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沈阳会议酒店发展初探
作者：张鑫
来源：《旅游纵览·行业版》2013年第12期
随着沈阳会展业发展进入黄金期，作为会展市场的重要组成部分的会议市场对提供专业化会议服务酒店的需求越来越强烈。本文通过指出并分析沈阳会议酒店发展中存在的问题，提出了提高沈阳会议酒店竞争力的对策。
一、会议酒店的界定
伴随着激烈的市场竞争，我国酒店业不断地探索着全方位发展道路，“主题化”、“特色化”、“细分化”成为当前国内酒店业的发展趋势。近年来，随着经济发展、文化交流日益频繁，各种类型的会议日益增多。由于会议客人的平均消费较普通客人高，会议的成功举办有利于酒店提高知名度，并且会议经营可以调节酒店的淡季市场等积极作用，酒店经营者也愈加认识到会议业务给酒店带来的综合效益。
二、沈阳会议酒店现状
自2010年以来，沈阳市会展业进入黄金发展期，周周有展会，月月有大型活动，各类会展活动接连不断。沈阳酒店，尤其是星级酒店，不仅承担着各种会展活动的住宿接待活动，也时常直接提供各类会展服务。目前，沈阳挂牌的星级酒店共有130多家，其中以提供会议服务为主的酒店，如沈阳保成希尔顿逸林酒店、沈阳国际皇冠假日酒店、沈阳皇朝万豪、万鑫酒店等，为沈阳会展业市场提供了良好的软硬件服务保证。尽管沈阳的会议酒店发展愈加成熟，但仍存在着问题有待提高。
（一）目标市场不明确
我国目前的会议市场主要由政府会议、公司会议及协会会议组成。目前，沈阳的部分酒店存在着对于会议目标市场的不明确，没有对自己的主要目标市场进行细分选择。因此，酒店的会议营销部门也不能形成有针对性的有效营销，往往是一种营销方案适用于各种不同的目标市场，忽视了酒店自身的特点以及不同顾客的需求。
（二）会议酒店硬件质量不高
会议厅数量、大小、质量以及会议设备的是否齐全等是会议组织者在选择酒店时重点考虑的因素。沈阳会议酒店的会议服务硬件设施不完善主要表现为酒店会议室的规格不能满足需求、会议场馆设备不齐全、档次不够。拥有多种不同等级、规格的会议场地、展览场地的酒店所占比重不高，特别是拥有能够容纳千人以上容量会议室的酒店则更少。许多酒店缺乏较为先进的会议视听系统，例如可视电话会议系统、同声传译系统等。会议酒店的硬件设施不完善直接制约了其提供高质量会议服务的能力，从而成为其拓展会议市场的一大瓶颈。
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沈阳会议酒店发展初探
作者：张鑫
来源：《旅游纵览·行业版》2013年第12期
随着沈阳会展业发展进入黄金期，作为会展市场的重要组成部分的会议市场对提供专业化会议服务酒店的需求越来越强烈。本文通过指出并分析沈阳会议酒店发展中存在的问题，提出了提高沈阳会议酒店竞争力的对策。
一、会议酒店的界定
伴随着激烈的市场竞争，我国酒店业不断地探索着全方位发展道路，“主题化”、“特色化”、“细分化”成为当前国内酒店业的发展趋势。近年来，随着经济发展、文化交流日益频繁，各种类型的会议日益增多。由于会议客人的平均消费较普通客人高，会议的成功举办有利于酒店提高知名度，并且会议经营可以调节酒店的淡季市场等积极作用，酒店经营者也愈加认识到会议业务给酒店带来的综合效益。
二、沈阳会议酒店现状
自2010年以来，沈阳市会展业进入黄金发展期，周周有展会，月月有大型活动，各类会展活动接连不断。沈阳酒店，尤其是星级酒店，不仅承担着各种会展活动的住宿接待活动，也时常直接提供各类会展服务。目前，沈阳挂牌的星级酒店共有130多家，其中以提供会议服务为主的酒店，如沈阳保成希尔顿逸林酒店、沈阳国际皇冠假日酒店、沈阳皇朝万豪、万鑫酒店等，为沈阳会展业市场提供了良好的软硬件服务保证。尽管沈阳的会议酒店发展愈加成熟，但仍存在着问题有待提高。
（一）目标市场不明确
我国目前的会议市场主要由政府会议、公司会议及协会会议组成。目前，沈阳的部分酒店存在着对于会议目标市场的不明确，没有对自己的主要目标市场进行细分选择。因此，酒店的会议营销部门也不能形成有针对性的有效营销，往往是一种营销方案适用于各种不同的目标市场，忽视了酒店自身的特点以及不同顾客的需求。
（二）会议酒店硬件质量不高
会议厅数量、大小、质量以及会议设备的是否齐全等是会议组织者在选择酒店时重点考虑的因素。沈阳会议酒店的会议服务硬件设施不完善主要表现为酒店会议室的规格不能满足需求、会议场馆设备不齐全、档次不够。拥有多种不同等级、规格的会议场地、展览场地的酒店所占比重不高，特别是拥有能够容纳千人以上容量会议室的酒店则更少。许多酒店缺乏较为先进的会议视听系统，例如可视电话会议系统、同声传译系统等。会议酒店的硬件设施不完善直接制约了其提供高质量会议服务的能力，从而成为其拓展会议市场的一大瓶颈。