电子商务选择题
一、单项选择题
1、从通讯的角度看，电子商务是在（ B ）上传递信息、产品/服务或进行支付。
A、Intranet B、Internet C、Extranet D、网络
2、广义上的电子商务的英文名是（ A ）
A、Electronic Business B、Electronic Commerce
C、Extranet Business D、Extranet Commerce
3、狭义的电子商务也可称作（ C ）
A、电子业务 B、电子商业 C、电子交易 D、电子生意
4、电子商务的前提是（ B ）
A、互联网普及 B、商务信息化 C、商业信息化 D、商务
5、以下哪个不是电子商务具有的特点（ C ）
A、虚拟性 B、跨越时空性 C、交易性 D、低成本
6、在电子商务中，（ D ）是必须考虑的核心问题。
A、高效性 B、虚拟性 C、低成本 D、安全性
7、以下哪个不是电子商务按参与主体的分类？（ A ）
A、消费者对企业 B、企业对消费者 C、消费者对消费者 D、企业对政府
8、以下哪个不是具体商贸交易过程中包含的部分？（ B ）
A、物流 B、人流 C、资金流 D、事务流
9、以下哪个不是电子商务交易中采用的资金支付形式？（ C ）
A、信用卡 B、电子支票 C、现金 D、电子钱包
10、中国内地首部电子商务立法条例是（ A ）
A、广东省电子交易条例 B、江苏省电子交易条例
C、浙江省电子交易条例 D、上海市电子交易条例
11、联合国贸法会与1996年6月通过了哪部法律？（ B ）
A、数字签名统一规则草案 B、联合国国际贸易法委员会电子商务示范法
C、全球电子商务纲要 D、全球电子商务框架
12、以下哪个不是电子商务的基本组成要素？（ A ）
A、现金 B、网络 C、电子商务用户 D、认证中心
13、从服务的角度看，电子商务是一个（ C ）
A、器具 B、系统 C、工具 D、社会
14、EDI是（ D ）的英文缩写。
A、认证中心 B、安全电子交易 C、贸易数据交换 D、电子数据交换 15，网上银行可以提供一天（ C ）小时实时服务
A、12 B、18 C、24 D、6
二、多项选择题
1、电子商务的概念包含以下哪些要素？（ AC ）
A、商务 B、商业 C、网络化和数字化技术 D、商务信息化
2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下哪些特点？（ ABCD ）
A、虚拟性 B、低成本 C、高效性 D、安全性
3、电子商务按参与主体分类可分为以下几种？（ ABC ）
A、B2C B、B2B C、C2C D、G2B
4、一个具体商贸交易过程中的管理活动可分为以下哪几个部分？（ ACD ）
A、物流 B、人流 C、资金流 D、事务流
5、传统商贸交易过程由以下哪几个环节组成？（ ABCD ）
A、交易前的准备 B、贸易磋商 C、合同与执行 D、支付与清算
6、以下哪些事电子商务中交易所采用的资金支付形式？（ ABD ）
A、信用卡 B、电子支票 C、支票 D、电子钱包
7、传统企业面临电子商务引起了以下哪几个方面的变革？（ ACD ）
A、信息技术的变革 B、交易的变革 C、商务流程的变革 D、竞争与合作的变革
8、电子商务标准分为以下哪两层？（ AB ）
A、底层的数据交换标准 B、高层的面向流程的标准
C、高层的数据交换标准 D、低层的面向流程的标准
9、电子商务在线市场可划分为以下哪几种商业模式？（ ABCD ）
A、单独型 B、开放型 C、撮合型 D、专家型
10、目前，基于XML的电子商务标准主要有以下几种？（ ABC ）
A、ebXML B、RosetteNet C、cnXML D、anXML
11、电子商务的基本组成要素有（ ABCD ）
A、网络 B、认证中心 C、网上银行 D、配送中心
12、商务活动的管理机构有（ ABCD ）
A、工商部门 B、税务部门 C、海关部门 D、经贸部门
13、电子商务的概念模型包括以下（ ABC ）基本要素。
A、交易主体 B、物资流 C、信息流 D、人流
14、资金流包括以下哪几个过程（ ABC ）
A、付款 B、转账 C、 兑换 D、询价
15、电子商务中的网络包括（ ACD）
A、Internet B、Certificate Authority C、Intranet D、Extranet
一、单项选择
1、以下哪项不属于电子商务活动的要素（ C ）
A、信息流 B、资金流 C、电子流 D、物流
2、因特网上使用最广泛的通信协议是 （ B ）
A、 HTML B、 HTTP C、 EDI D、 E-mail
3、电子商务应用框架的社会人文性支柱是（ A ）
A、政策法律 B、技术标准 C、因特网 D、安全认证
4、以下哪项不属于电子商务的基本功能（ A ）
A、运送货物 B、内容管理 C、交易服务 D、协同处理
5、电子商务发展的最早模式是（ B ）
A、B2C B、B2B C、C2C、 D、B2G
6、阿里巴巴的电子商务模式是（ B ）
A、拍卖式B2B B、交易所式B2B C、社区式B2B D、产品目录式B2B
7、以下哪项不属于网上消费需求的特点（ B ）
A、网上消费具有层次性 B、网上消费者的需求不具差异性
C、交叉性 D、超前性和可诱导性
8、C2C是一种（ C ）
A、企业与消费者之间的电子商务 B、企业与政府之间的电子商务
C、消费者与消费者之间的电子商务 D、企业与企业之间的电子商务
9、电子商务的总框架可以表述为3F+2S+P，其中P表示（ B ）
A、物流 B、政策法规 C、标准化建设 D、技术支持
10、（ C ）反映的是物流的移动与资金流流向细节的具体描述。
A、资金流 B、现金流 C、信息流 D、物流
11、HTTP英文全称是（ C ）
A、High Text Transfer Protocol B、Hyper Tag Transfer Protocol
C、Hyper Text Transfer Protocol D、Hyper Text Translate Protocol
12、电子商务应用框架的自然技术型支柱是（ A ）
A、技术标准 B、政策法律 C、安全认证 D、因特网
13、超文本标注语言的英文缩写是（ C ）
A、ASP B、XML C、HTML D、SCML
14、在基于Internet的电子商务系统中，网络平台的功能一般由（ D ）承担。
A、EDI B、Gateway C、ISD D、ISP
15、对买方或卖方而言，B2B公司作为独立的第三方存在的B2B电子商务模式是（ C ）
A、以买方为主模式 B、以卖方为主模式 C、中立模式 D、以供需为中心的模式
二、多项选择
1、电子商务的支柱有哪些（ AC ）
A、公共政策和法律及隐私问题 B、Internet C、多媒体及网络协议的技术标准 D、HTML
2、电子商务的应用层次（ ABCD ）
A、一般业务服务层 B、信息传输层 C、信息发布层 D、网络层
3、影响消费者网上购物的因素有( ABCDEF )
A、商品的价格 B、购物的时间 C、购买的商品 D、商品的选择范围 E、商品的新颖性
4、电子商务认证中心需要具备哪些功能( ACDE )
A、证书发放 B、证书制作 C、证书更新 D、证书撤销 E、证书验证
5、B2B模式根据交易机制的不同，可以分为( ABDE )
A、产品目录式 B、拍卖式 C、中立模式 D、交易所式 E、社区式
6、面向B2B电子商务的信息系统可分为三个层次( ABC )
A、基于Intranet的信息系统 B、基于Extranet的信息系统
C、基于Internet的信息系统 D、基于Information的信息系统
7、以下哪些属于信息发布层( BCD )
A、EDI B、HTML C、Java D、www E、HTTP
8、完整的电子商务系统应该由哪些部分组成( ABCDE )
A、网络平台 B、电子商务网站 C、客户服务中心 D、支付网关 E、认证中心和物流中心
9、按企业间商务关系的不同，B2B模式可以分为( ACD )
A、以交易为中心的B2B电子商务 B、以卖方为主的B2B电子商务
C、以供需为中心的B2B电子商务 D、以协作为中心的B2B电子商务
E、以买方为主的B2B电子商务
10、下列关于EM的说法正确的是（ ACD ）
A、建立Internet技术和其他电子化通信技术的基础上
B、通过静态的web应用程序吧交易双方集成在一起
C、是一个虚拟的交易环境
D．EM中的交易主体可以通过EM提供的电子化交易信息和交易工具建立起点对点和一对多的交易通道
11、在商务活动的四种基本流中，（BCD ）是能在网上完成的。
A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流
12、网上消费者的购买过程包括哪些阶段( ABCDE )
A、诱发需求 B、收集信息 C、比较选择 D、购买决策 E、购后评价
一、单项选择题
1、企业实现电子商务的基石是（ A ）
A、电子商务基础设施 B、电子商务物流 C、电子商务技术 D、电子支付与电子货币
2、最普遍且最能为大众所接受的计算机网络分类方法是（ B ）
A、按拓扑结构分类 B、按网络规模大小分类
C、按服务与管理模式分类 D、按交换与传输体制分类
3、电子商务活动的基础是（ A ）
A、网络 B、设备 C、资金 D、技术
4、TCP/IP协议体系结构的关键部分是（ D ）
A、传输层 B、应用层 C、会话层 D、互联网层
5、ISO/OSI RM一共分为（ C ）层
A、3 B、5 C、7 D、9
6、OSI模型中的最高层是（ D ）
A、物理层 B、网络层 C、表示层 D、应用层
7、TCP/IP协议一共分为（ A ）层
A、3 B、5 C、7 D、9
8、IP地址由（ C ）位二进制数构成
A、8 B、16 C、32 D、64
9、适用于拥有大量主机的网络的IP地址是（ A ）
A、A类地址 B、B类地址 C、C类地址 D、D类地址
10、企业的内部网类型中应用最广泛的是（ B ）
A、令牌环网 B、以太网 C、ATM D、互联网
11、设计文件格式及内文所在的HTML标记是（ D ）
A、 B、 C、 D、
12、目前中国家庭使用最广泛的互联网接入方式是（ C ）
A、局域网方式 B、PSTN C、ADSL D、ISDN
13、ADSL与以往调制解调技术的主要区别在于（ C ）
A、上网不产生电话费 B、上网产生电话费
C、其上下行速率是非对称的 D、其上下行速率是对称的
14、ISDN的全称是（ D ）
A、非对称数字用户专线 B、公共电话交换网 C、数字数据网 D、综合业务数字网
15、下列属于空标记的是（ A ）
A、
B、 C、 D、
二、多项选择题
1、从技术上看，电子商务应用系统由（ ABC ）三部分构成。
A、企业内部网 B、企业内部网与互联网的连接 C、以太网
D、电子商务应用服务 E、令牌环网
2、ATM技术可以应用于以下领域（ ABCDE ）
A、多媒体 B、电视会议 C、远程教学 D、视频点播 E、IP互联
3、一个简化格式的XML文档必须遵从的原则有（ ABE ）
A、至少有一个元素 B、遵守XML规范 C、适当的元素嵌套不是必需的
D、属性值应该在问号外 E、除了保留实体外，所有的试题都要声明
4、常用的网页制作工具有（ ABCE ）
A、Frontpage2000 B、InterDev C、DreamWeaver D、CorelDraw E、Fireworks MX 2004
5、被称为网页制作“三剑客”的是（ ABC ）
A、DreamWeaver B、Flash C、Fireworks D、InterDev E、Frontpage
6、数字数据网（DDN）可提供的业务有（ ABCDE ）
A、多种速率的数字数据专线 B、一点对多点通信业务 C、语音/G3传真业务
D、VPN业务 E、高速数据传输
7、Extranet可以是以下几种网络类型中的任意一种（ BCE ）
A、内联网 B、公共网络 C、专用网络 D、因特网 E、虚拟专用网络
8、电子商务服务器可分为（ ABC ）三种
A、虚拟服务器 B、托管服务器 C、独立服务器 D、真实服务器 E、技术服务器
9、计算机网络按交换与传输体制可分为（ CDE ）
A、总线网 B、环形网 C、分组交换网 D、ATM网 E、帧中继网
10、计算机网络按拓扑结构可分为（ BCDE ）
A、集中式网 B、总线网 C、环形网 D、星形网 E、树形网
11、计算机网络按拓扑结构可分为（ ACDE ）
A、局域网 B、分布式网 C、城域网 D、广域网 E、移动网
12、ISO/OSI RM模型比TCP/IP协议多的是（ AB ）
A、表示层 B、会话层 C、传输层 D、应用层 E、网络层
一、单项选择
1、 在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双发的内容，这种行为属于传输信道的安全威胁中哪一种（ C ）
A、窃听 B、中断 C、篡改 D、伪造
2、数据安全技术的核心是（ A ）
A、数据加密 B、数据存储 C、数据传输 D、数据处理
3、数字签名可以验证网络中传输的贸易合同的真实性。下面有关数字签名描述错误的是( D )
A、接收者能够核实发送者对报文的签名 B、发送者事后不能抵赖对报文的签名
C、接收者不能伪造对报文的签名 D、发送者能够保证传输过程中的安全性
4、根据传统的代换加密算法，利用下图的代换表对明文CHINA进行加密，则密文是
代换表 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWSYZ
YZXBADCEFGHIKLJMNOPRSQTUVW （ B ）
A、XELFY B、XEFLY C、KJPSY D、XFELY
5、在对称加密系统中，对于具有n个用户的网络，需要多少个密钥（ C ）
A、n (n-1) B、n (n-2)/2 C、n (n-1)/2 D、n
6、SET 协议又称为( A )
A、安全电子交易协议 B、安全套接层协议 C、网上购物协议 D、信息传输安全协议
7、下列属于对称加密算法系统的是（ B ）
A、RSA、 B、DES C、DSA、 D、Elgamal
8、下列属于非对称加密算法系统的是（C ）
A、DES B、3DES C、RSA、 D、AES
9、对称加密也称（ C ）
A、公有密钥加密 B、非对称加密 C、私有密钥加密 D、密钥加密
10、身份认证技术中，安全性最高，但技术复杂的是（ B ）
A、用户名/密码方式 B、生物学特征 C、动态口令 D、USB、Key认证
11、SET（ C ）
A、最初是由Netscape公司研究制定的 B、是被广泛认可的B2C和B2B网上支付协议
C、是以信用卡为基础的安全电子支付协议 D、目前比SSL的安全性高，普及率也比SSL高
12、（ B ）的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”已正式诞生，并于2005年4月1日起施行。
A、《电子交易法》 B、《电子签名法》 C、《电子商务示范法》 D、《数字签名法》
13、在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（ D ）（09年4月自考真题）
A、如何保证信息真实性和准确性 B、如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C、如何保证银行卡的合法性和有效性 D、如何保证支付信息的安全传输和身份认证
14、非对称密钥体制的优点是（ C ）（09年4月自考真题）
A．加密强度高，密文很难破译 B．交换密钥安全可靠，且支持数字签名
C．算法较简单，容易实现 D．运行效率高，支持大信息加密
15、SSL协议最初是由哪家公司研究制定的？( C )（08年4月自考真题）
A、Visa B、MasterCard C、Netscape D、Microsoft
二、多项选择
1、电子商务的安全威胁可以从以下哪些方面去讨论（ ABC ）
A、客户信息的安全威胁 B、传输链路的安全威胁
C、电子商务服务器的安全威胁 D、互联网的安全威胁
2、网络与信息安全的三大杀手是 （ ABD ）
A、恶意代码 B、木马病毒 C、垃圾邮件 D、大量弹出广告和插件干扰
3、保密性一般通过加密技术对传输的信息进行加密处理来实现，常用的加密技术有（ AD ）
A、对称加密 B、散列算法 C、签名、盖章 D、非对称加密
4、电子商务的安全需求有（ ABD ）
A、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真实性 D、不可抵赖性 E、系统的可用性
5、1977年1月，美国政府颁布：采纳IBM公司设计的方案作为非机密数据的正是数据加密标准（DES）。DES算法的入口参数有（ ABD ）
A、Key B、Data C、Byte D、Mode
6、一般而言，数字证书的类型有( ABE )
A、个人数字证书 B、服务器数字证书 C、机密证书 D、安全证书 E、企业证书
7、根据防范的方式和侧重点的不同，防火墙可分为（ AC ）
A、包过滤 B、应用级网关 C、代理服务 D、病毒过滤 E、物理级网关
8、DES密码算法的要求包括（ ABCD ）
A、提供高质量的数据保护，防止数据未经授权的泄露和未被察觉的修改；
B、具有相当高的复杂性，使得破译的开销超过可能获得的利益，同时又要便于理解和掌握；
C、DES密码体制的安全性应该不依赖于算法的保密，其安全性仅以加密密钥的保密为基础；
D、实现经济，运行有效，并且适用于多种完全不同的应用。
9、以下哪些属于散列算法（ ABCD ）
A、MD2 B、MD4 C、MD5 D、SHA-1
10、下列有关的各种说法，正确的有（ BD ）
A、保障电子商务系统的安全，采用先进的技术手段就可以解决一切问题
B、相对于不对称加密算法，对称加密算法比较快捷
C、相对于不对称加密算法，对称加密算法更加安全
D、PKI的核心组成部分是CA
E、通过SSL协议可以保持对服务器进行认证
11、下列关于SET与SSL的说法，正确的是( BCD )
A、SET的安全需求较SSL高，要求所有参与方必须先申请数字证书
B、SET的缺陷在于成本昂贵
C、SET的优点在于其灵活性，即可使用系统的部分或全部
D、SET的采用比率较SSL高
12、数字签名与传统的手写签名的差别是( ABCDE )（08年4月自考真题）
A、手写签名可能被伪造，数字签名不会
B、手写签名是被签署文件的物理组成部分，而数字签名不是
C、手写签名不易拷贝，而数字签名正好相反
D、手写签名是通过与一个真实的手写签名比较来进行验证，而数字签名是通过一个公开的验证算法来验证
E、手写签名是图形化的，数字签名是电子化的
一、单项选择题
1、电子货币和传统货币一样，本质上都是（ B ）
A、流通手段 B、充当一般等价物的特殊商品 C、支付手段 D、储藏手段
2、在（ C ）上开展电子支付已成为现代支付系统的发展趋势
A、电话交换网 B、EDI C、因特网 D、公用/专用数网
3、中国第一家SWIFT会员是（ A ）
A、中国银行 B、中国工商银行 C、中国建设银行 D、中国农业银行
4、电子商务的核心是（ D ）
A、数据库系统 B、Internet C、电子商务的物流 D、金融服务货币支付
5、中国的国家支付体系是（ B ）
A、FEDWIRE B、CNAPS C、CHIPS D、ACH
6、中国目前的支付系统中，负责处理一地跨行支付的清算与结算的是（ C ）
A、三级联行系统 B、支付卡授信系统 C、电子联行 D、邮政支付系统
7、FSTC系统中，“电子支票处理器”的核心部分是（ B ）
A、EPH前端 B、EPH服务器 C、PHH证书服务器 D、EPH后端
8、电子支付中最常用的工具是（ A ）
A、信用卡 B、电子现金 C、电子钱包 D、电子支票
9、世界上最早的电子钱包系统Mondex是由（ D ）开发的
A、法兰西银行 B、曼哈顿银行 C、芝加哥银行 D、英国西敏寺银行
10、网上银行发展的根本原因是（ D ）
A、网络和信息技术的发展 B、电子商务技术的发展
C、网络经济的深化 D、对服务成本和获取行业竞争优势的考虑
11、下列选项中，不是开展电子银行服务必要条件的是（ B ）
A、电子钱包 B、商户系统 C、支付网关 D、安全认证
12、中国国家支付体系中的核心应用系统是（ C ）
A、FMIS系统 B、自动清算所系统 C、CANPS大额资金转账系统 D、清算所同业支付系统
13、从严格意义上来讲，电子支付是一种（ A ）
A、业务过程 B、技术过程 C、消费过程 D、销售过程
14、实现电子商务的电子支付的关键是（ D ）
A、金融专用网 B、支付网关 C、认证机构 D、电子支付工具及支付协议
15、电子支付的大众化网络平台是（ B ）
A、电话交换网 B、因特网 C、EDI D、公用/专用数网
二、多项选择题
1、典型的电子货币包括（ ADE ）
A、电子货币 B、现金 C、支票 D、电子支票 E、电子信用卡
2、电子支付系统的参与者主要有（ ACDE ）
A、金融机构或银行 B、电子现金 C、收款人或付款人 D、支付网关 E、金融专用网
3、中国银行的SWIFT网络的特点是（ BCDE ）
A、格式标准化 B、风险监控 C、加强银行管理 D、处理自动化 E、保障银行资金安全
4、SWIFT网络的组成部分有（ ABCDE ）
A、系统控制处理机 B、片处理机 C、地区处理机 D、SWIFT访问点 E、远程访问点
5、中国目前的支付系统可以划分为（ ABCDE ）几个相对独立的分系统。
A、同城清算所 B、三级联行系统 C、电子联行 D、支付卡授信系统 E、邮政支付系统
6、电子现金最简单的形式包括（ BCDE ）几个安全协议过程。
A、终止化协议 B、初始化协议 C、提款协议 D、支付协议 E、存款协议
7、电子现金系统根据其交易的载体可分为（ AB ）
A、基于账户的电子现金系统 B、基于代金券的电子现金系统
C、联机电子现金系统 D、脱机电子现金系统 E、不可分电子现金
8、电子现金具有以下基本特征（ ABCDE ）
A、独立性 B、不可重复花费 C、匿名性 D、不可伪造性 E、可传递性和可分性
9、电子现金的解决方案有（ ABCD ）
A、eCash B、NetCash C、CyberCoin D、Visa E、Mastercard
10、电子支票网上解决方案有（ ABC ）
A、Netbill方案 B、FTSC方案 C、Echeck D、PaymentNet E、EPH
11、从技术角度看，网络银行至少需要（ ACDE ）4个部分组成
A、商户系统 B、银行汇票专用网 C、支付网关 D、安全认证 E、电子钱包
12、FSTC确定的4种不同支付方案是（ ABCD ）
A、“锁箱方案” B、“资金转账”方案 C、“兑现和转账”方案
D、“存款和清算”方案 E、“智能辅币机”方案
一、单项选择题
1、按物流作用的层次和环节分类，又被称为大物流或宏观物流的是（ D ）
A、行业物流 B、企业物流 C、组织物流 D、社会物流
2、在现代物流系统中，发展最快规模最大的一个领域是（ B ）
A、区域物流 B、国际物流 C、国内物流 D、成品物流
3、物流的价值增值作用是如何体现的（ A ）
A、增加商品的时空效用 B、降低商品生产成本
C、进行数量调控，发挥经济调节器作用 D、保证商品交换顺利完成
4、创造“时间效用”的主要功能要素是（ C ）
A、信息 B、配送 C、储存 D、流通加工
5、“第三利润源”的主要源泉是（ C ）
A、配送 B、信息 C、运输 D、储存
6、在电子商务时代下，物流具有一系列新特点，其中物流自动化的基础是（ C ）
A、机电一体化 B、无人化 C、信息化 D、网络化
7、（ B ）要求企业的每一个生产环节都必须从下一个生产环节的需求时间、数量、结构出发来组织好均衡生产、供应和流通。
A、供应链管理 B、零库存生产 C、物流的信息化 D、物流配送的全球化
8、GIS是以下哪一项的简称（ C ）
A、射频识别技术 B、自动跟踪技术 C、地理信息系统技术 D、全球定位系统技术
9、只要知道火车的车型、车号或船舶的编号就可以立即从铁路网或者水运网中找到该火车或船舶，知道它们的现处的位置，距离目的地的里程和装运货物的信息。这是哪一项电子商务物流技术的运用（ D ）
A、地理信息系统技术 B、数据库技术 C、条码技术 D、全球定位系统技术
10、“以顾客为中心”理念的根本保证是（ C ）
A、供应链管理 B、电子商务 C、物流 D、生产
11、我国第三方物流发展处于什么时期（ A ）
A、起步期 B、成熟期 C、发展期 D、衰退期
12、物流自动化、信息化的高层次应用是（ A ）
A、智能化 B、整体化 C、网络化 D、柔性化
13、下列哪项不属于按照地域范围划分的物流类型（ B ）
A、区域物流 B、国外物流 C、国内物流 D、国际物流
14、FMS指的是（ C ）
A、计算机集成制造系统 B、企业资源计划 C、弹性制造系统 D、制造资源系统
15、中国物流联盟网是何时创办的（ B ）
A、2001年9月8日 B、2000年8月8日 C、1999年6月7日 D、2002年10月9日
二、多项选择题
1、物流的作用有哪些（ ABCDE ）
A、调节产需，平衡供求 B、促进竞争 C、满足居民的生活消费需求
D、价值增值 E、保证生产的顺利进行
2、企业物流分为哪些具体的物流活动（ ABCDE ）
A、企业生产物流 B、企业销售物流 C、企业供应物流
D、企业回收物流 E、企业废弃物流
3、电子交易过程中涉及哪些“流”（ ABDE ）
A、商流 B、资金流 C、数据流 D、物流 E、信息流
4、柔性化物流要求物流配送中心根据消费需求（ ABCE ）的特色，灵活组织和实施物流作业
A、多品种 B、小批量 C、多批次 D、大批量 E、短周期
5、以下属于电子商务物流技术的是（ ABE ）
A、GIS B、ERP C、SCM D、GPS E、EDI
6、条码技术包括哪些特点（ ACDE ）
A、可靠性高 B、成本高 C、输入速度快 D、采集信息量大 E、灵活实用
7、电子商务环境对物流提出了哪些要求（ ABCDE ）
A、零库存生产 B、信息化和高技术化 C、物流配送的全球化
D、供应链管理 E、物流服务的多功能化和社会化
8、第三方物流具有（ BCD ）
A、灵活性 B、专业性 C、整合性 D、战略性 E、创造性
9、常见的第三方物流服务包括（ ABCDE ）
A、管理汇报表现 B、货物集运 C、运费支付
D、电子数据交换能力 E、选择承运人、货代、海关代理
10、美国物流信息服务业大致可分为哪几个方面（ ABC ）
A、供应链软件提供商 B、信息中间商 C、网上市场 D、金融服务机构 E、第三方物流公司
11、美国物流配送中心包括以下哪几种类型（ CDE ）
A、连锁型 B、集中型 C、零售型 D、仓储型 E、批发型
12、中国物流联盟网提供全方位的综合物流服务，包括以下哪几个方面（ ABCDE ）
A、物流信息服务 B、物流解决方案 C、物流代理服务
D、物流专家论坛和学术交流 E、物流在线学习
一、单项选择题
1、EDI系统的构成要素不包括（ A ）
A、数据库 B、EDI标准 C、EDI软件及硬件 D、通讯网络
2、EDI广泛用于（A ）
A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G
3．（ B ）是实现EDI的关键。
A、通信网络 B、标准化 C、计算机应用 D、电子邮件
4、EDI和电子商务的关系（ A ）
A、EDI是电子商务的一个重要组成部分 C、电子商务是以EDI为基础的
B、电子商务是EDI的一个重要组成部分 D、EDI是以电子商务为基础的
5、哪一个不是电子商务和EDI的不同点（ B ）
A、所涉及对象不同 B、技术实现手段不同
C、数据处理方式不同 D、信息格式不同
6、我国EDI主用采用（ C ）标准。
A、B-EDI B、UNJEDI C、EDIFACT D、NSI X.12
7、下面哪一个不是EDI系统模块（ D ）
A、格式转换模块 B、报文生成和处理模块 C、通信模块 D、数据处理模块
8、哪一种不是EDI的作业方式（ D ）
A、批式作业 B、实时作业 C、交互式作业 D、分段式作业
9、EDI标准至少包括（ A ）
A、元目录，段目录，EDI标准报文格式 B、EDI标准报文格式 C、元目录 D、段目录
10、EDIFACT标准报文格式中推荐报文标准级别是（ B ）
A、1级 B、2级 C、3级 D、0级
11、EDIFACT应用级语法规则中，“？？”表示（ A ）
A、一个问号 B、两个问号 C、错误表示方法 D、不确定字符
12、哪种不是成分数据元的表示方法（ D ）
A、非限定型数据元 B、限定性数据元 C、数据元限定符 D、数据元命名符
13、EDI通信网络在时间上依此为（ D ）
A、基于因特网、通过专线连接、基于增值网络 B、基于因特网、基于增值网络、通过专线连接
C、基于增值网络、通过专线连接、基于因特网 D、通过专线连接、基于增值网络、基于因特网
14、（ B ）制约了Web-EDI的发展。
A、网络技术的不完善 B、html标示语言过于简单 C、标准不同意 D、网络环境太复杂
15、XML/EDI是（ A ）
A、属于对称EDI的一种 B、属于非对称EDI
C、需要通过浏览器和Internet连接 D、基于增值网络的EDI
二、多项选择题
1．EDI系统一般由哪些要素组成（ ABCE ）
A 、EDI软件 B、硬件 C、通信网络 D、工作人员 E、 EDI标准
2．Internet和EDI有着必然的联系，它们之间的结合有哪几种方式（CD ）
A、 Internet Mail B、机器翻译 C、 Web—EDI D、 XML／EDI。
3、EDI的基本特征包括（ BCD ）
A、使用数据库 B、数据自动处理
C、遵循一定的语法规则和国际标准 D、两个或多个企业或机构的计算机间的通信
4、EDI的信息模式有（ ABC ）
A、事务运用 B、消息内容 C、消息传送 D、点对点
5、EDI翻译软件有哪些类型（ BCD ）
A、智能软件翻译 B、文件在键盘录入的过程中同时完成翻译
C、前端通信控制器/翻译机 D、由EDI中心系统进行翻译
6、EDI标准要素有哪些（ ABC ）
A、数据元 B、数据段 C、标准报文格式 D、语法规则
7、我国的EDI发展有哪些问题（ ABCD ）
A、起步晚，推广慢 B、发展范围不广泛 C、EDI标准研究不充分 D、取得的效益不显著
8、EDI在我国滞后的原因有（ ABD ）
A、企业规模小 B、投入资金多，回报存在时滞 C、通信技术不发达 D、缺乏EDI专业知识
9、电子商务示范法的影响包括（ ABCD ）
A、确立电子商务合同的法律效力具有指导意义
B、规范了电子商务交易的流程，使之具有法律依据
C、影响部分国家先后制定了相关法律
D、推动了电子商务的发展
10、（ BC ）成为EDI运用的严重法律障碍
A、国际间标准的不完善 B、国际贸易中单证必须使用书面形式
C、签字确认 D、部分国家技术手段欠缺
11、下面对EDIFACT的哪些论述是错的（ ACD ）
A、语法级别分为A,B级，互相之间可以互用 B、数据元分为简单数据元和复合数据元
C、在可变长数据元值中，可以保留无效数据元 D、在交换中允许使用三元组分隔符
12、下面哪些论述是对的（ BD ）
A、EDIFACT主要有北美国家采用 B、EDIFACT标准报文格式分为三级
C、ANSI X.12标准的制定是在EDIFACT标准基础之上的 D、数据元是电子单证最基本的单位
一、单项选择题
1、网上商店也叫做（ A ）
A、在线商店 B、网上超市 C、在线超市 D、虚拟平台
2、（ B ）是最为常见的电子商务模式。
A、网上超市 B、网上商店 C、传统商店 D、在线服务
3、网上商店是基于因特网的（ B ）的企业电子商务交易平台。
A、C2C B、B2C C、C2C D、C2G
4、（ A ）是电子商务应用中一个很重要且发展最快的领域。
A、网络营销 B、数字营销 C、许可式营销 D、服务营销
5、网络营销是一种以（ D ）为导向，强调个性化的营销方式。
A、供应商 B、竞争者 C、潜在进入者 D、消费者
6、网络营销的主动方是（ A ）
A、消费者 B、推销人员 C、宣传人员 D、企业
7、客户关系管理源于“以（ A ）为中心”的新型商业模式。
A、客户 B、供应商 C、推销人员 D、产品
8、以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（ C ）
A、合同管理 B、定额管理 C、客户服务 D、盈亏分析
9、客户服务系统最典型的代表是（ D ）
A、销售跟踪 B、ERP C、产品广告 D、呼叫中心环境
10、供应链管理的基本思想是（ A ）
A、横向一体化 B、纵向一体化 C、新型合作 D、系统观念
11、电子商务是信息流、商流、（ A ）和物流的高度对称、融合与互动。
A、资金流 B、事务流 C、物流 D、人流
12、ERP是由美国加特纳公司在20世纪（ A ）年代初期首先提出来的。
A、90 B、80 C、70 D、60
13、供应链是由美国哈佛大学著名教授波特的（ C ）理论发展而来的。
A、五力模型 B、合作创新 C、价值链 D、PEST
14、以下哪个不是信息技术应用发展过程中的阶段（ D ）
A、MIS系统阶段 B、MRP阶段 C、ERP阶段 D、EC
15、ERP原理的培训对象是（ A ）
A、企业高层领导及今后ERP项目组人员 B、财务人员 C、采购人员
员
二、多项选择题
1、网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（ ABC ） D、销售人
A、实体商品 B、信息与媒体商品 C、在线服务 D、音乐
2、网上商店软件的三大支柱是（ ABD ）
A、商品目录 B、顾客购物车 C、商品条形码 D、付款台
3、在网上商店上进行的任何一笔交易，都应包括以下（ ABCD ）方面。
A、交易的商品流 B、配送的物流 C、转账支付的资金流 D、信息流
4、网络营销的特点有（ ABCD ）
A、是“一对一”的个性化营销 B、是一种定制营销
C、主动权在于消费者 D、双向交流的互动性
5、网络营销和传统营销在（ AC ）方面存在区别和不同。
A、环境 B、内容 C、游戏规则 D、策略
6、网络营销的价格策略有（ ABCD ）
A、低价策略 B折扣策略 C、等价策略 D、智能型定价策略
7、网络营销的促销策略有（ ACD ）
A、网上抽奖促销 B、低价促销 C、积分促销 D、网上赠品促销
8、网上市场的细分方法有（ ABCD ）
A、以地理位置来细分 B、以人口统计变量来细分
C、以心理因素来细分 D、以行为方式来细分
9、一个完整的产品概念可分为以下哪些层次（ ABD ）
A、核心产品 B、实体产品 C、附加产品 D、延伸产品
10、客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程（ABC ）
A、营销自动化 B、销售过程自动化 C、客户服务 D、售后服务
11、客户关系管理的核心目标有以下几点？（ ACD ）
A、获得新的客户关系 B、关怀客户 C、加强现有客户关系 D、维系和提升客户关系
12、供应链管理的思想主要包括以下（ ABCD ）方面
A、新型合作型竞争理念的思想 B、系统观念的思想
C、共同目标的思想 D、开发核心竞争力的思想
13、供应链面临的风险主要有（ ABCD ）
A、自然灾害 B、独家供应商问题 C、信息传递方面的问题 D、企业文化方面的问题
14、ERP的基本功能模块包括（ ABCD ）
A、财务会计管理 B、生产管理 C、物料管理 D、企业情报管理
15、ERP软件的扩展功能模块包括（ ABCD ）
A、供应链管理 B、顾客关系管理 C、销售自动化 D、电子商务
一、单项选择题
1、电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括（ B ）
A、基本型商务网站 B、流通型商务网站 C、宣传型商务网站 D、客户服务型商务网站
2、按（ C ）分类，可以将电子商务网站分为生产型和流通型商务网站。
A、销售产品范围 B、商务目的 C、开办者 D、业务功能
3、WWW是指（ B ）
A、World Wade Web B、World Wide Web C、Web Wide World D、World Wide Wait
4、服务外包作为一种建站方式不包括（ D ）
A、虚拟主机 B、整机租用 C、服务器托管 D、自主建站
5、COM 的含义是（ A ）
A、商业性机构或公司 B、学校 C、军事部们 D、政府机关
6、建站的可行性分析不包括（ D ）
A、技术可行性分析 B、管理可行性分析 C、技术可行性分析 D、前景可行性分析
7、下面那个不是好网站的标准（ A ）
A、精美的FLASH动画 B、有在线沟通功能 C、网站打开时间要很短 D、好的导航性
8、网站开发需要的人员是（ A ）
A、计算机技术人员、美工人员、内容编辑人员 B、计算机技术人员、美工人员、系统维护人员
C、计算机技术人员、技术主管 D、计算机技术人员、美工人员、工商管理人员
9、对于企业而言，下面那个不是建设网站所能发挥的作用（ C ）
A、收集信息 B、发布信息 C、产品开发 D、网上直销
10、下面属于（ A ）静态网页文件名的后缀？
A、.html B、.doc C、.ppt D、.asp
11、下面关于网页上图形的描述不正确的是（ A ）
A、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上
B、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小
C、JPEG格式的图片可以作为动画
D、网页上的图形可以作为链接
12、网站建设可以采用的技术手段有（ B ）
A、外包开发 B、用网页制作工具开发 C、租用软件 D、下载网上免费代码
13、关于域名的说法，以下错误的是（ A ）
A、域名区分英文字母大小写 B、域名的长度是有一定限制的
C、目前域名主要分为顶级域名和普通域名 D、普通域名可以分为四段
14、企业网站的域名是该企业的（ A ）
A、网上商标 B、网站名称 C、企业标识 D、企业地址
15、企业以三种不同的方式建立主机，其投入成本从低到高的正确顺序是（ B ）
A、专线上网，主机托管，虚拟主机 B、虚拟主机，主机托管，专线上网
C、主机托管，虚拟主机，专线上网 D、主机托管，专线上网，虚拟主机
二、多项选择题
1、电子商务网站的软件由以下（ ABCD ）构成。
A、操作系统 B、服务器软件 C、数据库 D、软件开发工具 E、硬盘
2、下列软件中，可以用来网页设计的软件的是（ ACD ）
A、 dreamwaver MX B、WINZIP8.0 C、 Frontpage2000
D、 Hotdog5.1 E、Adobe Readeer 9.0
3、页面可视化设计的方法和技术包括（ ACE ）
A、表格布局 B、组合框布局 C 、层叠样式表 D、多列样式表 E、框架布局
4、网页的可视化设计原则包括( ABD )
A、页面内容是每页的焦点 B、Web页面的布局要简洁、清晰
C、公司的商标只能出现在首页上 D、应注意页面平衡
E、全局导航或局部导航所占空间应大一些
5、设计网站时，常用的装饰风格有( BCE )
A、比较性装饰风格 B、组织性装饰风格
C、功能性装饰风格 D、完整性装饰风格 E、可视性装饰风格
6、建立网站时要采用一定的链接结构，可采用的基本方式有( BC )
A、环状链接结构 B、星状链接结构
C、树状链接结构 D、网状链接结构
E、不规则链接结构
7、电子商务网站的开发原则包括（ ACDE ）
A、网站内容是吸引客户的重要因素 B、重视电子商务网站的可移埴性
C、考虑网站的可扩展性 D、考虑网站的可用性
E、考虑网站的可维护性
8、常用的主流网络操作系统有( ACD )
A、Unix B、Oracle C、Windows NT D、Linux E、DB2
9、在确定网站栏目时，应考虑的因素有（ ACD ）
A、栏目要紧扣主题 B、将最有价值的内容列在栏目上
C、设计网站指南栏目 D、设计可以双向交流的栏目
E、设计尽可能多的栏目
10、网站常用的导航类型有（ BC ）
A、导航条导航 B、全局导航 C、局部导航 D、导航图导航 航
11、由Microsoft公司提供的电子商务方案产品有( AD )
A、Commerce Server 2000 B、i.Sell
C、MarketMaker D、BizTalk Server 2000
E、WebSphere
12、电子商务网站按其实现的技术可分为( BDE )
A、平台网站 B、自建网站
C、商务信息网站 D、租用空间形式的网站 E、使用现成解决方案组建的网站
E、菜单导
电子商务选择题
一、单项选择题
1、从通讯的角度看，电子商务是在（ B ）上传递信息、产品/服务或进行支付。
A、Intranet B、Internet C、Extranet D、网络
2、广义上的电子商务的英文名是（ A ）
A、Electronic Business B、Electronic Commerce
C、Extranet Business D、Extranet Commerce
3、狭义的电子商务也可称作（ C ）
A、电子业务 B、电子商业 C、电子交易 D、电子生意
4、电子商务的前提是（ B ）
A、互联网普及 B、商务信息化 C、商业信息化 D、商务
5、以下哪个不是电子商务具有的特点（ C ）
A、虚拟性 B、跨越时空性 C、交易性 D、低成本
6、在电子商务中，（ D ）是必须考虑的核心问题。
A、高效性 B、虚拟性 C、低成本 D、安全性
7、以下哪个不是电子商务按参与主体的分类？（ A ）
A、消费者对企业 B、企业对消费者 C、消费者对消费者 D、企业对政府
8、以下哪个不是具体商贸交易过程中包含的部分？（ B ）
A、物流 B、人流 C、资金流 D、事务流
9、以下哪个不是电子商务交易中采用的资金支付形式？（ C ）
A、信用卡 B、电子支票 C、现金 D、电子钱包
10、中国内地首部电子商务立法条例是（ A ）
A、广东省电子交易条例 B、江苏省电子交易条例
C、浙江省电子交易条例 D、上海市电子交易条例
11、联合国贸法会与1996年6月通过了哪部法律？（ B ）
A、数字签名统一规则草案 B、联合国国际贸易法委员会电子商务示范法
C、全球电子商务纲要 D、全球电子商务框架
12、以下哪个不是电子商务的基本组成要素？（ A ）
A、现金 B、网络 C、电子商务用户 D、认证中心
13、从服务的角度看，电子商务是一个（ C ）
A、器具 B、系统 C、工具 D、社会
14、EDI是（ D ）的英文缩写。
A、认证中心 B、安全电子交易 C、贸易数据交换 D、电子数据交换 15，网上银行可以提供一天（ C ）小时实时服务
A、12 B、18 C、24 D、6
二、多项选择题
1、电子商务的概念包含以下哪些要素？（ AC ）
A、商务 B、商业 C、网络化和数字化技术 D、商务信息化
2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下哪些特点？（ ABCD ）
A、虚拟性 B、低成本 C、高效性 D、安全性
3、电子商务按参与主体分类可分为以下几种？（ ABC ）
A、B2C B、B2B C、C2C D、G2B
4、一个具体商贸交易过程中的管理活动可分为以下哪几个部分？（ ACD ）
A、物流 B、人流 C、资金流 D、事务流
5、传统商贸交易过程由以下哪几个环节组成？（ ABCD ）
A、交易前的准备 B、贸易磋商 C、合同与执行 D、支付与清算
6、以下哪些事电子商务中交易所采用的资金支付形式？（ ABD ）
A、信用卡 B、电子支票 C、支票 D、电子钱包
7、传统企业面临电子商务引起了以下哪几个方面的变革？（ ACD ）
A、信息技术的变革 B、交易的变革 C、商务流程的变革 D、竞争与合作的变革
8、电子商务标准分为以下哪两层？（ AB ）
A、底层的数据交换标准 B、高层的面向流程的标准
C、高层的数据交换标准 D、低层的面向流程的标准
9、电子商务在线市场可划分为以下哪几种商业模式？（ ABCD ）
A、单独型 B、开放型 C、撮合型 D、专家型
10、目前，基于XML的电子商务标准主要有以下几种？（ ABC ）
A、ebXML B、RosetteNet C、cnXML D、anXML
11、电子商务的基本组成要素有（ ABCD ）
A、网络 B、认证中心 C、网上银行 D、配送中心
12、商务活动的管理机构有（ ABCD ）
A、工商部门 B、税务部门 C、海关部门 D、经贸部门
13、电子商务的概念模型包括以下（ ABC ）基本要素。
A、交易主体 B、物资流 C、信息流 D、人流
14、资金流包括以下哪几个过程（ ABC ）
A、付款 B、转账 C、 兑换 D、询价
15、电子商务中的网络包括（ ACD）
A、Internet B、Certificate Authority C、Intranet D、Extranet
一、单项选择
1、以下哪项不属于电子商务活动的要素（ C ）
A、信息流 B、资金流 C、电子流 D、物流
2、因特网上使用最广泛的通信协议是 （ B ）
A、 HTML B、 HTTP C、 EDI D、 E-mail
3、电子商务应用框架的社会人文性支柱是（ A ）
A、政策法律 B、技术标准 C、因特网 D、安全认证
4、以下哪项不属于电子商务的基本功能（ A ）
A、运送货物 B、内容管理 C、交易服务 D、协同处理
5、电子商务发展的最早模式是（ B ）
A、B2C B、B2B C、C2C、 D、B2G
6、阿里巴巴的电子商务模式是（ B ）
A、拍卖式B2B B、交易所式B2B C、社区式B2B D、产品目录式B2B
7、以下哪项不属于网上消费需求的特点（ B ）
A、网上消费具有层次性 B、网上消费者的需求不具差异性
C、交叉性 D、超前性和可诱导性
8、C2C是一种（ C ）
A、企业与消费者之间的电子商务 B、企业与政府之间的电子商务
C、消费者与消费者之间的电子商务 D、企业与企业之间的电子商务
9、电子商务的总框架可以表述为3F+2S+P，其中P表示（ B ）
A、物流 B、政策法规 C、标准化建设 D、技术支持
10、（ C ）反映的是物流的移动与资金流流向细节的具体描述。
A、资金流 B、现金流 C、信息流 D、物流
11、HTTP英文全称是（ C ）
A、High Text Transfer Protocol B、Hyper Tag Transfer Protocol
C、Hyper Text Transfer Protocol D、Hyper Text Translate Protocol
12、电子商务应用框架的自然技术型支柱是（ A ）
A、技术标准 B、政策法律 C、安全认证 D、因特网
13、超文本标注语言的英文缩写是（ C ）
A、ASP B、XML C、HTML D、SCML
14、在基于Internet的电子商务系统中，网络平台的功能一般由（ D ）承担。
A、EDI B、Gateway C、ISD D、ISP
15、对买方或卖方而言，B2B公司作为独立的第三方存在的B2B电子商务模式是（ C ）
A、以买方为主模式 B、以卖方为主模式 C、中立模式 D、以供需为中心的模式
二、多项选择
1、电子商务的支柱有哪些（ AC ）
A、公共政策和法律及隐私问题 B、Internet C、多媒体及网络协议的技术标准 D、HTML
2、电子商务的应用层次（ ABCD ）
A、一般业务服务层 B、信息传输层 C、信息发布层 D、网络层
3、影响消费者网上购物的因素有( ABCDEF )
A、商品的价格 B、购物的时间 C、购买的商品 D、商品的选择范围 E、商品的新颖性
4、电子商务认证中心需要具备哪些功能( ACDE )
A、证书发放 B、证书制作 C、证书更新 D、证书撤销 E、证书验证
5、B2B模式根据交易机制的不同，可以分为( ABDE )
A、产品目录式 B、拍卖式 C、中立模式 D、交易所式 E、社区式
6、面向B2B电子商务的信息系统可分为三个层次( ABC )
A、基于Intranet的信息系统 B、基于Extranet的信息系统
C、基于Internet的信息系统 D、基于Information的信息系统
7、以下哪些属于信息发布层( BCD )
A、EDI B、HTML C、Java D、www E、HTTP
8、完整的电子商务系统应该由哪些部分组成( ABCDE )
A、网络平台 B、电子商务网站 C、客户服务中心 D、支付网关 E、认证中心和物流中心
9、按企业间商务关系的不同，B2B模式可以分为( ACD )
A、以交易为中心的B2B电子商务 B、以卖方为主的B2B电子商务
C、以供需为中心的B2B电子商务 D、以协作为中心的B2B电子商务
E、以买方为主的B2B电子商务
10、下列关于EM的说法正确的是（ ACD ）
A、建立Internet技术和其他电子化通信技术的基础上
B、通过静态的web应用程序吧交易双方集成在一起
C、是一个虚拟的交易环境
D．EM中的交易主体可以通过EM提供的电子化交易信息和交易工具建立起点对点和一对多的交易通道
11、在商务活动的四种基本流中，（BCD ）是能在网上完成的。
A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流
12、网上消费者的购买过程包括哪些阶段( ABCDE )
A、诱发需求 B、收集信息 C、比较选择 D、购买决策 E、购后评价
一、单项选择题
1、企业实现电子商务的基石是（ A ）
A、电子商务基础设施 B、电子商务物流 C、电子商务技术 D、电子支付与电子货币
2、最普遍且最能为大众所接受的计算机网络分类方法是（ B ）
A、按拓扑结构分类 B、按网络规模大小分类
C、按服务与管理模式分类 D、按交换与传输体制分类
3、电子商务活动的基础是（ A ）
A、网络 B、设备 C、资金 D、技术
4、TCP/IP协议体系结构的关键部分是（ D ）
A、传输层 B、应用层 C、会话层 D、互联网层
5、ISO/OSI RM一共分为（ C ）层
A、3 B、5 C、7 D、9
6、OSI模型中的最高层是（ D ）
A、物理层 B、网络层 C、表示层 D、应用层
7、TCP/IP协议一共分为（ A ）层
A、3 B、5 C、7 D、9
8、IP地址由（ C ）位二进制数构成
A、8 B、16 C、32 D、64
9、适用于拥有大量主机的网络的IP地址是（ A ）
A、A类地址 B、B类地址 C、C类地址 D、D类地址
10、企业的内部网类型中应用最广泛的是（ B ）
A、令牌环网 B、以太网 C、ATM D、互联网
11、设计文件格式及内文所在的HTML标记是（ D ）
A、 B、 C、 D、
12、目前中国家庭使用最广泛的互联网接入方式是（ C ）
A、局域网方式 B、PSTN C、ADSL D、ISDN
13、ADSL与以往调制解调技术的主要区别在于（ C ）
A、上网不产生电话费 B、上网产生电话费
C、其上下行速率是非对称的 D、其上下行速率是对称的
14、ISDN的全称是（ D ）
A、非对称数字用户专线 B、公共电话交换网 C、数字数据网 D、综合业务数字网
15、下列属于空标记的是（ A ）
A、
B、 C、 D、
二、多项选择题
1、从技术上看，电子商务应用系统由（ ABC ）三部分构成。
A、企业内部网 B、企业内部网与互联网的连接 C、以太网
D、电子商务应用服务 E、令牌环网
2、ATM技术可以应用于以下领域（ ABCDE ）
A、多媒体 B、电视会议 C、远程教学 D、视频点播 E、IP互联
3、一个简化格式的XML文档必须遵从的原则有（ ABE ）
A、至少有一个元素 B、遵守XML规范 C、适当的元素嵌套不是必需的
D、属性值应该在问号外 E、除了保留实体外，所有的试题都要声明
4、常用的网页制作工具有（ ABCE ）
A、Frontpage2000 B、InterDev C、DreamWeaver D、CorelDraw E、Fireworks MX 2004
5、被称为网页制作“三剑客”的是（ ABC ）
A、DreamWeaver B、Flash C、Fireworks D、InterDev E、Frontpage
6、数字数据网（DDN）可提供的业务有（ ABCDE ）
A、多种速率的数字数据专线 B、一点对多点通信业务 C、语音/G3传真业务
D、VPN业务 E、高速数据传输
7、Extranet可以是以下几种网络类型中的任意一种（ BCE ）
A、内联网 B、公共网络 C、专用网络 D、因特网 E、虚拟专用网络
8、电子商务服务器可分为（ ABC ）三种
A、虚拟服务器 B、托管服务器 C、独立服务器 D、真实服务器 E、技术服务器
9、计算机网络按交换与传输体制可分为（ CDE ）
A、总线网 B、环形网 C、分组交换网 D、ATM网 E、帧中继网
10、计算机网络按拓扑结构可分为（ BCDE ）
A、集中式网 B、总线网 C、环形网 D、星形网 E、树形网
11、计算机网络按拓扑结构可分为（ ACDE ）
A、局域网 B、分布式网 C、城域网 D、广域网 E、移动网
12、ISO/OSI RM模型比TCP/IP协议多的是（ AB ）
A、表示层 B、会话层 C、传输层 D、应用层 E、网络层
一、单项选择
1、 在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双发的内容，这种行为属于传输信道的安全威胁中哪一种（ C ）
A、窃听 B、中断 C、篡改 D、伪造
2、数据安全技术的核心是（ A ）
A、数据加密 B、数据存储 C、数据传输 D、数据处理
3、数字签名可以验证网络中传输的贸易合同的真实性。下面有关数字签名描述错误的是( D )
A、接收者能够核实发送者对报文的签名 B、发送者事后不能抵赖对报文的签名
C、接收者不能伪造对报文的签名 D、发送者能够保证传输过程中的安全性
4、根据传统的代换加密算法，利用下图的代换表对明文CHINA进行加密，则密文是
代换表 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWSYZ
YZXBADCEFGHIKLJMNOPRSQTUVW （ B ）
A、XELFY B、XEFLY C、KJPSY D、XFELY
5、在对称加密系统中，对于具有n个用户的网络，需要多少个密钥（ C ）
A、n (n-1) B、n (n-2)/2 C、n (n-1)/2 D、n
6、SET 协议又称为( A )
A、安全电子交易协议 B、安全套接层协议 C、网上购物协议 D、信息传输安全协议
7、下列属于对称加密算法系统的是（ B ）
A、RSA、 B、DES C、DSA、 D、Elgamal
8、下列属于非对称加密算法系统的是（C ）
A、DES B、3DES C、RSA、 D、AES
9、对称加密也称（ C ）
A、公有密钥加密 B、非对称加密 C、私有密钥加密 D、密钥加密
10、身份认证技术中，安全性最高，但技术复杂的是（ B ）
A、用户名/密码方式 B、生物学特征 C、动态口令 D、USB、Key认证
11、SET（ C ）
A、最初是由Netscape公司研究制定的 B、是被广泛认可的B2C和B2B网上支付协议
C、是以信用卡为基础的安全电子支付协议 D、目前比SSL的安全性高，普及率也比SSL高
12、（ B ）的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”已正式诞生，并于2005年4月1日起施行。
A、《电子交易法》 B、《电子签名法》 C、《电子商务示范法》 D、《数字签名法》
13、在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（ D ）（09年4月自考真题）
A、如何保证信息真实性和准确性 B、如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C、如何保证银行卡的合法性和有效性 D、如何保证支付信息的安全传输和身份认证
14、非对称密钥体制的优点是（ C ）（09年4月自考真题）
A．加密强度高，密文很难破译 B．交换密钥安全可靠，且支持数字签名
C．算法较简单，容易实现 D．运行效率高，支持大信息加密
15、SSL协议最初是由哪家公司研究制定的？( C )（08年4月自考真题）
A、Visa B、MasterCard C、Netscape D、Microsoft
二、多项选择
1、电子商务的安全威胁可以从以下哪些方面去讨论（ ABC ）
A、客户信息的安全威胁 B、传输链路的安全威胁
C、电子商务服务器的安全威胁 D、互联网的安全威胁
2、网络与信息安全的三大杀手是 （ ABD ）
A、恶意代码 B、木马病毒 C、垃圾邮件 D、大量弹出广告和插件干扰
3、保密性一般通过加密技术对传输的信息进行加密处理来实现，常用的加密技术有（ AD ）
A、对称加密 B、散列算法 C、签名、盖章 D、非对称加密
4、电子商务的安全需求有（ ABD ）
A、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真实性 D、不可抵赖性 E、系统的可用性
5、1977年1月，美国政府颁布：采纳IBM公司设计的方案作为非机密数据的正是数据加密标准（DES）。DES算法的入口参数有（ ABD ）
A、Key B、Data C、Byte D、Mode
6、一般而言，数字证书的类型有( ABE )
A、个人数字证书 B、服务器数字证书 C、机密证书 D、安全证书 E、企业证书
7、根据防范的方式和侧重点的不同，防火墙可分为（ AC ）
A、包过滤 B、应用级网关 C、代理服务 D、病毒过滤 E、物理级网关
8、DES密码算法的要求包括（ ABCD ）
A、提供高质量的数据保护，防止数据未经授权的泄露和未被察觉的修改；
B、具有相当高的复杂性，使得破译的开销超过可能获得的利益，同时又要便于理解和掌握；
C、DES密码体制的安全性应该不依赖于算法的保密，其安全性仅以加密密钥的保密为基础；
D、实现经济，运行有效，并且适用于多种完全不同的应用。
9、以下哪些属于散列算法（ ABCD ）
A、MD2 B、MD4 C、MD5 D、SHA-1
10、下列有关的各种说法，正确的有（ BD ）
A、保障电子商务系统的安全，采用先进的技术手段就可以解决一切问题
B、相对于不对称加密算法，对称加密算法比较快捷
C、相对于不对称加密算法，对称加密算法更加安全
D、PKI的核心组成部分是CA
E、通过SSL协议可以保持对服务器进行认证
11、下列关于SET与SSL的说法，正确的是( BCD )
A、SET的安全需求较SSL高，要求所有参与方必须先申请数字证书
B、SET的缺陷在于成本昂贵
C、SET的优点在于其灵活性，即可使用系统的部分或全部
D、SET的采用比率较SSL高
12、数字签名与传统的手写签名的差别是( ABCDE )（08年4月自考真题）
A、手写签名可能被伪造，数字签名不会
B、手写签名是被签署文件的物理组成部分，而数字签名不是
C、手写签名不易拷贝，而数字签名正好相反
D、手写签名是通过与一个真实的手写签名比较来进行验证，而数字签名是通过一个公开的验证算法来验证
E、手写签名是图形化的，数字签名是电子化的
一、单项选择题
1、电子货币和传统货币一样，本质上都是（ B ）
A、流通手段 B、充当一般等价物的特殊商品 C、支付手段 D、储藏手段
2、在（ C ）上开展电子支付已成为现代支付系统的发展趋势
A、电话交换网 B、EDI C、因特网 D、公用/专用数网
3、中国第一家SWIFT会员是（ A ）
A、中国银行 B、中国工商银行 C、中国建设银行 D、中国农业银行
4、电子商务的核心是（ D ）
A、数据库系统 B、Internet C、电子商务的物流 D、金融服务货币支付
5、中国的国家支付体系是（ B ）
A、FEDWIRE B、CNAPS C、CHIPS D、ACH
6、中国目前的支付系统中，负责处理一地跨行支付的清算与结算的是（ C ）
A、三级联行系统 B、支付卡授信系统 C、电子联行 D、邮政支付系统
7、FSTC系统中，“电子支票处理器”的核心部分是（ B ）
A、EPH前端 B、EPH服务器 C、PHH证书服务器 D、EPH后端
8、电子支付中最常用的工具是（ A ）
A、信用卡 B、电子现金 C、电子钱包 D、电子支票
9、世界上最早的电子钱包系统Mondex是由（ D ）开发的
A、法兰西银行 B、曼哈顿银行 C、芝加哥银行 D、英国西敏寺银行
10、网上银行发展的根本原因是（ D ）
A、网络和信息技术的发展 B、电子商务技术的发展
C、网络经济的深化 D、对服务成本和获取行业竞争优势的考虑
11、下列选项中，不是开展电子银行服务必要条件的是（ B ）
A、电子钱包 B、商户系统 C、支付网关 D、安全认证
12、中国国家支付体系中的核心应用系统是（ C ）
A、FMIS系统 B、自动清算所系统 C、CANPS大额资金转账系统 D、清算所同业支付系统
13、从严格意义上来讲，电子支付是一种（ A ）
A、业务过程 B、技术过程 C、消费过程 D、销售过程
14、实现电子商务的电子支付的关键是（ D ）
A、金融专用网 B、支付网关 C、认证机构 D、电子支付工具及支付协议
15、电子支付的大众化网络平台是（ B ）
A、电话交换网 B、因特网 C、EDI D、公用/专用数网
二、多项选择题
1、典型的电子货币包括（ ADE ）
A、电子货币 B、现金 C、支票 D、电子支票 E、电子信用卡
2、电子支付系统的参与者主要有（ ACDE ）
A、金融机构或银行 B、电子现金 C、收款人或付款人 D、支付网关 E、金融专用网
3、中国银行的SWIFT网络的特点是（ BCDE ）
A、格式标准化 B、风险监控 C、加强银行管理 D、处理自动化 E、保障银行资金安全
4、SWIFT网络的组成部分有（ ABCDE ）
A、系统控制处理机 B、片处理机 C、地区处理机 D、SWIFT访问点 E、远程访问点
5、中国目前的支付系统可以划分为（ ABCDE ）几个相对独立的分系统。
A、同城清算所 B、三级联行系统 C、电子联行 D、支付卡授信系统 E、邮政支付系统
6、电子现金最简单的形式包括（ BCDE ）几个安全协议过程。
A、终止化协议 B、初始化协议 C、提款协议 D、支付协议 E、存款协议
7、电子现金系统根据其交易的载体可分为（ AB ）
A、基于账户的电子现金系统 B、基于代金券的电子现金系统
C、联机电子现金系统 D、脱机电子现金系统 E、不可分电子现金
8、电子现金具有以下基本特征（ ABCDE ）
A、独立性 B、不可重复花费 C、匿名性 D、不可伪造性 E、可传递性和可分性
9、电子现金的解决方案有（ ABCD ）
A、eCash B、NetCash C、CyberCoin D、Visa E、Mastercard
10、电子支票网上解决方案有（ ABC ）
A、Netbill方案 B、FTSC方案 C、Echeck D、PaymentNet E、EPH
11、从技术角度看，网络银行至少需要（ ACDE ）4个部分组成
A、商户系统 B、银行汇票专用网 C、支付网关 D、安全认证 E、电子钱包
12、FSTC确定的4种不同支付方案是（ ABCD ）
A、“锁箱方案” B、“资金转账”方案 C、“兑现和转账”方案
D、“存款和清算”方案 E、“智能辅币机”方案
一、单项选择题
1、按物流作用的层次和环节分类，又被称为大物流或宏观物流的是（ D ）
A、行业物流 B、企业物流 C、组织物流 D、社会物流
2、在现代物流系统中，发展最快规模最大的一个领域是（ B ）
A、区域物流 B、国际物流 C、国内物流 D、成品物流
3、物流的价值增值作用是如何体现的（ A ）
A、增加商品的时空效用 B、降低商品生产成本
C、进行数量调控，发挥经济调节器作用 D、保证商品交换顺利完成
4、创造“时间效用”的主要功能要素是（ C ）
A、信息 B、配送 C、储存 D、流通加工
5、“第三利润源”的主要源泉是（ C ）
A、配送 B、信息 C、运输 D、储存
6、在电子商务时代下，物流具有一系列新特点，其中物流自动化的基础是（ C ）
A、机电一体化 B、无人化 C、信息化 D、网络化
7、（ B ）要求企业的每一个生产环节都必须从下一个生产环节的需求时间、数量、结构出发来组织好均衡生产、供应和流通。
A、供应链管理 B、零库存生产 C、物流的信息化 D、物流配送的全球化
8、GIS是以下哪一项的简称（ C ）
A、射频识别技术 B、自动跟踪技术 C、地理信息系统技术 D、全球定位系统技术
9、只要知道火车的车型、车号或船舶的编号就可以立即从铁路网或者水运网中找到该火车或船舶，知道它们的现处的位置，距离目的地的里程和装运货物的信息。这是哪一项电子商务物流技术的运用（ D ）
A、地理信息系统技术 B、数据库技术 C、条码技术 D、全球定位系统技术
10、“以顾客为中心”理念的根本保证是（ C ）
A、供应链管理 B、电子商务 C、物流 D、生产
11、我国第三方物流发展处于什么时期（ A ）
A、起步期 B、成熟期 C、发展期 D、衰退期
12、物流自动化、信息化的高层次应用是（ A ）
A、智能化 B、整体化 C、网络化 D、柔性化
13、下列哪项不属于按照地域范围划分的物流类型（ B ）
A、区域物流 B、国外物流 C、国内物流 D、国际物流
14、FMS指的是（ C ）
A、计算机集成制造系统 B、企业资源计划 C、弹性制造系统 D、制造资源系统
15、中国物流联盟网是何时创办的（ B ）
A、2001年9月8日 B、2000年8月8日 C、1999年6月7日 D、2002年10月9日
二、多项选择题
1、物流的作用有哪些（ ABCDE ）
A、调节产需，平衡供求 B、促进竞争 C、满足居民的生活消费需求
D、价值增值 E、保证生产的顺利进行
2、企业物流分为哪些具体的物流活动（ ABCDE ）
A、企业生产物流 B、企业销售物流 C、企业供应物流
D、企业回收物流 E、企业废弃物流
3、电子交易过程中涉及哪些“流”（ ABDE ）
A、商流 B、资金流 C、数据流 D、物流 E、信息流
4、柔性化物流要求物流配送中心根据消费需求（ ABCE ）的特色，灵活组织和实施物流作业
A、多品种 B、小批量 C、多批次 D、大批量 E、短周期
5、以下属于电子商务物流技术的是（ ABE ）
A、GIS B、ERP C、SCM D、GPS E、EDI
6、条码技术包括哪些特点（ ACDE ）
A、可靠性高 B、成本高 C、输入速度快 D、采集信息量大 E、灵活实用
7、电子商务环境对物流提出了哪些要求（ ABCDE ）
A、零库存生产 B、信息化和高技术化 C、物流配送的全球化
D、供应链管理 E、物流服务的多功能化和社会化
8、第三方物流具有（ BCD ）
A、灵活性 B、专业性 C、整合性 D、战略性 E、创造性
9、常见的第三方物流服务包括（ ABCDE ）
A、管理汇报表现 B、货物集运 C、运费支付
D、电子数据交换能力 E、选择承运人、货代、海关代理
10、美国物流信息服务业大致可分为哪几个方面（ ABC ）
A、供应链软件提供商 B、信息中间商 C、网上市场 D、金融服务机构 E、第三方物流公司
11、美国物流配送中心包括以下哪几种类型（ CDE ）
A、连锁型 B、集中型 C、零售型 D、仓储型 E、批发型
12、中国物流联盟网提供全方位的综合物流服务，包括以下哪几个方面（ ABCDE ）
A、物流信息服务 B、物流解决方案 C、物流代理服务
D、物流专家论坛和学术交流 E、物流在线学习
一、单项选择题
1、EDI系统的构成要素不包括（ A ）
A、数据库 B、EDI标准 C、EDI软件及硬件 D、通讯网络
2、EDI广泛用于（A ）
A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G
3．（ B ）是实现EDI的关键。
A、通信网络 B、标准化 C、计算机应用 D、电子邮件
4、EDI和电子商务的关系（ A ）
A、EDI是电子商务的一个重要组成部分 C、电子商务是以EDI为基础的
B、电子商务是EDI的一个重要组成部分 D、EDI是以电子商务为基础的
5、哪一个不是电子商务和EDI的不同点（ B ）
A、所涉及对象不同 B、技术实现手段不同
C、数据处理方式不同 D、信息格式不同
6、我国EDI主用采用（ C ）标准。
A、B-EDI B、UNJEDI C、EDIFACT D、NSI X.12
7、下面哪一个不是EDI系统模块（ D ）
A、格式转换模块 B、报文生成和处理模块 C、通信模块 D、数据处理模块
8、哪一种不是EDI的作业方式（ D ）
A、批式作业 B、实时作业 C、交互式作业 D、分段式作业
9、EDI标准至少包括（ A ）
A、元目录，段目录，EDI标准报文格式 B、EDI标准报文格式 C、元目录 D、段目录
10、EDIFACT标准报文格式中推荐报文标准级别是（ B ）
A、1级 B、2级 C、3级 D、0级
11、EDIFACT应用级语法规则中，“？？”表示（ A ）
A、一个问号 B、两个问号 C、错误表示方法 D、不确定字符
12、哪种不是成分数据元的表示方法（ D ）
A、非限定型数据元 B、限定性数据元 C、数据元限定符 D、数据元命名符
13、EDI通信网络在时间上依此为（ D ）
A、基于因特网、通过专线连接、基于增值网络 B、基于因特网、基于增值网络、通过专线连接
C、基于增值网络、通过专线连接、基于因特网 D、通过专线连接、基于增值网络、基于因特网
14、（ B ）制约了Web-EDI的发展。
A、网络技术的不完善 B、html标示语言过于简单 C、标准不同意 D、网络环境太复杂
15、XML/EDI是（ A ）
A、属于对称EDI的一种 B、属于非对称EDI
C、需要通过浏览器和Internet连接 D、基于增值网络的EDI
二、多项选择题
1．EDI系统一般由哪些要素组成（ ABCE ）
A 、EDI软件 B、硬件 C、通信网络 D、工作人员 E、 EDI标准
2．Internet和EDI有着必然的联系，它们之间的结合有哪几种方式（CD ）
A、 Internet Mail B、机器翻译 C、 Web—EDI D、 XML／EDI。
3、EDI的基本特征包括（ BCD ）
A、使用数据库 B、数据自动处理
C、遵循一定的语法规则和国际标准 D、两个或多个企业或机构的计算机间的通信
4、EDI的信息模式有（ ABC ）
A、事务运用 B、消息内容 C、消息传送 D、点对点
5、EDI翻译软件有哪些类型（ BCD ）
A、智能软件翻译 B、文件在键盘录入的过程中同时完成翻译
C、前端通信控制器/翻译机 D、由EDI中心系统进行翻译
6、EDI标准要素有哪些（ ABC ）
A、数据元 B、数据段 C、标准报文格式 D、语法规则
7、我国的EDI发展有哪些问题（ ABCD ）
A、起步晚，推广慢 B、发展范围不广泛 C、EDI标准研究不充分 D、取得的效益不显著
8、EDI在我国滞后的原因有（ ABD ）
A、企业规模小 B、投入资金多，回报存在时滞 C、通信技术不发达 D、缺乏EDI专业知识
9、电子商务示范法的影响包括（ ABCD ）
A、确立电子商务合同的法律效力具有指导意义
B、规范了电子商务交易的流程，使之具有法律依据
C、影响部分国家先后制定了相关法律
D、推动了电子商务的发展
10、（ BC ）成为EDI运用的严重法律障碍
A、国际间标准的不完善 B、国际贸易中单证必须使用书面形式
C、签字确认 D、部分国家技术手段欠缺
11、下面对EDIFACT的哪些论述是错的（ ACD ）
A、语法级别分为A,B级，互相之间可以互用 B、数据元分为简单数据元和复合数据元
C、在可变长数据元值中，可以保留无效数据元 D、在交换中允许使用三元组分隔符
12、下面哪些论述是对的（ BD ）
A、EDIFACT主要有北美国家采用 B、EDIFACT标准报文格式分为三级
C、ANSI X.12标准的制定是在EDIFACT标准基础之上的 D、数据元是电子单证最基本的单位
一、单项选择题
1、网上商店也叫做（ A ）
A、在线商店 B、网上超市 C、在线超市 D、虚拟平台
2、（ B ）是最为常见的电子商务模式。
A、网上超市 B、网上商店 C、传统商店 D、在线服务
3、网上商店是基于因特网的（ B ）的企业电子商务交易平台。
A、C2C B、B2C C、C2C D、C2G
4、（ A ）是电子商务应用中一个很重要且发展最快的领域。
A、网络营销 B、数字营销 C、许可式营销 D、服务营销
5、网络营销是一种以（ D ）为导向，强调个性化的营销方式。
A、供应商 B、竞争者 C、潜在进入者 D、消费者
6、网络营销的主动方是（ A ）
A、消费者 B、推销人员 C、宣传人员 D、企业
7、客户关系管理源于“以（ A ）为中心”的新型商业模式。
A、客户 B、供应商 C、推销人员 D、产品
8、以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（ C ）
A、合同管理 B、定额管理 C、客户服务 D、盈亏分析
9、客户服务系统最典型的代表是（ D ）
A、销售跟踪 B、ERP C、产品广告 D、呼叫中心环境
10、供应链管理的基本思想是（ A ）
A、横向一体化 B、纵向一体化 C、新型合作 D、系统观念
11、电子商务是信息流、商流、（ A ）和物流的高度对称、融合与互动。
A、资金流 B、事务流 C、物流 D、人流
12、ERP是由美国加特纳公司在20世纪（ A ）年代初期首先提出来的。
A、90 B、80 C、70 D、60
13、供应链是由美国哈佛大学著名教授波特的（ C ）理论发展而来的。
A、五力模型 B、合作创新 C、价值链 D、PEST
14、以下哪个不是信息技术应用发展过程中的阶段（ D ）
A、MIS系统阶段 B、MRP阶段 C、ERP阶段 D、EC
15、ERP原理的培训对象是（ A ）
A、企业高层领导及今后ERP项目组人员 B、财务人员 C、采购人员
员
二、多项选择题
1、网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（ ABC ） D、销售人
A、实体商品 B、信息与媒体商品 C、在线服务 D、音乐
2、网上商店软件的三大支柱是（ ABD ）
A、商品目录 B、顾客购物车 C、商品条形码 D、付款台
3、在网上商店上进行的任何一笔交易，都应包括以下（ ABCD ）方面。
A、交易的商品流 B、配送的物流 C、转账支付的资金流 D、信息流
4、网络营销的特点有（ ABCD ）
A、是“一对一”的个性化营销 B、是一种定制营销
C、主动权在于消费者 D、双向交流的互动性
5、网络营销和传统营销在（ AC ）方面存在区别和不同。
A、环境 B、内容 C、游戏规则 D、策略
6、网络营销的价格策略有（ ABCD ）
A、低价策略 B折扣策略 C、等价策略 D、智能型定价策略
7、网络营销的促销策略有（ ACD ）
A、网上抽奖促销 B、低价促销 C、积分促销 D、网上赠品促销
8、网上市场的细分方法有（ ABCD ）
A、以地理位置来细分 B、以人口统计变量来细分
C、以心理因素来细分 D、以行为方式来细分
9、一个完整的产品概念可分为以下哪些层次（ ABD ）
A、核心产品 B、实体产品 C、附加产品 D、延伸产品
10、客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程（ABC ）
A、营销自动化 B、销售过程自动化 C、客户服务 D、售后服务
11、客户关系管理的核心目标有以下几点？（ ACD ）
A、获得新的客户关系 B、关怀客户 C、加强现有客户关系 D、维系和提升客户关系
12、供应链管理的思想主要包括以下（ ABCD ）方面
A、新型合作型竞争理念的思想 B、系统观念的思想
C、共同目标的思想 D、开发核心竞争力的思想
13、供应链面临的风险主要有（ ABCD ）
A、自然灾害 B、独家供应商问题 C、信息传递方面的问题 D、企业文化方面的问题
14、ERP的基本功能模块包括（ ABCD ）
A、财务会计管理 B、生产管理 C、物料管理 D、企业情报管理
15、ERP软件的扩展功能模块包括（ ABCD ）
A、供应链管理 B、顾客关系管理 C、销售自动化 D、电子商务
一、单项选择题
1、电子商务网站按商务目的和业务功能分类不包括（ B ）
A、基本型商务网站 B、流通型商务网站 C、宣传型商务网站 D、客户服务型商务网站
2、按（ C ）分类，可以将电子商务网站分为生产型和流通型商务网站。
A、销售产品范围 B、商务目的 C、开办者 D、业务功能
3、WWW是指（ B ）
A、World Wade Web B、World Wide Web C、Web Wide World D、World Wide Wait
4、服务外包作为一种建站方式不包括（ D ）
A、虚拟主机 B、整机租用 C、服务器托管 D、自主建站
5、COM 的含义是（ A ）
A、商业性机构或公司 B、学校 C、军事部们 D、政府机关
6、建站的可行性分析不包括（ D ）
A、技术可行性分析 B、管理可行性分析 C、技术可行性分析 D、前景可行性分析
7、下面那个不是好网站的标准（ A ）
A、精美的FLASH动画 B、有在线沟通功能 C、网站打开时间要很短 D、好的导航性
8、网站开发需要的人员是（ A ）
A、计算机技术人员、美工人员、内容编辑人员 B、计算机技术人员、美工人员、系统维护人员
C、计算机技术人员、技术主管 D、计算机技术人员、美工人员、工商管理人员
9、对于企业而言，下面那个不是建设网站所能发挥的作用（ C ）
A、收集信息 B、发布信息 C、产品开发 D、网上直销
10、下面属于（ A ）静态网页文件名的后缀？
A、.html B、.doc C、.ppt D、.asp
11、下面关于网页上图形的描述不正确的是（ A ）
A、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上
B、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小
C、JPEG格式的图片可以作为动画
D、网页上的图形可以作为链接
12、网站建设可以采用的技术手段有（ B ）
A、外包开发 B、用网页制作工具开发 C、租用软件 D、下载网上免费代码
13、关于域名的说法，以下错误的是（ A ）
A、域名区分英文字母大小写 B、域名的长度是有一定限制的
C、目前域名主要分为顶级域名和普通域名 D、普通域名可以分为四段
14、企业网站的域名是该企业的（ A ）
A、网上商标 B、网站名称 C、企业标识 D、企业地址
15、企业以三种不同的方式建立主机，其投入成本从低到高的正确顺序是（ B ）
A、专线上网，主机托管，虚拟主机 B、虚拟主机，主机托管，专线上网
C、主机托管，虚拟主机，专线上网 D、主机托管，专线上网，虚拟主机
二、多项选择题
1、电子商务网站的软件由以下（ ABCD ）构成。
A、操作系统 B、服务器软件 C、数据库 D、软件开发工具 E、硬盘
2、下列软件中，可以用来网页设计的软件的是（ ACD ）
A、 dreamwaver MX B、WINZIP8.0 C、 Frontpage2000
D、 Hotdog5.1 E、Adobe Readeer 9.0
3、页面可视化设计的方法和技术包括（ ACE ）
A、表格布局 B、组合框布局 C 、层叠样式表 D、多列样式表 E、框架布局
4、网页的可视化设计原则包括( ABD )
A、页面内容是每页的焦点 B、Web页面的布局要简洁、清晰
C、公司的商标只能出现在首页上 D、应注意页面平衡
E、全局导航或局部导航所占空间应大一些
5、设计网站时，常用的装饰风格有( BCE )
A、比较性装饰风格 B、组织性装饰风格
C、功能性装饰风格 D、完整性装饰风格 E、可视性装饰风格
6、建立网站时要采用一定的链接结构，可采用的基本方式有( BC )
A、环状链接结构 B、星状链接结构
C、树状链接结构 D、网状链接结构
E、不规则链接结构
7、电子商务网站的开发原则包括（ ACDE ）
A、网站内容是吸引客户的重要因素 B、重视电子商务网站的可移埴性
C、考虑网站的可扩展性 D、考虑网站的可用性
E、考虑网站的可维护性
8、常用的主流网络操作系统有( ACD )
A、Unix B、Oracle C、Windows NT D、Linux E、DB2
9、在确定网站栏目时，应考虑的因素有（ ACD ）
A、栏目要紧扣主题 B、将最有价值的内容列在栏目上
C、设计网站指南栏目 D、设计可以双向交流的栏目
E、设计尽可能多的栏目
10、网站常用的导航类型有（ BC ）
A、导航条导航 B、全局导航 C、局部导航 D、导航图导航 航
11、由Microsoft公司提供的电子商务方案产品有( AD )
A、Commerce Server 2000 B、i.Sell
C、MarketMaker D、BizTalk Server 2000
E、WebSphere
12、电子商务网站按其实现的技术可分为( BDE )
A、平台网站 B、自建网站
C、商务信息网站 D、租用空间形式的网站 E、使用现成解决方案组建的网站
E、菜单导