国际社区周工作计划表
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旅游度假中心项目组
2011.12.26篇二：2015房产销售个人工作计划 2015房产销售个人工作计划 计划一：房产销售个人工作计划
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上
的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提
高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作
热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市
场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，
对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以
确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点
是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，
为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我
将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过
对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据
销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总
结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售
任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识
做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售
商铺的要求，上升到一个新的高度。 计划二：房产销售个人工作计划 20xx年工作计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，
本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于
业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作
起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完
成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公
司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的
盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络
客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，
在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司
的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公
司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做
好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是
我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发
工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大 化！
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断
调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与
时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百
战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车
头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认
真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房
部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 计划三：房产销售个人工作计划 经过20xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东
西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根
据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事
们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中
有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提
升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过
程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让
我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对
项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在
与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断
的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下
目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任
务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾
客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成
钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就
要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅
读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结
自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸
收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时
对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不
断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察
他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先 照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时
就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx
年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！
我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成
功！
计划四：20xx年房地产销售个人工作计划 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。 市场
营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要
想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 房地产营销计划的内
容
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划
包括计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临
的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管
很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 市场
情势
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场
细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策
略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律
的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期
间内公司在此方案中面临的问题等。 机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这
些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要
者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，
公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主
要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标
此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后
的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。 财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并
想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利
润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每
单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。 目标的确立应符合一定的标准 ·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。 ·各个目标应保持内在的一致性。 ·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中
引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为精心策划的行动。在制定营销策略时
往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益
的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，
这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占
有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示
目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格：价格稍高于竞争厂家。 配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。 服务：提供全面的物业管理。 广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、
高舒适的特点，广告预算增加30％。 研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大
的满足。
市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的
每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等
等具体行动。篇三：房产项目小组 房产销售 下半年 年度工作计划 房产项目小组下半年工作计划
一、房产项目小组下半年工作目标 管理目标——一个有作战能力的团队：建立项目小组
完善的组织架构，明确小组成员各方的职责分工，在当中培养核心力量（也称管理候选人），
建立有效的沟通渠道，形成小组相对稳定但灵活的作战模式，制定公允合理的考核及奖罚制
度，并规避团队人员变换及运作模式改变等风险。 业务目标——稳定收益，拓展渠道：按照
核定的销售额目标以及销售人员编制，制定有效的销售策略，探索有效的销售手法。针对广
州市场形成大规模的销售布点，通过市场及收入分析，将目标锁定重要客户及短期收益客户，
以深度切入市场及形成现实收益为目标。针对深圳房产市场，通过行业性切入手段进行探索
性介入，以打开市场缺口为目标。 平台建设目标——信息平台和论坛两手抓：按照核定的浏
览量目标，进行全新的频道定位和包装，信息平台和论坛两手抓，两手都要硬。信息平台建
设强调资讯的快速及专业性，着重于核心栏目以及核心广告产品的包装，并在此基础上投入
“深圳版”、“家居版”的初步构架。论坛建设先进行内修——在技术及人员上解决目前的技
术瓶颈和论坛维护，在进行外拓——培养版主等核心力量，大规模扩张论坛影响力。 市场推
广目标——南中国最专业、最有人气的房产门户平台：以可利用的市场费用为基础，并通过
交换资源的方式换取更多的推广资源，两相结合，通过系列有计划、有观点的策略全面在新
闻传媒形成大规模的推广声势。同时着手建立行业关系网络，借势推广，增加21cn在业内关
系圈以及业内活动的影响力。 ? 工作目标量化：（到2004年12月底） 销售目标： 2004.6——2004.9 市场培育阶段 销售额：50万 2004.10——2004.12 房地产旺销阶段 销售额：200万 平台建设目标：21cn房产频道全流量100万（包括论坛，其中信息平台和论坛的贡献率
分别是50％和50％）
二、工作原则及思路
1、 以媒体带动销售，以市场推广活动带动媒体和销售。媒体是安身立命之本，因此所
有的
工作将以媒体为根本点，以销售为出发点和终结，这也是传统媒体的工作方式，值得我
们借鉴。市场推广活动是锦上添花。它的作用在于对媒体和销售的整合和放大。
2、 抓大放小。所有销售、媒体以及市场推广工作都围绕两个方面展开：一是有利于大
客户
的培养和促进。这是行业影响力的需要，也是长线。二是有利于实现当前收益。这是收
益的保证，是短线。当以上两项发生矛盾时，长线布阵让位于短线收益。以次类推，其他事
项让位于长线布阵和短信收益。
三、工作实施细则：
（一） 管理：
1、 人员空缺填补：销售2人+编辑兼职2人+技术1人 销售2人：1人为大客户经理，负责一手房地产重要开发商的拓展和销售工作以及配合
行业
经理进行行业规划工作（管理候选人）； 1人为客户经理，主要负责深圳地区客户拓展及部分家居客户销售工作 人员途径：人力资源部公开招聘以及在行业内挖掘 到位时间：7月31日以前 编辑兼职2人：1人为信息编辑助理，主要协助完成信息内容采编和专题制作。（主要针
对
商业信息版块）
1人为论坛总版主，协助何洁瑶完成论坛的管理、维护以及论坛人气汇聚。 人员途径：
何洁瑶全面负责招聘
到位时间：7月31日以前 技术1人：目前论坛的问题主要集中在技术问题，另外“二手房屋”以及“自助房屋”
平台以及短信功能开发也需要技术开发和后台数据库维护。 到位时间：7月15日前
2、考核制度以及奖罚制度制定 工作方式：参考目前销售部的制度，和人力资源部共同协商制定。 时间：7月9日前
（二）销售
1、销售体系建立
资源归拢及重新划分：7月9日前，将当前销售手中的项目全部归拢到项目小组。同时
也将房产销售手中其他行业的项目归拢到销售部。7月31日，所有交接工作完成，之后房产
项目小组和其他行业的销售不存在任何交叉情况。而交接过程中销售的分成与黄燕共同约定
后执行。
内部资源划定：7月9日，将所有房产项目归拢到房产销售手中，并划定每个销售负责
的片区及客户。7月31日，其他两个销售到位后，再重新进行资源划分。
2、 销售策略：
前期以mtv广告为切入口，对所有重要客户形成全方位布阵，预计在十一黄金周形成实
际的产出。后期以家居部分为实际产出保证，同时配合大规模的市场推广活动，形成新客户
的储备和培养。
3、 每月工作重点
7月份：敲定“二手房屋”栏目合作 8月份：大客户公关。乘7月份mtv推介会的东风，争取在8月份针对大客户以及房地
产直接客户召开推介会，从7月份开始以此为噱头约请客户。此举为争取十一黄金周的活动
打下基础。
9月份：8月份做好深圳地产客户的资料准备工作，9月份兵分两路，一部分销售固守广
州大本营，展开大规模的十一黄金周销售活动。另一部分销售从深圳传统媒体、行业协会、
王志纲工作室着手，打开深圳市场。在资源配合上，为了争取深圳客户，考虑更多的包括广
告、专题、软文等的资源倾斜。 10月份：客户的深入挖掘，本月将进行大规模的市场推广活动，做好客户的约请工作。
11月份：家居客户的大规模展开，针对年底的有利时机，促成家居行业客户的短期销售。考
虑与房地产客户联合活动。 12月份：争取年度合作额度。虽然与房地产客户年度合作机会较小，但尽量争取在客户
做计划及预算的阶段，建立良好的客户基础，为赢得明年更大份额而努力。
（三）媒体
1、媒体策略
前期进行媒体的内部修炼，包括在技术上以及栏目平台的规划上下功夫。后期配合核心 栏目、重点广告产品的推出以及大规模的市场推广活动，全方位提升媒体影响力，并在
此基础上进行行业关系网络的完善。
2、每月工作重点
7月份：协同技术部进行“二手房屋”、“自助交易”以及短信服务平台的开发工作，7
月31日完工。“二手房屋”“自助交易”平台的规划及构建，在媒体资源上向销售重点的二手
中介客户倾斜。
8月份：深圳地产版的筹备及媒体资源的配合。在21cn首页开通“房产专区”，主要用
于免费为客户提供文字链广告及软文服务，造就21cn下重磅炸弹进军房地产行业的印象，为
10月份的大规模推广活动买下伏笔。 9月份：深圳版全面推出并配合销售在深圳的公关活动。重点进行房产频道核心栏目和
重要广告产品的包装活动，在本月内全面推出。版主定期聚会活动。 10月份：家居版块的包装和全面推出。配合市场推广活动的召开开展行业关系网络构建。
可同步配合地产专栏的推出。 11月份：全面配合家居客户销售活动的展开。市场推广活动的回放报道。策略年度专题。
12月份：年度回顾及展望专题相继推出，约请行业内人士进行大范围的嘉宾访谈活动，造就
年底房地产热烈的讨论气氛，形成有利于21cn的媒体气氛，协助销售端在客户取得更大的市
场份额。
（四）市场推广
1、市场推广策略
前期利用产品部的mtv推广活动形成小一轮的推广热潮并进行广告资源交换的筹备工作。
在两方面时机成熟后，展开大规模的市场推广活动。后期借推广活动的余温，通过嘉宾访谈
等活动强化在业内的影响力。
2、每月工作重点
7月份： 版主聚会活动以及随即而来的聘请新版主以及21cn房产论坛的炒作。 8月份：
开始在深圳板块的公关工作，通过资源交换，储备推广资源 9月份：针对房产频道核心栏目和重要广告产品的包装活动。版主定期聚会活动。与传
统媒体等各方关系谈论交换资源，争取更多的资源为10月份的大规模市场推广活动打下基础。
10月份：大规模市场推广活动的筹备和执行 11月份：行业关系网络的小型联谊会。 12月份：大范围的嘉宾访谈活动。并筹备将于05年年头举行的年度房产盘点市场活动。
篇四：销售部周计划 格拉斯项目周工作计划 第 2 页 共 2 页篇五：房地产销售经理工作总结及工作计划 在不知不觉中，2013年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在
这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的
经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，
最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这
里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目
前的工作做以下总结。
一、 任务完成
今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况 和竞争对手易居的对比的情况。
二、 团队管理方面
1、 招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情
我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一
部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、 团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开
展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天
天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不
但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，
导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、 监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情
做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查
他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长
时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、 及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授
给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时
候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断
出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这
方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执
行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、 团队之间的沟通。 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为
各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了
一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我
深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、
三、 案场管理方面的
1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的
给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，
常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对
新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技
巧。
2、 案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客
户对公司的信任感和认同感。
四、 执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领
导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要
努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里
我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力
学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与
共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方
案。
3、 学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出
面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下
个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划
执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司
的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌
握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一
时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上
班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一
直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管
理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为
贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然
没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温
和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心 能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来
我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
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2011.12.26篇二：2015房产销售个人工作计划 2015房产销售个人工作计划 计划一：房产销售个人工作计划
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上
的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提
高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作
热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市
场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，
对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以
确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点
是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，
为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我
将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过
对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据
销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总
结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售
任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识
做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售
商铺的要求，上升到一个新的高度。 计划二：房产销售个人工作计划 20xx年工作计划中的第一条、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，
本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于
业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作
起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完
成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公
司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的
盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络
客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，
在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司
的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公
司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做
好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是
我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发
工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大 化！
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断
调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与
时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百
战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车
头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认
真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房
部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 计划三：房产销售个人工作计划 经过20xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东
西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根
据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事
们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中
有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提
升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过
程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让
我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对
项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在
与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断
的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下
目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任
务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾
客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成
钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就
要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅
读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结
自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸
收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时
对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不
断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察
他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先 照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时
就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx
年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！
我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成
功！
计划四：20xx年房地产销售个人工作计划 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。 市场
营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要
想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 房地产营销计划的内
容
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划
包括计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临
的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管
很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 市场
情势
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场
细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策
略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律
的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期
间内公司在此方案中面临的问题等。 机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这
些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要
者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，
公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主
要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标
此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后
的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。 财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并
想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利
润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每
单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。 目标的确立应符合一定的标准 ·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。 ·各个目标应保持内在的一致性。 ·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中
引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为精心策划的行动。在制定营销策略时
往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益
的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，
这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占
有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示
目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格：价格稍高于竞争厂家。 配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。 服务：提供全面的物业管理。 广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、
高舒适的特点，广告预算增加30％。 研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大
的满足。
市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的
每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等
等具体行动。篇三：房产项目小组 房产销售 下半年 年度工作计划 房产项目小组下半年工作计划
一、房产项目小组下半年工作目标 管理目标——一个有作战能力的团队：建立项目小组
完善的组织架构，明确小组成员各方的职责分工，在当中培养核心力量（也称管理候选人），
建立有效的沟通渠道，形成小组相对稳定但灵活的作战模式，制定公允合理的考核及奖罚制
度，并规避团队人员变换及运作模式改变等风险。 业务目标——稳定收益，拓展渠道：按照
核定的销售额目标以及销售人员编制，制定有效的销售策略，探索有效的销售手法。针对广
州市场形成大规模的销售布点，通过市场及收入分析，将目标锁定重要客户及短期收益客户，
以深度切入市场及形成现实收益为目标。针对深圳房产市场，通过行业性切入手段进行探索
性介入，以打开市场缺口为目标。 平台建设目标——信息平台和论坛两手抓：按照核定的浏
览量目标，进行全新的频道定位和包装，信息平台和论坛两手抓，两手都要硬。信息平台建
设强调资讯的快速及专业性，着重于核心栏目以及核心广告产品的包装，并在此基础上投入
“深圳版”、“家居版”的初步构架。论坛建设先进行内修——在技术及人员上解决目前的技
术瓶颈和论坛维护，在进行外拓——培养版主等核心力量，大规模扩张论坛影响力。 市场推
广目标——南中国最专业、最有人气的房产门户平台：以可利用的市场费用为基础，并通过
交换资源的方式换取更多的推广资源，两相结合，通过系列有计划、有观点的策略全面在新
闻传媒形成大规模的推广声势。同时着手建立行业关系网络，借势推广，增加21cn在业内关
系圈以及业内活动的影响力。 ? 工作目标量化：（到2004年12月底） 销售目标： 2004.6——2004.9 市场培育阶段 销售额：50万 2004.10——2004.12 房地产旺销阶段 销售额：200万 平台建设目标：21cn房产频道全流量100万（包括论坛，其中信息平台和论坛的贡献率
分别是50％和50％）
二、工作原则及思路
1、 以媒体带动销售，以市场推广活动带动媒体和销售。媒体是安身立命之本，因此所
有的
工作将以媒体为根本点，以销售为出发点和终结，这也是传统媒体的工作方式，值得我
们借鉴。市场推广活动是锦上添花。它的作用在于对媒体和销售的整合和放大。
2、 抓大放小。所有销售、媒体以及市场推广工作都围绕两个方面展开：一是有利于大
客户
的培养和促进。这是行业影响力的需要，也是长线。二是有利于实现当前收益。这是收
益的保证，是短线。当以上两项发生矛盾时，长线布阵让位于短线收益。以次类推，其他事
项让位于长线布阵和短信收益。
三、工作实施细则：
（一） 管理：
1、 人员空缺填补：销售2人+编辑兼职2人+技术1人 销售2人：1人为大客户经理，负责一手房地产重要开发商的拓展和销售工作以及配合
行业
经理进行行业规划工作（管理候选人）； 1人为客户经理，主要负责深圳地区客户拓展及部分家居客户销售工作 人员途径：人力资源部公开招聘以及在行业内挖掘 到位时间：7月31日以前 编辑兼职2人：1人为信息编辑助理，主要协助完成信息内容采编和专题制作。（主要针
对
商业信息版块）
1人为论坛总版主，协助何洁瑶完成论坛的管理、维护以及论坛人气汇聚。 人员途径：
何洁瑶全面负责招聘
到位时间：7月31日以前 技术1人：目前论坛的问题主要集中在技术问题，另外“二手房屋”以及“自助房屋”
平台以及短信功能开发也需要技术开发和后台数据库维护。 到位时间：7月15日前
2、考核制度以及奖罚制度制定 工作方式：参考目前销售部的制度，和人力资源部共同协商制定。 时间：7月9日前
（二）销售
1、销售体系建立
资源归拢及重新划分：7月9日前，将当前销售手中的项目全部归拢到项目小组。同时
也将房产销售手中其他行业的项目归拢到销售部。7月31日，所有交接工作完成，之后房产
项目小组和其他行业的销售不存在任何交叉情况。而交接过程中销售的分成与黄燕共同约定
后执行。
内部资源划定：7月9日，将所有房产项目归拢到房产销售手中，并划定每个销售负责
的片区及客户。7月31日，其他两个销售到位后，再重新进行资源划分。
2、 销售策略：
前期以mtv广告为切入口，对所有重要客户形成全方位布阵，预计在十一黄金周形成实
际的产出。后期以家居部分为实际产出保证，同时配合大规模的市场推广活动，形成新客户
的储备和培养。
3、 每月工作重点
7月份：敲定“二手房屋”栏目合作 8月份：大客户公关。乘7月份mtv推介会的东风，争取在8月份针对大客户以及房地
产直接客户召开推介会，从7月份开始以此为噱头约请客户。此举为争取十一黄金周的活动
打下基础。
9月份：8月份做好深圳地产客户的资料准备工作，9月份兵分两路，一部分销售固守广
州大本营，展开大规模的十一黄金周销售活动。另一部分销售从深圳传统媒体、行业协会、
王志纲工作室着手，打开深圳市场。在资源配合上，为了争取深圳客户，考虑更多的包括广
告、专题、软文等的资源倾斜。 10月份：客户的深入挖掘，本月将进行大规模的市场推广活动，做好客户的约请工作。
11月份：家居客户的大规模展开，针对年底的有利时机，促成家居行业客户的短期销售。考
虑与房地产客户联合活动。 12月份：争取年度合作额度。虽然与房地产客户年度合作机会较小，但尽量争取在客户
做计划及预算的阶段，建立良好的客户基础，为赢得明年更大份额而努力。
（三）媒体
1、媒体策略
前期进行媒体的内部修炼，包括在技术上以及栏目平台的规划上下功夫。后期配合核心 栏目、重点广告产品的推出以及大规模的市场推广活动，全方位提升媒体影响力，并在
此基础上进行行业关系网络的完善。
2、每月工作重点
7月份：协同技术部进行“二手房屋”、“自助交易”以及短信服务平台的开发工作，7
月31日完工。“二手房屋”“自助交易”平台的规划及构建，在媒体资源上向销售重点的二手
中介客户倾斜。
8月份：深圳地产版的筹备及媒体资源的配合。在21cn首页开通“房产专区”，主要用
于免费为客户提供文字链广告及软文服务，造就21cn下重磅炸弹进军房地产行业的印象，为
10月份的大规模推广活动买下伏笔。 9月份：深圳版全面推出并配合销售在深圳的公关活动。重点进行房产频道核心栏目和
重要广告产品的包装活动，在本月内全面推出。版主定期聚会活动。 10月份：家居版块的包装和全面推出。配合市场推广活动的召开开展行业关系网络构建。
可同步配合地产专栏的推出。 11月份：全面配合家居客户销售活动的展开。市场推广活动的回放报道。策略年度专题。
12月份：年度回顾及展望专题相继推出，约请行业内人士进行大范围的嘉宾访谈活动，造就
年底房地产热烈的讨论气氛，形成有利于21cn的媒体气氛，协助销售端在客户取得更大的市
场份额。
（四）市场推广
1、市场推广策略
前期利用产品部的mtv推广活动形成小一轮的推广热潮并进行广告资源交换的筹备工作。
在两方面时机成熟后，展开大规模的市场推广活动。后期借推广活动的余温，通过嘉宾访谈
等活动强化在业内的影响力。
2、每月工作重点
7月份： 版主聚会活动以及随即而来的聘请新版主以及21cn房产论坛的炒作。 8月份：
开始在深圳板块的公关工作，通过资源交换，储备推广资源 9月份：针对房产频道核心栏目和重要广告产品的包装活动。版主定期聚会活动。与传
统媒体等各方关系谈论交换资源，争取更多的资源为10月份的大规模市场推广活动打下基础。
10月份：大规模市场推广活动的筹备和执行 11月份：行业关系网络的小型联谊会。 12月份：大范围的嘉宾访谈活动。并筹备将于05年年头举行的年度房产盘点市场活动。
篇四：销售部周计划 格拉斯项目周工作计划 第 2 页 共 2 页篇五：房地产销售经理工作总结及工作计划 在不知不觉中，2013年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在
这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的
经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，
最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这
里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目
前的工作做以下总结。
一、 任务完成
今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况 和竞争对手易居的对比的情况。
二、 团队管理方面
1、 招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情
我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一
部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、 团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开
展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天
天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不
但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，
导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、 监督、督促工作方面的 很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情
做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查
他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长
时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、 及时总结学习方面的 当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授
给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时
候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断
出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
6、 销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这
方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执
行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、 团队之间的沟通。 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为
各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了
一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我
深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、
三、 案场管理方面的
1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的
给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，
常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对
新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技
巧。
2、 案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客
户对公司的信任感和认同感。
四、 执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领
导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要
努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里
我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力
学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与
共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方
案。
3、 学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出
面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下
个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划
执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司
的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌
握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一
时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上
班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一
直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管
理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为
贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然
没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温
和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心 能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来
我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。