2015年行政部年度计划
2014年已经走过,仔细回味这一年。2014年7月7日第一次踏入君怡连锁酒店管理酒店担任人事专员的工作,由于初入社会的毕业生来说,工作经验太过欠缺。经过调岗,在任职行政时,我发现了自己很多的不足,而在上级领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了2014年的工作。展望2015年,回首2014年,现就2015年工作计划如下: 一、总结2014年的工作:
我是七月份来到贵酒店,先是担任酒店人事专员,为员工办理入职、招聘等工作,由于我刚刚步入社会,对于人事方面的工作总是不太熟悉,也不熟练。经过调试,我很荣幸的转到了行政专员的岗位,协助总经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,经过一段时间的学习和实践,开始明确了行政工作的流程、方向,已保证工作顺利的开展。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1.根据单店招聘需求,通过58和赶集网每日刷新招聘消息,打电话通知应聘者来人资部面试。
2.为新入职员工办理入职手续,录指纹等。
3.做好每日接待应聘者和外来人员。
4.协助总经理,把酒店的所有营销活动(国庆节、双十一、圣诞和元旦营销活动)等工作进行贯彻和监督。
5.具体整理兴安路店、展东店、润宇店和气象局店、咖啡店员工档案做到及时更新并保管和保密工作。
6.草拟各项通报(有关各店卫生未达标等)和制度(行动日志和晨会优秀主持人等)便签文件,确保酒店各类工作的顺利进行。
7.做好文字打印复印工作并做好每周收集维护各店的网评和会议纪要。
8.做好每月3次各店采购名单的收集和协助采购购买酒店相关物品。
9.每月3次协助企管部经理完成单店质检的工作。
为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
10.工作的不足和领悟:
(1)贯彻酒店活动的工作中由于时间紧迫不能全方位的考虑到客户的需求和单店的准备工作是否到位,总是依靠总经理的提醒。
(2)在下发通报时总是写错字,平时工作还不够细心,总是忘东忘西;在季度网评PK中需要请教领导制定 PK规则的地方,未能及时与领导和参与单店沟通,导致工作不令人满意。
(3)领导分配微信集赞活动任务时,没有及时记录工作重点,在工作中光是用嘴来行动,导致工作重复返工,出现不必要的错误。
(4)工作主次不分,未能合理安排时间的去认真工作。
(5)面试过程中,不知道针对该岗位提出什么问题,来了解应聘者。 (6)半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是简单的人事工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
回首2014年,我在工作中,收获了很多,其中还有许多由工作引发的感悟。在2015年新的一年里,我将认真审视自己,明确自己的方向,认真学习,积累经验,争取为酒店作出更多贡献。
二、2015年的个人计划 1.贯彻执行酒店领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。
2.根据领导指示,起草工作计划和其他文稿:
(1)做好酒店文件的通知、传递、催办、检查。
(2)加强办公文件、档案管理。
(3)在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为酒店贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为酒店查询服务。
(4)加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成,避免在下发便签时,出现错别字。
3.做好公共图书的管理,记录清楚图书的摆放位置、核对图书的数量。
4.每周利用一天的时间做客户回访,维护酒店现有的客户。
5.监督各单店对会员礼品和采购采买物品的调研情况。
6.鼓励并督促单店完成每月的优秀案例。
7.酒店员工档案:
(1)重新对现有人员进行建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)办理酒店新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管。
(3)实行各部负责人对在职人员的人数每月2日进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
8.管理兴安路店宿舍:
(1)针对住宿员工入职档案进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明店名、部门及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及几号床。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(3)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
9.利用空余时间学习微信后台各项功能,做好酒店微信工作的宣传。
10.学习成长
(1)每月至少看完1本书相应将其记录保留(努力提高自己的综合素质,加强理论学习、业务学习)。
(2)每天利用早晨半小时时间浏览新闻。
(3)每晚利用一小时时间浏览其他酒店的相关微信消息。
11.理财计划
(1)计划每月的开支,将不必要购买的物品进行节省,每月最少存够800元。
(2)为父亲买一份保险,必要时带父亲到医院至少做一次全身检查,准备预防。
(3)半年中抽出2000元做定期存款(适当了解个大银行的零存整取等政策,再进行存款)
12.健康计划
(1)每天速跑2分钟。
(2)每周周末步行至少30分。
13.奖惩
(1)以上计划完成一条,获得电影票一张来放松自己。
(2)以上计划未完成一条,取消休息日加不准吃水果和其他零食。
(3)如在发文中出现文字型错误,每月加看一本书。
行政部:梅伟清
2015年1月24日
2015年行政部年度计划
2014年已经走过,仔细回味这一年。2014年7月7日第一次踏入君怡连锁酒店管理酒店担任人事专员的工作,由于初入社会的毕业生来说,工作经验太过欠缺。经过调岗,在任职行政时,我发现了自己很多的不足,而在上级领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了2014年的工作。展望2015年,回首2014年,现就2015年工作计划如下: 一、总结2014年的工作:
我是七月份来到贵酒店,先是担任酒店人事专员,为员工办理入职、招聘等工作,由于我刚刚步入社会,对于人事方面的工作总是不太熟悉,也不熟练。经过调试,我很荣幸的转到了行政专员的岗位,协助总经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,经过一段时间的学习和实践,开始明确了行政工作的流程、方向,已保证工作顺利的开展。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1.根据单店招聘需求,通过58和赶集网每日刷新招聘消息,打电话通知应聘者来人资部面试。
2.为新入职员工办理入职手续,录指纹等。
3.做好每日接待应聘者和外来人员。
4.协助总经理,把酒店的所有营销活动(国庆节、双十一、圣诞和元旦营销活动)等工作进行贯彻和监督。
5.具体整理兴安路店、展东店、润宇店和气象局店、咖啡店员工档案做到及时更新并保管和保密工作。
6.草拟各项通报(有关各店卫生未达标等)和制度(行动日志和晨会优秀主持人等)便签文件,确保酒店各类工作的顺利进行。
7.做好文字打印复印工作并做好每周收集维护各店的网评和会议纪要。
8.做好每月3次各店采购名单的收集和协助采购购买酒店相关物品。
9.每月3次协助企管部经理完成单店质检的工作。
为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
10.工作的不足和领悟:
(1)贯彻酒店活动的工作中由于时间紧迫不能全方位的考虑到客户的需求和单店的准备工作是否到位,总是依靠总经理的提醒。
(2)在下发通报时总是写错字,平时工作还不够细心,总是忘东忘西;在季度网评PK中需要请教领导制定 PK规则的地方,未能及时与领导和参与单店沟通,导致工作不令人满意。
(3)领导分配微信集赞活动任务时,没有及时记录工作重点,在工作中光是用嘴来行动,导致工作重复返工,出现不必要的错误。
(4)工作主次不分,未能合理安排时间的去认真工作。
(5)面试过程中,不知道针对该岗位提出什么问题,来了解应聘者。 (6)半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是简单的人事工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
回首2014年,我在工作中,收获了很多,其中还有许多由工作引发的感悟。在2015年新的一年里,我将认真审视自己,明确自己的方向,认真学习,积累经验,争取为酒店作出更多贡献。
二、2015年的个人计划 1.贯彻执行酒店领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。
2.根据领导指示,起草工作计划和其他文稿:
(1)做好酒店文件的通知、传递、催办、检查。
(2)加强办公文件、档案管理。
(3)在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为酒店贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为酒店查询服务。
(4)加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成,避免在下发便签时,出现错别字。
3.做好公共图书的管理,记录清楚图书的摆放位置、核对图书的数量。
4.每周利用一天的时间做客户回访,维护酒店现有的客户。
5.监督各单店对会员礼品和采购采买物品的调研情况。
6.鼓励并督促单店完成每月的优秀案例。
7.酒店员工档案:
(1)重新对现有人员进行建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)办理酒店新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管。
(3)实行各部负责人对在职人员的人数每月2日进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
8.管理兴安路店宿舍:
(1)针对住宿员工入职档案进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明店名、部门及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及几号床。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(3)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
9.利用空余时间学习微信后台各项功能,做好酒店微信工作的宣传。
10.学习成长
(1)每月至少看完1本书相应将其记录保留(努力提高自己的综合素质,加强理论学习、业务学习)。
(2)每天利用早晨半小时时间浏览新闻。
(3)每晚利用一小时时间浏览其他酒店的相关微信消息。
11.理财计划
(1)计划每月的开支,将不必要购买的物品进行节省,每月最少存够800元。
(2)为父亲买一份保险,必要时带父亲到医院至少做一次全身检查,准备预防。
(3)半年中抽出2000元做定期存款(适当了解个大银行的零存整取等政策,再进行存款)
12.健康计划
(1)每天速跑2分钟。
(2)每周周末步行至少30分。
13.奖惩
(1)以上计划完成一条,获得电影票一张来放松自己。
(2)以上计划未完成一条,取消休息日加不准吃水果和其他零食。
(3)如在发文中出现文字型错误,每月加看一本书。
行政部:梅伟清
2015年1月24日