目 录
摘 要 ...................................................................................................................................... I ABSTRACT ........................................................................................................................ II 1 第一章 绪论 ................................................................................................................ 1
1.1 引言 .......................................................................................................................... 1
1.2 酒店的定位及经营策略 .......................................................................................... 1
1.3 酒店的服务功能 ...................................................................................................... 2
1.4 国内外相关行业发展现状及未来发展趋势 .......................................................... 2 2 第二章 网络设计的总体分析 .................................................................................... 3
2.1
2.2 引言 ...................................................................................................................... 3 工程的总体设计需求 .......................................................................................... 3
2.2.1 工程概况 .......................................................................................................... 3
2.2.2 网络系统规划设计 ........................................................................................... 3
2.2.3 网络系统的设计原则 ...................................................................................... 4
2.2.4 网络系统总体方案 .......................................................................................... 5 3 第三章 酒店网络的规划和方案设计 ........................................................................ 6
3.1 引言 .......................................................................................................................... 6
3.2 建网的目的以及网络的选型 .................................................................................. 6
3.2.1 建网的目的 ...................................................................................................... 6
3.2.2 酒店网络的选型 ........................................................................................... 6
3.3 分布式网络结构的构建 .......................................................................................... 8
3.4 网络的拓朴结构 ...................................................................................................... 8
3.5 本设计方案使用的交换机的介绍 .......................................................................... 9
3.5.1 Accelar1000 系列路由交换机 ...................................................................... 9
3.5.2 Centillion 100交换机系统 ....................................................................... 10
3.5.3 Baystack 350/450 ........................................................................................ 11
3.6 网络系统具体方案的设计（如图3.4和图3.5） ............................................. 11
3.7 酒店接入因特网的实现 ........................................................................................ 12
3.8 网络安全性与管理 ................................................................................................ 13
3.8.1 网络安全性 .................................................................................................... 13
3.8.2 网络管理 ........................................................................................................ 13 4 第四章 视频点播系统的设计 .................................................................................. 16
4.1 引言 ........................................................................................................................ 16
4.2 视频点播的概念及发展历程 ................................................................................ 16
4.3 酒店VOD系统的应用 ............................................................................................ 16
4.4 VOD系统主要的功能介绍 ..................................................................................... 17
4.5 VOD系统结构的选择及比较 ................................................................................. 18
4.6 VOD系统结构的组成 ............................................................................................. 19
4.7 分布式体系结构模型 ............................................................................................ 20
4.7.1 系统的主要组成部分（如图4.3） ............................................................. 20
4.7.2 功能定义 ........................................................................................................ 21
4.8 分布式视频点播服务器的几个关键技术 ............................................................ 23
4.8.1 分布式媒体服务器的工作原理 .................................................................... 23
4.8.2 媒体服务器的调度 ........................................................................................ 24
4.9 用Windows Media服务器架设视频点播系统 .................................................... 25
4.10 构建视频点播系统的基本配置 .......................................................................... 26
4.11 网络操作系统的选型 ........................................................................................ 27
鸣 谢 ................................................................................................................................. 28
参考文献 ............................................................................................................................. 29
摘 要
摘 要
目前中国酒店业和世界酒店业都是面临两大发展趋势。第一发展趋势，超级化发展趋势，一个代表就是集团做的越来越大，世界变得越来越小，这是超级化发展的真实写照，第二个信息化发展的趋势，也就是电子网络发展体现在资源共享、优势互补，进和共赢。随着信息时代的来临，智能化酒店越来越受到商旅人士的欢迎，同时宽带数据接入能力也成为酒店星级服务的一个评判标准。为此，各酒店要想适应信息社会的发展浪潮务必要重新进行规划设计，建立自己的局域网，向客户提供更为优质舒适的服务。酒店的智能化网络，建立以千兆以太网为网络技术的局域网，这个多媒体信息服务系统的建立是基于流媒体技术的分布式视频点播技术，分布式点播系统不仅关注每一个组件的技术细节,更要致力于使分布式组件彼此之间协调一致的工作。流媒体不同于传统的媒体,它的主要特点就是边下载边观看以流的形式进行数字媒体的传送，流媒体的实现主要取决于网络带宽和压缩算法的提高。今天，随着网络协议的改善、网络基础设施和压缩技术的发展，流媒体的实现已经变得越来越容易了。
关键词：千兆以太网；网络拓扑结构；路由交换机；存储服务器；分布式视频点播系统
ABSTRACT
ABSTRACT
China hotels and hotels in the world are facing two major development trends. First trend of super trends, the Group is a representative of the growing do, the world is becoming smaller and smaller, it is a true portrayal of super-oriented development, the second trend in the development of information technology, which is reflected in the development of electronic networks to share resources, strengths, and the winners into. With the arrival of the information era, intelligent merchants who welcome the growing hotel and broadband data access capability have also become judge hotel-star service standards. Therefore, all hotels to be able to adapt to the development of the information society wave must re-design, build their own local area network, to provide more high-quality and comfortable service. Hotel intelligent network, the establishment of a range of Ethernet LAN networking technology, the establishment of multi-media information service system is based on the flow of media technology program distributed video technology, distributed program system not only concerned about the technical details of each component, but also to make concerted distributed among components. Stream media from traditional media, its main feature is to be watched while downloading margin in the form of digital media transmission, the flow of major media network bandwidth and compression algorithms depend on the increase. Today, as the agreement to improve network, network infrastructure and the development of compression technologies, the flow of the media has become increasingly easy to achieve
KEYWORDS: Gigabit Ethernet Network Topology Structure Routing switches Storage server distributing VOD (Video on Demand) System
1 第一章 绪论
1.1 引言
酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此，现今的酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒店的档次。本设计主要针对的就是分布式视频点播系统，通过网络的智能规划，达到酒店经营的目的。
假设本设计的目的是为某大酒店进行规划设计，通过认真了解该酒店项目将来的应用分析，对酒店的应用要求明确化、定量化，形成科学的、严格的、可操作的具体目标，即：从功能、性能、实施等方面结合现有的产品和各类相关技术确定了智能化系统设计目标。该酒店的定位是五星级酒店，因此该酒店智能化建设是一个高标准的综合性建设工程，将使酒店的硬件环境和软件配套得到全方位的提升――使酒店的硬件设施和环境趋向高档豪华，管理和服务更加高效和规范，从而使酒店的社会效益和经济效益得到提高。酒店的智能化建设应用除具备实用性外，还应具有一定的先进性和超前性。设计中充分体现系统的可用性、先进性、方便性、安全性、可靠性、可扩展性及系统性价比的合理性，为酒店创收提供技术和管理手段。鉴于一个完善的酒店管理系统设计需要不断的沟通、修改、完善，这方案也难免有考虑不当甚至错误的地方，在此我衷心希望大家对我的方案给予指正，使之不断成熟、完善。
1.2 酒店的定位及经营策略
现代社会的星级酒店，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化网络系统”，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。
酒店智能化网络系统是一个不断丰富、发展的领域，可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化； 归纳而言，分为三大应用领域：
1. 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD（视频点播）、多功能休闲娱乐、日常的生活查询等等，目的是使客人住得更舒适、方便；
2. 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等，目的是使酒店经营及管
理高效、先进、科学；
3. 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如全方位的监控管理、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。
1.3 酒店的服务功能
视频点播（VOD） ：即按客户需求播放影视节目，它使得酒店每一个客人能够访问系统内所存储的丰富的节目，客人可根据自己的喜好自由地选择节目内容及节目播放时间。
酒店电子信息服务 ：客人在客房内通过遥控电视实现账单查询、酒店服务直播查看、城市特色、客房 E互动、留言服务、订票服务、预约服务、竟猜互动等各种信息服务 。
智能广告播放系统：加载智能广告播放系统，播放信息由您自定，播放系统为您量身定做，解决您的后顾之忧。
1.4 国内外相关行业发展现状及未来发展趋势
目前,国内宾馆酒店管理系统有很多,适合不同星级酒店使用,其服务范围涉及到酒店前后台全部业务,个别软件系统其功能及界面网格可以与国外同行业先进软件系统相媲美,但能实现VOD 软件系统的却非常少。近年来VOD 视频点播系统发展迅速,成为有线电视、电话公司、计算机公司、投资公司和娱乐业、教育界、信息咨询业竞相关注的热点。VOD 系统的投资运营不仅能帮助酒店提高自身现代化、高科技化的建设水平,更可以为酒店带来直接经济效益。且能展示其形象与档次,增加特色服务项目,获得宾客的青睐。成为外宾和国内高消费顾客入住酒店的一项主要需求。酒店VOD 点播系统与传统的电视系统相比,具有以下特点:
(1) 它实现了人与电视系统的交流。用户可简单地通过遥控键盘或遥控器控制,自由地点播比传统的电视更为丰富的节目并控制播放时间,改变了人们传统的被动接受电视节目的方式。
(2) 用户不仅可以收看电视节目,还可以通过电视屏幕选择各种图文信息服务,如登录Interent 、收发电子邮件等。
(3) 酒店可以对各类节目进行控制,并对用户点播进行收费,取得直接的经济效益。
2 第二章 网络设计的总体分析
2.1 引言
当今信息时代，科技迅猛发展，知识更新越来越快，随着技术的进步和经济的发展，人类社会总是在不断地发生着巨大的变化。社会和经济的发展，对信息资源、信息技术和信息产业的依赖程度已越来越大，计算机、网络通信、微电子和软件技术为信息的采集、处理、存储、传输、共享、调用、分析与综合等提供了全新的技术手段。为了适应形势的发展和工作业务的需要，我国的各行各业都在积极地筹建或扩建各类信息网络系统，大力发展办公事务流程处理的计算机化，实现资源共享如文件和打印的共享等网络基本功能，提高工作效率，积极适应未来社会的发展。酒店为适应业务发展需要，需要建设网络系统，旨在实现酒店综合楼信息管理系统现代化、网络化、综合性和多功能。本设计方案是针对结构化布线数据交换系统，以及在此网络上的应用----视频点播系统。
2.2 工程的总体设计需求
2.2.1 工程概况
该酒店拟建成四星级大酒店，酒店共9层，一层为酒店大堂；二层为餐饮卖场，三层为KTV包房、多功能厅及各种娱乐设施；四层为会议/商务中心；五层以上为标准客房。。该酒店为了向客户提供网络数据服务，视频点播服务，管理网络化，需建设宽带网络系统。具体情况如下图酒店房间简易平面分布图所示(图2.1)。
图2.1
2.2.2 网络系统规划设计
根据该酒店智能化系统的需求，结合酒店的建筑平面布局及配套情况做如下规划： ★网络综合系统
★酒店KTV点播系统
★商务服务中心
★VOD多媒体视频点播系统
以上规划设计能满足酒店的基本应用，有利于各系统的功能扩充及提升，如：良好的网络布线系统可以完善电子商务功能――通过网络电子商务的应用，提升酒店商务创收的手段及途径；基于网络的VOD多媒体信息服务系统可以为客户提供付费节目点播、酒店服务指南、消费账单查询、旅游信息查询、高速上网等服务；各子系统设计可以模块方式提供选择。本设计论文主要对视频点播系统进行设计论述。
2.2.3 网络系统的设计原则
组建一个完备的计算机网络并非易事。有诸多相关问题需要考虑。如所建立的网络能否满足当前业务应用需求；是否能满足今后业务增长需要；若新增硬件和软件是否能方便地接入网络；采用什么样的网络结构形式与网络技术；选择什么样的硬件服务平台和软件服务平台；选择什么样的数据库系统才能使网络系统运行稳定、可靠、安全、易于管理；网络建成后的生命周期有多长等等。当然还要考虑当前的有效投入；如何保护投资效益；尽量节省开支；如何充分发挥现有设备的作用与功能等等诸多方面的问题。
总之，正确的系统设计思想和设计原则必须来自于对现有组网条件和实际业务需求的分析和研究。本网络的设计原则如下：
（1）先进性
采用网络化与人性化管理设计，集成化和数字化的主流产品为核心设备，智能一体化的总体设计与实施。
（2）开放性
为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性。本系统设计中各子系统均提供了标准化和开放性的接口协议，保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。
（3）可靠性
系统的整体结构及其关键部件均考虑采用容错技术，使系统具有足够的冗余和备份能力，并在关键设备设有备品和备件，确保系统运行的可靠性。
（4）可扩充性
智能建筑所应用的技术不断向前发展，往往需要对系统进行扩充，或增加与其他系统的互连。设计时充分考虑满足易于系统在、未来使用上扩充和升级的要求，各系统为将来提供部分预留节点。
（5）安全性
在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离。在线路设计上利用网络实时在线检测，具有故障报警提示分析功能；网络对外出入口处，充分
考虑网络信息数据安全性。
(6) 管理可控性和维护简易性
任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。
我们采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于故障诊断和日常维护。
(7)实用性
系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。
2.2.4 网络系统总体方案
从当前的网络拓扑中（如图2.2），结合实际情况，选择千兆以太网为该酒店的网络结构，分布式媒体点播系统为该酒店视频服务系统。
图2.2
3 第三章 酒店网络的规划和方案设计
3.1 引言
本章将从酒店网络的规划、设计和组建的角度出发，着重介绍酒店网络的总体方案设计、酒店网络布线系统、并初步介绍酒店网络的安全性、网络管理系统等有关网络管理的基本内容。
3.2 建网的目的以及网络的选型
3.2.1 建网的目的
随着信息技术的发展，酒店的网络规划设计也应该要跟随潮流的走势，来满足客人的要求，使客人在外旅游能够享受到家庭的环境、在外出差能够享受到超级的办公环境，超级的家庭感觉，以此能够满足客户在外的经商、休闲娱乐和度假等要求。这是酒店建网的最终目的，也是酒店经营的最终目的。
3.2.2 酒店网络的选型
下面简单的介绍3种组网方式：
（1）交叉双绞线：如果只有两台电脑，则可以采用这种方式。不过这只是临时性的解决方法，一旦有三台或三台以上的计算机，这种方法就行不通了，并且不能扩展网络的规模。
（2）总线型网络（如图3.1）：具有“一通到底”的特性。总线结构的主要特性就是“用一条公用的网线连接所有的计算机”，这条很长的线是由“很多条较短”的网线连接起来的。
◇ 优点：它具有成本低廉和布线简单的特点。只要买足了网线、接头、网卡，就不需
要其他额外的网络设备。
◇ 缺点：首先，只要网络中任何一段线路发生故障，整个网络就会瘫痪，而且在查找
故障线路时比较麻烦；其次，要加入或减少一台计算机时，也会使整个网络暂时中断。在日益重视网络管理的今天，总线型网络也已经逐渐从网络舞台中消失了。
图3.1
（3）星型网络（如图3.2）：它是以集线器为中心向外成放射状，通过集线器在各计算机之间传递信息。 ◇ 星型网具有以下优点：
☆ 可以提供100Mbps的网络速率；
☆ 能应用交换技术。以太网的特点是整个网络一时刻只能传递一组数据，应用交换技术。以太网的特点使整个网络同一时间只能传递一组数据，应用交换技术就可以突破这一限制；
☆ 可以采用分层结构。例如主干网可用千兆、中间层可用百兆、低层可用百兆、低层可用十兆交换到桌面，可用充分利用网络资源，减少瓶颈；
☆ 对于大规模的楼宇、写字间、计算机分布不规则的情况，布线灵活方便； ☆ 可采用结构化布线材料，在可能连接计算机的地方安装接口，而不影响美观； ☆ 必须采用专用压线工具处理网线接头（RJ-45接头），所以安装接头工作比较简单。
图3.2
综合上述对网络结构优缺点的分析，由于要建立功能完备的局域网，不仅仅要求实现资源共享，还要建立内部英特网和互连Internet等，使客人能够享受到最现代化的服务总线型网络结构已经远远不能满足要，因此应该选用当前流行的、也是局域网发展方向的星型结构来构建酒店的内部网络，为酒店今后的发展提供更大的方便。
3.3 分布式网络结构的构建
在这个酒店网络的设计方案中,采用核心层、分布层和接入层这种模式作为网络的主体架构,充分利用三层交换的高性能管理功能,最大限度的满足大容量、高吞吐率的数据传输要求。
核心层,整个网络以校园网管理中心为核心。 逻辑上只有一个核心结点,而物理实现上可以分布到几个关键结点。核心层负责各个子结点的接入,负责网络的安全以及网络负载的平衡。
分布层,酒店内各楼层的集为分布层. 它主要负责楼内各层(接入层) 的接入. 虽然该层只起承上启下的作用,但它对局部的作用不可忽视,合理及有效的配置该层直接关系到校园网的效率和安全。
接入层,负责接入直接用户的接入设备所处的层面. 该层负责端对端的绑定,可以有效地防止网络风暴和网络欺骗。
从三层的分布可以看出,它们的拓扑结构是个树状结构,核心层为树的根结点,各分布层是它的子结点。
这两者之间是本网内部的主干,采用光纤连接. 分布层与接入层之间同样是父与子的关系,它们之间的通讯速率一般在千兆以下,具体视终端数而定。 不过建议铺设的介质应可以传输千兆以上,以便将来扩充. 分布层与终端用户之间采用百兆传输。
分布式三层网络提供了基于二层交换技术的智能网管和三层各种协议的路由选择,可以满足高级的网络应用要求. 三层交换机支持流行的路由协议,把二层交换与路由器的优点有机地结合起来;三层交换可以针对IP 地址进行控制,使组建大型局域网络变得更加方便。 分布式三层结构,可以管理到每一个基层网络,减轻了主干的负担;可以方便有效的实现冗余和容错设计,提供了强大的系统扩张能力。 在网络管理和网络安全方面,提供了智能化、高效率和强有力的保障。
3.4 网络的拓朴结构
酒店的网络拓朴结构（如图3.3）所示，网管中心同酒店大堂服务中心、客房区以及KTV点播区等等区域的高端交换机连接起来，构成主干网络. 使用光缆实现千兆连接,同时提供双链路冗余,它们的整体构成核心层。从这些高端交换机出发,通过光纤连接到酒店各层服务区域及商务会议大厅的分布层交换机上,实现主要服务区域千兆到位的设
计目标。图中,我们只给出核心层和分布层两部分,分布层交换机可以直接为用户所用,也可以通过下联的接入层交换机连接到用户(图中粗线为千兆连接,细线为百兆连接,传输介质为光缆) 。
从图中我们可以看出,由于采用多台高端交换机,系统在留有足够余量的同时具有很强的可扩展性,也可以满足跨酒店的要求,如分布层3 和分布层4 ,就可以完全看作是一个独立的部分。
图3.3
3.5 本设计方案使用的交换机的介绍 3.5.1 Accelar1000 系列路由交换机
Bay Networks 公司的Accelar1000路由交换机系列代表了高性能网络的一种新技
术――将高速包转发于IP路由控制相结合。这种采用突破性技术的路由交换机提供高带宽，具有减少广播通信影响的功能，并支持低延时的，对时间敏感的多媒体应用。 除了支持最新的千兆以太网技术外，Accelar1000系列路由交换机还支持10Mbps以太网技术和100MFast以太网技术。因为Accelar1000 系列路由交换机提供了以上全部三种不同速度的支持，因此它一方面可以毫不困难地铺平通向1000Mbps的道路，另一方面又可以继续支持以太网和Fast以太网环境。
Accelar1000系列路由交换机提供了一种目的为支持未来高速IP Intranet的综合性解决方案。当建立交换式的互联网络时，采用路由交换机可以提供：每秒钟发送700万个数据包（7，000，000 bps），适应于新的应用需求的线速IP路由。其最直接的效果是不必增加新的协议或复杂设备，就可以在现有的企业内部网上创建更高性能的内部网。
Accelar1000系列路由交换机的型号分别如下 （1） Accelar1200 (8插槽机箱) （2） Accelar1250（4插槽机箱）
（3） Accelar1150 （4口 1000BASE-SX，带有2个扩展槽的千兆以太网单机配置）
Accelar1000系列提供了与所有Bay Networks以太网、快速以太网集线器和路由器设备的无缝的、基于标准的互操作性。
对于核心服务器来说，路由交换机提供了最大的吞吐量，却不对协议组成或应用做任何的修改。
为了提高网络网络中心的连用性，多种密度的10/100/1000Mbps组件都可以集成起来形成单一的或多样化的千兆以太网连接。对于承担着很多不同预测性的内部网传输流的骨干网，路由交换机提供了具有可扩展性的千兆以太网带宽，用于支持基于策略传输的优先级设置和图解的VLAN配置。
3.5.2 Centillion 100交换机系统
Bay Networks的Centillion 100是高性能价格比的交换机系统，Centillion 100就是为提供同时的LAN－to－LAN、LAN-to－ATM交换而设计的。
Centillion 100巨大的交换容量提高了LAN骨干网的性能，增加了服务器和桌面的带宽来改善紧急应用的网络响应时间。交换机的模块设计允许方便、有效地增加网络带宽和网络连接。Centillion 100机箱可以安装6个交换模块，每个模块都配有LAN或ATM交换驱动，能使交换机从3.2Gbps到4Gbps扩充它的聚集容量。
Centillion 100交换模块具有不同类型类型的LAN和ATM介质接口，能够混合、匹配生成一个独特的ATM核心LAN交换机，集成3.2Gbps ATM核心结构的互连模块，最大程度地减少了延迟时间，同时提供了一个ATM的交换解决方案。
Centillion 100支持标准以太网、快速以太网和令牌环网，并且和ATM技术兼容。
3.5.3 Baystack 350/450
Bay Networks Baystack 350/450F/F-HD10/100/1000自感应交换机具有上连千兆的接口模块。这种高密度的交换机提供了比以往许多感应交换机多达两倍的自感应以太网/快速以太网端口，而且成本低廉，特性齐全，并提供适合配线分布的多媒体预备交换方案。
3.6 网络系统具体方案的设计（如图3.4和图3.5）
图3.4
图
3.5
3.7 酒店接入因特网的实现
经过多年的发展，Internet已成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。Internet已经深入到社会的每个角落。本酒店接入到英特网的实现，主要采用XDSL接入和光纤接入这两种实现方式：
（1）XDSL宽带接入，其包括ADSL、CDSL、HDSL和VDSL等，典型的是ADSL，即对称数字用户线。ADSL被普遍认为是具有广阔应用前景的接入技术之一，将代替传统调制解调器模拟接入方式成为家庭和小型商务应用的主流接入技术，其结构（如图3.6）所示。 （2）光纤接入，光纤接入技术分为光纤环路技术（FITL）和光纤同轴混合技术（HFC）。其中，光纤到路边（FTTC）、光纤到大楼（FTTB）等。光纤接入具有高速率、高带宽、高质量的特点，但其前期投资较大。
图3.6
3.8 网络安全性与管理 3.8.1 网络安全性
随着Internet 的发展,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分， 网络安全问题也被提上日程。作为保护局域子网的一种有效手段，防火墙技术亦倍受青睐。
防火墙不只是一种路由器、主系统或一批向网络提供安全性的系统。相反，防火墙是一种获取安全性的方法, 是保障网络安全的手段, 它有助于建立一个比较广泛的网络安全性策略,并通过网络配置、主机系统、路由器以及诸如身份证等手段来实现该安全策略， 以便确定允许提供的服务和访问。防火墙系统通常位于等级较高的网关，如网点与Internet 的连接处，但是，防火墙系统也可以位于等级较低的网关，以便为某些数量较少的主系统或子网提供保护。
传统的内部网安全策略为采用防火墙和认证系统构筑周边防线,防止外部的攻击( Internet 或远程接入)。而目前一半以上的攻击来自网络内部,因此,把安全策略的强制实施扩展到局域网的基础设施。最佳的总体设计方案是认证用户对第2 层交换机端口上的访问及认证动态分配IP 地址,然后在第2 层和第3 层交换机中应用访问控制列表(ACL) 控制用户的访问,从而保证子网和系统的安全。由于交换机支持虚拟网功能,并且虚拟网之间可跨交换机设置,因此,可利用虚拟网段来设置权限组,把具有相同工作性质的用户划分到同一网段. 另外,虚拟网段还能够有效地控制广播风暴,减少冲突碰撞,提高网络的通信速度。
3.8.2 网络管理
保障网络系统正常运行的关键在于做好整个系统的管理. 按照OSI 的定义,网络管
理包括:性能管理、配制管理、计数管理、错误管理、安全管理等. 要保持网络稳定并适应不断变化的工作方式,必须随时监控网络活动. 本方案中全部采用智能网络设备(交换机、路由器) ,它们可以收集信息,并将采集到的信息通过网络管理协议传送给管理设备. 管理设备提供了多种管理,包括基于SNMP 的网络管理,基于SMON 的通信分析工具等. 交换机也支持基于Web 的网络管理,在浏览器中就可以进行交换机的配置,对本网络的管理主要集中在性能管理、配置管理和安全管理,采用了惠普公司的Open View 网管软件,该软件在提供各种管理服务的同时,具有良好的开放性,能作为其它网管软件的容器。
该系统由3 个子系统组成,其功能见图3.7
图3.7
网络运行管理子系统主要功能是通过定时对网络上各交换机、路由器数据的采集、分析,实现对当前网络性能的监控. 根据实际情况,制定了各项临界指标库及超标处理方法库,将采集到的数据与库中指标比较,发现异常现象,首先到相应的方法库中检索处理办法,部分问题可自动由系统诊断找出原因(如流量异常时可定位到有问题的机器) ,并做应急处理(如将有问题的机器暂时屏蔽) ;如不能自动响应的,立即将故障点通报网络管理员(通过语音卡) , 及时由人工排除故障. 每次都将详细的故障数据及解决办法存入故障处理库中,这样可为以后的网络维护提供依据。
用户信息管理子系统功能可实现网络计费、IP 地址管理等项服务. 计费系统可受理用户上网请求、交费开票、上网信息变更等. IP 地址管理系统功能是根据用户物理位置、单位及上网类型,自动为其分配IP地址,并将该地址送入用户信息库中,同时调用网络运行子系统的配置管理系统,在相应交换机上将其IP地址和对应端口绑定、并加入到相应的VLAN 中. 用户服务热线系统可实现电话自助服务,用户可选择自助或人工的方式进行用户的计费查询、网络故障申报及其它网络咨询服务,这个系统可提供全天候的服务。
服务器管理子系统功能可实现对WWW,EMAIL ,BBS ,VOD 点播等信息服务器的定时性
能监控,监控机制类似网络性能监控,不同之处在于要对UNIX 和WIN 分别建立相应的临界指标和方法库. 关键数据双机热备份,主要数据定时自动备份,同时通过防火墙及本机安全机制对服务器动态数据进行信息过滤,根据情况采取端口关闭、IP 屏蔽等保护措施,以确保服务器的信息安全可靠。
4 第四章 视频点播系统的设计
4.1 引言
视频点播系统VOD(Video On Demand) 是伴随着视频、音频处理及计算机网络技术的发展而迅速兴起的一门综合性技术,主要包括多媒体数据压缩技术、网络传输技术、数据库技术等。目前VOD 技术在酒店行业应用还很少,就酒店管理系统利用VOD技术实现影视及歌曲点播,内部信息查询, INTERNET访问等功能做一简要描述。
4.2 视频点播的概念及发展历程
视频点播（VOD, Video On Demand）是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机技术、通讯技术、电视技术而迅速新兴的一门综合性技术。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了界面的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。与传统的电视相比，VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”之外，它还可以根据用户需要任意选择信息并进行相应的控制，如在拨出进程中留言、发表评论等，从而加强交互性，增加了用户与界面之间的交流。
视频点播是20世纪90年代在国外发展起来的。目前我国一些城市在小范围内已有试验性的视频点播系统。视频点播系统主要由控制中心的大型计算机服务器、传输及交换网络、用户端的接收机顶盒或计算机组成。当用户发出点播请求时，该计算机服务器就会根据点播信息，将存放节目库中的影视信息检索出来，合成一个个视频数据流，通过高速传输网络送到用户家中。对于用户而言，只需配备相应的多媒体电脑终端或者一台电视机和一个顶盒、一个视频点播遥控器。
4.3 酒店VOD系统的应用
用于酒店、宾馆、饭店的VOD 系统是内部的宽带网络,对内生成系统,内部数据共享,对外通过接口联网,以实现广泛的信息摄取和交流。酒店VOD 这种“对内宽带共享,对外便捷通讯”的特征,恰倒好处地组合了酒店服务宗旨的核心,即“舒适和便捷”。所以,VOD 在酒店业最早被推行,也最受欢迎。酒店通常依靠VOD 系统提供的服务大致可分为三大类:
(1) 影视及歌曲点播。系统可提供精彩的电影,电视节目有偿点播和音乐、歌曲的收费点播。自动计费可计客人总帐统一结算。系统运转完全自动,24 小时可无人值守。
(2) 信息查询。饭店查询、订餐服务、帐目查询;当地旅游商务;呼叫服务员;客房信息;电视指南;语种选择。
(3) INTERNET访问。随着INTERNET 的迅猛发展,酒店的商务客人越来越离不开INTERNET ,酒店为客人提供INTERNET 服务也就是必然趋势,酒店VOD 提供的INTERNET功能其特点为:在客房完成;无需客人设备;非专业者易用。21 世纪酒店要想在经营方式、经营理念跟上信息产业的高速发展,应用VOD 系统是必然发展趋势。是宾馆酒店具有竞争力,吸引客人的重要保证。
4.4 VOD系统主要的功能介绍
1. 节目管理
节目添加：单个或批量添加节目或删除节目。对节目可以设置精彩画面、修改节目的类型、剧情介绍、演员、用户收看等级等。
2. 节目查询
通过对关键字对节目进行查询检索。
3. 节目点播
用户选择想要观看的节目进行点播，可以暂停、播放、停止以及任意拖拽到任意位置。
4. 节目下载
独有的客户端节目下载技术，能够在同一播放插件中实现观看节目的下载。
5. 新闻管理
方便地添加新闻、删除新闻，管理人员需要与用户沟通的信息及时快捷地在公布栏公布。
6. 用户管理
有效地对客户进行管理，新增、编辑客户，设定用户的权限、等级。
7. 远程管理
支持远程管理功能，可实现对点播服务器进行全面管理、查看服务器运行状态（网络利用率、客户链接数、硬盘I/O情况、CPU利用率等信息）。
9. 数据安全
对数据库进行备份与恢复。
10. 节目制作：
（1）独立的节目制作工具，能够把VCD、DVD等片原制作成WMV格式的节目；
（2）支持节目编辑、裁剪、合并等功能；
（3）可把实时采集到的节目直接制作成WMV格式的节目、并可以进行非线编。
11. 节目上传：
（1）独立的将节目上传到VOD库中的工具；
（2）支持断点续传、批量上传、定时上传等功能，可通过代理服务器、防火墙进行节目上传。
4.5 VOD系统结构的选择及比较
系统体系结构是影响VOD 系统性能的另一个重要因素, 在集中式系统结构中, 服务器系统集中放置在网络的一个地方, 所有用户直接从一个或多个服务器上获取视频流, 这样并发服务的用户数目将会受到服务器I/O能力或网络带宽的限制, 而在分布式系统结构中, 多个服务器被分布在网络中, 服务器系统的负载被分配到网络中去, 这样, 对于在集中式系统结构中可能出现的瓶颈, 就可以分布到整个网络中进行解决, 即使使用低端计算机作为服务器网络节点, 也能达到很高的服务水平, 可以为小型甚至中型网络提供服务, 而且价格上也很有竞争力。
典型的VOD 系统主要由四个部分组成: 应用服务器、视频服务器、传输网络和用户. 而根据视频服务器在网络上的位置及视频服务器的通信方式, 可以将VOD 系统的体系结构分为集中式结构、分层式结构和分布式结构。
1.集中式体系结构
由一个或多个服务器构成中心服务器, 所有的用户请求均被发往中心服务器。中心服务器存储着所有的节目数据, 并为所有的用户提供点播服务。 显然, 这种结构简单、易于管理, 但容易造成网络或服务器系统的瓶颈现象。
2.分层式体系结构
分层式体系结构用于扩大服务的范围, 分层的层次可以随着服务范围的大小而变化。 在这种结构中, 服务器连接成树型结构, 中心服务器被放置在树根位置, 由叶子结点上的服务器为用户服务, 每个子结点的服务器都存放着父结点服务器中的所有节目数据的子集。 当用户请求的节目不在叶子结点的服务器上时, 服务器向其父结点的服务器请求该节目, 直到请求被满足, 然后被请求的节目逐层向下传送。 实际上, 所有的非根结点服务器都起到了一个Cache 的作用。这种结构的缺点之一是一个节目可能要在许多个服务器上存有备份,造成存储空间的浪费; 而且用户点播的节目不在叶子节点服务器上时, 需要较长的响应时间。
3.分布式体系结构
从层次上看, 分布式体系结构只有两层, 中心服务器和本地服务器。中心服务器存放所有的节目, 而各个本地服务器存放中心服务器的节目子集。本地服务器间可以进行通信, 而且具有一定的负载平衡能力。它可以很好的解决集中式体系结构中的瓶颈问题和分层式体系结构中的存储空间浪费以及响应时间过长等问题, 但是, 从系统设计和实现的角度上看,存在有多个本地服务器的分布管理, 本地服务器间的负载平衡以及中心服务器和本地服务器间的通信等问题. 本设计将从软件设计的角度出发, 提出一种分布式VOD 系统模型, 并从实现角度阐述一些主要问题的解决方案。
4.6 VOD系统结构的组成
典型的VOD一般由三部分组成：服务器、网络、客户。（图4.1）下面将介绍VOD系统的各个组成部分。
图4.1
视频服务器是系统的重要组成部分，也是VOD系统的最关键的一个部位，VOD系统规划设计的难点。其原因主要有三方面：一是视频服务器要并发多个视频服务，又要保证每个客户使用视频点播时的质量，最主要的就是流畅性方面的性能。二是视频服务器需要最大限度的利用各种系统资源（如硬盘、CPU、内存等）。三是视频服务器的设计结果要有快进、快退、暂停、跳跃等功能，以及可以在不同的操作间进行切换。
系统的工作方案图（如图4.2）所示，系统的工作过程如下：输入的视频信号和音频信号将送给MPEG4 的编码器进行编码,编码器输出的节目流既可以存入存储设备也可以直接送给Media Server 。Media Server 的主要功能是完成节目流的播出。Media Server 播出的节目有三个来源,它可能是保存在存储设备中的ASF 文件,也可以是Encoder实时传送来的节目,它播出的节目还可以从其它的Media Server 上获取.普通的用户可以通过LAN 或通过互联网络接入到该系统之中。
图4.2
4.7 分布式体系结构模型
根据对各个本地服务器的管理方式的不同, 我们将上面介绍的分布式体系结构分为集中管理型分布式系统和独立管理型分布式系统。在集中管理型分布式系统中, 所有的本地服务器由一个中心模块进行管理, 中心模块还负责整个服务范围内的用户管理和用户请求的管理。而在独立管理的分布式系统中, 各个本地服务器在功能上相互独立, 并按照特定的协议进行相互通信, 交换彼此的节目信息。
下面将提出一种集中管理的分布式体系结构模型:
4.7.1 系统的主要组成部分（如图4.3）
图4.3
系统由一个中心服务器、若干个本地服务器和用户组成,其中中心服务器存放着所有的节目数据, 本地服务器存放这些节目数据的子集. 而由于本地服务器容量有限, 需要按照一定的替换算法将节目从存储设备上替换出去. 因此实际上, 本地服务器起到一个Cache 的作用. 系统中, 由本地服务器实现对用户进行传输节目数据的服务。 中心服务器包括两个主要部分: 应用服务器和档案服务器, 应用服务器负责用户管理、用户请求的交互及本地服务器的管理和通信; 而档案服务器负责所有节目的存储。本地服务器除了将节目发送到用户以外, 还需要从中心服务器接收节目, 响应中心服务器的管理请求等等。
4.7.2 功能定义
我们对应用服务器、本地服务器及用户进行进一步功能划分:（如图4.4）
图4.4
（1）应用服务器
应用服务器包括三个主要模块: 服务网关、元数据服务器及分布管理服务器, 其中服务网关负责建立用户连接, 进行用户的身份认证。元数据服务器存放节目数据的描述信息, 包括节目单, 节目介绍等, 由它负责与用户之间进行节目查询的操作。 而分布管理器则负责对各个本地服务器的统一管理, 它存放着各个本地服务器的节目信息。另外, 它还负责档案服务器向本地服务器传送节目数据前的控制操作, 比如对本地服务器应用模块的请求进行应答、向本地服务器应用模块进行节目的广播通告。
（2）档案服务器
档案服务器主要包括存储管理器、调度器和流模块三个模块, 由于档案服务器存储着大量的节目, 可以通过引入分级存储来提高存储容量, 将一些流行度较低的节目存放在磁带库、光盘塔这样存取速率较低的设备上, 各级存储设备之间的数据通信通过存储管理器调度实现. 调度器负责对整个档案服务器的统一管理, 它接受分布管理服务器的命令进行节目调度和发送操作。而流模块则负责向各个本地服务器发送节目数据, 它起到一个“数据引擎”的作用。
（3）本地服务器
一个本地服务器包括6 个主要模块: 调度器、应用模块、Cache 管理器、流模块、存储管理器及用户信息模块。 其中流模块负责从中心服务器接收节目数据, 及向用户发送节目数据; 调度器负责整个系统的节目调度, 它根据节目的流行度选用合适的方
案对节目进行调度; 存储管理器负责节目数据在磁盘的调度管理, 主要包括节目的放置策略和对磁盘的调度;应用模块维护节目的信息、解释用户的流控制请求如播放、停止、快进、快退等、负责向分布管理服务器发送节目请求, 另外, 它还需要响应分布管理服务器的管理命令, 比如查询当前节目的点播情况等等; 用户信息模块维护用户的信息, 如节目点播频率, 点播时间等, 这些信息可以用于进行用户的点播行为研究及系统管理, 比如可以统计出用户点播随时间的变化情况, 用户点播的区域性, 节目的流行情况等等; 另外, 本地服务器还应该有一个Cache 管理器, 实现本地服务器的节目Cache 管理。
（4）用户系统
用户系统主要包括应用模块、流模块、播放模块及查询器, 应用模块用于实现节目流的控制, 流模块用于实现节目流的接收, 而播放模块负责节目的播放。查询器负责与中心服务器的交互, 包括建立连接、进行节目查询等。
4.8 分布式视频点播服务器的几个关键技术
4.8.1 分布式媒体服务器的工作原理
（如图4.5）所示:用户通过管理器(如浏览器) 连接主服务器,点击要点播的媒体文件,主服务器会把请求转发给用户最近的并且最合适的点播服务器,这个服务器向用户发送其点播的媒体文件。由于用户观看媒体文件时只与点播服务器通讯,因此其点播质量不受主干网中的负载变化的影响,始终可以保证连续、清晰的播放质量。
图4.5
一般VOD 系统的通信流程如图4.6所示。首先,用户通过自己的VOD 终端,向就近的VOD 业务接入点发起第一次通信呼叫,要求使用VOD 业务。经VOD 业务上行通路(如计算机网、电信网、有线电视网等) 向视频服务器发出请求,系统迅速作出反应,在用户的电视屏幕上显示点播单,并对用户信息进行审核,判定用户身份。用户根据点播单作出选择,要求播放某个节目。系统则根据审核结果,决定是否提供相应的服务。在较短的时间间隔内向指定的设备播放所要求的节目,并随时准备响应新的请求。
图4.6
4.8.2 媒体服务器的调度
在一个分布式的VOD 系统中,用户应直接请求最近的服务器上的媒体文件。这就涉及到媒体服务器的调度问题。
(1) 整个分布式服务器群中的服务器分为主服务器和从服务器。其中,系统中只有一个主服务器,主服务器负责对系统中的全部从服务器进行管理,主服务器存放了系统中所有的媒体文件;从服务器存放了经常被点播的媒体文件。当用户从服务器上请求某个媒体文件时,如果该文件在从服务器上不存在,则该从服务器向主服务器查询该文件,并从主服务器上复制该对象到从服务器上。
(2) 从服务器具备存储管理的功能,当从服务器上的存储空间不足以保存复制媒体文件时,利用一定的算法,删除系统中的某些文件。
(3) 主服务器应该对系统中各个从服务器的复制情况进行记录,以便知道各个从服务器的都存放了哪些媒体文件。
（4）主服务器应了解各个从服务器的负载情况(当前正在服务的用户数,存储情况) ,以便可以把新来的请求调度到负载最轻的服务器上。
(5) 主服务器应为从服务器的复制操作预留一定的服务器带宽。
(6) 主服务器应提供有管理员操作的强制复制功能,该功能是某些媒体文件在管理员的操作
下直接复制到各从服务器,以便更好的管理该服务器群,满足实际的需要。
(7) 各服务器应能提供服务器的性能记录。
(8) 应尽量避免整个系统处于最差状况,及系统的最大输出能力为主服务器的输出能力(所有用户的请求都需要从主服务器上获取数据) 。
(9) 系统提供最优化的负载平衡。
(10) 对系统的运行状况进行定量分析。
4.9 用Windows Media服务器架设视频点播系统
在本方案的设计中，主要采用Windows Media 服务器来架设视频点播系统。Windows Media 服务器是Windows2000Server 自带的视频服务系统,它提供了各种多媒体服务,其中就包括了视频点播(VOD) 。
下面就讲解如何通过Windows Media服务器架设视频点播系统。
服务器的安装
1. Windows Media 服务的安装
在默认情况下Windows Media 服务没有安装,打开“控制面板”中的“添加/ 删除程序”,选择“添加/ 删除Windows 组件”中的[ 组件] 按钮,在出现“Windows 组件向导”里选中“Windows Media 服务”后单击[ 下一步]进行安装。在安装完成后,在“程序”项中就会产生“Windows Media 编码器”与“Windows Media 服务管理器”两项。
2. 流格式文件的生成
Windows Media 服务通过网络传送流式化多媒体信息, 所以我们首先要通过Windows Media 自带的编码器把各种视频文件转换成流格式文件, 目前Media 编码器能够转换: * .avi 、*. wav、*. mp3 以及音频、视频实况源。
(1) 打开“程序”菜单中的“Windows Media编码器”,出现欢迎界面,选中“自定义设置”,单击[确定] 。
(2) 选择“AVI/ WAV/ MP3 文件”选项,表示要转换文件的类型。
(3) 单击[下一步]按钮,在对话框中输入一个需要转换的文件名,可以通过[ 浏览]按钮来选择相应的文件。
(4) 单击[ 下一步]按钮,在对话框中选择“使用倍比特率视频”,这里的倍比特率指的是多传输速率,是Media 的智能流技术,在网络拥挤的环境下,多比特率视频可给用户提供更佳的内容质量。
(5) 单击[ 下一步]按钮,选择目标带宽,因我们使用的是局域网中的视频点播,所以就选择高带宽中的“LAN 500 Kbps”。
(6) 单击[下一步]按钮,在对话框中选择音频与视频编码格式,一般选默认值。
(7) 单击[下一步]按钮,出现保存流文件的对话框,一般保存在C: \ ASFRoot 文件夹下面,这是Media 服务器的默认发布目录,在下面还有几个选项“, 最大容量”指的是限制ASF 文件的存储空间,“最长持续时间”指的是限制ASF 文件的编码时间,“自动索引”指的是在ASF 文件内部提供索引,允许用户在查看内容的同时快进和后退。
(8) 单击[ 完成]按钮后回到Media 编码器的主窗口,单击[开始]按钮开始编码,直到完成编码。
服务器的配置
打开“管理工具”中的“Windows Media”工具。这里对几个配置项做点说明: 1 、更改单播发布点:Media 服务器在安装的时候, C: \ ASFRoot 是其默认的发布点目录,但由于与系统在同一个磁盘,随着用户点播数的增加,要影响系统的性能,所以在安装完成后,要更改其发布点,让发布目录放在一个空间比较大的非系统盘中。单击“配置服务器”下的“单播发布点”,双击“Home” ,打开默认发布点的更改。
2 、增加单播发布点:如要把上面生成的流文件向客户端发布,提供相应的点播服务,最简单的办法是把ASF 文件复制到相应的默认发布点所在的目录,但有时要将其他目录中的ASF 文件直接进行发布,就需要创建相应的点播单播发布点,使其实际路径指向该目录,这与虚拟目录差不多。
(1) 首先进入Media 管理器中的“单播发布点” ,选中“使用向导创建新的点播发布点”复选框,单击“点播”,从下拉菜单中选择“新建”,在欢迎界面中单击[下一步] ,选择“创建一个发布点”。
(2) 单击[下一步]按钮,出现一个指定新发布点别名和路径对话框,在“别名”框中为新的发布点取一个别名,在“路径”框中输入点播单播发布点的目录路径。
(3) 单击[下一步]按钮,用于指定要发布的ASF 文件,其中路径要是前一对话框中所填写的路径。
(4) 单击[ 下一步]按钮,选择要采用的协议,一般默认为MMS 协议,下面还有一组复选框,用于选择客户端的Media Player 如何来访问点播单播内容的发布选项。
(5) 单击[ 下一步]按钮,单击[ 完成] ,分别保存相关文件。
(6) 最后单击[关闭]按钮完成创建。
客户端的操作
客户端可通过Media Player 媒体播放器来进行视频播放,只要在地址栏中输入相关的地址,不同的是不用Http :/ / 开头,而以MMS :/ /开头,如MMS :/ / kqzz/ c/ clock. asf (注: kqzz 为Media 服务器的名称) 。
4.10 构建视频点播系统的基本配置
视频服务器端:
硬件配置:PIII450或以上的 CPU,1G或以上 内存,配置声卡,显卡。
操作系统:Windows 2000 Advance Server
客户端:
操作系统:Windows 95/98/2000/XP 系统，最好使用当前流行Windows xp系统 显示卡:支持DirectX 8.0,8MB 显存或以上
声卡:支持DirectX 8.0或以上
网卡:100M/1000M 以太网卡
4.11 网络操作系统的选型
在这设计中，本设计选用Windows 2000 Server(NT5.0)中文版作为服务器的操作系统。由于Intranet系统采用Internet技术，因此它必须以TCP/IP协议为基础，在此基础上采用HTTP为传输协议。所有信息均采用HTML格式进行Web发布。Windows 2000 Server(NT5.0)最适合于中小型的企业进行应用程序部署、建立Web服务器、支持工作组和分支机构。Windows 2000 Server是最流行的Windows服务器操作系统。Windows 2000 Server最重要的改进之处是在“活动目录”服务技术的基础上，建立了一套全面的、分布式的底层服务。“活动目录”集成在系统中，采用了Internet的标准技术，是一套具有扩展性的多用途目录技术。它能有效地简化网络用户及资源的管理，并使用户更容易地找到内联网为它们提供的资源。它能够支持两路对称多处理器（SMP）的新系统。
Windows 2000 Server具有以下的特点：
（1）高可靠性，Windows 2000系统比Windows 9x系统更加稳定，不容易死机；
（2）易管理性，易于安装、配置和使用；
（3）使用于新设备，支持多处理器硬件、即插即用设备、USB设备、网络适配器、
智能卡和无线通信等多种设备。
鸣 谢
在毕业设计的这段时间里，我学到了很多东西，接触到了一些以前没接触过的专业和非专业的基础知识，培养了自己独立思考的能力。
当然在毕业设计的过程中，我也遇到了很多问题，所以在这里我衷心地感谢我的导师王震宇副教授，感谢他在我做毕业论文的那段时间里百忙之中对我的指导和帮助，同时还要感谢在我毕业设计中在我身边为我排除万难和支持我的同学。
参考文献
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[21]. 徐荣,龚倩编著 高速宽带光互联网技术 2002
附 录
（宋体小四号，1.25倍行距）（要求：附录的有无根据说明书（设计）情况而定，内容一般包括正文内不便列出的冗长公式推导、符号说明（含缩写）、计算机程序等。附录中有程序源代码的因篇幅限制可酌情考虑内容的字号。）
目 录
摘 要 ...................................................................................................................................... I ABSTRACT ........................................................................................................................ II 1 第一章 绪论 ................................................................................................................ 1
1.1 引言 .......................................................................................................................... 1
1.2 酒店的定位及经营策略 .......................................................................................... 1
1.3 酒店的服务功能 ...................................................................................................... 2
1.4 国内外相关行业发展现状及未来发展趋势 .......................................................... 2 2 第二章 网络设计的总体分析 .................................................................................... 3
2.1
2.2 引言 ...................................................................................................................... 3 工程的总体设计需求 .......................................................................................... 3
2.2.1 工程概况 .......................................................................................................... 3
2.2.2 网络系统规划设计 ........................................................................................... 3
2.2.3 网络系统的设计原则 ...................................................................................... 4
2.2.4 网络系统总体方案 .......................................................................................... 5 3 第三章 酒店网络的规划和方案设计 ........................................................................ 6
3.1 引言 .......................................................................................................................... 6
3.2 建网的目的以及网络的选型 .................................................................................. 6
3.2.1 建网的目的 ...................................................................................................... 6
3.2.2 酒店网络的选型 ........................................................................................... 6
3.3 分布式网络结构的构建 .......................................................................................... 8
3.4 网络的拓朴结构 ...................................................................................................... 8
3.5 本设计方案使用的交换机的介绍 .......................................................................... 9
3.5.1 Accelar1000 系列路由交换机 ...................................................................... 9
3.5.2 Centillion 100交换机系统 ....................................................................... 10
3.5.3 Baystack 350/450 ........................................................................................ 11
3.6 网络系统具体方案的设计（如图3.4和图3.5） ............................................. 11
3.7 酒店接入因特网的实现 ........................................................................................ 12
3.8 网络安全性与管理 ................................................................................................ 13
3.8.1 网络安全性 .................................................................................................... 13
3.8.2 网络管理 ........................................................................................................ 13 4 第四章 视频点播系统的设计 .................................................................................. 16
4.1 引言 ........................................................................................................................ 16
4.2 视频点播的概念及发展历程 ................................................................................ 16
4.3 酒店VOD系统的应用 ............................................................................................ 16
4.4 VOD系统主要的功能介绍 ..................................................................................... 17
4.5 VOD系统结构的选择及比较 ................................................................................. 18
4.6 VOD系统结构的组成 ............................................................................................. 19
4.7 分布式体系结构模型 ............................................................................................ 20
4.7.1 系统的主要组成部分（如图4.3） ............................................................. 20
4.7.2 功能定义 ........................................................................................................ 21
4.8 分布式视频点播服务器的几个关键技术 ............................................................ 23
4.8.1 分布式媒体服务器的工作原理 .................................................................... 23
4.8.2 媒体服务器的调度 ........................................................................................ 24
4.9 用Windows Media服务器架设视频点播系统 .................................................... 25
4.10 构建视频点播系统的基本配置 .......................................................................... 26
4.11 网络操作系统的选型 ........................................................................................ 27
鸣 谢 ................................................................................................................................. 28
参考文献 ............................................................................................................................. 29
摘 要
摘 要
目前中国酒店业和世界酒店业都是面临两大发展趋势。第一发展趋势，超级化发展趋势，一个代表就是集团做的越来越大，世界变得越来越小，这是超级化发展的真实写照，第二个信息化发展的趋势，也就是电子网络发展体现在资源共享、优势互补，进和共赢。随着信息时代的来临，智能化酒店越来越受到商旅人士的欢迎，同时宽带数据接入能力也成为酒店星级服务的一个评判标准。为此，各酒店要想适应信息社会的发展浪潮务必要重新进行规划设计，建立自己的局域网，向客户提供更为优质舒适的服务。酒店的智能化网络，建立以千兆以太网为网络技术的局域网，这个多媒体信息服务系统的建立是基于流媒体技术的分布式视频点播技术，分布式点播系统不仅关注每一个组件的技术细节,更要致力于使分布式组件彼此之间协调一致的工作。流媒体不同于传统的媒体,它的主要特点就是边下载边观看以流的形式进行数字媒体的传送，流媒体的实现主要取决于网络带宽和压缩算法的提高。今天，随着网络协议的改善、网络基础设施和压缩技术的发展，流媒体的实现已经变得越来越容易了。
关键词：千兆以太网；网络拓扑结构；路由交换机；存储服务器；分布式视频点播系统
ABSTRACT
ABSTRACT
China hotels and hotels in the world are facing two major development trends. First trend of super trends, the Group is a representative of the growing do, the world is becoming smaller and smaller, it is a true portrayal of super-oriented development, the second trend in the development of information technology, which is reflected in the development of electronic networks to share resources, strengths, and the winners into. With the arrival of the information era, intelligent merchants who welcome the growing hotel and broadband data access capability have also become judge hotel-star service standards. Therefore, all hotels to be able to adapt to the development of the information society wave must re-design, build their own local area network, to provide more high-quality and comfortable service. Hotel intelligent network, the establishment of a range of Ethernet LAN networking technology, the establishment of multi-media information service system is based on the flow of media technology program distributed video technology, distributed program system not only concerned about the technical details of each component, but also to make concerted distributed among components. Stream media from traditional media, its main feature is to be watched while downloading margin in the form of digital media transmission, the flow of major media network bandwidth and compression algorithms depend on the increase. Today, as the agreement to improve network, network infrastructure and the development of compression technologies, the flow of the media has become increasingly easy to achieve
KEYWORDS: Gigabit Ethernet Network Topology Structure Routing switches Storage server distributing VOD (Video on Demand) System
1 第一章 绪论
1.1 引言
酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此，现今的酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒店的档次。本设计主要针对的就是分布式视频点播系统，通过网络的智能规划，达到酒店经营的目的。
假设本设计的目的是为某大酒店进行规划设计，通过认真了解该酒店项目将来的应用分析，对酒店的应用要求明确化、定量化，形成科学的、严格的、可操作的具体目标，即：从功能、性能、实施等方面结合现有的产品和各类相关技术确定了智能化系统设计目标。该酒店的定位是五星级酒店，因此该酒店智能化建设是一个高标准的综合性建设工程，将使酒店的硬件环境和软件配套得到全方位的提升――使酒店的硬件设施和环境趋向高档豪华，管理和服务更加高效和规范，从而使酒店的社会效益和经济效益得到提高。酒店的智能化建设应用除具备实用性外，还应具有一定的先进性和超前性。设计中充分体现系统的可用性、先进性、方便性、安全性、可靠性、可扩展性及系统性价比的合理性，为酒店创收提供技术和管理手段。鉴于一个完善的酒店管理系统设计需要不断的沟通、修改、完善，这方案也难免有考虑不当甚至错误的地方，在此我衷心希望大家对我的方案给予指正，使之不断成熟、完善。
1.2 酒店的定位及经营策略
现代社会的星级酒店，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化网络系统”，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。
酒店智能化网络系统是一个不断丰富、发展的领域，可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化； 归纳而言，分为三大应用领域：
1. 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD（视频点播）、多功能休闲娱乐、日常的生活查询等等，目的是使客人住得更舒适、方便；
2. 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等，目的是使酒店经营及管
理高效、先进、科学；
3. 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如全方位的监控管理、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。
1.3 酒店的服务功能
视频点播（VOD） ：即按客户需求播放影视节目，它使得酒店每一个客人能够访问系统内所存储的丰富的节目，客人可根据自己的喜好自由地选择节目内容及节目播放时间。
酒店电子信息服务 ：客人在客房内通过遥控电视实现账单查询、酒店服务直播查看、城市特色、客房 E互动、留言服务、订票服务、预约服务、竟猜互动等各种信息服务 。
智能广告播放系统：加载智能广告播放系统，播放信息由您自定，播放系统为您量身定做，解决您的后顾之忧。
1.4 国内外相关行业发展现状及未来发展趋势
目前,国内宾馆酒店管理系统有很多,适合不同星级酒店使用,其服务范围涉及到酒店前后台全部业务,个别软件系统其功能及界面网格可以与国外同行业先进软件系统相媲美,但能实现VOD 软件系统的却非常少。近年来VOD 视频点播系统发展迅速,成为有线电视、电话公司、计算机公司、投资公司和娱乐业、教育界、信息咨询业竞相关注的热点。VOD 系统的投资运营不仅能帮助酒店提高自身现代化、高科技化的建设水平,更可以为酒店带来直接经济效益。且能展示其形象与档次,增加特色服务项目,获得宾客的青睐。成为外宾和国内高消费顾客入住酒店的一项主要需求。酒店VOD 点播系统与传统的电视系统相比,具有以下特点:
(1) 它实现了人与电视系统的交流。用户可简单地通过遥控键盘或遥控器控制,自由地点播比传统的电视更为丰富的节目并控制播放时间,改变了人们传统的被动接受电视节目的方式。
(2) 用户不仅可以收看电视节目,还可以通过电视屏幕选择各种图文信息服务,如登录Interent 、收发电子邮件等。
(3) 酒店可以对各类节目进行控制,并对用户点播进行收费,取得直接的经济效益。
2 第二章 网络设计的总体分析
2.1 引言
当今信息时代，科技迅猛发展，知识更新越来越快，随着技术的进步和经济的发展，人类社会总是在不断地发生着巨大的变化。社会和经济的发展，对信息资源、信息技术和信息产业的依赖程度已越来越大，计算机、网络通信、微电子和软件技术为信息的采集、处理、存储、传输、共享、调用、分析与综合等提供了全新的技术手段。为了适应形势的发展和工作业务的需要，我国的各行各业都在积极地筹建或扩建各类信息网络系统，大力发展办公事务流程处理的计算机化，实现资源共享如文件和打印的共享等网络基本功能，提高工作效率，积极适应未来社会的发展。酒店为适应业务发展需要，需要建设网络系统，旨在实现酒店综合楼信息管理系统现代化、网络化、综合性和多功能。本设计方案是针对结构化布线数据交换系统，以及在此网络上的应用----视频点播系统。
2.2 工程的总体设计需求
2.2.1 工程概况
该酒店拟建成四星级大酒店，酒店共9层，一层为酒店大堂；二层为餐饮卖场，三层为KTV包房、多功能厅及各种娱乐设施；四层为会议/商务中心；五层以上为标准客房。。该酒店为了向客户提供网络数据服务，视频点播服务，管理网络化，需建设宽带网络系统。具体情况如下图酒店房间简易平面分布图所示(图2.1)。
图2.1
2.2.2 网络系统规划设计
根据该酒店智能化系统的需求，结合酒店的建筑平面布局及配套情况做如下规划： ★网络综合系统
★酒店KTV点播系统
★商务服务中心
★VOD多媒体视频点播系统
以上规划设计能满足酒店的基本应用，有利于各系统的功能扩充及提升，如：良好的网络布线系统可以完善电子商务功能――通过网络电子商务的应用，提升酒店商务创收的手段及途径；基于网络的VOD多媒体信息服务系统可以为客户提供付费节目点播、酒店服务指南、消费账单查询、旅游信息查询、高速上网等服务；各子系统设计可以模块方式提供选择。本设计论文主要对视频点播系统进行设计论述。
2.2.3 网络系统的设计原则
组建一个完备的计算机网络并非易事。有诸多相关问题需要考虑。如所建立的网络能否满足当前业务应用需求；是否能满足今后业务增长需要；若新增硬件和软件是否能方便地接入网络；采用什么样的网络结构形式与网络技术；选择什么样的硬件服务平台和软件服务平台；选择什么样的数据库系统才能使网络系统运行稳定、可靠、安全、易于管理；网络建成后的生命周期有多长等等。当然还要考虑当前的有效投入；如何保护投资效益；尽量节省开支；如何充分发挥现有设备的作用与功能等等诸多方面的问题。
总之，正确的系统设计思想和设计原则必须来自于对现有组网条件和实际业务需求的分析和研究。本网络的设计原则如下：
（1）先进性
采用网络化与人性化管理设计，集成化和数字化的主流产品为核心设备，智能一体化的总体设计与实施。
（2）开放性
为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性。本系统设计中各子系统均提供了标准化和开放性的接口协议，保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。
（3）可靠性
系统的整体结构及其关键部件均考虑采用容错技术，使系统具有足够的冗余和备份能力，并在关键设备设有备品和备件，确保系统运行的可靠性。
（4）可扩充性
智能建筑所应用的技术不断向前发展，往往需要对系统进行扩充，或增加与其他系统的互连。设计时充分考虑满足易于系统在、未来使用上扩充和升级的要求，各系统为将来提供部分预留节点。
（5）安全性
在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离。在线路设计上利用网络实时在线检测，具有故障报警提示分析功能；网络对外出入口处，充分
考虑网络信息数据安全性。
(6) 管理可控性和维护简易性
任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。
我们采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于故障诊断和日常维护。
(7)实用性
系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。
2.2.4 网络系统总体方案
从当前的网络拓扑中（如图2.2），结合实际情况，选择千兆以太网为该酒店的网络结构，分布式媒体点播系统为该酒店视频服务系统。
图2.2
3 第三章 酒店网络的规划和方案设计
3.1 引言
本章将从酒店网络的规划、设计和组建的角度出发，着重介绍酒店网络的总体方案设计、酒店网络布线系统、并初步介绍酒店网络的安全性、网络管理系统等有关网络管理的基本内容。
3.2 建网的目的以及网络的选型
3.2.1 建网的目的
随着信息技术的发展，酒店的网络规划设计也应该要跟随潮流的走势，来满足客人的要求，使客人在外旅游能够享受到家庭的环境、在外出差能够享受到超级的办公环境，超级的家庭感觉，以此能够满足客户在外的经商、休闲娱乐和度假等要求。这是酒店建网的最终目的，也是酒店经营的最终目的。
3.2.2 酒店网络的选型
下面简单的介绍3种组网方式：
（1）交叉双绞线：如果只有两台电脑，则可以采用这种方式。不过这只是临时性的解决方法，一旦有三台或三台以上的计算机，这种方法就行不通了，并且不能扩展网络的规模。
（2）总线型网络（如图3.1）：具有“一通到底”的特性。总线结构的主要特性就是“用一条公用的网线连接所有的计算机”，这条很长的线是由“很多条较短”的网线连接起来的。
◇ 优点：它具有成本低廉和布线简单的特点。只要买足了网线、接头、网卡，就不需
要其他额外的网络设备。
◇ 缺点：首先，只要网络中任何一段线路发生故障，整个网络就会瘫痪，而且在查找
故障线路时比较麻烦；其次，要加入或减少一台计算机时，也会使整个网络暂时中断。在日益重视网络管理的今天，总线型网络也已经逐渐从网络舞台中消失了。
图3.1
（3）星型网络（如图3.2）：它是以集线器为中心向外成放射状，通过集线器在各计算机之间传递信息。 ◇ 星型网具有以下优点：
☆ 可以提供100Mbps的网络速率；
☆ 能应用交换技术。以太网的特点是整个网络一时刻只能传递一组数据，应用交换技术。以太网的特点使整个网络同一时间只能传递一组数据，应用交换技术就可以突破这一限制；
☆ 可以采用分层结构。例如主干网可用千兆、中间层可用百兆、低层可用百兆、低层可用十兆交换到桌面，可用充分利用网络资源，减少瓶颈；
☆ 对于大规模的楼宇、写字间、计算机分布不规则的情况，布线灵活方便； ☆ 可采用结构化布线材料，在可能连接计算机的地方安装接口，而不影响美观； ☆ 必须采用专用压线工具处理网线接头（RJ-45接头），所以安装接头工作比较简单。
图3.2
综合上述对网络结构优缺点的分析，由于要建立功能完备的局域网，不仅仅要求实现资源共享，还要建立内部英特网和互连Internet等，使客人能够享受到最现代化的服务总线型网络结构已经远远不能满足要，因此应该选用当前流行的、也是局域网发展方向的星型结构来构建酒店的内部网络，为酒店今后的发展提供更大的方便。
3.3 分布式网络结构的构建
在这个酒店网络的设计方案中,采用核心层、分布层和接入层这种模式作为网络的主体架构,充分利用三层交换的高性能管理功能,最大限度的满足大容量、高吞吐率的数据传输要求。
核心层,整个网络以校园网管理中心为核心。 逻辑上只有一个核心结点,而物理实现上可以分布到几个关键结点。核心层负责各个子结点的接入,负责网络的安全以及网络负载的平衡。
分布层,酒店内各楼层的集为分布层. 它主要负责楼内各层(接入层) 的接入. 虽然该层只起承上启下的作用,但它对局部的作用不可忽视,合理及有效的配置该层直接关系到校园网的效率和安全。
接入层,负责接入直接用户的接入设备所处的层面. 该层负责端对端的绑定,可以有效地防止网络风暴和网络欺骗。
从三层的分布可以看出,它们的拓扑结构是个树状结构,核心层为树的根结点,各分布层是它的子结点。
这两者之间是本网内部的主干,采用光纤连接. 分布层与接入层之间同样是父与子的关系,它们之间的通讯速率一般在千兆以下,具体视终端数而定。 不过建议铺设的介质应可以传输千兆以上,以便将来扩充. 分布层与终端用户之间采用百兆传输。
分布式三层网络提供了基于二层交换技术的智能网管和三层各种协议的路由选择,可以满足高级的网络应用要求. 三层交换机支持流行的路由协议,把二层交换与路由器的优点有机地结合起来;三层交换可以针对IP 地址进行控制,使组建大型局域网络变得更加方便。 分布式三层结构,可以管理到每一个基层网络,减轻了主干的负担;可以方便有效的实现冗余和容错设计,提供了强大的系统扩张能力。 在网络管理和网络安全方面,提供了智能化、高效率和强有力的保障。
3.4 网络的拓朴结构
酒店的网络拓朴结构（如图3.3）所示，网管中心同酒店大堂服务中心、客房区以及KTV点播区等等区域的高端交换机连接起来，构成主干网络. 使用光缆实现千兆连接,同时提供双链路冗余,它们的整体构成核心层。从这些高端交换机出发,通过光纤连接到酒店各层服务区域及商务会议大厅的分布层交换机上,实现主要服务区域千兆到位的设
计目标。图中,我们只给出核心层和分布层两部分,分布层交换机可以直接为用户所用,也可以通过下联的接入层交换机连接到用户(图中粗线为千兆连接,细线为百兆连接,传输介质为光缆) 。
从图中我们可以看出,由于采用多台高端交换机,系统在留有足够余量的同时具有很强的可扩展性,也可以满足跨酒店的要求,如分布层3 和分布层4 ,就可以完全看作是一个独立的部分。
图3.3
3.5 本设计方案使用的交换机的介绍 3.5.1 Accelar1000 系列路由交换机
Bay Networks 公司的Accelar1000路由交换机系列代表了高性能网络的一种新技
术――将高速包转发于IP路由控制相结合。这种采用突破性技术的路由交换机提供高带宽，具有减少广播通信影响的功能，并支持低延时的，对时间敏感的多媒体应用。 除了支持最新的千兆以太网技术外，Accelar1000系列路由交换机还支持10Mbps以太网技术和100MFast以太网技术。因为Accelar1000 系列路由交换机提供了以上全部三种不同速度的支持，因此它一方面可以毫不困难地铺平通向1000Mbps的道路，另一方面又可以继续支持以太网和Fast以太网环境。
Accelar1000系列路由交换机提供了一种目的为支持未来高速IP Intranet的综合性解决方案。当建立交换式的互联网络时，采用路由交换机可以提供：每秒钟发送700万个数据包（7，000，000 bps），适应于新的应用需求的线速IP路由。其最直接的效果是不必增加新的协议或复杂设备，就可以在现有的企业内部网上创建更高性能的内部网。
Accelar1000系列路由交换机的型号分别如下 （1） Accelar1200 (8插槽机箱) （2） Accelar1250（4插槽机箱）
（3） Accelar1150 （4口 1000BASE-SX，带有2个扩展槽的千兆以太网单机配置）
Accelar1000系列提供了与所有Bay Networks以太网、快速以太网集线器和路由器设备的无缝的、基于标准的互操作性。
对于核心服务器来说，路由交换机提供了最大的吞吐量，却不对协议组成或应用做任何的修改。
为了提高网络网络中心的连用性，多种密度的10/100/1000Mbps组件都可以集成起来形成单一的或多样化的千兆以太网连接。对于承担着很多不同预测性的内部网传输流的骨干网，路由交换机提供了具有可扩展性的千兆以太网带宽，用于支持基于策略传输的优先级设置和图解的VLAN配置。
3.5.2 Centillion 100交换机系统
Bay Networks的Centillion 100是高性能价格比的交换机系统，Centillion 100就是为提供同时的LAN－to－LAN、LAN-to－ATM交换而设计的。
Centillion 100巨大的交换容量提高了LAN骨干网的性能，增加了服务器和桌面的带宽来改善紧急应用的网络响应时间。交换机的模块设计允许方便、有效地增加网络带宽和网络连接。Centillion 100机箱可以安装6个交换模块，每个模块都配有LAN或ATM交换驱动，能使交换机从3.2Gbps到4Gbps扩充它的聚集容量。
Centillion 100交换模块具有不同类型类型的LAN和ATM介质接口，能够混合、匹配生成一个独特的ATM核心LAN交换机，集成3.2Gbps ATM核心结构的互连模块，最大程度地减少了延迟时间，同时提供了一个ATM的交换解决方案。
Centillion 100支持标准以太网、快速以太网和令牌环网，并且和ATM技术兼容。
3.5.3 Baystack 350/450
Bay Networks Baystack 350/450F/F-HD10/100/1000自感应交换机具有上连千兆的接口模块。这种高密度的交换机提供了比以往许多感应交换机多达两倍的自感应以太网/快速以太网端口，而且成本低廉，特性齐全，并提供适合配线分布的多媒体预备交换方案。
3.6 网络系统具体方案的设计（如图3.4和图3.5）
图3.4
图
3.5
3.7 酒店接入因特网的实现
经过多年的发展，Internet已成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。Internet已经深入到社会的每个角落。本酒店接入到英特网的实现，主要采用XDSL接入和光纤接入这两种实现方式：
（1）XDSL宽带接入，其包括ADSL、CDSL、HDSL和VDSL等，典型的是ADSL，即对称数字用户线。ADSL被普遍认为是具有广阔应用前景的接入技术之一，将代替传统调制解调器模拟接入方式成为家庭和小型商务应用的主流接入技术，其结构（如图3.6）所示。 （2）光纤接入，光纤接入技术分为光纤环路技术（FITL）和光纤同轴混合技术（HFC）。其中，光纤到路边（FTTC）、光纤到大楼（FTTB）等。光纤接入具有高速率、高带宽、高质量的特点，但其前期投资较大。
图3.6
3.8 网络安全性与管理 3.8.1 网络安全性
随着Internet 的发展,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分， 网络安全问题也被提上日程。作为保护局域子网的一种有效手段，防火墙技术亦倍受青睐。
防火墙不只是一种路由器、主系统或一批向网络提供安全性的系统。相反，防火墙是一种获取安全性的方法, 是保障网络安全的手段, 它有助于建立一个比较广泛的网络安全性策略,并通过网络配置、主机系统、路由器以及诸如身份证等手段来实现该安全策略， 以便确定允许提供的服务和访问。防火墙系统通常位于等级较高的网关，如网点与Internet 的连接处，但是，防火墙系统也可以位于等级较低的网关，以便为某些数量较少的主系统或子网提供保护。
传统的内部网安全策略为采用防火墙和认证系统构筑周边防线,防止外部的攻击( Internet 或远程接入)。而目前一半以上的攻击来自网络内部,因此,把安全策略的强制实施扩展到局域网的基础设施。最佳的总体设计方案是认证用户对第2 层交换机端口上的访问及认证动态分配IP 地址,然后在第2 层和第3 层交换机中应用访问控制列表(ACL) 控制用户的访问,从而保证子网和系统的安全。由于交换机支持虚拟网功能,并且虚拟网之间可跨交换机设置,因此,可利用虚拟网段来设置权限组,把具有相同工作性质的用户划分到同一网段. 另外,虚拟网段还能够有效地控制广播风暴,减少冲突碰撞,提高网络的通信速度。
3.8.2 网络管理
保障网络系统正常运行的关键在于做好整个系统的管理. 按照OSI 的定义,网络管
理包括:性能管理、配制管理、计数管理、错误管理、安全管理等. 要保持网络稳定并适应不断变化的工作方式,必须随时监控网络活动. 本方案中全部采用智能网络设备(交换机、路由器) ,它们可以收集信息,并将采集到的信息通过网络管理协议传送给管理设备. 管理设备提供了多种管理,包括基于SNMP 的网络管理,基于SMON 的通信分析工具等. 交换机也支持基于Web 的网络管理,在浏览器中就可以进行交换机的配置,对本网络的管理主要集中在性能管理、配置管理和安全管理,采用了惠普公司的Open View 网管软件,该软件在提供各种管理服务的同时,具有良好的开放性,能作为其它网管软件的容器。
该系统由3 个子系统组成,其功能见图3.7
图3.7
网络运行管理子系统主要功能是通过定时对网络上各交换机、路由器数据的采集、分析,实现对当前网络性能的监控. 根据实际情况,制定了各项临界指标库及超标处理方法库,将采集到的数据与库中指标比较,发现异常现象,首先到相应的方法库中检索处理办法,部分问题可自动由系统诊断找出原因(如流量异常时可定位到有问题的机器) ,并做应急处理(如将有问题的机器暂时屏蔽) ;如不能自动响应的,立即将故障点通报网络管理员(通过语音卡) , 及时由人工排除故障. 每次都将详细的故障数据及解决办法存入故障处理库中,这样可为以后的网络维护提供依据。
用户信息管理子系统功能可实现网络计费、IP 地址管理等项服务. 计费系统可受理用户上网请求、交费开票、上网信息变更等. IP 地址管理系统功能是根据用户物理位置、单位及上网类型,自动为其分配IP地址,并将该地址送入用户信息库中,同时调用网络运行子系统的配置管理系统,在相应交换机上将其IP地址和对应端口绑定、并加入到相应的VLAN 中. 用户服务热线系统可实现电话自助服务,用户可选择自助或人工的方式进行用户的计费查询、网络故障申报及其它网络咨询服务,这个系统可提供全天候的服务。
服务器管理子系统功能可实现对WWW,EMAIL ,BBS ,VOD 点播等信息服务器的定时性
能监控,监控机制类似网络性能监控,不同之处在于要对UNIX 和WIN 分别建立相应的临界指标和方法库. 关键数据双机热备份,主要数据定时自动备份,同时通过防火墙及本机安全机制对服务器动态数据进行信息过滤,根据情况采取端口关闭、IP 屏蔽等保护措施,以确保服务器的信息安全可靠。
4 第四章 视频点播系统的设计
4.1 引言
视频点播系统VOD(Video On Demand) 是伴随着视频、音频处理及计算机网络技术的发展而迅速兴起的一门综合性技术,主要包括多媒体数据压缩技术、网络传输技术、数据库技术等。目前VOD 技术在酒店行业应用还很少,就酒店管理系统利用VOD技术实现影视及歌曲点播,内部信息查询, INTERNET访问等功能做一简要描述。
4.2 视频点播的概念及发展历程
视频点播（VOD, Video On Demand）是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机技术、通讯技术、电视技术而迅速新兴的一门综合性技术。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了界面的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。与传统的电视相比，VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”之外，它还可以根据用户需要任意选择信息并进行相应的控制，如在拨出进程中留言、发表评论等，从而加强交互性，增加了用户与界面之间的交流。
视频点播是20世纪90年代在国外发展起来的。目前我国一些城市在小范围内已有试验性的视频点播系统。视频点播系统主要由控制中心的大型计算机服务器、传输及交换网络、用户端的接收机顶盒或计算机组成。当用户发出点播请求时，该计算机服务器就会根据点播信息，将存放节目库中的影视信息检索出来，合成一个个视频数据流，通过高速传输网络送到用户家中。对于用户而言，只需配备相应的多媒体电脑终端或者一台电视机和一个顶盒、一个视频点播遥控器。
4.3 酒店VOD系统的应用
用于酒店、宾馆、饭店的VOD 系统是内部的宽带网络,对内生成系统,内部数据共享,对外通过接口联网,以实现广泛的信息摄取和交流。酒店VOD 这种“对内宽带共享,对外便捷通讯”的特征,恰倒好处地组合了酒店服务宗旨的核心,即“舒适和便捷”。所以,VOD 在酒店业最早被推行,也最受欢迎。酒店通常依靠VOD 系统提供的服务大致可分为三大类:
(1) 影视及歌曲点播。系统可提供精彩的电影,电视节目有偿点播和音乐、歌曲的收费点播。自动计费可计客人总帐统一结算。系统运转完全自动,24 小时可无人值守。
(2) 信息查询。饭店查询、订餐服务、帐目查询;当地旅游商务;呼叫服务员;客房信息;电视指南;语种选择。
(3) INTERNET访问。随着INTERNET 的迅猛发展,酒店的商务客人越来越离不开INTERNET ,酒店为客人提供INTERNET 服务也就是必然趋势,酒店VOD 提供的INTERNET功能其特点为:在客房完成;无需客人设备;非专业者易用。21 世纪酒店要想在经营方式、经营理念跟上信息产业的高速发展,应用VOD 系统是必然发展趋势。是宾馆酒店具有竞争力,吸引客人的重要保证。
4.4 VOD系统主要的功能介绍
1. 节目管理
节目添加：单个或批量添加节目或删除节目。对节目可以设置精彩画面、修改节目的类型、剧情介绍、演员、用户收看等级等。
2. 节目查询
通过对关键字对节目进行查询检索。
3. 节目点播
用户选择想要观看的节目进行点播，可以暂停、播放、停止以及任意拖拽到任意位置。
4. 节目下载
独有的客户端节目下载技术，能够在同一播放插件中实现观看节目的下载。
5. 新闻管理
方便地添加新闻、删除新闻，管理人员需要与用户沟通的信息及时快捷地在公布栏公布。
6. 用户管理
有效地对客户进行管理，新增、编辑客户，设定用户的权限、等级。
7. 远程管理
支持远程管理功能，可实现对点播服务器进行全面管理、查看服务器运行状态（网络利用率、客户链接数、硬盘I/O情况、CPU利用率等信息）。
9. 数据安全
对数据库进行备份与恢复。
10. 节目制作：
（1）独立的节目制作工具，能够把VCD、DVD等片原制作成WMV格式的节目；
（2）支持节目编辑、裁剪、合并等功能；
（3）可把实时采集到的节目直接制作成WMV格式的节目、并可以进行非线编。
11. 节目上传：
（1）独立的将节目上传到VOD库中的工具；
（2）支持断点续传、批量上传、定时上传等功能，可通过代理服务器、防火墙进行节目上传。
4.5 VOD系统结构的选择及比较
系统体系结构是影响VOD 系统性能的另一个重要因素, 在集中式系统结构中, 服务器系统集中放置在网络的一个地方, 所有用户直接从一个或多个服务器上获取视频流, 这样并发服务的用户数目将会受到服务器I/O能力或网络带宽的限制, 而在分布式系统结构中, 多个服务器被分布在网络中, 服务器系统的负载被分配到网络中去, 这样, 对于在集中式系统结构中可能出现的瓶颈, 就可以分布到整个网络中进行解决, 即使使用低端计算机作为服务器网络节点, 也能达到很高的服务水平, 可以为小型甚至中型网络提供服务, 而且价格上也很有竞争力。
典型的VOD 系统主要由四个部分组成: 应用服务器、视频服务器、传输网络和用户. 而根据视频服务器在网络上的位置及视频服务器的通信方式, 可以将VOD 系统的体系结构分为集中式结构、分层式结构和分布式结构。
1.集中式体系结构
由一个或多个服务器构成中心服务器, 所有的用户请求均被发往中心服务器。中心服务器存储着所有的节目数据, 并为所有的用户提供点播服务。 显然, 这种结构简单、易于管理, 但容易造成网络或服务器系统的瓶颈现象。
2.分层式体系结构
分层式体系结构用于扩大服务的范围, 分层的层次可以随着服务范围的大小而变化。 在这种结构中, 服务器连接成树型结构, 中心服务器被放置在树根位置, 由叶子结点上的服务器为用户服务, 每个子结点的服务器都存放着父结点服务器中的所有节目数据的子集。 当用户请求的节目不在叶子结点的服务器上时, 服务器向其父结点的服务器请求该节目, 直到请求被满足, 然后被请求的节目逐层向下传送。 实际上, 所有的非根结点服务器都起到了一个Cache 的作用。这种结构的缺点之一是一个节目可能要在许多个服务器上存有备份,造成存储空间的浪费; 而且用户点播的节目不在叶子节点服务器上时, 需要较长的响应时间。
3.分布式体系结构
从层次上看, 分布式体系结构只有两层, 中心服务器和本地服务器。中心服务器存放所有的节目, 而各个本地服务器存放中心服务器的节目子集。本地服务器间可以进行通信, 而且具有一定的负载平衡能力。它可以很好的解决集中式体系结构中的瓶颈问题和分层式体系结构中的存储空间浪费以及响应时间过长等问题, 但是, 从系统设计和实现的角度上看,存在有多个本地服务器的分布管理, 本地服务器间的负载平衡以及中心服务器和本地服务器间的通信等问题. 本设计将从软件设计的角度出发, 提出一种分布式VOD 系统模型, 并从实现角度阐述一些主要问题的解决方案。
4.6 VOD系统结构的组成
典型的VOD一般由三部分组成：服务器、网络、客户。（图4.1）下面将介绍VOD系统的各个组成部分。
图4.1
视频服务器是系统的重要组成部分，也是VOD系统的最关键的一个部位，VOD系统规划设计的难点。其原因主要有三方面：一是视频服务器要并发多个视频服务，又要保证每个客户使用视频点播时的质量，最主要的就是流畅性方面的性能。二是视频服务器需要最大限度的利用各种系统资源（如硬盘、CPU、内存等）。三是视频服务器的设计结果要有快进、快退、暂停、跳跃等功能，以及可以在不同的操作间进行切换。
系统的工作方案图（如图4.2）所示，系统的工作过程如下：输入的视频信号和音频信号将送给MPEG4 的编码器进行编码,编码器输出的节目流既可以存入存储设备也可以直接送给Media Server 。Media Server 的主要功能是完成节目流的播出。Media Server 播出的节目有三个来源,它可能是保存在存储设备中的ASF 文件,也可以是Encoder实时传送来的节目,它播出的节目还可以从其它的Media Server 上获取.普通的用户可以通过LAN 或通过互联网络接入到该系统之中。
图4.2
4.7 分布式体系结构模型
根据对各个本地服务器的管理方式的不同, 我们将上面介绍的分布式体系结构分为集中管理型分布式系统和独立管理型分布式系统。在集中管理型分布式系统中, 所有的本地服务器由一个中心模块进行管理, 中心模块还负责整个服务范围内的用户管理和用户请求的管理。而在独立管理的分布式系统中, 各个本地服务器在功能上相互独立, 并按照特定的协议进行相互通信, 交换彼此的节目信息。
下面将提出一种集中管理的分布式体系结构模型:
4.7.1 系统的主要组成部分（如图4.3）
图4.3
系统由一个中心服务器、若干个本地服务器和用户组成,其中中心服务器存放着所有的节目数据, 本地服务器存放这些节目数据的子集. 而由于本地服务器容量有限, 需要按照一定的替换算法将节目从存储设备上替换出去. 因此实际上, 本地服务器起到一个Cache 的作用. 系统中, 由本地服务器实现对用户进行传输节目数据的服务。 中心服务器包括两个主要部分: 应用服务器和档案服务器, 应用服务器负责用户管理、用户请求的交互及本地服务器的管理和通信; 而档案服务器负责所有节目的存储。本地服务器除了将节目发送到用户以外, 还需要从中心服务器接收节目, 响应中心服务器的管理请求等等。
4.7.2 功能定义
我们对应用服务器、本地服务器及用户进行进一步功能划分:（如图4.4）
图4.4
（1）应用服务器
应用服务器包括三个主要模块: 服务网关、元数据服务器及分布管理服务器, 其中服务网关负责建立用户连接, 进行用户的身份认证。元数据服务器存放节目数据的描述信息, 包括节目单, 节目介绍等, 由它负责与用户之间进行节目查询的操作。 而分布管理器则负责对各个本地服务器的统一管理, 它存放着各个本地服务器的节目信息。另外, 它还负责档案服务器向本地服务器传送节目数据前的控制操作, 比如对本地服务器应用模块的请求进行应答、向本地服务器应用模块进行节目的广播通告。
（2）档案服务器
档案服务器主要包括存储管理器、调度器和流模块三个模块, 由于档案服务器存储着大量的节目, 可以通过引入分级存储来提高存储容量, 将一些流行度较低的节目存放在磁带库、光盘塔这样存取速率较低的设备上, 各级存储设备之间的数据通信通过存储管理器调度实现. 调度器负责对整个档案服务器的统一管理, 它接受分布管理服务器的命令进行节目调度和发送操作。而流模块则负责向各个本地服务器发送节目数据, 它起到一个“数据引擎”的作用。
（3）本地服务器
一个本地服务器包括6 个主要模块: 调度器、应用模块、Cache 管理器、流模块、存储管理器及用户信息模块。 其中流模块负责从中心服务器接收节目数据, 及向用户发送节目数据; 调度器负责整个系统的节目调度, 它根据节目的流行度选用合适的方
案对节目进行调度; 存储管理器负责节目数据在磁盘的调度管理, 主要包括节目的放置策略和对磁盘的调度;应用模块维护节目的信息、解释用户的流控制请求如播放、停止、快进、快退等、负责向分布管理服务器发送节目请求, 另外, 它还需要响应分布管理服务器的管理命令, 比如查询当前节目的点播情况等等; 用户信息模块维护用户的信息, 如节目点播频率, 点播时间等, 这些信息可以用于进行用户的点播行为研究及系统管理, 比如可以统计出用户点播随时间的变化情况, 用户点播的区域性, 节目的流行情况等等; 另外, 本地服务器还应该有一个Cache 管理器, 实现本地服务器的节目Cache 管理。
（4）用户系统
用户系统主要包括应用模块、流模块、播放模块及查询器, 应用模块用于实现节目流的控制, 流模块用于实现节目流的接收, 而播放模块负责节目的播放。查询器负责与中心服务器的交互, 包括建立连接、进行节目查询等。
4.8 分布式视频点播服务器的几个关键技术
4.8.1 分布式媒体服务器的工作原理
（如图4.5）所示:用户通过管理器(如浏览器) 连接主服务器,点击要点播的媒体文件,主服务器会把请求转发给用户最近的并且最合适的点播服务器,这个服务器向用户发送其点播的媒体文件。由于用户观看媒体文件时只与点播服务器通讯,因此其点播质量不受主干网中的负载变化的影响,始终可以保证连续、清晰的播放质量。
图4.5
一般VOD 系统的通信流程如图4.6所示。首先,用户通过自己的VOD 终端,向就近的VOD 业务接入点发起第一次通信呼叫,要求使用VOD 业务。经VOD 业务上行通路(如计算机网、电信网、有线电视网等) 向视频服务器发出请求,系统迅速作出反应,在用户的电视屏幕上显示点播单,并对用户信息进行审核,判定用户身份。用户根据点播单作出选择,要求播放某个节目。系统则根据审核结果,决定是否提供相应的服务。在较短的时间间隔内向指定的设备播放所要求的节目,并随时准备响应新的请求。
图4.6
4.8.2 媒体服务器的调度
在一个分布式的VOD 系统中,用户应直接请求最近的服务器上的媒体文件。这就涉及到媒体服务器的调度问题。
(1) 整个分布式服务器群中的服务器分为主服务器和从服务器。其中,系统中只有一个主服务器,主服务器负责对系统中的全部从服务器进行管理,主服务器存放了系统中所有的媒体文件;从服务器存放了经常被点播的媒体文件。当用户从服务器上请求某个媒体文件时,如果该文件在从服务器上不存在,则该从服务器向主服务器查询该文件,并从主服务器上复制该对象到从服务器上。
(2) 从服务器具备存储管理的功能,当从服务器上的存储空间不足以保存复制媒体文件时,利用一定的算法,删除系统中的某些文件。
(3) 主服务器应该对系统中各个从服务器的复制情况进行记录,以便知道各个从服务器的都存放了哪些媒体文件。
（4）主服务器应了解各个从服务器的负载情况(当前正在服务的用户数,存储情况) ,以便可以把新来的请求调度到负载最轻的服务器上。
(5) 主服务器应为从服务器的复制操作预留一定的服务器带宽。
(6) 主服务器应提供有管理员操作的强制复制功能,该功能是某些媒体文件在管理员的操作
下直接复制到各从服务器,以便更好的管理该服务器群,满足实际的需要。
(7) 各服务器应能提供服务器的性能记录。
(8) 应尽量避免整个系统处于最差状况,及系统的最大输出能力为主服务器的输出能力(所有用户的请求都需要从主服务器上获取数据) 。
(9) 系统提供最优化的负载平衡。
(10) 对系统的运行状况进行定量分析。
4.9 用Windows Media服务器架设视频点播系统
在本方案的设计中，主要采用Windows Media 服务器来架设视频点播系统。Windows Media 服务器是Windows2000Server 自带的视频服务系统,它提供了各种多媒体服务,其中就包括了视频点播(VOD) 。
下面就讲解如何通过Windows Media服务器架设视频点播系统。
服务器的安装
1. Windows Media 服务的安装
在默认情况下Windows Media 服务没有安装,打开“控制面板”中的“添加/ 删除程序”,选择“添加/ 删除Windows 组件”中的[ 组件] 按钮,在出现“Windows 组件向导”里选中“Windows Media 服务”后单击[ 下一步]进行安装。在安装完成后,在“程序”项中就会产生“Windows Media 编码器”与“Windows Media 服务管理器”两项。
2. 流格式文件的生成
Windows Media 服务通过网络传送流式化多媒体信息, 所以我们首先要通过Windows Media 自带的编码器把各种视频文件转换成流格式文件, 目前Media 编码器能够转换: * .avi 、*. wav、*. mp3 以及音频、视频实况源。
(1) 打开“程序”菜单中的“Windows Media编码器”,出现欢迎界面,选中“自定义设置”,单击[确定] 。
(2) 选择“AVI/ WAV/ MP3 文件”选项,表示要转换文件的类型。
(3) 单击[下一步]按钮,在对话框中输入一个需要转换的文件名,可以通过[ 浏览]按钮来选择相应的文件。
(4) 单击[ 下一步]按钮,在对话框中选择“使用倍比特率视频”,这里的倍比特率指的是多传输速率,是Media 的智能流技术,在网络拥挤的环境下,多比特率视频可给用户提供更佳的内容质量。
(5) 单击[ 下一步]按钮,选择目标带宽,因我们使用的是局域网中的视频点播,所以就选择高带宽中的“LAN 500 Kbps”。
(6) 单击[下一步]按钮,在对话框中选择音频与视频编码格式,一般选默认值。
(7) 单击[下一步]按钮,出现保存流文件的对话框,一般保存在C: \ ASFRoot 文件夹下面,这是Media 服务器的默认发布目录,在下面还有几个选项“, 最大容量”指的是限制ASF 文件的存储空间,“最长持续时间”指的是限制ASF 文件的编码时间,“自动索引”指的是在ASF 文件内部提供索引,允许用户在查看内容的同时快进和后退。
(8) 单击[ 完成]按钮后回到Media 编码器的主窗口,单击[开始]按钮开始编码,直到完成编码。
服务器的配置
打开“管理工具”中的“Windows Media”工具。这里对几个配置项做点说明: 1 、更改单播发布点:Media 服务器在安装的时候, C: \ ASFRoot 是其默认的发布点目录,但由于与系统在同一个磁盘,随着用户点播数的增加,要影响系统的性能,所以在安装完成后,要更改其发布点,让发布目录放在一个空间比较大的非系统盘中。单击“配置服务器”下的“单播发布点”,双击“Home” ,打开默认发布点的更改。
2 、增加单播发布点:如要把上面生成的流文件向客户端发布,提供相应的点播服务,最简单的办法是把ASF 文件复制到相应的默认发布点所在的目录,但有时要将其他目录中的ASF 文件直接进行发布,就需要创建相应的点播单播发布点,使其实际路径指向该目录,这与虚拟目录差不多。
(1) 首先进入Media 管理器中的“单播发布点” ,选中“使用向导创建新的点播发布点”复选框,单击“点播”,从下拉菜单中选择“新建”,在欢迎界面中单击[下一步] ,选择“创建一个发布点”。
(2) 单击[下一步]按钮,出现一个指定新发布点别名和路径对话框,在“别名”框中为新的发布点取一个别名,在“路径”框中输入点播单播发布点的目录路径。
(3) 单击[下一步]按钮,用于指定要发布的ASF 文件,其中路径要是前一对话框中所填写的路径。
(4) 单击[ 下一步]按钮,选择要采用的协议,一般默认为MMS 协议,下面还有一组复选框,用于选择客户端的Media Player 如何来访问点播单播内容的发布选项。
(5) 单击[ 下一步]按钮,单击[ 完成] ,分别保存相关文件。
(6) 最后单击[关闭]按钮完成创建。
客户端的操作
客户端可通过Media Player 媒体播放器来进行视频播放,只要在地址栏中输入相关的地址,不同的是不用Http :/ / 开头,而以MMS :/ /开头,如MMS :/ / kqzz/ c/ clock. asf (注: kqzz 为Media 服务器的名称) 。
4.10 构建视频点播系统的基本配置
视频服务器端:
硬件配置:PIII450或以上的 CPU,1G或以上 内存,配置声卡,显卡。
操作系统:Windows 2000 Advance Server
客户端:
操作系统:Windows 95/98/2000/XP 系统，最好使用当前流行Windows xp系统 显示卡:支持DirectX 8.0,8MB 显存或以上
声卡:支持DirectX 8.0或以上
网卡:100M/1000M 以太网卡
4.11 网络操作系统的选型
在这设计中，本设计选用Windows 2000 Server(NT5.0)中文版作为服务器的操作系统。由于Intranet系统采用Internet技术，因此它必须以TCP/IP协议为基础，在此基础上采用HTTP为传输协议。所有信息均采用HTML格式进行Web发布。Windows 2000 Server(NT5.0)最适合于中小型的企业进行应用程序部署、建立Web服务器、支持工作组和分支机构。Windows 2000 Server是最流行的Windows服务器操作系统。Windows 2000 Server最重要的改进之处是在“活动目录”服务技术的基础上，建立了一套全面的、分布式的底层服务。“活动目录”集成在系统中，采用了Internet的标准技术，是一套具有扩展性的多用途目录技术。它能有效地简化网络用户及资源的管理，并使用户更容易地找到内联网为它们提供的资源。它能够支持两路对称多处理器（SMP）的新系统。
Windows 2000 Server具有以下的特点：
（1）高可靠性，Windows 2000系统比Windows 9x系统更加稳定，不容易死机；
（2）易管理性，易于安装、配置和使用；
（3）使用于新设备，支持多处理器硬件、即插即用设备、USB设备、网络适配器、
智能卡和无线通信等多种设备。
鸣 谢
在毕业设计的这段时间里，我学到了很多东西，接触到了一些以前没接触过的专业和非专业的基础知识，培养了自己独立思考的能力。
当然在毕业设计的过程中，我也遇到了很多问题，所以在这里我衷心地感谢我的导师王震宇副教授，感谢他在我做毕业论文的那段时间里百忙之中对我的指导和帮助，同时还要感谢在我毕业设计中在我身边为我排除万难和支持我的同学。
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附 录
（宋体小四号，1.25倍行距）（要求：附录的有无根据说明书（设计）情况而定，内容一般包括正文内不便列出的冗长公式推导、符号说明（含缩写）、计算机程序等。附录中有程序源代码的因篇幅限制可酌情考虑内容的字号。）