销售人员负面言行清单(征求意见稿)
负面语言 对上级不能说
1、我干不了。
2、农村就这样子,没办法干。
3、这件事你让我干我就干,如果老百姓来闹我不管。
4、如果那个事情不解决,这个事情你们就不要让我来干。
5、你们的要求怎么这么多?
6、你能干,你来。
7、我事情很多,你安排别人做。
8、这个事情老百姓不会同意的。
对同事不能说
9、你不用多说了,我说这样就这样。
10、那是你的工作,不关我的事。
11、你去找领导,别来问我。
12、某人在背后说你坏话。
对群众不能说
13、我是同意的(不同意),是×××不同意(同意)。
14、我不知道。
15、我很忙,你别来烦我。
16、你算什么,你没资格。
17、你别废话了,给我出去。
18、你有本事你去告。
19、今天下班了,等上班再来找我。
20、是上面的意思,我们也不愿意这样干。
21、这个我说了算。
22、这件事是上面定的,我管你想不想得通。
23、我为什么要告诉你。
24、这件事情不是我管的,不要问我。
25、我没有这个权力,你去上面反映。
对其他对象不能说
26、你不想干就不要干好了,会有人干的。
27、你这也干不来,你会干啥。
28、你怎么这么笨,是怎么考进来的。 29、你有什么权力说三道四。
30、本来没事,被你们媒体一报道反变成大事了。
负面行为
大局观念不够强
1、不服从上级党组织作出的决定。
2、对上级布置的任务阳奉阴违、讨价还价、讲条件。
3、散播尚未决定的讨论事项或讨论过程中的意见。
4、公开反对或歪曲组织决定。
5、参与或唆使群众上访。
6、为私利损害集体利益。
7、闹不团结,拉帮结派、搞团团伙伙。
8、当面不说、背后乱说,会上不提、会后乱说。
9、家长作风浓,对重大事务不集体决策,个人说了算。
服务群众不深入
10、对群众颐指气使,坐等群众上门办事。
11、对突发事件、矛盾纠纷后知后觉,处置不及时。
12、工作无视弱势群体。
13、有“好处”的工作就办、没“好处”的工作就拖。
14、看人说话,能代办的不代办。
经费管理不合规
15、私设“小金库”。
16、违规出借集体资金。
17、滥发奖金、补贴、福利或擅自提高标准。
18、签订阴阳合同、虚假合同,谋取私利。
19、集体收入不入账。
20、借开会、考察、学习、培训等名义用公款变相旅游。
21、在酒店、农家乐等场所公款消费。
22、超范围超标准安排工作餐。
23、用公款赠送礼金(卡)、礼品,大吃大喝。
24、弄虚作假、谎报瞒报,挤占、挪用、私分惠民资金和征地补偿款。
25、虚列支出违规报销费用。
违建管控不坚决
26占用集体土地、违章搭建或存在一户多宅。
27、自家房前屋后环境脏乱差。
28、放任、默许甚至教唆群众违法用地或违章搭建。
工程招标不规范
29、工程项目该招标未招标。
30、村里自行招标设定不合理的时间、条件和保证金。
31、本人及近(姻)亲属承接或变相承接分管范围的工程。
32、违规干预和插手工程项目建设。
廉政底线不守牢
33、利民惠民政策执行不严格,优亲厚友、厚己薄人。
34、利用职权收受或索取他人财务。
35、以各种形式非法占有集体财物或拖欠集体款项。
36、借婚丧嫁娶之机大操大办红白喜事敛财。
纪律规矩不遵守
37、不服从组织分配的任务。
38、职责范围内的事推诿、敷衍。
39、随意泄漏秘密。
40、利用非法手段拉票贿选,干扰选举秩序。
41、去向不明,外出不请假。
42、重大事项不报告。
43、无故缺席会议、培训或迟到早退。
44、未经程序擅自使用印章。
45、办公不做事、值班不见人。
自身形象不端正
46、满口脏话、行为不检。
47、经常吃吃喝喝、满身酒气。
48、打牌搓麻将、进娱乐场所消费。
49、看风水、拜菩萨,搞迷信活动。
50、无正当理由作出的公开承诺不兑现。
51、参与宗教邪教组织。
52、参与或唆使他人打架斗殴。
53、煽动群众闹事,扰乱公共秩序。
54、造谣生事,诋毁他人。
55、不赡养老人、抚养子女。
56、使用家庭暴力。
销售人员负面言行清单(征求意见稿)
负面语言 对上级不能说
1、我干不了。
2、农村就这样子,没办法干。
3、这件事你让我干我就干,如果老百姓来闹我不管。
4、如果那个事情不解决,这个事情你们就不要让我来干。
5、你们的要求怎么这么多?
6、你能干,你来。
7、我事情很多,你安排别人做。
8、这个事情老百姓不会同意的。
对同事不能说
9、你不用多说了,我说这样就这样。
10、那是你的工作,不关我的事。
11、你去找领导,别来问我。
12、某人在背后说你坏话。
对群众不能说
13、我是同意的(不同意),是×××不同意(同意)。
14、我不知道。
15、我很忙,你别来烦我。
16、你算什么,你没资格。
17、你别废话了,给我出去。
18、你有本事你去告。
19、今天下班了,等上班再来找我。
20、是上面的意思,我们也不愿意这样干。
21、这个我说了算。
22、这件事是上面定的,我管你想不想得通。
23、我为什么要告诉你。
24、这件事情不是我管的,不要问我。
25、我没有这个权力,你去上面反映。
对其他对象不能说
26、你不想干就不要干好了,会有人干的。
27、你这也干不来,你会干啥。
28、你怎么这么笨,是怎么考进来的。 29、你有什么权力说三道四。
30、本来没事,被你们媒体一报道反变成大事了。
负面行为
大局观念不够强
1、不服从上级党组织作出的决定。
2、对上级布置的任务阳奉阴违、讨价还价、讲条件。
3、散播尚未决定的讨论事项或讨论过程中的意见。
4、公开反对或歪曲组织决定。
5、参与或唆使群众上访。
6、为私利损害集体利益。
7、闹不团结,拉帮结派、搞团团伙伙。
8、当面不说、背后乱说,会上不提、会后乱说。
9、家长作风浓,对重大事务不集体决策,个人说了算。
服务群众不深入
10、对群众颐指气使,坐等群众上门办事。
11、对突发事件、矛盾纠纷后知后觉,处置不及时。
12、工作无视弱势群体。
13、有“好处”的工作就办、没“好处”的工作就拖。
14、看人说话,能代办的不代办。
经费管理不合规
15、私设“小金库”。
16、违规出借集体资金。
17、滥发奖金、补贴、福利或擅自提高标准。
18、签订阴阳合同、虚假合同,谋取私利。
19、集体收入不入账。
20、借开会、考察、学习、培训等名义用公款变相旅游。
21、在酒店、农家乐等场所公款消费。
22、超范围超标准安排工作餐。
23、用公款赠送礼金(卡)、礼品,大吃大喝。
24、弄虚作假、谎报瞒报,挤占、挪用、私分惠民资金和征地补偿款。
25、虚列支出违规报销费用。
违建管控不坚决
26占用集体土地、违章搭建或存在一户多宅。
27、自家房前屋后环境脏乱差。
28、放任、默许甚至教唆群众违法用地或违章搭建。
工程招标不规范
29、工程项目该招标未招标。
30、村里自行招标设定不合理的时间、条件和保证金。
31、本人及近(姻)亲属承接或变相承接分管范围的工程。
32、违规干预和插手工程项目建设。
廉政底线不守牢
33、利民惠民政策执行不严格,优亲厚友、厚己薄人。
34、利用职权收受或索取他人财务。
35、以各种形式非法占有集体财物或拖欠集体款项。
36、借婚丧嫁娶之机大操大办红白喜事敛财。
纪律规矩不遵守
37、不服从组织分配的任务。
38、职责范围内的事推诿、敷衍。
39、随意泄漏秘密。
40、利用非法手段拉票贿选,干扰选举秩序。
41、去向不明,外出不请假。
42、重大事项不报告。
43、无故缺席会议、培训或迟到早退。
44、未经程序擅自使用印章。
45、办公不做事、值班不见人。
自身形象不端正
46、满口脏话、行为不检。
47、经常吃吃喝喝、满身酒气。
48、打牌搓麻将、进娱乐场所消费。
49、看风水、拜菩萨,搞迷信活动。
50、无正当理由作出的公开承诺不兑现。
51、参与宗教邪教组织。
52、参与或唆使他人打架斗殴。
53、煽动群众闹事,扰乱公共秩序。
54、造谣生事,诋毁他人。
55、不赡养老人、抚养子女。
56、使用家庭暴力。