梁山县顺达汽车销售服务有限公司成立于2006年3月16日,是山东省交通厅核准的二类机动车维修企业,公司秉承服务先行的经营理念,历经四年发展,成为梁山地区特色鲜明行业领先的销售服务公司。
公司严格执行车辆维修竣工出厂合格证制度、车辆维修合同制度等,确保了维修质量;加强企业质量管理,建立齐全的二维档案,一车一档,及时上报维修登记台帐,完善车辆送检制度;规范经营行为,创优质服务,以“规范作业、合理收费、保证质量”为宗旨,公开工时定额及收费标准、制定业务标准流程和服务规范作为重点整改项目,收费标准公告牌悬挂在明显位置,公示在业务接待处,接受社会监督;加强车辆技术管理,提高综合性能检测水平,确保安全生产;不断提高汽车综合性能检测水平,确保车辆技术状况良好;率先实行了整理、整顿、清扫、清洁、纪律“5S”内部管理规范,在全县维修行业起到了示范作用,促进了维修行业的健康发展。
公司积极支持协调各保险公司及交警等部门,形成了全天候免费救援、提供代步车、代办保险车车维修及事故索赔、代为处理交通事故、预约车辆年审等综合服务体系。公司与各财产保险公司密切合作,开创了梁山保险事故车辆代理索赔先河,至今已形成每年2000余万元车险代理保费收入规
模,每年承保轿车多达2000余台。产业链式经营模式提高了我公司综合服务水平的同时,也极大的拓宽了维修业务渠道。2010年公司承修车辆、维修保养车辆共计8000余台次,实现了500余万元维修营业收入。其中,二维车辆占比在50%左右。
公司积极引进管理型、技术型人才,现有员工78人,其中,营销人员30人,财务、企管等部门8人,各类一线维修工作20余人。拥有较完善检测维修仪器设备:高档烤漆房2间,举升机9架,校正仪2个,专业检测电脑3部,四轮定位仪1台,并配有各类机动车二级维护规模所必须的专用工具。
公司大力发展业务规模的同时,注重维修服务质量、管理水平地提高:2010年公司斥巨资进行了“流程再造”,解决了业务快速发展与内部管理相对滞后的矛盾,公司初步实现了由规模整合型向效率型、效益型转变;对高级管理人员进行继续培训、拓展训练,提高专业技能,调动员工作积极性。
公司根据汽车行业发展情况,结合自身特点,明确了公司战略结构:公司以“成为济宁及至山东顶级汽车后市场综合服务的专业连锁公司”为发展目标,致力于汽车后市场服务的发展需求,让客户在汽车使用的全过程享受到我们所提
供快捷、专业、优质、用心的综合性服务。在““追求卓越、永争第一””企业核心价值观指导下,公司丰富综合服务体系内容,先后成立长城、现代、海马、长安、吉利汽车特约维修站,加盟长春一汽大众特约服务站和一汽大众配件中转库,积极探索、创新、提升汽车市场综合服务新模式。
梁山县顺达汽车销售服务有限公司成立于2006年3月16日,是山东省交通厅核准的二类机动车维修企业,公司秉承服务先行的经营理念,历经四年发展,成为梁山地区特色鲜明行业领先的销售服务公司。
公司严格执行车辆维修竣工出厂合格证制度、车辆维修合同制度等,确保了维修质量;加强企业质量管理,建立齐全的二维档案,一车一档,及时上报维修登记台帐,完善车辆送检制度;规范经营行为,创优质服务,以“规范作业、合理收费、保证质量”为宗旨,公开工时定额及收费标准、制定业务标准流程和服务规范作为重点整改项目,收费标准公告牌悬挂在明显位置,公示在业务接待处,接受社会监督;加强车辆技术管理,提高综合性能检测水平,确保安全生产;不断提高汽车综合性能检测水平,确保车辆技术状况良好;率先实行了整理、整顿、清扫、清洁、纪律“5S”内部管理规范,在全县维修行业起到了示范作用,促进了维修行业的健康发展。
公司积极支持协调各保险公司及交警等部门,形成了全天候免费救援、提供代步车、代办保险车车维修及事故索赔、代为处理交通事故、预约车辆年审等综合服务体系。公司与各财产保险公司密切合作,开创了梁山保险事故车辆代理索赔先河,至今已形成每年2000余万元车险代理保费收入规
模,每年承保轿车多达2000余台。产业链式经营模式提高了我公司综合服务水平的同时,也极大的拓宽了维修业务渠道。2010年公司承修车辆、维修保养车辆共计8000余台次,实现了500余万元维修营业收入。其中,二维车辆占比在50%左右。
公司积极引进管理型、技术型人才,现有员工78人,其中,营销人员30人,财务、企管等部门8人,各类一线维修工作20余人。拥有较完善检测维修仪器设备:高档烤漆房2间,举升机9架,校正仪2个,专业检测电脑3部,四轮定位仪1台,并配有各类机动车二级维护规模所必须的专用工具。
公司大力发展业务规模的同时,注重维修服务质量、管理水平地提高:2010年公司斥巨资进行了“流程再造”,解决了业务快速发展与内部管理相对滞后的矛盾,公司初步实现了由规模整合型向效率型、效益型转变;对高级管理人员进行继续培训、拓展训练,提高专业技能,调动员工作积极性。
公司根据汽车行业发展情况,结合自身特点,明确了公司战略结构:公司以“成为济宁及至山东顶级汽车后市场综合服务的专业连锁公司”为发展目标,致力于汽车后市场服务的发展需求,让客户在汽车使用的全过程享受到我们所提
供快捷、专业、优质、用心的综合性服务。在““追求卓越、永争第一””企业核心价值观指导下,公司丰富综合服务体系内容,先后成立长城、现代、海马、长安、吉利汽车特约维修站,加盟长春一汽大众特约服务站和一汽大众配件中转库,积极探索、创新、提升汽车市场综合服务新模式。