美容顾客满意调查表

美容顾客满意调查表

亲爱的顾客您好:

为提供给您更美好的服务环境与品质,请您不吝写下宝贵意见,以作为本店改进参考!

1、您选择本店消费的原因为何?

□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 2、请勾选本次莅临本店的消费项目(可复选)

□面部 □眼部 □肩颈 □腹伦 □女珍 □乳舒 □元气 □十四经 □养精固肾 □补肝利胆 □排寒滁湿 □全身SPA □其他 3、对于本次莅临本店的消费项目,您认为:

----接待人员态度 □极佳 □亲切 □尚可 □待改进 □较差 ----按摩力道 □极佳 □舒服 □尚可 □需增加 □太重 □太轻 ----事前沟通 □良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有 ----技术满意度 □极佳 □恰如预期 □尚可 □不满意 □差太多 ----店内清洁 □极佳 □良好 □尚可 □待改进 □极差 4、对于本次莅临本店消费的整体感觉,您下次还会考虑再来吗? □极满意,一定会 □尚可,会考虑 □待改进,不会 5、对于美容,您最在意的是 □服务 □技术 □价格 □消费环境 6、对于本店的改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力) _______________________________________________________ 顾客姓名:_________ 联系电话:___________ 性别:□男 □女 生日:__________ 美疗师:_________ 月 日

竭诚感谢您的光临与指教!!! 美容顾客满意调查表

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