《诚信的认知与养成》PPT 总结
整理：Zhang
第一讲导论
诚信的含义：诚实守信，内诚于心，外诚于人；诚实无欺，一言九鼎。 诚信的特征：内心外显真善美
诚信的基本功能：诚信是人类社会良性运行的基石。
一、支撑功能：民以诚而立、国家、法律、人类社会
二、激励功能：讲诚信能够赢得人心，走向成功。
三、约束功能：失信受损，走向失败。
其发挥作用的机理在于：与人的利益相连，受到舆论的评价；诚信受奖，失信受罚。
诚信的类型：按照领域分类：社会诚信；政务诚信（政府诚信）；商务诚信（企业诚信）；司法公信
诚信是中华民族的传统美德：商鞅立本、烽火戏诸侯、曾子杀猪、一诺千金 诚信是当代大学生的基本修养和人格底线：当代大学生是国家的希望，社会的栋梁。“人无信不立。大学生是社会精英比普通人在诚信上有更高的要求。
第二讲诚信的历史演进
传统诚信的价值：诚实守信/君子一言，驷马难追/一言九鼎/信守承诺（尾生抱柱、柱下期信）/契约精神/本真（晏殊诚笃）
诚信的价值：1、立身之本：人无信不立（曾子杀猪）2、为政之基：其身正，不令而行3、交友之道（范张鸡黍）4、兴业之源（同仁堂）
农业社会诚信的局限：1、范围的局限性（熟人圈）2、诚信趋向的重义性（重义轻利）3、诚信关系的单向性（自上而下）4、诚信依据的情感性（血缘、学缘）5、诚信践履的自觉性（诚意正心）
市场经济背景下的诚信：西方诚信观的演进
1、西方早期宗教中的诚信/faith的宗教含义/行事诚实的，为上帝所喜悦。/摩西五经；/摩西十诫：不可撒谎
2、诚信由宗教伦理转化为法律原则/古罗马帝国海外贸易讲求诚信精神和原则/没有诚信则没有商品交换和国际贸易
3、诚信演化为经济学重要原则/契约精神/商业伦理/诚信是成熟市场的基本标志/市场经济的灵魂是信用。
中西方诚信观比较：
相同的：1、含义基本相同：尊重实际存在、诚实无欺、讲究信用、信守承诺2、高度重视诚信：立身、立业、立国之本
差异：中国：人格信任，以道德为支撑，重情感，缺乏保障机制
西方：契约信任，以法律为基础，重法理，有保障机制
中西方诚信观为什么会有差异？
1、生产方式差异：农耕文明与商业文明2、政治制度差异，专制制度与民主平等3、文化差异：儒家文化、熟人圈；宗教信仰和法治精神。
第三讲诚信的哲学思考
诚信的本质：人之初，性本真；一切从实际出发人的本质属性；基本道德规
范；三讳：“为尊者讳耻，为贤者讳过，为亲者讳疾；说谎、欺骗、暴力长不出文明。
不诚信的表现：1、谎言、假话、假账；2、假货、假文凭、假材料、假证件；
3、骗子横行
不诚信的危害：1、危害当事人：害人害己，家破人亡2、危害社会3、危害
国家
不诚信的根源：主观：人的自私心；客观：专制主义
第四讲诚信的管理学思考
诚信是企业最强的竞争力：1、拥有诚信，企业可以树立良好形象，企业形
象是自己树立的。信守诺言、履行责任、童叟无欺、企业形象是企业的无形资产。2、诚信赢得信赖
诚信是企业重要生产力：诚信虽不像人力、设备、资金、原材料等看得见、
摸得着，但是，是企业宝贵的无形资产赢得回头客；挽回危机
以诚信理念管理企业：1、企业建立健全诚信制度，以诚信为基石的管理。
韦尔奇、李嘉诚；2、建立企业诚信文化3、对产品质量精益求精4、一丝不苟兑现承诺
诚信降低交易费用：1、什么是交易费用2、诚信降低机会主义和道德风险3、
诚信是经济行为更加顺畅，节省各种资源4、诚信减少经济波动和危机
第五讲大学生诚信
大学生诚信的含义：大学生在学习、生活、与人交往等活动中表现出的诚实
守信、言行一致、信守承诺的良好品质。
特征：1、心理发育与诚信2、价值观逐渐成熟与诚信3、社会交往增加与诚
信
内容：1、学习诚信2、考试诚信3、学术诚信4、助学贷款诚信5、人际交
往诚信6、情感诚信7、求职诚信8、网络诚信9、消费诚信
大学生诚信的作用：1、立身2、求学3、就业4、成才：真才实学
大学生不诚信的表现与危害：表现：1、学业诚信缺失/考试作弊/学术作假/
课堂纪律松弛2、交往诚信缺失、食言毁约、情感欺骗、网络欺诈3、职业诚信缺失、择业失信、简历作假、随意毁约4、经济失信、透支不还、贷款不还
大学生失信的危害：1、损害自身形象2、危害大学声誉3、影响社会良性循
环/害人、害己、害社会。
化解大学生不诚信的对策：系统工程、多管齐下、制度建设、文化建设、道
德建设、教育机制
第六讲社会诚信
社会诚信的含义：社会诚信是社会成员之间诚实守信、讲求信誉的一种理想
状态。社会信用体系建设的基础，社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才会形成和谐友爱的人际关系，才能促进社会文明进步，实现社会和谐稳定和长治久安。
作用：社会运转的保障、维护社会秩序的基石、社会发展的动力
社会诚信的主要内容：1、医药卫生和计划生育领域2、诚信社会保障领域信
用建设。在救灾、救助、养老、社会保险、慈善、彩票等方面，建立全面的诚信制度。3、劳动用工领域信用建设，打击各种黑中介、黑用工等违法失信行为4、教育、科研领域信用建设5、文化、体育、旅游领域信用建设6、知识产权领域信用建设7、环境保护和能源节约领域信用建设8、社会组织诚信建设9、自然人信用建设10、互联网应用及服务领域信用建设
加强社会诚信建设：1、深化诚信价值体系教育2、培育社会诚信风尚3、树
立诚信典范4、诚信制度建设，奖信惩假，一处失信，处处受制
第七讲政务诚信
政务诚信的含义：政务诚信是各级政府机关诚实守信、讲求信誉的一种理想
状态。政务诚信是社会信用体系建设的关键，各类政务行为主体的诚信水平，对其他社会主体诚信建设发挥着重要的表率和导向作用。
作用：引领作用，表率作用，推动作用
政务诚信的主要内容：1、政务公开2、干部选拔任用诚信3、政府采购、招
标投标诚信4、政务履约和守诺服务5、公务员诚信
加强政务诚信建设：1、深化诚信价值体系教育2、培育社会诚信风尚3、树
立诚信典范4、诚信制度建设，奖信惩假，一处失信、处处受制
第八讲商务诚信
商务诚信的含义：商务诚信是市场主体在商务活动中诚实守信、讲求信誉的
一种良好氛围。提高商务诚信水平是社会信用体系建设的重点，是商务关系有效维护、商务运行成本有效降低、营商环境有效改善的基本条件，是各类商务主体可持续发展的生存之本，也是各类经济活动高效开展的基础保障。 商务诚信是社会经济生活之本
商务诚信体系构成：1、生产领域诚信2、流通领域诚信3、金融领域信用4、
税务领域诚信5、价格领域信用6、政府采购领域信用7、招标投标领域信用
8、交通运输领域信用9、电子商务领域信用10、统计领域信用11、企业诚信管理制度
商务诚信与市场经济：没有诚信就没有市场经济；诚信降低商务成本；维护
作用、降低作用、改善作用
提高商务诚信水平：1、制度建设（激励约束、进入和退出机制）2、信息网
络技术3、大力发展信用服务业
第九讲司法公信
司法公信含义：在司法活动中的诚实守信、公平正义。司法公信是社会信用
体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。 作用：防护作用、激励作用、约束作用
司法不公的危害：1、破坏社会公平正义2、激化社会矛盾3、损害执政党形
象
司法公信体系的构成：1、法院公信：推进强制执行案件信息公开，完善执
行联动机制，提高生效法律文书执行率。2、检察公信：保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权和监督权。继续推行“阳光办案”，严格管理制度，强化内外部监督。3、公共安全领域公信：将公民交通安全违法
情况纳入诚信档案，促进全社会成员提高交通安全意识。定期向社会公开火灾高危单位消防安全评估结果，并作为单位信用等级的重要参考依据。4、司法行政系统公信：进一步提高监狱、戒毒场所、社区矫正机构管理的规范化、制度化水平，维护服刑人员、戒毒人员、社区矫正人员合法权益。5、司法执法和从业人员信用：各级公安、司法行政等工作人员信用档案，依法依规将徇私枉法以及不作为等不良记录纳入档案，并作为考核评价和奖惩依据。推进律师、公证员、基层法律服务工作者、法律援助人员、司法鉴定人员等诚信规范执业。建立司法从业人员诚信承诺制度。6、法律面前人人平等
提升司法公信力：1、司法工作人员的道德建设2、建立健全司法诚信的法律
体系《诚信法》、《公正司法法》《公职人员道德法》
第十讲诚信教育
诚信教育的含义：诚信是一个人在为人处世中表现出来的在知、言、行三位
一体的稳定的道德品质和要求。诚信教育是根据诚信准则，有组织、有计划地教化、培训人的诚信素养的社会活动。
作用：1、培育人的诚信意识；2、净化社会风气3、促进社会经济发展 诚信教育的内容与途径： 1）个人诚信：人无信不立；言与行的统一；身与
心的统一；追求真理的行为取向2）家庭诚信：夫妻诚信、家庭成员之间的诚信3）人际交往诚信：朋友之间4）学术诚信：考试作弊抄袭、剽窃5）商业诚信6）政治、军事、外交诚信
青少年诚信教育的方法与途径：1、青少年诚信教育方法1）正面灌输和引导
2）家长和教师的表率作用3）用规章制度约束失信行为4）营造诚信校园文化
诚信养成途径：1、家庭教育2、学校教育3、就职教育4、宪法宣誓
第十一讲社会信用信息体系建设与信用管理
社会信用体系的含义与作用：社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会
治理体制的重要组成部分。它以法律、法规、契约为依据，以健全覆盖社会成员的信用记录和信用基础设施网络为基础，以信用信息合规应用和信用服务体系为支撑，以树立诚信文化理念、弘扬诚信传统美德为内在要求，以守信激励和失信约束为奖惩机制，目的是提高全社会的诚信意识和信用水平。 社会信用体系包含哪些要素（子系统）？政务诚信，商务诚信，社会诚信，
司法公信
作用：提升诚信水准
社会信用体系的构建原则：以人为本，注重教育，多方参与，齐抓共建
加强重点领域信用体系建设：诚信法律、政府、司法、企业、商业、网络、
教育、医疗、家庭
信用产品与服务开发：个人征信，金融业统一征信平台，社会征信机构建设
和管理，信用评级，社会信用代码；首席信用监督官；信用报告
守信激励与失信惩戒：守信激励：1、加大对守信行为的表彰和宣传力度2、
对诚实守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策3、对守信者在信贷、税收、补贴等方面的优先资助
大力培养信用专业人才
《诚信的认知与养成》PPT 总结
整理：Zhang
第一讲导论
诚信的含义：诚实守信，内诚于心，外诚于人；诚实无欺，一言九鼎。 诚信的特征：内心外显真善美
诚信的基本功能：诚信是人类社会良性运行的基石。
一、支撑功能：民以诚而立、国家、法律、人类社会
二、激励功能：讲诚信能够赢得人心，走向成功。
三、约束功能：失信受损，走向失败。
其发挥作用的机理在于：与人的利益相连，受到舆论的评价；诚信受奖，失信受罚。
诚信的类型：按照领域分类：社会诚信；政务诚信（政府诚信）；商务诚信（企业诚信）；司法公信
诚信是中华民族的传统美德：商鞅立本、烽火戏诸侯、曾子杀猪、一诺千金 诚信是当代大学生的基本修养和人格底线：当代大学生是国家的希望，社会的栋梁。“人无信不立。大学生是社会精英比普通人在诚信上有更高的要求。
第二讲诚信的历史演进
传统诚信的价值：诚实守信/君子一言，驷马难追/一言九鼎/信守承诺（尾生抱柱、柱下期信）/契约精神/本真（晏殊诚笃）
诚信的价值：1、立身之本：人无信不立（曾子杀猪）2、为政之基：其身正，不令而行3、交友之道（范张鸡黍）4、兴业之源（同仁堂）
农业社会诚信的局限：1、范围的局限性（熟人圈）2、诚信趋向的重义性（重义轻利）3、诚信关系的单向性（自上而下）4、诚信依据的情感性（血缘、学缘）5、诚信践履的自觉性（诚意正心）
市场经济背景下的诚信：西方诚信观的演进
1、西方早期宗教中的诚信/faith的宗教含义/行事诚实的，为上帝所喜悦。/摩西五经；/摩西十诫：不可撒谎
2、诚信由宗教伦理转化为法律原则/古罗马帝国海外贸易讲求诚信精神和原则/没有诚信则没有商品交换和国际贸易
3、诚信演化为经济学重要原则/契约精神/商业伦理/诚信是成熟市场的基本标志/市场经济的灵魂是信用。
中西方诚信观比较：
相同的：1、含义基本相同：尊重实际存在、诚实无欺、讲究信用、信守承诺2、高度重视诚信：立身、立业、立国之本
差异：中国：人格信任，以道德为支撑，重情感，缺乏保障机制
西方：契约信任，以法律为基础，重法理，有保障机制
中西方诚信观为什么会有差异？
1、生产方式差异：农耕文明与商业文明2、政治制度差异，专制制度与民主平等3、文化差异：儒家文化、熟人圈；宗教信仰和法治精神。
第三讲诚信的哲学思考
诚信的本质：人之初，性本真；一切从实际出发人的本质属性；基本道德规
范；三讳：“为尊者讳耻，为贤者讳过，为亲者讳疾；说谎、欺骗、暴力长不出文明。
不诚信的表现：1、谎言、假话、假账；2、假货、假文凭、假材料、假证件；
3、骗子横行
不诚信的危害：1、危害当事人：害人害己，家破人亡2、危害社会3、危害
国家
不诚信的根源：主观：人的自私心；客观：专制主义
第四讲诚信的管理学思考
诚信是企业最强的竞争力：1、拥有诚信，企业可以树立良好形象，企业形
象是自己树立的。信守诺言、履行责任、童叟无欺、企业形象是企业的无形资产。2、诚信赢得信赖
诚信是企业重要生产力：诚信虽不像人力、设备、资金、原材料等看得见、
摸得着，但是，是企业宝贵的无形资产赢得回头客；挽回危机
以诚信理念管理企业：1、企业建立健全诚信制度，以诚信为基石的管理。
韦尔奇、李嘉诚；2、建立企业诚信文化3、对产品质量精益求精4、一丝不苟兑现承诺
诚信降低交易费用：1、什么是交易费用2、诚信降低机会主义和道德风险3、
诚信是经济行为更加顺畅，节省各种资源4、诚信减少经济波动和危机
第五讲大学生诚信
大学生诚信的含义：大学生在学习、生活、与人交往等活动中表现出的诚实
守信、言行一致、信守承诺的良好品质。
特征：1、心理发育与诚信2、价值观逐渐成熟与诚信3、社会交往增加与诚
信
内容：1、学习诚信2、考试诚信3、学术诚信4、助学贷款诚信5、人际交
往诚信6、情感诚信7、求职诚信8、网络诚信9、消费诚信
大学生诚信的作用：1、立身2、求学3、就业4、成才：真才实学
大学生不诚信的表现与危害：表现：1、学业诚信缺失/考试作弊/学术作假/
课堂纪律松弛2、交往诚信缺失、食言毁约、情感欺骗、网络欺诈3、职业诚信缺失、择业失信、简历作假、随意毁约4、经济失信、透支不还、贷款不还
大学生失信的危害：1、损害自身形象2、危害大学声誉3、影响社会良性循
环/害人、害己、害社会。
化解大学生不诚信的对策：系统工程、多管齐下、制度建设、文化建设、道
德建设、教育机制
第六讲社会诚信
社会诚信的含义：社会诚信是社会成员之间诚实守信、讲求信誉的一种理想
状态。社会信用体系建设的基础，社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才会形成和谐友爱的人际关系，才能促进社会文明进步，实现社会和谐稳定和长治久安。
作用：社会运转的保障、维护社会秩序的基石、社会发展的动力
社会诚信的主要内容：1、医药卫生和计划生育领域2、诚信社会保障领域信
用建设。在救灾、救助、养老、社会保险、慈善、彩票等方面，建立全面的诚信制度。3、劳动用工领域信用建设，打击各种黑中介、黑用工等违法失信行为4、教育、科研领域信用建设5、文化、体育、旅游领域信用建设6、知识产权领域信用建设7、环境保护和能源节约领域信用建设8、社会组织诚信建设9、自然人信用建设10、互联网应用及服务领域信用建设
加强社会诚信建设：1、深化诚信价值体系教育2、培育社会诚信风尚3、树
立诚信典范4、诚信制度建设，奖信惩假，一处失信，处处受制
第七讲政务诚信
政务诚信的含义：政务诚信是各级政府机关诚实守信、讲求信誉的一种理想
状态。政务诚信是社会信用体系建设的关键，各类政务行为主体的诚信水平，对其他社会主体诚信建设发挥着重要的表率和导向作用。
作用：引领作用，表率作用，推动作用
政务诚信的主要内容：1、政务公开2、干部选拔任用诚信3、政府采购、招
标投标诚信4、政务履约和守诺服务5、公务员诚信
加强政务诚信建设：1、深化诚信价值体系教育2、培育社会诚信风尚3、树
立诚信典范4、诚信制度建设，奖信惩假，一处失信、处处受制
第八讲商务诚信
商务诚信的含义：商务诚信是市场主体在商务活动中诚实守信、讲求信誉的
一种良好氛围。提高商务诚信水平是社会信用体系建设的重点，是商务关系有效维护、商务运行成本有效降低、营商环境有效改善的基本条件，是各类商务主体可持续发展的生存之本，也是各类经济活动高效开展的基础保障。 商务诚信是社会经济生活之本
商务诚信体系构成：1、生产领域诚信2、流通领域诚信3、金融领域信用4、
税务领域诚信5、价格领域信用6、政府采购领域信用7、招标投标领域信用
8、交通运输领域信用9、电子商务领域信用10、统计领域信用11、企业诚信管理制度
商务诚信与市场经济：没有诚信就没有市场经济；诚信降低商务成本；维护
作用、降低作用、改善作用
提高商务诚信水平：1、制度建设（激励约束、进入和退出机制）2、信息网
络技术3、大力发展信用服务业
第九讲司法公信
司法公信含义：在司法活动中的诚实守信、公平正义。司法公信是社会信用
体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。 作用：防护作用、激励作用、约束作用
司法不公的危害：1、破坏社会公平正义2、激化社会矛盾3、损害执政党形
象
司法公信体系的构成：1、法院公信：推进强制执行案件信息公开，完善执
行联动机制，提高生效法律文书执行率。2、检察公信：保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权和监督权。继续推行“阳光办案”，严格管理制度，强化内外部监督。3、公共安全领域公信：将公民交通安全违法
情况纳入诚信档案，促进全社会成员提高交通安全意识。定期向社会公开火灾高危单位消防安全评估结果，并作为单位信用等级的重要参考依据。4、司法行政系统公信：进一步提高监狱、戒毒场所、社区矫正机构管理的规范化、制度化水平，维护服刑人员、戒毒人员、社区矫正人员合法权益。5、司法执法和从业人员信用：各级公安、司法行政等工作人员信用档案，依法依规将徇私枉法以及不作为等不良记录纳入档案，并作为考核评价和奖惩依据。推进律师、公证员、基层法律服务工作者、法律援助人员、司法鉴定人员等诚信规范执业。建立司法从业人员诚信承诺制度。6、法律面前人人平等
提升司法公信力：1、司法工作人员的道德建设2、建立健全司法诚信的法律
体系《诚信法》、《公正司法法》《公职人员道德法》
第十讲诚信教育
诚信教育的含义：诚信是一个人在为人处世中表现出来的在知、言、行三位
一体的稳定的道德品质和要求。诚信教育是根据诚信准则，有组织、有计划地教化、培训人的诚信素养的社会活动。
作用：1、培育人的诚信意识；2、净化社会风气3、促进社会经济发展 诚信教育的内容与途径： 1）个人诚信：人无信不立；言与行的统一；身与
心的统一；追求真理的行为取向2）家庭诚信：夫妻诚信、家庭成员之间的诚信3）人际交往诚信：朋友之间4）学术诚信：考试作弊抄袭、剽窃5）商业诚信6）政治、军事、外交诚信
青少年诚信教育的方法与途径：1、青少年诚信教育方法1）正面灌输和引导
2）家长和教师的表率作用3）用规章制度约束失信行为4）营造诚信校园文化
诚信养成途径：1、家庭教育2、学校教育3、就职教育4、宪法宣誓
第十一讲社会信用信息体系建设与信用管理
社会信用体系的含义与作用：社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会
治理体制的重要组成部分。它以法律、法规、契约为依据，以健全覆盖社会成员的信用记录和信用基础设施网络为基础，以信用信息合规应用和信用服务体系为支撑，以树立诚信文化理念、弘扬诚信传统美德为内在要求，以守信激励和失信约束为奖惩机制，目的是提高全社会的诚信意识和信用水平。 社会信用体系包含哪些要素（子系统）？政务诚信，商务诚信，社会诚信，
司法公信
作用：提升诚信水准
社会信用体系的构建原则：以人为本，注重教育，多方参与，齐抓共建
加强重点领域信用体系建设：诚信法律、政府、司法、企业、商业、网络、
教育、医疗、家庭
信用产品与服务开发：个人征信，金融业统一征信平台，社会征信机构建设
和管理，信用评级，社会信用代码；首席信用监督官；信用报告
守信激励与失信惩戒：守信激励：1、加大对守信行为的表彰和宣传力度2、
对诚实守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策3、对守信者在信贷、税收、补贴等方面的优先资助
大力培养信用专业人才