MODE RN E CON0MI C RES EARC H
论 当前我 国人 力资源市场招聘 的供 求 匹配 问题
李增华
内容提要 :当前我 国人力资源市场招聘过程 中, 受供给总量趋 大、 人 才资源分布的“ 马太效应” 、 参与者匹 配意识不强、 信 息不对称、 “ 两个主体 ” 期望相悖、 法规滞后等 因素的影响 , 造成市场招聘供 求匹配比例值过低 、 匹配质 量 不 高等 问题 日益 凸显 , 制 约 了人 力 资源 市场 的健 康发 展 。在 新 形 势下 , 应增 强人 岗“ 动 态匹 配” 意识 , 通过加强政策 引导和信息管理、 改进招聘服务机 制、 健全招聘 市场法规、 完善公共就业服务等措施 , 促进“ 人岗
匹配” 。
关 键 词: 人 力 资 源市场 招 聘 中图分 类 号 :F 2 4 1 . 2
人 才 供 求 匹配 文 章编 号 :1 0 0 9 — 2 3 8 2 ( 2 0 1 3 ) 0 7 — 0 0 2 5 — 0 4
文 献标 识 码 : A
人力 资源 市 场是 重要 的要 素市 场 之一 , 建 立和 完
会青睐 . 供求 匹配 比例值较高 , 但是近年来有逐年下 降之趋势 。以云南人才市场的统计为例 , 在2 0 世纪 9 O年代后期至 2 0 0 5 年 ,求 职人员 的求职成功率达
善社会主义市场经济体制 , 必然包括建立和完善人力 资源市场体系. 充分发挥市场配置人才资源的基础性 作用。通过人力资源市场招聘各类人才 , 是用人单位 人才资源管理 的重要环节 。目前 , 我国用人单位招聘 人才普遍采取在人力资源市场招聘的方法 , 因此 , 深入 研究 当前市场招聘活动具有重要意义。尤其是在用人 单位和求职者这两个市场主体基本到位 的情况下 , 如 何解决市场招聘活动中的供求匹配问题 ,更应引起有 关方面的高度重视。因为解决市场招聘的供求匹配问
3 0 %, 而随后逐年下降 , 直至 2 0 1 2年底求职成功率已
降至 9 %。中国劳动力市场 的监测数据也表 明, 2 0 1 2
年第三季度我国部分城市 岗位空缺小于求职人数的
职业 中 . 岗位空缺与求职者 的比例 : 天津 的电信业务 人员 、 话务员为 1 : 4 , 上海的计算机工程技术人员为 l : 4 , 重庆的电子工程技术人员为 1 : 7 。呵 见 , 即使这些 岗位与求职人员匹配成功 。 其比值也是非常低的。同 时, 市场招聘供求数量与匹配 比例值反差越来越大 。 据 国家人力资源和社会保障部统计 , 2 0 1 2年第二 季 度。 劳动力市场需求人数和求职人数均有较大幅度增
长, 所 调查 的 1 1 3个 城
市 中 , 用 人 单 位通 过 公 共 就业 服 务机 构招 聘各 类 人员 约 3 8 0 . 1 万人 , 进 入 劳动 力 市 场 的求 职 者 约 4 0 8 . 3万 人 , 与 上 年 同期 相 比 , 需求 人 数 和求 职人数 分别 增加 了近 1 4 4万人 和 1 2 8 万人 , 上
题. 直接关系到人才资源的配置是否合理、 是否优化 , 从 而促进经 济社会协 调发展 这一全局 l 生问题 。
一
、
当前我国人力资源市场招聘供求 不匹配的主要表现
人力资源市场招聘 的供求匹配状况是反映一个 国家或地区就业状况及人力资源开发与利用情况 的
重 要 指 标 。 目前 人 力资 源 市 场 内部 供 求 不 匹 配 的 问
升幅度分别为 6 1 %和 4 6 . 7 %。 ② 但是 , 供求匹配 比例也 仅仅保持在原有水平甚至有所下降的趋势 , 相 比较而 言, 这种反差越来越大是客观存在 , 即供求数量增大
而 匹配 比例仍 低位 运行 。 2 . 市 场 招聘 的 供 求 匹配质 量 不 高 。在 当前 我 国
题 比较突出 , 已经严重影 响人力资源的合理配置和劳
动 者 的顺利 就 业 。 1 . 市 场招 聘 的 供 求 匹配 比例 值 过低 。 当前 我 国
人力资源市场招聘 的供求匹配 比例值偏低 , 主要反映 的是供求匹配数量 。改革开放后 , 我 国人力资源市场
人力资源市场招聘活动 中,部分求职人员虽然与招 聘岗位实现对接、 成功就业 , 但是明显存在资源配置 不合理 .在某种程度上造成人才资源的浪费和创造
逐渐形成 、 发展 . 各类劳动者 、 用人单位纷纷进入市
场. 加之招聘与就业渠道单一 , 市场招聘活动深受社
①② 中国劳动力 市场监 测 中心 : ( ( 2 0 1 2年第三季度部 分城市公共就 业服 务机构 市场供 求状况分析》 ,中国人 力 资源市场 网
2 0 1 2年 1 0月 1 5 日。
一
2 5—
2 0 1 3年 第 7期
创新 能力 的损耗 , 以及劳 动者 宝贵青 春 、 精力 、 知识 的 无 形消 解 ,即匹 配质 量不 高 。这 主要 反 映 的是 人 才
的结 构性 矛盾 。
3 . 市场 招聘参 与者 的 匹配意 识不 强。长期 以来 , 我 国人力 资源 市场初 级化 、 简单 化 、 “ 二元 化 ” ( 人才市
( 劳动者) 没有使用或配置在适当的岗位上 , 如“ 人才 高消费” 、 “ 大材小用” 、 “ 因人设岗” 、 “ 委曲求全” 、 “ 学 非所用 ” 、 “ 学用不一” 等问题 , 极大地埋没 了人才( 劳
动者) 才 能 的发挥 和潜 力的发 掘 : 进 而造 成机 构臃 肿 、
场和劳动力市场分割 ) 现象明显 , 市场参
与各方匹配 意识欠缺 一是用人单位 的“ 学历本位” 思想作祟 , 片
面追 求学 历 ,在潜 意识 里漠视 “ 专 业对 M” 、 “ 能 岗匹
人浮于事 , 使劳动者缺乏在职业中成长 、 发展 、 创造的 动 力 和激情 及环境 。特 别是 在经 济发 达地 区 , 人 才供
求 匹 配质 量 不 高的 问题 更 为突 出 , 学 非所 用 、 大材 小
配” 等要素 。 轻视实际工作能力。当然 , 部分招聘单位 缺乏有效的人力资源规划 , 对岗位缺乏详尽的职位分
析, 对 应 聘者 缺乏 科 学评 价 , 难 以把 合 适 的 人才 配 置 在 恰 当 的 岗位上 , 进 而 不得 不从 众 赶 时髦 “ 论 文凭 ” 。
用、 学用不一等问题较为普遍 。
二、 我国人力资源市场招聘供求不匹配问题的成 因
目前 . 我国人力资源市场招聘的供求不匹配 问题 不是偶然现象 。 而有其产生的内外原 因, 是多种因素 综合作用的结果 。 1 . 人 才供 给 总量 日趋 增 大 。 当前我 国就业 形 势 面临大学生就业 、 下岗工人再就业 、 农村富余劳动力 转移就业三大洪峰 ,而每年新增就业 岗位又非常有 限。据国家人力资源和社会保障部的统计分析, 近年 来 我国每年有就业需求的劳动者在 1 2 0 0 万个左右 , 并有逐年增加趋势 , 而社会每年所能提供 的就业岗位 在9 0 0万个左右。可见 目前我 国人力资源市场仍然 呈现供大于求 的格局 。 用人需求量的增长速度远远落 后于求职人数的增长速度 , 供求失衡状况短期 内难 以 改善。在这样 的形势下 . 人力资源市场的招聘过程中
与此同时. 部分求职者也简单固守“ 文凭观念” , 单纯 以现有文凭 、 学历去择业 、 应聘 , 缺乏对 自我 的深入 剖析 和职业 规划 。二是 市场 组织 者 片面追求 “ 眼球效
应” 与经 济 利益 , 把 注 意力 主要 集 中在 通过 大 量 广告
招揽更多的招聘单位和求职者 , 不断扩大组织者的社 会影响和经济利益 , 而对市场的两个主体能否通过市 场成功对接 、 合理配置却很少重视 , 并对长期存在 的
供求不匹配问题不求化解之策。三是招聘单位借助
在 招聘 市 场 中 的“ 买 方市 场 地位 ” , 不 同程 度 嵌 入 “ 商
业动机” 。 以“ 招聘幌子” 大 肆宣传单位形象 、 推销产 品。毋庸讳言 ,这一类单位就是在招聘市场上 “ 演
戏” . 没有“ 人 岗匹配 ” 的意识 与 动力 。 四是 人才 的动 态 匹 配意 识不 够 , 许 多就 业 人员 习惯 于 “ 安 于现 状 ” ,
对 岗位与 自我匹配与否关注极少( 当然也涉及 制度 、
政策 、 福利保障 、 工作体面等 因素 ) , 使 自身的特长 、 专
业素养 、 职业 愿 望逐 步在 长 期 的劳 动 过程 中消 解 , 即 使 有人 想 “ 骑 驴找 马 ” 也 很难 走 出观念 、 制度 的桎 梏 。 4 . 市场 招聘 的供 求 匹配统 计 隐含 假 象。 目前 人
必然存在供求匹配比例值偏低。 2 . 人才 资源 分 布 的“ 马太 效应 ” 日趋 突 出。 经济
发达地区因环境较好 , 能吸引各类人才到那里施展才
干。 自 然 出现“ 孔雀东南飞 、 麻雀跟着飞” 现象 , 其积累
的人才 资源 越来越 多 , 人才 的层 次也 越来 越高 。而经
力资源市场供求匹配 比例是根据每场招聘会用人单
位收取( 登记 ) 求 职 者简 历 的情 况 或入 场 ( 入 网) 人 数 推算 而来 . 必然 暗含 数据假 象 。 因为 很多 求职 者投递
济欠发达地区因环境艰苦 , 很难引进人才 , 即便高薪聘 请 急需技术工人 也不易 , 甚 至连本 地人才也 留不住 。 以 云南为例 , 经济相对发达的昆明、 曲靖 、 玉溪三市的人 才 就 占了 5 0 %.省会 昆 明集 中 了云南人 才 的 3 2 %; 而
边 远少数 民族地 区人才较 少 。 如迪 庆 、 怒江两 个州 的人
简历之后很难得到单位 的回复 , 即便一些单位在招聘 中直接与求职者签订意向书。 也不能确定双方最终签
约就业 。可 以说 , 签订 意 向书之 后 尚不能成 功 就业 的
为数不少。 同时, 求职者“ 骑驴找马” 给市场造成假象 。 在求职大军 中, 不乏求职者是跑场的 , 包括 已就业者 到市场 了解信息 , 伺机跳槽 , 这又往往会造成一种假 象 。使统计数据未能真实反映特定 时期人力 资源市 场 招聘供 求信 息 , 容 易导 致有关 部 门 的决策 失误 。
5 . 市 场供 求 双方 的信 息 不对 称 。根 据供 求 关 系
才仅 占云南省的 2 %( 秦光荣 , 2 0 0 5 ) 。随着时 间的推
移. 这种 现 象越 来 越 突 出 , 形 成 发达 地 区的人 才 越来
越多 、 越来越拥挤 , 落后地区的人才则越来越少、 越来
越缺 . 最 终 必 然造 成 供求 匹 配严 重失 衡 , 人 岗难 以有 效 匹配 , 即发 达 地 区人 才 高 消 费 、 大材 小 用 ( 也 包 括
“ 无业可就” ) ,而落后地区则是 “ 无才可用” ( 也包括 “ 有业不就” ) 。这从侧面也反映出我国人力资源市场
一
理论 ,用人单位对人才的需求即岗位供给是 由职位
空 缺所决 定 的 。相 对 于求 职 者 , 用 人单 位完 全是 单方
26 —
M0DER N E C0 N0MI C RE S E ARC H
面提供招聘职位 , 无所顾及求职者 的意愿。 当然 , 用人
单位提供 的招聘 职位也不 是 随意决定 的 .而 是人力 资
等问题时有发生 , 打击 了供求双方的积极性 , 甚至形 成 社会 心理 对立 , 供求 双方 必然 难 以有效 匹 配 。
源部门根据当前职位空缺实际拟定的招聘计划 ( 陈天
祥, 2 0 0 8 ) , 因而岗位供给方提供的信息具有单向性。 然
而。 求职者 寻觅职位 又具有较 强 的盲 目性 。 据 有关部 门
三、 实现市场招聘供求有效匹配的策略
随着 市场 经济 的深 入发 展 , 实现 “ 人 岗匹配 ” 是 我 国人 力资 源市 场发 展 的价值 选择 , 也是 我 国从人 力 资
的统计分析, 在我国人力资源市场的求职人员中, 失业
人 员所 占比重高达 5 8 . 7 %( 刘宁, 2 0 0 4 ) 。 这些 人员 由于
急 于再就业而到处找工作 。虽然招聘会举办者会 在
源大国向人力资源强国转变的客观要求 , 更是“ 推动 实现更高质量 的就业 ” ① 的必然路径。在人力资源市 场招聘过程 中,要实现人岗匹配需要市场参与者共 同努力 , 也需要制度 ( 政策) 驱动。
1 . 加强 政 策引导 。 促进 人 才资 源合理 布局 。一般
会前发布有关招聘 职位 的信息 ,但求职者 因就业压
力, 无暇顾及 , 故逢会必到 , 似无头苍蝇 四处乱碰 , 而 求职成功者很少。概言之 , 人力资源市场招聘 的岗位 供给方与岗位需求方都按 自我意愿推进 , 致使供求信
息 长期 缺乏 对 接交 汇点 。 6 . 市场 “ 两个 主体 ” 的期 望值 存在 偏差 。一方 面 ,
而言 . 提高供求匹配 比例值的根本性 因素是经济的持 续、 均衡发展 , 不断供给更多就业岗位 。而经济的发 展 又离不开人才 , 因此 , 促进落后地 区经济发展是实 现人力资源总体布局合理 的根本手段。但是 , 在我国 人才资源分布呈东部 、 中部 、 西部 ( 或省会 、 州市 、 县) 递 减 趋势 下 , 必 须 加强 区域 问人 力 资 源 的政 策 调控 , 如工资福利 、 干部选拔 、 人才流动 、 职后教育 、 教育补
偿 等 制度 ,减少 人 才 到落 后 地 区就 业 和 发展 的机 会 成 本 及技 能 训 练成 本 , 让 当地 人 才 留得 住 、 外 地 人 才
在知识经济的潮流 中。招聘方对人才素质的期望较 高。 近年来 , 由于高校毕业生增多及职业 流动人员多 , 人才招聘 的买方市场凸显 , 招聘方具有广阔的选人空 间。因此 , 用人单位必然会利用此有利时机 , 随意提 高对求职者的期望值 。如招聘一般技术人员即可的 ,
也希望招聘 到高级技术人员 ,以此提高员工整体素 质。另一方 面 , 求 职者群体的就业期望值偏低 , 在买 方市场下 , 作为市场主体的求职者成为弱势群体 。因 为在 目前乃至今后相当长一个时期 , 人力资源市场的 用人需求小于应聘人员供给这种状况将会一直存在 , 也就是说“ 求人倍率” 始终偏小 , 有时甚至会 出现越来
越 小 的可 能 , 足见就业竞争异 常激烈 , 搜 寻“ 学 用 一
愿意来 . 消解供求匹配 的结构性矛盾 , 实现人才资源 合理布局。
2 . 强化 匹配意 识 , 实现“ 人 岗” 动态 匹 配 。实现人
岗匹配 , 需要人力资源市场各参与者协 同努力。 首先 , 各 类人 力 资 源市 场应 以解 决 匹配 为 出发 点 , 兼顾 “ 社 会效益 、 人才效益 、 经济效益” , 充分发挥市场招聘的 功能 , 建立 明确的供求匹配指标体 系 , 并通过 目标管
致” 的岗位极为困难 ( 李增华等 , 2 0 1 1 ) 。因此 , 很大一 部分求职者多次进入人力资源市场 , 也必然是随便寻 求一份可以谋生的工作而已, 其期望值比较低 。 所 以, 两个主体的行为 自然不能完全吻合 , 进而打击 了供求
双 方 匹配 的积 极性 。 7 . 招聘 市场 法规 尚不完 善 。目前 , 有关 我 国劳动
理机制和组织有效的招聘活动 。既有效解决用人单
位对各类人才尤其是高级技能人才的需求问题 , 又有 效解决求职者对各种职位特别是合适 岗位的需求 问 题 ,推动用人单位 自觉到人力资源市场 自主择人并 招 到有 用 之人 。让求 职 人 员有 信 心 到人 力 资 源 市场
自主择 业 . 并 远择 到合 适 之 岗 。 真 正解 决 用 人 单位 和
就业方面的《 劳动合同法》 、 《 就业促进法》 颁布实施 , 为劳动关系和招聘就业行为健康发展提供了法律保
障。但是针对人力资源市场管理 的专 门法规 尚未 出 台, 目前 沿 用 的主 要是 原 国家 人事 部 施 行 的《 人 才 市 场条例》 和原国家劳动和社会保障部施行 的《 劳动力 市场管理条例》 , 且缺乏配套法规和措施 , 使得构建统
一
求职人员的匹配问题 , 使人力资源市场保持生命力 。
其次 . 用人 单位 要根 据实 际需 要 和职位 空缺进 行 人员 招 聘 预测 和规划 , 自觉抵 制 “ 文凭 ” 和“ 人 才 高消 费” 观
念, 对人力资源进行科学评价与储备 , 做到因岗择人 、 人 岗匹配 再 次 , 求 职者要 根 据职业 发 展需要 和 就业 形势 , 客观评价 自 我, 积极调整就业观念和择业预期 , 在“ 先就业” 的基础上树
立“ 动态匹配” 意识 。 参与人员
的人力资源市场体系和促进供求 匹配缺乏有效 的
法制保 障 , 虚假招聘 、 虚假简历 、 “ 搭便车” 、 招聘歧视
会上 的报告 ( 单行本 ) 》 , 人 民出版社 2 o 1 2年 1 1月版 。
一
① 胡锦 涛 : 《 坚定不移沿着 中国特 色社会主 义道路 前进 为全面建成小康社会而奋斗——在 中国共产党第十八次全 国代表 大
2 7—
2 0 1 3 年 第 7期
内、 外部流动 , 搜寻学用一致的岗位 。 不断提高职业匹
配质 量 。
分类统计 和动态掌控 , 力求做到统计数据真实有效 , 并对统计数据作客观分析 , 全面反映特定时期某一地 区、 某一行业的供求匹配状况和未来供求形势 , 从宏
观上 把握 住人 力资 源 的供 求关 系 . 以引导 人力 资源 市 场“ 两个 主体 ” 及相关 者 的行 为 , 特别 是 引导人 才供 给
3 . 加 强信 息 管理 ,促进 市场 供 求信 息 对接 。首
先, 人力资源市场组织者应尽快完善 网上人力资源市 场平台, 切实提高供求服务信息化水平 , 让用人单位 有的放矢实施招聘 , 让求职人员有针对性去应聘各种 职位 , 不再是“ 瞎子摸黑” 。 其次 , 要完善信息登记制度, 对供求信息实行“ 双向” 采集 , 全面掌握职位空缺和人 才资源储备信息 , 并充分运用到市场招聘 中, 促进供求 信息及时对接。再次, 要规范信息发布制度 , 定期发布 招聘信息和求职信息。人力资源市场组织者应当在举 办招聘会通过相关媒体或媒介发布详细的招聘职位信 息, 包括招聘职位 、 招聘数量、 招聘条件等详尽资料, 增 加招聘的透 明度 。 同时通过同样方式发布求职人员信 息, 让用人单位及时 了解求职者 的有关情况 , 以便有 针对性地提供可以对接 的招聘职位。
4 . 完善 配套服 务 , 构 建 多元化 招聘体 系。人 力资 源 市场作 为人力 资源综 合服 务 的场所 , 应在 提供 交流
主体高校在专业设置、 人才培养、 课程改革、 招生规模
方 面的行 为 。 7 . 完 善公 共 就 业服 务体 系 。加 快推 进 统 一规 范 灵活 的 人力 资源 市 场建 设 。人 力 资源 市 场作 为 市 场
经济的要素市场 , 其组织者必然具有趋利性 , 寻求经 济利益最大化。为此 , 必须加大财政转移支付 , 加强
公 共 人力 资 源市 场 建设 , 确 保 其公 益性 , 以弥补 市 场
的缺陷。尤其要以大部制改革为契机 , 推进原政府所 属人才市场和劳动力市场整合为公共人力资源市场 ,
形 成 统一 协 调 、 上下 互联 、
横 向贯 通 的人 力 资 源市 场
体系 , 重点抓好市场监管 、 公共就业服务 和中介服务 体系建设 , 着力实现公共就业服务均等化。政府所属 公共人 力 资源市 场要 立足公 共就 业 服务 , 及 时做 好供
平 台的基础上 , 开设集招聘代理 、 人才测评 、 信用评 价、 人力资源派遣 、 人事代理 、 社保代理等的“ 一条龙” 式社会化服务 , 适时做好职位供求 的对接工作 。 为单 位推荐选用合适的人才 ,为求职者搜寻合适的职位 . 并实行问责制度 ,积极为单位或求职者提供跟踪服 务, 促进人才合理流动与优化配置。同时 , 改革“ 大而 全” 的招聘体 系, 推进招聘活动专 门化 、 多元化 。 可按 专业 、 求职者类别组织一些专场招聘活动 , 让供求双
求信息收集与发布 、 供求数据统计分析和供求形势预 测, 尽量降低招聘与求职成本 , 保障供求双方在市场
上充分竞争 。在坚持把 “ 双向选择 ” 政策落到实处的 基础 上 , 完 善相 关 政策 及 配套 措 施 , 积极 开发 公 益性 岗位 ,对就业困难群体、 “ 零就业 ”家庭实施就业援 助、 帮扶 , 使人才的价值在人力资源市场上鲜 明地显
示 出来
方在近似匹配的环境 中完成招聘过程 。
5 . 建 立健 全 的 法律 法规 ,不 断规 范 市 场 行 为 。
参考 文献 :
1 _ 秦光荣 主编 : 《 云南十一五规划 战略研究 》 , 云南人 民出 版社 2 0 0 5年版。 2 . 陈天祥 编著 : 《 公共部 门人力资 源管 理及 案例教程》 , 中
国人 民大 学 出版 社 2 0 0 8 年版 。
“ 没有 规矩 不成 方 圆” , 有关 部 门要针 对大 部制 改革后
人才市场和劳动力市场整合为人力资源市场的现实, 尽快制定《 人力资源市场管理条例》 及配套法规 , 诸如
对供求双方提供虚假信息的规范管理、 对随意发布招 聘信息的责任追究、 对市场招聘过程 中的危机管理等
等, 尤其是市场招聘的诚信保 障。 更需要有 比较 明确 的法律规范 , 以便进一步提高人力资源市场的信誉 。
6 . 改 进统 计 方式 , 增 强供 求 匹配数 据 的导 向性 。
3 . 刘宁 : 《 高 级技术 人才需 求缺 口加大 》 , 《 中 国教 育报 》
2 0 0 4年 7月 2 8日, 第八版 。
4 . 李增华 等 : 《 我国高等教育功能 释放 的问题 、成 因及对 策》 , 《 学术探索/ 2 0 1 1 第 2期 。
作者 简介 :李增华 ,云 南省人 才市场 中级经济 师 ( 昆明
6 5 0 0 3 1 ) 。
有关部 门及人力资源市场组织者应加强岗位供给数
量、 求职群体数量 、 供求双方就业意向及签约情况 的
『 责任编辑 : 沈卫平 ]
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MODE RN E CON0MI C RES EARC H
论 当前我 国人 力资源市场招聘 的供 求 匹配 问题
李增华
内容提要 :当前我 国人力资源市场招聘过程 中, 受供给总量趋 大、 人 才资源分布的“ 马太效应” 、 参与者匹 配意识不强、 信 息不对称、 “ 两个主体 ” 期望相悖、 法规滞后等 因素的影响 , 造成市场招聘供 求匹配比例值过低 、 匹配质 量 不 高等 问题 日益 凸显 , 制 约 了人 力 资源 市场 的健 康发 展 。在 新 形 势下 , 应增 强人 岗“ 动 态匹 配” 意识 , 通过加强政策 引导和信息管理、 改进招聘服务机 制、 健全招聘 市场法规、 完善公共就业服务等措施 , 促进“ 人岗
匹配” 。
关 键 词: 人 力 资 源市场 招 聘 中图分 类 号 :F 2 4 1 . 2
人 才 供 求 匹配 文 章编 号 :1 0 0 9 — 2 3 8 2 ( 2 0 1 3 ) 0 7 — 0 0 2 5 — 0 4
文 献标 识 码 : A
人力 资源 市 场是 重要 的要 素市 场 之一 , 建 立和 完
会青睐 . 供求 匹配 比例值较高 , 但是近年来有逐年下 降之趋势 。以云南人才市场的统计为例 , 在2 0 世纪 9 O年代后期至 2 0 0 5 年 ,求 职人员 的求职成功率达
善社会主义市场经济体制 , 必然包括建立和完善人力 资源市场体系. 充分发挥市场配置人才资源的基础性 作用。通过人力资源市场招聘各类人才 , 是用人单位 人才资源管理 的重要环节 。目前 , 我国用人单位招聘 人才普遍采取在人力资源市场招聘的方法 , 因此 , 深入 研究 当前市场招聘活动具有重要意义。尤其是在用人 单位和求职者这两个市场主体基本到位 的情况下 , 如 何解决市场招聘活动中的供求匹配问题 ,更应引起有 关方面的高度重视。因为解决市场招聘的供求匹配问
3 0 %, 而随后逐年下降 , 直至 2 0 1 2年底求职成功率已
降至 9 %。中国劳动力市场 的监测数据也表 明, 2 0 1 2
年第三季度我国部分城市 岗位空缺小于求职人数的
职业 中 . 岗位空缺与求职者 的比例 : 天津 的电信业务 人员 、 话务员为 1 : 4 , 上海的计算机工程技术人员为 l : 4 , 重庆的电子工程技术人员为 1 : 7 。呵 见 , 即使这些 岗位与求职人员匹配成功 。 其比值也是非常低的。同 时, 市场招聘供求数量与匹配 比例值反差越来越大 。 据 国家人力资源和社会保障部统计 , 2 0 1 2年第二 季 度。 劳动力市场需求人数和求职人数均有较大幅度增
长, 所 调查 的 1 1 3个 城
市 中 , 用 人 单 位通 过 公 共 就业 服 务机 构招 聘各 类 人员 约 3 8 0 . 1 万人 , 进 入 劳动 力 市 场 的求 职 者 约 4 0 8 . 3万 人 , 与 上 年 同期 相 比 , 需求 人 数 和求 职人数 分别 增加 了近 1 4 4万人 和 1 2 8 万人 , 上
题. 直接关系到人才资源的配置是否合理、 是否优化 , 从 而促进经 济社会协 调发展 这一全局 l 生问题 。
一
、
当前我国人力资源市场招聘供求 不匹配的主要表现
人力资源市场招聘 的供求匹配状况是反映一个 国家或地区就业状况及人力资源开发与利用情况 的
重 要 指 标 。 目前 人 力资 源 市 场 内部 供 求 不 匹 配 的 问
升幅度分别为 6 1 %和 4 6 . 7 %。 ② 但是 , 供求匹配 比例也 仅仅保持在原有水平甚至有所下降的趋势 , 相 比较而 言, 这种反差越来越大是客观存在 , 即供求数量增大
而 匹配 比例仍 低位 运行 。 2 . 市 场 招聘 的 供 求 匹配质 量 不 高 。在 当前 我 国
题 比较突出 , 已经严重影 响人力资源的合理配置和劳
动 者 的顺利 就 业 。 1 . 市 场招 聘 的 供 求 匹配 比例 值 过低 。 当前 我 国
人力资源市场招聘 的供求匹配 比例值偏低 , 主要反映 的是供求匹配数量 。改革开放后 , 我 国人力资源市场
人力资源市场招聘活动 中,部分求职人员虽然与招 聘岗位实现对接、 成功就业 , 但是明显存在资源配置 不合理 .在某种程度上造成人才资源的浪费和创造
逐渐形成 、 发展 . 各类劳动者 、 用人单位纷纷进入市
场. 加之招聘与就业渠道单一 , 市场招聘活动深受社
①② 中国劳动力 市场监 测 中心 : ( ( 2 0 1 2年第三季度部 分城市公共就 业服 务机构 市场供 求状况分析》 ,中国人 力 资源市场 网
2 0 1 2年 1 0月 1 5 日。
一
2 5—
2 0 1 3年 第 7期
创新 能力 的损耗 , 以及劳 动者 宝贵青 春 、 精力 、 知识 的 无 形消 解 ,即匹 配质 量不 高 。这 主要 反 映 的是 人 才
的结 构性 矛盾 。
3 . 市场 招聘参 与者 的 匹配意 识不 强。长期 以来 , 我 国人力 资源 市场初 级化 、 简单 化 、 “ 二元 化 ” ( 人才市
( 劳动者) 没有使用或配置在适当的岗位上 , 如“ 人才 高消费” 、 “ 大材小用” 、 “ 因人设岗” 、 “ 委曲求全” 、 “ 学 非所用 ” 、 “ 学用不一” 等问题 , 极大地埋没 了人才( 劳
动者) 才 能 的发挥 和潜 力的发 掘 : 进 而造 成机 构臃 肿 、
场和劳动力市场分割 ) 现象明显 , 市场参
与各方匹配 意识欠缺 一是用人单位 的“ 学历本位” 思想作祟 , 片
面追 求学 历 ,在潜 意识 里漠视 “ 专 业对 M” 、 “ 能 岗匹
人浮于事 , 使劳动者缺乏在职业中成长 、 发展 、 创造的 动 力 和激情 及环境 。特 别是 在经 济发 达地 区 , 人 才供
求 匹 配质 量 不 高的 问题 更 为突 出 , 学 非所 用 、 大材 小
配” 等要素 。 轻视实际工作能力。当然 , 部分招聘单位 缺乏有效的人力资源规划 , 对岗位缺乏详尽的职位分
析, 对 应 聘者 缺乏 科 学评 价 , 难 以把 合 适 的 人才 配 置 在 恰 当 的 岗位上 , 进 而 不得 不从 众 赶 时髦 “ 论 文凭 ” 。
用、 学用不一等问题较为普遍 。
二、 我国人力资源市场招聘供求不匹配问题的成 因
目前 . 我国人力资源市场招聘的供求不匹配 问题 不是偶然现象 。 而有其产生的内外原 因, 是多种因素 综合作用的结果 。 1 . 人 才供 给 总量 日趋 增 大 。 当前我 国就业 形 势 面临大学生就业 、 下岗工人再就业 、 农村富余劳动力 转移就业三大洪峰 ,而每年新增就业 岗位又非常有 限。据国家人力资源和社会保障部的统计分析, 近年 来 我国每年有就业需求的劳动者在 1 2 0 0 万个左右 , 并有逐年增加趋势 , 而社会每年所能提供 的就业岗位 在9 0 0万个左右。可见 目前我 国人力资源市场仍然 呈现供大于求 的格局 。 用人需求量的增长速度远远落 后于求职人数的增长速度 , 供求失衡状况短期 内难 以 改善。在这样 的形势下 . 人力资源市场的招聘过程中
与此同时. 部分求职者也简单固守“ 文凭观念” , 单纯 以现有文凭 、 学历去择业 、 应聘 , 缺乏对 自我 的深入 剖析 和职业 规划 。二是 市场 组织 者 片面追求 “ 眼球效
应” 与经 济 利益 , 把 注 意力 主要 集 中在 通过 大 量 广告
招揽更多的招聘单位和求职者 , 不断扩大组织者的社 会影响和经济利益 , 而对市场的两个主体能否通过市 场成功对接 、 合理配置却很少重视 , 并对长期存在 的
供求不匹配问题不求化解之策。三是招聘单位借助
在 招聘 市 场 中 的“ 买 方市 场 地位 ” , 不 同程 度 嵌 入 “ 商
业动机” 。 以“ 招聘幌子” 大 肆宣传单位形象 、 推销产 品。毋庸讳言 ,这一类单位就是在招聘市场上 “ 演
戏” . 没有“ 人 岗匹配 ” 的意识 与 动力 。 四是 人才 的动 态 匹 配意 识不 够 , 许 多就 业 人员 习惯 于 “ 安 于现 状 ” ,
对 岗位与 自我匹配与否关注极少( 当然也涉及 制度 、
政策 、 福利保障 、 工作体面等 因素 ) , 使 自身的特长 、 专
业素养 、 职业 愿 望逐 步在 长 期 的劳 动 过程 中消 解 , 即 使 有人 想 “ 骑 驴找 马 ” 也 很难 走 出观念 、 制度 的桎 梏 。 4 . 市场 招聘 的供 求 匹配统 计 隐含 假 象。 目前 人
必然存在供求匹配比例值偏低。 2 . 人才 资源 分 布 的“ 马太 效应 ” 日趋 突 出。 经济
发达地区因环境较好 , 能吸引各类人才到那里施展才
干。 自 然 出现“ 孔雀东南飞 、 麻雀跟着飞” 现象 , 其积累
的人才 资源 越来越 多 , 人才 的层 次也 越来 越高 。而经
力资源市场供求匹配 比例是根据每场招聘会用人单
位收取( 登记 ) 求 职 者简 历 的情 况 或入 场 ( 入 网) 人 数 推算 而来 . 必然 暗含 数据假 象 。 因为 很多 求职 者投递
济欠发达地区因环境艰苦 , 很难引进人才 , 即便高薪聘 请 急需技术工人 也不易 , 甚 至连本 地人才也 留不住 。 以 云南为例 , 经济相对发达的昆明、 曲靖 、 玉溪三市的人 才 就 占了 5 0 %.省会 昆 明集 中 了云南人 才 的 3 2 %; 而
边 远少数 民族地 区人才较 少 。 如迪 庆 、 怒江两 个州 的人
简历之后很难得到单位 的回复 , 即便一些单位在招聘 中直接与求职者签订意向书。 也不能确定双方最终签
约就业 。可 以说 , 签订 意 向书之 后 尚不能成 功 就业 的
为数不少。 同时, 求职者“ 骑驴找马” 给市场造成假象 。 在求职大军 中, 不乏求职者是跑场的 , 包括 已就业者 到市场 了解信息 , 伺机跳槽 , 这又往往会造成一种假 象 。使统计数据未能真实反映特定 时期人力 资源市 场 招聘供 求信 息 , 容 易导 致有关 部 门 的决策 失误 。
5 . 市 场供 求 双方 的信 息 不对 称 。根 据供 求 关 系
才仅 占云南省的 2 %( 秦光荣 , 2 0 0 5 ) 。随着时 间的推
移. 这种 现 象越 来 越 突 出 , 形 成 发达 地 区的人 才 越来
越多 、 越来越拥挤 , 落后地区的人才则越来越少、 越来
越缺 . 最 终 必 然造 成 供求 匹 配严 重失 衡 , 人 岗难 以有 效 匹配 , 即发 达 地 区人 才 高 消 费 、 大材 小 用 ( 也 包 括
“ 无业可就” ) ,而落后地区则是 “ 无才可用” ( 也包括 “ 有业不就” ) 。这从侧面也反映出我国人力资源市场
一
理论 ,用人单位对人才的需求即岗位供给是 由职位
空 缺所决 定 的 。相 对 于求 职 者 , 用 人单 位完 全是 单方
26 —
M0DER N E C0 N0MI C RE S E ARC H
面提供招聘职位 , 无所顾及求职者 的意愿。 当然 , 用人
单位提供 的招聘 职位也不 是 随意决定 的 .而 是人力 资
等问题时有发生 , 打击 了供求双方的积极性 , 甚至形 成 社会 心理 对立 , 供求 双方 必然 难 以有效 匹 配 。
源部门根据当前职位空缺实际拟定的招聘计划 ( 陈天
祥, 2 0 0 8 ) , 因而岗位供给方提供的信息具有单向性。 然
而。 求职者 寻觅职位 又具有较 强 的盲 目性 。 据 有关部 门
三、 实现市场招聘供求有效匹配的策略
随着 市场 经济 的深 入发 展 , 实现 “ 人 岗匹配 ” 是 我 国人 力资 源市 场发 展 的价值 选择 , 也是 我 国从人 力 资
的统计分析, 在我国人力资源市场的求职人员中, 失业
人 员所 占比重高达 5 8 . 7 %( 刘宁, 2 0 0 4 ) 。 这些 人员 由于
急 于再就业而到处找工作 。虽然招聘会举办者会 在
源大国向人力资源强国转变的客观要求 , 更是“ 推动 实现更高质量 的就业 ” ① 的必然路径。在人力资源市 场招聘过程 中,要实现人岗匹配需要市场参与者共 同努力 , 也需要制度 ( 政策) 驱动。
1 . 加强 政 策引导 。 促进 人 才资 源合理 布局 。一般
会前发布有关招聘 职位 的信息 ,但求职者 因就业压
力, 无暇顾及 , 故逢会必到 , 似无头苍蝇 四处乱碰 , 而 求职成功者很少。概言之 , 人力资源市场招聘 的岗位 供给方与岗位需求方都按 自我意愿推进 , 致使供求信
息 长期 缺乏 对 接交 汇点 。 6 . 市场 “ 两个 主体 ” 的期 望值 存在 偏差 。一方 面 ,
而言 . 提高供求匹配 比例值的根本性 因素是经济的持 续、 均衡发展 , 不断供给更多就业岗位 。而经济的发 展 又离不开人才 , 因此 , 促进落后地 区经济发展是实 现人力资源总体布局合理 的根本手段。但是 , 在我国 人才资源分布呈东部 、 中部 、 西部 ( 或省会 、 州市 、 县) 递 减 趋势 下 , 必 须 加强 区域 问人 力 资 源 的政 策 调控 , 如工资福利 、 干部选拔 、 人才流动 、 职后教育 、 教育补
偿 等 制度 ,减少 人 才 到落 后 地 区就 业 和 发展 的机 会 成 本 及技 能 训 练成 本 , 让 当地 人 才 留得 住 、 外 地 人 才
在知识经济的潮流 中。招聘方对人才素质的期望较 高。 近年来 , 由于高校毕业生增多及职业 流动人员多 , 人才招聘 的买方市场凸显 , 招聘方具有广阔的选人空 间。因此 , 用人单位必然会利用此有利时机 , 随意提 高对求职者的期望值 。如招聘一般技术人员即可的 ,
也希望招聘 到高级技术人员 ,以此提高员工整体素 质。另一方 面 , 求 职者群体的就业期望值偏低 , 在买 方市场下 , 作为市场主体的求职者成为弱势群体 。因 为在 目前乃至今后相当长一个时期 , 人力资源市场的 用人需求小于应聘人员供给这种状况将会一直存在 , 也就是说“ 求人倍率” 始终偏小 , 有时甚至会 出现越来
越 小 的可 能 , 足见就业竞争异 常激烈 , 搜 寻“ 学 用 一
愿意来 . 消解供求匹配 的结构性矛盾 , 实现人才资源 合理布局。
2 . 强化 匹配意 识 , 实现“ 人 岗” 动态 匹 配 。实现人
岗匹配 , 需要人力资源市场各参与者协 同努力。 首先 , 各 类人 力 资 源市 场应 以解 决 匹配 为 出发 点 , 兼顾 “ 社 会效益 、 人才效益 、 经济效益” , 充分发挥市场招聘的 功能 , 建立 明确的供求匹配指标体 系 , 并通过 目标管
致” 的岗位极为困难 ( 李增华等 , 2 0 1 1 ) 。因此 , 很大一 部分求职者多次进入人力资源市场 , 也必然是随便寻 求一份可以谋生的工作而已, 其期望值比较低 。 所 以, 两个主体的行为 自然不能完全吻合 , 进而打击 了供求
双 方 匹配 的积 极性 。 7 . 招聘 市场 法规 尚不完 善 。目前 , 有关 我 国劳动
理机制和组织有效的招聘活动 。既有效解决用人单
位对各类人才尤其是高级技能人才的需求问题 , 又有 效解决求职者对各种职位特别是合适 岗位的需求 问 题 ,推动用人单位 自觉到人力资源市场 自主择人并 招 到有 用 之人 。让求 职 人 员有 信 心 到人 力 资 源 市场
自主择 业 . 并 远择 到合 适 之 岗 。 真 正解 决 用 人 单位 和
就业方面的《 劳动合同法》 、 《 就业促进法》 颁布实施 , 为劳动关系和招聘就业行为健康发展提供了法律保
障。但是针对人力资源市场管理 的专 门法规 尚未 出 台, 目前 沿 用 的主 要是 原 国家 人事 部 施 行 的《 人 才 市 场条例》 和原国家劳动和社会保障部施行 的《 劳动力 市场管理条例》 , 且缺乏配套法规和措施 , 使得构建统
一
求职人员的匹配问题 , 使人力资源市场保持生命力 。
其次 . 用人 单位 要根 据实 际需 要 和职位 空缺进 行 人员 招 聘 预测 和规划 , 自觉抵 制 “ 文凭 ” 和“ 人 才 高消 费” 观
念, 对人力资源进行科学评价与储备 , 做到因岗择人 、 人 岗匹配 再 次 , 求 职者要 根 据职业 发 展需要 和 就业 形势 , 客观评价 自 我, 积极调整就业观念和择业预期 , 在“ 先就业” 的基础上树
立“ 动态匹配” 意识 。 参与人员
的人力资源市场体系和促进供求 匹配缺乏有效 的
法制保 障 , 虚假招聘 、 虚假简历 、 “ 搭便车” 、 招聘歧视
会上 的报告 ( 单行本 ) 》 , 人 民出版社 2 o 1 2年 1 1月版 。
一
① 胡锦 涛 : 《 坚定不移沿着 中国特 色社会主 义道路 前进 为全面建成小康社会而奋斗——在 中国共产党第十八次全 国代表 大
2 7—
2 0 1 3 年 第 7期
内、 外部流动 , 搜寻学用一致的岗位 。 不断提高职业匹
配质 量 。
分类统计 和动态掌控 , 力求做到统计数据真实有效 , 并对统计数据作客观分析 , 全面反映特定时期某一地 区、 某一行业的供求匹配状况和未来供求形势 , 从宏
观上 把握 住人 力资 源 的供 求关 系 . 以引导 人力 资源 市 场“ 两个 主体 ” 及相关 者 的行 为 , 特别 是 引导人 才供 给
3 . 加 强信 息 管理 ,促进 市场 供 求信 息 对接 。首
先, 人力资源市场组织者应尽快完善 网上人力资源市 场平台, 切实提高供求服务信息化水平 , 让用人单位 有的放矢实施招聘 , 让求职人员有针对性去应聘各种 职位 , 不再是“ 瞎子摸黑” 。 其次 , 要完善信息登记制度, 对供求信息实行“ 双向” 采集 , 全面掌握职位空缺和人 才资源储备信息 , 并充分运用到市场招聘 中, 促进供求 信息及时对接。再次, 要规范信息发布制度 , 定期发布 招聘信息和求职信息。人力资源市场组织者应当在举 办招聘会通过相关媒体或媒介发布详细的招聘职位信 息, 包括招聘职位 、 招聘数量、 招聘条件等详尽资料, 增 加招聘的透 明度 。 同时通过同样方式发布求职人员信 息, 让用人单位及时 了解求职者 的有关情况 , 以便有 针对性地提供可以对接 的招聘职位。
4 . 完善 配套服 务 , 构 建 多元化 招聘体 系。人 力资 源 市场作 为人力 资源综 合服 务 的场所 , 应在 提供 交流
主体高校在专业设置、 人才培养、 课程改革、 招生规模
方 面的行 为 。 7 . 完 善公 共 就 业服 务体 系 。加 快推 进 统 一规 范 灵活 的 人力 资源 市 场建 设 。人 力 资源 市 场作 为 市 场
经济的要素市场 , 其组织者必然具有趋利性 , 寻求经 济利益最大化。为此 , 必须加大财政转移支付 , 加强
公 共 人力 资 源市 场 建设 , 确 保 其公 益性 , 以弥补 市 场
的缺陷。尤其要以大部制改革为契机 , 推进原政府所 属人才市场和劳动力市场整合为公共人力资源市场 ,
形 成 统一 协 调 、 上下 互联 、
横 向贯 通 的人 力 资 源市 场
体系 , 重点抓好市场监管 、 公共就业服务 和中介服务 体系建设 , 着力实现公共就业服务均等化。政府所属 公共人 力 资源市 场要 立足公 共就 业 服务 , 及 时做 好供
平 台的基础上 , 开设集招聘代理 、 人才测评 、 信用评 价、 人力资源派遣 、 人事代理 、 社保代理等的“ 一条龙” 式社会化服务 , 适时做好职位供求 的对接工作 。 为单 位推荐选用合适的人才 ,为求职者搜寻合适的职位 . 并实行问责制度 ,积极为单位或求职者提供跟踪服 务, 促进人才合理流动与优化配置。同时 , 改革“ 大而 全” 的招聘体 系, 推进招聘活动专 门化 、 多元化 。 可按 专业 、 求职者类别组织一些专场招聘活动 , 让供求双
求信息收集与发布 、 供求数据统计分析和供求形势预 测, 尽量降低招聘与求职成本 , 保障供求双方在市场
上充分竞争 。在坚持把 “ 双向选择 ” 政策落到实处的 基础 上 , 完 善相 关 政策 及 配套 措 施 , 积极 开发 公 益性 岗位 ,对就业困难群体、 “ 零就业 ”家庭实施就业援 助、 帮扶 , 使人才的价值在人力资源市场上鲜 明地显
示 出来
方在近似匹配的环境 中完成招聘过程 。
5 . 建 立健 全 的 法律 法规 ,不 断规 范 市 场 行 为 。
参考 文献 :
1 _ 秦光荣 主编 : 《 云南十一五规划 战略研究 》 , 云南人 民出 版社 2 0 0 5年版。 2 . 陈天祥 编著 : 《 公共部 门人力资 源管 理及 案例教程》 , 中
国人 民大 学 出版 社 2 0 0 8 年版 。
“ 没有 规矩 不成 方 圆” , 有关 部 门要针 对大 部制 改革后
人才市场和劳动力市场整合为人力资源市场的现实, 尽快制定《 人力资源市场管理条例》 及配套法规 , 诸如
对供求双方提供虚假信息的规范管理、 对随意发布招 聘信息的责任追究、 对市场招聘过程 中的危机管理等
等, 尤其是市场招聘的诚信保 障。 更需要有 比较 明确 的法律规范 , 以便进一步提高人力资源市场的信誉 。
6 . 改 进统 计 方式 , 增 强供 求 匹配数 据 的导 向性 。
3 . 刘宁 : 《 高 级技术 人才需 求缺 口加大 》 , 《 中 国教 育报 》
2 0 0 4年 7月 2 8日, 第八版 。
4 . 李增华 等 : 《 我国高等教育功能 释放 的问题 、成 因及对 策》 , 《 学术探索/ 2 0 1 1 第 2期 。
作者 简介 :李增华 ,云 南省人 才市场 中级经济 师 ( 昆明
6 5 0 0 3 1 ) 。
有关部 门及人力资源市场组织者应加强岗位供给数
量、 求职群体数量 、 供求双方就业意向及签约情况 的
『 责任编辑 : 沈卫平 ]
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