分行开展重点行业风险分析及防范
推动信贷主动退出
今年以来，分行进一步加强信用风险管理，强化重点行业风险的有效识别和防范，主动调整信贷结构，通过四项举措主动推进部分具有风险隐患特征的客户实施信贷退出。
一是关注经济环境变化，开展行业、客户专题研究。分行结合自身投向特点，突出重点，合理分工，积累行业信息，加强行业风险分析工作；同时根据总行行业警示，对船舶、家禽、建材、餐饮、钢贸、光伏等出口导向型行业加强研究，梳理客户信贷质量。
二是强化授信政策引导，做好风险的源头防控。结合区域行业发展趋势、风险特征和变迁，分行努力做好行业风险预判工作，使授信政策充分体现行业偏好。一、二道防线各环节紧扣授信政策提高契合度，对于政策中明令禁止与退出类的行业，果断实施退出；对于重点支持、区别支持类行业中的优质客户、优质授信，则上下联动，积极把握。
三是加强风险管理机制建设，增强风险预警、识别、防范能力。调整转授权金额限制和产品类别要求，提高授信审批转授权层级；建立对公授信业务沟通机制，提升政策传导速度及执行力；引入提款介入机制，审慎对待有预警信息客户的提款；建立客户经理约谈制度，强化客户经理贷后管理意识；建立舆情监测机制，加大重点行业、重点风险领域舆情监测；发挥风险管理委员会统筹职能，加大风险排查力度和严抓排查质量；加强问责与考核体系制度建设，严格违规
问责，强化责任追究，加大配套考核力度，扩大质量指标的考核内涵，保持风险处罚的高压态势。
四是加强存量客户梳理，落实信贷退出名单。通过一、二道防线联动，以行业分析为抓手，对正常类或关注类的客户开展评估筛选，并根据不同特征，分门别类形成《浦东分行信贷退出名单》。对于名单内的一般客户，通过协商努力实现正常到期退出；对于钢贸、光伏行业等特定客户，则采取客户协商与法律诉讼相结合方式；同时，落实专人跟进退出进度，确保按时实现信贷退出。
进一步加强信用风险管理，深化“两个转变”
作者： 时间：2014-09-03
为贯彻落实总行工作座谈会议精神及公司条线会议工作要求，8月29日，公司业务条线召开“进一步加强信用风险管理，深化两个转变”专题会，贺青副行长出席会议。本次会议旨在提高全行公司条线的风险意识，在严把信贷准入关的同时，进一步加大退出力度，切实加强信用风险管控；深入推进“两个转变”，切实提升营销和审批效率。
总行一、二道风险防线转变工作方法，在此次会议上密切联动，公司业务部、小企业金融服务中心和风险管理部围绕会议主题分别进行了政策解读和工作安排。苏州分行、宁波分行等8家单位就辖内信用风险面临的问题及下阶段工作措施进行了交流发言。
首先对当前形势下深化“两个转变”，加强信用风险管理提出六项要求。一是以服务实体、服务主业、服务客户真实的金融需求为理念。二是善于运用常识管控风险，全面掌握企业经营情况。三是强调实质重于形式，采取统一的风险管理要求。四是在信贷文化上突出第一还款来源。五是建立与能力相适应的工作推进机制。六是严肃信贷纪律，坚持授信业
务责任体系的推行。
加强风险底线管理 严格信贷准入
会议解读了总行《关于明确风险偏好，进一步强化风险识别和控制的指导意见》中的部分重点内容，传达了“八类严格禁入”的要求，对于“多头授信、过度授信”的企业明确严禁准入。同时，对大额担保或担保圈风险、异地授信、铜融资及仓单质押业务、房地产授信、投行业务等也提出了相应的管理要求。
优化存量资产结构 加大退出力度
由于不少经营单位对风险形势的整体判断仍过于乐观，对潜在风险客户退出工作重要性的认识明显不够，退出工作力度与总行要求还存在很大差距。会议要求全行确保完成4%潜在风险客户、100亿元资金的退出目标。下阶段，总行将明确退出重点领域和重点单位，在续授信时严把退出关，并明确工作职责，加强考核问责。
切实提升营销和审批效率
在竞争白热化的形势下，深化“两个转变”并以此提升我行营销效率和审批效率的必要性越来越重要。会议针对当前在营销效率和审批效率上存在的问题，提出了明确的管理措施。同时，要求公司条线各级管理人员及审批人员要进一步端正工作作风，严肃工作纪律，坚决杜绝内部营销、内部公关，明确“四不准”要求，并积极践行“精诚至上、信义立行”的企业文化核心价值观及相关理念，遵守员工共同行为准则。
链接：公司业务条线切实将”两个转变“与业务推进结合起来，强调了禁入的领域、退出的力度、效率的提升，需条线工作人员认真落实执行。
八类严格禁入
•多头开户、过度融资与扩张：与3家以上（含）其他银行存在借贷关系的小企业；与5家以上（含）其他银行存在借贷关系的中型企业
•中小微客户的单纯资产业务
•举借高利贷：企业或其实际控制人高息融入资金
•逃废债迹象
•陷入大额担保或担保圈
•以管控的异地授信项目
•高风险的房地产与经营性物业项目
•弱势行业（企业）叠加弱势担保
加大退出力度
• 全行要确保完成4%、100亿元潜在风险客户退出目标
•各经营单位应根据“加大退出力度，扩大退出范围”的基本要求，增补退出名单，形成今年第二批潜在风险客户退出名单
公司业务条线管理人员及审批人员“四不准”
•不准利用职务之便向不符合我行信贷准入标准的客户发放
信贷资金
•不准以任何理由收受营销人员和基层单位的礼品、礼金和有价证券
•不准推诿塞责，对于下级、营销单位及人员的请示或反映的问题，应及时给予答复，帮助解决问题
•不准敷衍了事，对于上级下达的制度规章、工作要求应切实执行，工作中存在的问题可及时向上级部门或总行进行反映
三道防线”风险管理架构是我行应对复杂化、交织化的风险形势，适应业务转型发展、实现发展战略的必要选择。通过
建立一道防线直接管理、二道防线再管理、三道防线再监督的风险管理模式，形成独立、互动、有效、全面的风险管理架构，提升风险管理能力，支撑业务发展，实现风险与收益的平衡。
Q：“第一道防线”主要包括哪些部门？
A：“第一道防线”包括：业务营销及管理部门、管理支持保障部门。（1）业务营销及管理部门包括：公司业务部、小企业金融服务中心、政府与集团客户部、海外业务部、新型机构部、投资银行部、金融市场部、零售业务部、私人银行与财富管理部、信用卡中心等。（2）管理支持保障部门包括：人力资源部、计划财务部、渠道管理部、营运管理部、现金中心、信息技术部、事务部等。
Q：“第一道防线”的风险管理责任主要包括什么？
A：“第一道防线”相关部门对管理范畴内涵盖到的、相应业务流程中涉及到的各类风险（尤其是信用风险、市场风险、操作风险），承担直接管理职责，履行风险识别、评估、监测、控制和报告责任。
业务营销及管理部门对相关业务开展过程中涉及信用、市场、操作等风险进行直接管理，具体开展风险识别、评估、审批、授信后管理，在把握业务前端风险的过程中寻找业务发展机会，实现风险与收益的平衡。
管理支持保障部门管理好本条线和本部门相关风险的同时，在涉及职责分工及专业特长的范围内为其他条线、部门管理风险提供相关资源和支持。
Q：“第二道防线”主要包括哪些部门？
A：“第二道防线”包括：承担风险管理职能的风险管理部、授信审核部、风险监控部，承担法律合规及内控案防职能的法律合规部。
Q：“第二道防线”风险管理责任主要包括什么？
A：“第二道防线”相关部门在第一道防线直接管理的基础上履行再管理职责，负责实施专业化风险管理，以风险政策、基础制度、管理流程、技术工具、队伍建设为抓手，有效把握风险管理底线。
风险管理部门负责：（1）在高级管理层的授权下牵头推进全面风险管理体系建设，推进风险监控垂直管理体系建设；
（2）制定风险管理的总体政策、制度、流程、标准；（3）真实、客观、及时、准确地计量全行资产质量和风险状况；
（4）对第一道防线管理有效性进行独立评估，进行监督、制衡和补充；（5）实施风险管理培训，协助各条线、部门和分支机构提升风险管理水平；（6）汇总分析并向高级管理层提交风险管理报告和管理建议等。
内控管理部门负责：（1）在高级管理层的授权下牵头推进全行内控管理体系建设；（2）组织协调全行范围内的内控管理；（3）对内控管理的有效性进行检查、审核和评估；
（4）对“第一道防线”内控管理的有效性进行评价，推进管控措施优化；（5）汇总分析并向高级管理层提交内控管理报告和管理建议等。
Q：“第三道防线”主要包括哪些部门？
A:“第三道防线”包括内审计部门、监察室。
Q：“第三道防线”风险管理责任主要包括什么？
A:“第三道防线”相关部门履行再监督职能，主要包括：（1）对全行风险管理体系运行的有效性进行检查和评估；（2）监督风险管理政策的执行情况；（3）对新出台的风险管理政策、程序和具体的操作规程进行独立评估；（4）向董事会和高级管理层报告风险管理体系运行效果的评估情况和提出管理建议等。
Q：为何要建立一、二道防线分工协作的风险管理机制？
A：风险管理涉及业务营销、操作、财务、法律、运营等银行各业务及管理领域，风险管理部门与业务部门保持定期沟通协作才能使风险管理工作更有成效。
业务部门直接面对客户、市场，实施直接风险管理可体现管理的敏感性，寻找业务发展机会与把握前端风险紧密结合，加快风险反应及处置速度，在促进营销的同时，做实全面风险管理工作。风险管理部门运用相对全局、专业、独立的风险视角，制定风险管理总的偏好、政策、制度、流程、限额、工具、关键指标及风险评估模型，建立风险责任防控体系，引导业务部门主动规避和管理风险，并在关键环节、重大风险领域与业务部门实现有效分工、协同作业。
一、基础融资类
（一）便捷贷——方便快捷的融资解决方案
最高抵押率100%；快速对接融资性担保公司；期限可达3年。
（二）结算贷（暂时仅适用上海地区）
根据企业在我行的结算情况，为企业提供最高300万元的信用贷款
（三）外贸通（仅限上海地区）
针对上海中小型进出口企业的短期本外币授信，担保方式灵活，最高授信额度3000万元
（四）中投保上海政策性担保（仅限上海地区）
适用于上海地区小企业，担保方式宽松，可申请部分信用额度
（五）国内贸易融资综合服务方案
以企业经营中的资金需求及信用需求为导向，配以不同的产品覆盖国内贸易的各个环节。
（六）国际贸易融资综合服务方案
包括：信用证业务、出口押汇、国际保函、打包贷款、提货权担保、福费廷、出口信用保险、国际保理等。
二、科技金融类
（一）优质科技型小企业信用贷
针对优质科技型小企业的信用贷，信用额度最高可达2500万
（二）拟上市“培育”小企业信用贷
针对“主板”、“中小板”、“创业板”拟上市小企业的信用贷，最高可达3000万元
（三）科技型小企业履约保证保险贷款
针对成长期科技型小企业的小额贷款，担保方式灵活
（四）知识产权质押担保贷款
为缺乏抵押的科技型小企业提供的融资支持
（五）科技企业信用互助担保贷款
为缺乏抵押的科技型小企业提供的融资支持
（六）OTC场外交易市场股权质押贷款
针对OTC场外交易市场挂牌及拟挂牌小企业，盘活企业股权资本
三、绿色金融类
（一）合同能源贷
盘活企业应收账款，为节能服务小企业提供融资支持
（二）IFC能效贷
与世界银行集团所属的国际金融公司（“IFC”）开展中小企业能效融资风险分担项目合作，对符合标准的中小企业能效项目提供融资支持
四、文化金融类
我行通过与专业担保机构、文化发展基金会等机构的合作，设计专属金融服务方案，为文化创意企业提供融资支持。 适合对象：有资源优势、主要经营者从业经验丰富、具有可预期现金流的文化创意类企业。
五、综合金融服务类
上海银行为企业支付结算提供安全便利的结算工具，为沉淀资金提供避险增值空间，为现金管理提供安全妥善的解决方案，全面呵护您的资金流转和增值需求。
（一）企业网上银行
通过网络实现对自身账户或授权账户的查询、转账等操作。
（二）银税联网
企业通过上海市电子征税系统，自行进行纳税申报及税款支付
（三）“通关宝”系列
企业可登陆上海口岸电子支付平台，通过电子支付缴纳各类海关税费
（四）单位卡业务
统一额度，多张附卡，方便日常支付消费与小额透支
（五）人民币对公理财
根据企业投资需求和风险偏好，推荐合适的对公理财产品
（六）外汇理财
帮助进出口企业实现外币资金增值，防范收、付资金的汇率风险
（七）资信证明业务
可包括存款、贷款、结算纪律、授信证明等多项内容
分行开展重点行业风险分析及防范
推动信贷主动退出
今年以来，分行进一步加强信用风险管理，强化重点行业风险的有效识别和防范，主动调整信贷结构，通过四项举措主动推进部分具有风险隐患特征的客户实施信贷退出。
一是关注经济环境变化，开展行业、客户专题研究。分行结合自身投向特点，突出重点，合理分工，积累行业信息，加强行业风险分析工作；同时根据总行行业警示，对船舶、家禽、建材、餐饮、钢贸、光伏等出口导向型行业加强研究，梳理客户信贷质量。
二是强化授信政策引导，做好风险的源头防控。结合区域行业发展趋势、风险特征和变迁，分行努力做好行业风险预判工作，使授信政策充分体现行业偏好。一、二道防线各环节紧扣授信政策提高契合度，对于政策中明令禁止与退出类的行业，果断实施退出；对于重点支持、区别支持类行业中的优质客户、优质授信，则上下联动，积极把握。
三是加强风险管理机制建设，增强风险预警、识别、防范能力。调整转授权金额限制和产品类别要求，提高授信审批转授权层级；建立对公授信业务沟通机制，提升政策传导速度及执行力；引入提款介入机制，审慎对待有预警信息客户的提款；建立客户经理约谈制度，强化客户经理贷后管理意识；建立舆情监测机制，加大重点行业、重点风险领域舆情监测；发挥风险管理委员会统筹职能，加大风险排查力度和严抓排查质量；加强问责与考核体系制度建设，严格违规
问责，强化责任追究，加大配套考核力度，扩大质量指标的考核内涵，保持风险处罚的高压态势。
四是加强存量客户梳理，落实信贷退出名单。通过一、二道防线联动，以行业分析为抓手，对正常类或关注类的客户开展评估筛选，并根据不同特征，分门别类形成《浦东分行信贷退出名单》。对于名单内的一般客户，通过协商努力实现正常到期退出；对于钢贸、光伏行业等特定客户，则采取客户协商与法律诉讼相结合方式；同时，落实专人跟进退出进度，确保按时实现信贷退出。
进一步加强信用风险管理，深化“两个转变”
作者： 时间：2014-09-03
为贯彻落实总行工作座谈会议精神及公司条线会议工作要求，8月29日，公司业务条线召开“进一步加强信用风险管理，深化两个转变”专题会，贺青副行长出席会议。本次会议旨在提高全行公司条线的风险意识，在严把信贷准入关的同时，进一步加大退出力度，切实加强信用风险管控；深入推进“两个转变”，切实提升营销和审批效率。
总行一、二道风险防线转变工作方法，在此次会议上密切联动，公司业务部、小企业金融服务中心和风险管理部围绕会议主题分别进行了政策解读和工作安排。苏州分行、宁波分行等8家单位就辖内信用风险面临的问题及下阶段工作措施进行了交流发言。
首先对当前形势下深化“两个转变”，加强信用风险管理提出六项要求。一是以服务实体、服务主业、服务客户真实的金融需求为理念。二是善于运用常识管控风险，全面掌握企业经营情况。三是强调实质重于形式，采取统一的风险管理要求。四是在信贷文化上突出第一还款来源。五是建立与能力相适应的工作推进机制。六是严肃信贷纪律，坚持授信业
务责任体系的推行。
加强风险底线管理 严格信贷准入
会议解读了总行《关于明确风险偏好，进一步强化风险识别和控制的指导意见》中的部分重点内容，传达了“八类严格禁入”的要求，对于“多头授信、过度授信”的企业明确严禁准入。同时，对大额担保或担保圈风险、异地授信、铜融资及仓单质押业务、房地产授信、投行业务等也提出了相应的管理要求。
优化存量资产结构 加大退出力度
由于不少经营单位对风险形势的整体判断仍过于乐观，对潜在风险客户退出工作重要性的认识明显不够，退出工作力度与总行要求还存在很大差距。会议要求全行确保完成4%潜在风险客户、100亿元资金的退出目标。下阶段，总行将明确退出重点领域和重点单位，在续授信时严把退出关，并明确工作职责，加强考核问责。
切实提升营销和审批效率
在竞争白热化的形势下，深化“两个转变”并以此提升我行营销效率和审批效率的必要性越来越重要。会议针对当前在营销效率和审批效率上存在的问题，提出了明确的管理措施。同时，要求公司条线各级管理人员及审批人员要进一步端正工作作风，严肃工作纪律，坚决杜绝内部营销、内部公关，明确“四不准”要求，并积极践行“精诚至上、信义立行”的企业文化核心价值观及相关理念，遵守员工共同行为准则。
链接：公司业务条线切实将”两个转变“与业务推进结合起来，强调了禁入的领域、退出的力度、效率的提升，需条线工作人员认真落实执行。
八类严格禁入
•多头开户、过度融资与扩张：与3家以上（含）其他银行存在借贷关系的小企业；与5家以上（含）其他银行存在借贷关系的中型企业
•中小微客户的单纯资产业务
•举借高利贷：企业或其实际控制人高息融入资金
•逃废债迹象
•陷入大额担保或担保圈
•以管控的异地授信项目
•高风险的房地产与经营性物业项目
•弱势行业（企业）叠加弱势担保
加大退出力度
• 全行要确保完成4%、100亿元潜在风险客户退出目标
•各经营单位应根据“加大退出力度，扩大退出范围”的基本要求，增补退出名单，形成今年第二批潜在风险客户退出名单
公司业务条线管理人员及审批人员“四不准”
•不准利用职务之便向不符合我行信贷准入标准的客户发放
信贷资金
•不准以任何理由收受营销人员和基层单位的礼品、礼金和有价证券
•不准推诿塞责，对于下级、营销单位及人员的请示或反映的问题，应及时给予答复，帮助解决问题
•不准敷衍了事，对于上级下达的制度规章、工作要求应切实执行，工作中存在的问题可及时向上级部门或总行进行反映
三道防线”风险管理架构是我行应对复杂化、交织化的风险形势，适应业务转型发展、实现发展战略的必要选择。通过
建立一道防线直接管理、二道防线再管理、三道防线再监督的风险管理模式，形成独立、互动、有效、全面的风险管理架构，提升风险管理能力，支撑业务发展，实现风险与收益的平衡。
Q：“第一道防线”主要包括哪些部门？
A：“第一道防线”包括：业务营销及管理部门、管理支持保障部门。（1）业务营销及管理部门包括：公司业务部、小企业金融服务中心、政府与集团客户部、海外业务部、新型机构部、投资银行部、金融市场部、零售业务部、私人银行与财富管理部、信用卡中心等。（2）管理支持保障部门包括：人力资源部、计划财务部、渠道管理部、营运管理部、现金中心、信息技术部、事务部等。
Q：“第一道防线”的风险管理责任主要包括什么？
A：“第一道防线”相关部门对管理范畴内涵盖到的、相应业务流程中涉及到的各类风险（尤其是信用风险、市场风险、操作风险），承担直接管理职责，履行风险识别、评估、监测、控制和报告责任。
业务营销及管理部门对相关业务开展过程中涉及信用、市场、操作等风险进行直接管理，具体开展风险识别、评估、审批、授信后管理，在把握业务前端风险的过程中寻找业务发展机会，实现风险与收益的平衡。
管理支持保障部门管理好本条线和本部门相关风险的同时，在涉及职责分工及专业特长的范围内为其他条线、部门管理风险提供相关资源和支持。
Q：“第二道防线”主要包括哪些部门？
A：“第二道防线”包括：承担风险管理职能的风险管理部、授信审核部、风险监控部，承担法律合规及内控案防职能的法律合规部。
Q：“第二道防线”风险管理责任主要包括什么？
A：“第二道防线”相关部门在第一道防线直接管理的基础上履行再管理职责，负责实施专业化风险管理，以风险政策、基础制度、管理流程、技术工具、队伍建设为抓手，有效把握风险管理底线。
风险管理部门负责：（1）在高级管理层的授权下牵头推进全面风险管理体系建设，推进风险监控垂直管理体系建设；
（2）制定风险管理的总体政策、制度、流程、标准；（3）真实、客观、及时、准确地计量全行资产质量和风险状况；
（4）对第一道防线管理有效性进行独立评估，进行监督、制衡和补充；（5）实施风险管理培训，协助各条线、部门和分支机构提升风险管理水平；（6）汇总分析并向高级管理层提交风险管理报告和管理建议等。
内控管理部门负责：（1）在高级管理层的授权下牵头推进全行内控管理体系建设；（2）组织协调全行范围内的内控管理；（3）对内控管理的有效性进行检查、审核和评估；
（4）对“第一道防线”内控管理的有效性进行评价，推进管控措施优化；（5）汇总分析并向高级管理层提交内控管理报告和管理建议等。
Q：“第三道防线”主要包括哪些部门？
A:“第三道防线”包括内审计部门、监察室。
Q：“第三道防线”风险管理责任主要包括什么？
A:“第三道防线”相关部门履行再监督职能，主要包括：（1）对全行风险管理体系运行的有效性进行检查和评估；（2）监督风险管理政策的执行情况；（3）对新出台的风险管理政策、程序和具体的操作规程进行独立评估；（4）向董事会和高级管理层报告风险管理体系运行效果的评估情况和提出管理建议等。
Q：为何要建立一、二道防线分工协作的风险管理机制？
A：风险管理涉及业务营销、操作、财务、法律、运营等银行各业务及管理领域，风险管理部门与业务部门保持定期沟通协作才能使风险管理工作更有成效。
业务部门直接面对客户、市场，实施直接风险管理可体现管理的敏感性，寻找业务发展机会与把握前端风险紧密结合，加快风险反应及处置速度，在促进营销的同时，做实全面风险管理工作。风险管理部门运用相对全局、专业、独立的风险视角，制定风险管理总的偏好、政策、制度、流程、限额、工具、关键指标及风险评估模型，建立风险责任防控体系，引导业务部门主动规避和管理风险，并在关键环节、重大风险领域与业务部门实现有效分工、协同作业。
一、基础融资类
（一）便捷贷——方便快捷的融资解决方案
最高抵押率100%；快速对接融资性担保公司；期限可达3年。
（二）结算贷（暂时仅适用上海地区）
根据企业在我行的结算情况，为企业提供最高300万元的信用贷款
（三）外贸通（仅限上海地区）
针对上海中小型进出口企业的短期本外币授信，担保方式灵活，最高授信额度3000万元
（四）中投保上海政策性担保（仅限上海地区）
适用于上海地区小企业，担保方式宽松，可申请部分信用额度
（五）国内贸易融资综合服务方案
以企业经营中的资金需求及信用需求为导向，配以不同的产品覆盖国内贸易的各个环节。
（六）国际贸易融资综合服务方案
包括：信用证业务、出口押汇、国际保函、打包贷款、提货权担保、福费廷、出口信用保险、国际保理等。
二、科技金融类
（一）优质科技型小企业信用贷
针对优质科技型小企业的信用贷，信用额度最高可达2500万
（二）拟上市“培育”小企业信用贷
针对“主板”、“中小板”、“创业板”拟上市小企业的信用贷，最高可达3000万元
（三）科技型小企业履约保证保险贷款
针对成长期科技型小企业的小额贷款，担保方式灵活
（四）知识产权质押担保贷款
为缺乏抵押的科技型小企业提供的融资支持
（五）科技企业信用互助担保贷款
为缺乏抵押的科技型小企业提供的融资支持
（六）OTC场外交易市场股权质押贷款
针对OTC场外交易市场挂牌及拟挂牌小企业，盘活企业股权资本
三、绿色金融类
（一）合同能源贷
盘活企业应收账款，为节能服务小企业提供融资支持
（二）IFC能效贷
与世界银行集团所属的国际金融公司（“IFC”）开展中小企业能效融资风险分担项目合作，对符合标准的中小企业能效项目提供融资支持
四、文化金融类
我行通过与专业担保机构、文化发展基金会等机构的合作，设计专属金融服务方案，为文化创意企业提供融资支持。 适合对象：有资源优势、主要经营者从业经验丰富、具有可预期现金流的文化创意类企业。
五、综合金融服务类
上海银行为企业支付结算提供安全便利的结算工具，为沉淀资金提供避险增值空间，为现金管理提供安全妥善的解决方案，全面呵护您的资金流转和增值需求。
（一）企业网上银行
通过网络实现对自身账户或授权账户的查询、转账等操作。
（二）银税联网
企业通过上海市电子征税系统，自行进行纳税申报及税款支付
（三）“通关宝”系列
企业可登陆上海口岸电子支付平台，通过电子支付缴纳各类海关税费
（四）单位卡业务
统一额度，多张附卡，方便日常支付消费与小额透支
（五）人民币对公理财
根据企业投资需求和风险偏好，推荐合适的对公理财产品
（六）外汇理财
帮助进出口企业实现外币资金增值，防范收、付资金的汇率风险
（七）资信证明业务
可包括存款、贷款、结算纪律、授信证明等多项内容