成绩的基层班组（附案例说明）。
2)
3)
4) 节约材料、降低成本，再开源节流、节能降耗方面有显著成绩。 在卫生、服务、工作规范的抽查检查中，表现突出。 评选部门当季度未出现一般责任事故。
4．名额：每季度评选一个班组。
（八）“先进工作者”评选活动
1．适用对象：前七项活动获奖者、在酒店工作满一年的员工。
2．奖励办法：
1) 在员工宣传栏、公司网站刊登获奖人员的先进事迹。
2) 颁发证书、晋升一级工资标准。
3) 公司出资旅游（省外）一次。
3．评选标准：
1) 前七项活动获奖者、在酒店工作满一年的员工。
2) 模范遵守规章制度，积极践行企业文化。
3) 工作积极主动，踏实肯干，工作绩效明显，一贯表现良好，热爱本职工作，团结同事，得到领导及有关部门的一致好评。
4) 以优质细心的工作、热情周到的服务得到顾客或同事好评的（附案例说明）。
5) 认真执行工作标准，以良好个人形象为酒店赢得声誉。
6) 在服务和酒店管理工作中，创造优异成绩。
7) 以良好的个人行为带动和影响周围环境。
8) 评选当季度未违反酒店《奖罚细则》严重过失、重大过失。
9) 评选当季度无迟到、早退等违反考勤制度的行为。
4．名额：各部门推荐候选人2--3名，最终通过评比确定10名先进工作者。
抄报：酒店总办
抄送：餐饮部∕出品部∕营销部∕财务部∕保安部∕工程部∕采购部∕房务部