以上都是 E.
★标准答案：D
1. 社区卫生服务发展计划的特点是 （ ） A.以“六位一体”的卫生服务为基础 B.以教育培训为龙头
C.以中心管理的实践为支撑 D.以科学研究为发展源泉 E.以上都是 ★标准答案：E
2. 问卷设计中问题的排序要遵守的规则不包括 （ ） 10. 问题类型按其内容可分为： （ ） A.客观的与主观的问题 B.理论性与实践性的问题 C.态度的或情感的问题
D.特异性与非特异性的问题 E.以上都不是 ★标准答案：C
11. 关于社区服务对象说明正确的是 （ ） A.先普遍性问题后针对性问题 B.先易后难
C.按一定的逻辑顺序排列 D.敏感问题排在后面
E.自由回答的问题放在后面 ★标准答案：A
3. 社区卫生服务网络建设的说法正确的是 （ ） A.网络是以一级医院为基础的 B.网络是以基层组织为主体
C.网络的建设需要计算机专门人才 D.涉及面很广的社会系统工程 E.以上都不对 ★标准答案：D
4. 形势分析的范围不包括 （ ） A.社会经济形势
B.国际卫生事业发展形势 C.社区卫生工作形势
D.社区人口形势和健康问题 E.社区卫生资源状况 ★标准答案：B
5. 定性研究的意义 （ ） A.可获得较深层反应的信息 B.可对定量研究的结果进行补充
C.可以帮助解决定量研究不能解决的问题 D.是收集原始资料的一种方法 E.以上都是 ★标准答案：E
6. 关于社区服务站设置说正确的是 （ ） A.服务人口一般为1000-1500人 B.业务用房面积不低于60平方米
C.每1000-2000人口配备一名全科医师 D.护士在上岗前需有全科护士执业资格 E.全科医师无需医师执业资格证 ★标准答案：B
7. 社区卫生服务的组织结构设计的基本出发点是 （ A.确定组织目标 B.确定业务内容 C.确定组织结构 D.规定职责权限 E.配备职务人员 ★标准答案：A
8. 卫生服务需求评价目的是 （ ） A.发现社区存在哪些问题
B.发现社区内居民有什么需要和需求 C.发现社区存在的优先解决的问题 D.为将要实施的社区卫生服务项目 E.以上都是 ★标准答案：E
9. 问卷调查技术的优点是 （ ） A.调查范围广.花费时间长.适用性小 B.适用于面对面的交谈的问题的调查 C.受样本大小限制
D.便于调查者统计调查资料
社区卫生服务管理
A.健康人群不属于社区服务对象
B.只有重点保健人群才属于社区服务对象 C.只有病人才是社区服务对象
D.社区服务对象应该是亚健康人群 E.高危人群是社区服务对象之一 ★标准答案：E
12. 适合大规模调查，方便统计分析的是 （ ） A.开放型问卷 B.封闭型问卷 C.图画型问卷 D.半开放型问卷 E.以上都不是 ★标准答案：B
13. 组织文化的特征不包括 （ ） A.特异性与非特异性的统一 B.无形性与有形性的统一 C.稳定性与变革性的统一 D.观念性与实践性的统一 E.个异性与共同性的统一 ★标准答案：A
14. 组织文化的功能不包括 （ ） A.导向功能 B.激励功能 C.约束功能 D.创新功能 E.经济功能 ★标准答案：E
15. 运用其他管理方法时都要与之相配合的管理方法是 （ ）
A.法律的方法 B.行政的方法 C.经济的方法
D.思想教育的方法 E.咨询顾问的方法 ★标准答案：D
16. 下列哪项不影响问卷调查结果 （ ） A.回答者对所进行的研究的认识与态度 B.回答者对调查者的印象与态度 C.回答者对所调查内容的兴趣 D.回答者的智力.学识水平 E.回答者的年龄.性别 ★标准答案：E
17. 下列哪项不是社区服务管理的职能作用 （ ） A.预测和计划 B.规范和提高 C.挖潜和创新 D.监督和控制 E.组织和指挥 ★标准答案：B
18. 卫生服务需求的特点不包括： （ ） A.需求的不确定性。 B.需求的主动性。
C.需求的层次性与发展性。 1
）
D.需求和利用的外部关联性。 E.费用支付的多源性。 ★标准答案：B
19. 社区卫生服务网络与二、三级医院之间应建立固定的 C.六个阶段 D.七个阶段 E.八个阶段 ★标准答案：B
（ ）
A.双向转诊 B.单向转诊 C.多向转诊 D.偶然转诊 E.以上者不是 ★标准答案：A
20. 组织文化的核心的核心是 （ ） A.管理哲学 B.敬业精神 C.职业道德 D.科学技术 E.文化水平 ★标准答案：A
21. 关于双向转诊制度正确的是 （ ） A.双向转诊是上下级医院间的横向转诊 B.是今后我国卫生改革与发展的方向性问题 C.现有的医疗机构功能最适宜开展双向转诊 D.实行双向转诊将使卫生资源很大浪费 E.我国大部分城市的双向转诊制度已成熟 ★标准答案：B
22. 有关组织文化说法正确的是 （ ）
A.组织文化结构存在深层次的和表层的两层次 B.社区卫生服务组织文化源于上级医院文化 C.组织文化的枢纽是道德规范 D.管理者是组织文化的核心
E.社区居民是社区卫生机构风气的创立者 ★标准答案：C
23. 社区卫生服务管理能力体系为 （ ） A.理解判断能力 B.规划决策能力 C.组织协调能力 D.开拓创新能力 E.以上都是 ★标准答案：E
24. 我国现行社区卫生服务发展及管理 （ ） A.极大地促进了我国卫生事业的发展
B.初步建立了比较完整的城乡卫生服务网络 C.从业人员素质有待提高 D.地区间发展不平衡 E.以上都对 ★标准答案：E
25. 社区卫生服务计划编制的步骤不包括： （ ） A.形势分析
B.确定卫生问题与优先领域 C.确定目标
D.制订策略和方案 E.监测计划实施 ★标准答案：B
26. 卫生服务需求的影响因素是 （ ） A.健康状况 B.经济因素
C.文化－人口学因素 D.卫生服务供给 E.以上都是 ★标准答案：E
27. 组织文化建设一般要经历 （ ） A.四个阶段 B.五个阶段
社区卫生服务管理28. 问卷说明信的作用是 （ ） A.说明问卷的答卷时间 B.说明预期的调查结果 C.指导被调查者如何填写
D.说明调查的目的、内容和要求 E.以上都不是 ★标准答案：D
29. 问题分析时对问题应从什么来描述 （ ） A.问题确认
B.问题的发生地点 C.问题的发生时间 D.问题的广度 E.以上都是 ★标准答案：E
30. 关于卫生服务需求说法正确的是 （ ） A.卫生服务需求与经济无关
B.卫生服务需求是消费者实际利用卫生服务的数量 C.卫生服务需求就是卫生服务需要
D.卫生服务需求与卫生服务需要没有关系 E.以上都不正确 ★标准答案：B
31. 社区卫生服务计划的特点 （ ） A.公平性 B.前瞻性 C.合理性 D.效益性 E.以上都是 ★标准答案：E
32. 关于问卷设计要求说法正确的是 （ ） A.表达提法要随意、多样化 B.语言要精炼、清楚、明白
C.结构合理、项目俱全，但说明要简略 D.以上都不正确 E.以上都正确 ★标准答案：B
33. 卫生服务供给的特点： （ ） A.服务的即时性 B.服务的不确定性
C.服务提供者的主导性与垄断性
D.服务的技术性、要求无误性与高质量性 E.以上都是 ★标准答案：E
34. 卫生服务需求的类型不包括 （ ） A.规范性需求 B.表达性需求 C.感受性需求 D.特殊性需求 E.比较性需求 ★标准答案：D
35. 组织文化的枢纽是 （ ） A.管理者 B.高层管理者 C.管理哲学 D.职业道德 E.社区文化 ★标准答案：D
36. 中期社区卫生服务发展计划一般时间为 （ ） A.一年以内 B.一至二年
2
C.一至三年 D.一至五年 E.五年以上
F.指成员所共有的思维和行为方式. G.共同的价值观念。
H.可从人们在不同的组织内的所说、所做、所想来推断它的文化。
I.组织文化涉及到在不同时间内知识、信仰的行为方式的了解和传播。 J.以上都不是 ★标准答案：D
37. 社区卫生服务是指由( )为主体的卫生组织或机构所从事的一种社区定向的卫生服务： （ ） A.专科医生 B.全科医生 C.护理人员 D.药剂师 E.康复医生 ★标准答案：B
38. 下列对社区卫生服务的描述不正确的是： （ ） A.以人的健康为中心 B.以家庭为单位
C.以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点 D.融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体
E.是有效的、经济的、方便的、综合的、阶段的基层卫生服务
★标准答案：E
39. 社区卫生服务的对象包括： （ ） A.健康人群 B.高危人群 C.病人
D.重点保健人群 E.以上都是 ★标准答案：E
40. 社区卫生服务的目的是： （ ） A.诊治疑难疾病
B.提高社区社会经济发展水平 C.开辟医护人员工作场所
D.满足基本医疗卫生服务需求 E.扩大医院知名度.增加医院效益 ★标准答案：D
41. 社区卫生服务的特点不包括： （ ） A.综合性 B.阶段性 C.广泛性 D.连续性 E.可及性
★标准答案：B
42. 下列哪项属于高危家庭： （ ） A.单亲家庭
B.吸毒、酗酒者家庭
C.残疾者、长期重病者家庭 D.受社会歧视的家庭 E.以上都包括 ★标准答案：E
43. 下列哪项不属于社区预防的范围： （ ） A.传染病的预防 B.职业康复 C.多发病的预防 D.卫生监督和管理 E.慢性病控制 ★标准答案：B
社区卫生服务管理
3
44. 社区卫生服务以下列哪种医学模式为基础： （ ） A.生物医学模式 B.机械论医学模式 C.神灵主义医学模式
D.生物—心理—社会医学模式 E.自然哲学医学模式 ★标准答案：D
45. 双向转诊服务中下列哪项病人不需要从第一级机构转向第二级机构： （ ） A.诊断不明确的病人 B.治疗效果不佳的病人 C.康复病人
D.疑难重症病人
E.缺乏基本诊断和治疗设备的病人 ★标准答案：C
46. 社区的类型包括： （ ） A.居民社区 B.企业社区 C.城市社区 D.农村社区 E.以上都包括 ★标准答案：E
47. 某一时点对某社区内人群进行吸烟调查，3周后采用同一问卷再次对该人群进行重复调查，计算Kappa系数为0.81，认为该复测信度： （ ） A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差
★标准答案：A
48. 问卷调查的资料收集方式： （ ） A.面访调查 B.通讯调查 C.电话调查
D.自我管理式调查 E.以上都包括 ★标准答案：E
49. 问卷的结构通常不包括： （ ） A.调查结果 B.说明信 C.指导语
D.问题及回答方式 E.编码
★标准答案：A
50. “您感到生活幸福吗？”，这种提问不符合问卷设计的哪个原则： （ ） A.易回答原则 B.中立原则
C.一事一问原则 D.具体化原则 E.迂回原则
★标准答案：D
51. 若要探讨各种因素与疾病、健康间的数量依存关系，常用的研究方法是： （ ） A.定量调查 B.选题小组讨论 C.专题小组讨论 D.深入访谈法 E.观察法
★标准答案：A
52. 下列哪项不是结构式问卷的优点： （ ） A.回答简便
B.易于统计分析 C.结果可信度高 D.利于发现新问题 E.以上都是 ★标准答案：D C.持续性服务 D.可及性服务 E.协调性服务 ★标准答案：B
61. 下列哪个属于社区诊断所需的信息： （ ） 53. 问卷设计时，下列哪项不需要在卷首语中说明： （ ） A.社会人口学、流行病学诊断 A.调查者的身份 B.行为与环境诊断 B.调查目的 C.教育与组织诊断 C.填写要求 D.管理与政策诊断 D.指导语 E.以上都是 E.保密性
★标准答案：E
★标准答案：D
二. 多选 （共14题,共14分）
54. 社区卫生服务的机构性资源不包括： （ ） 1. 社区卫生服务组织的含义： （ ） A.社会福利机构 A.组织本身是一个实体 B.文化教育机构 B.有确定的目标
C.政府机构 C.有不同层次的分工与合作 D.社会团体 D.是一个开放的系统 E.医疗保健机构 E.是一个整体的系统 ★标准答案：C
★标准答案：A,B,C,E
55. 社区可用于解决健康问题的资源包括： （ ） 2. 社区卫生服务信息系统包括： （ ） A.社区经济资源 A.免疫接种 B.社区动员的潜力 B.慢性病管理 C.社区机构资源 C.健康档案管理 D.社区人力资源 D.门诊病历管理 E.以上都包括
E.重点人群保健
★标准答案：E
★标准答案：A,B,C,E
56. 问卷设计时，在问题陈述后提供的答案只有“是”和3. 社区卫生服务营销的特点： （ ） “否”或“有”和“无”等两个相互排斥的答案，这种 A.供需双方信息不对称 答案格式属于： （ ） B.服务数量的有限性
A.填空式 C.需求的多样化和多层次性 B.二项式 D.服务方式的多样性 C.多项式 E.经济效益为主导
D.图表式 ★标准答案：A,B,C,D
E.排序式
4. 医疗风险的预防主要从哪几方面开始： （ ★标准答案：B
A.减少医疗失误 57. 下列哪项不属于居民健康状况资料： （ ） B.小心处理病人数据 A.诊断治疗和护理成本 C.严格控制感染
B.死亡率 D.提高员工的风险意识
C.伤残率
E.加强医护者之间以及与病人之间的沟通 D.疾病构成比 ★标准答案：A,B,C,D,E E.患病率
5. 医疗服务质量的特性： （ ） ★标准答案：A
A.专业性与专科性 58. 反映社区卫生保健的指标是： （ ） B.高风险性
A.健康教育覆盖率 C.结局的不可逆性 B.安全供水普及率
D.互动性 C.常见疾病诊治及控制地方病 E.公正性
D.药物供应及卫生人力 ★标准答案：A,B,C,D,E
E.以上都是 6. 社区卫生服务组织管理的含义包括 （ ） ★标准答案：E
A.是一个开放的系统 59. 社区全科医生对病人的任何医疗需求都要做出应答， B.是一个社会技术系统 并亲自解决其中大部分的问题，这体现了社区卫生服务 C.是一个综合系统 的哪一特征： （ ） D.是一个科学的系统 A.第一线服务 E.一个完整的系统
B.综合性服务 ★标准答案：A,B,C
C.持续性服务 7. 构成社区的要素有： （ ） D.可及性服务 A.人口 E.协调性服务 B.地域
★标准答案：D
C.生活服务设施
60. 社区全科医生通过会诊、转诊和咨询等措施调动整个 D.特有的文化背景.生活方式的认同 医疗保健体系和社会其它力量，共同解决人们的健康问 E.一定的生活制度和管理机构 题，这体现了社区卫生服务的哪一特征： （ ） ★标准答案：A,B,C,D,E
A.第一线服务 8. 社区卫生服务方式可以有： （ ） B.综合性服务
A.家庭照顾与访视
社区卫生服务管理
4
）
B.上门服务 C.契约制服务
D.医疗咨询热线服务 E.转诊服务
★标准答案：A,B,C,D,E
9. 常用的定性调查方法有： （ ） A.观察法 B.深入访谈法 C.专题小组讨论 D.结构式访谈 E.案例调查
★标准答案：A,B,C,E 10. 社区可由： （ ）
A.居住在相同或相邻地区的人群组成 B.工作在相同或相邻地区的人群组成 C.具有相同或相似问题的人群组成
D.一定数量的，具有某些共性的人群组成 E.具有共同目标的人群组成 ★标准答案：A,B,C,D,E
11. 社区卫生可利用的现有资料包括： （ ） A.常规统计报表 B.住院病历
C.以前的调查数据 D.门诊病历 E.实验报告
★标准答案：A,B,C,D,E
12. 在问卷设计中，问题的排列一般应遵循下列哪些原则： （ ）
A.敏感问题排在后面
B.自由回答的问题放在前面 C.要有一定的逻辑顺序
D.先回答难题，后回答容易问题
E.排序的目的是便于回答者思考，减少拒答。 ★标准答案：A,C,E
13. 卫生部要求2005年城市社区卫生服务应实现的发展目标是： （ ）
A.形成较为完备的社区卫生服务政策体系 B.基本建成社区卫生服务网络
C.初步建立较高素质的社区卫生服务队伍 D.基本实现社区卫生服务功能
E.建立规范化的社区卫生服务监督管理体制 ★标准答案：A,B,C,D,E
14. 社区卫生服务实践了生物、心理、社会医学模式对卫生服务的影响，表现为： （ ） A.从治疗服务扩大到预防服务 B.从技术服务扩大到社会服务 C.从院内服务扩大到院外服务 D.从生理服务扩大到心理服务 E.从社区卫生服务扩大到社区服务 ★标准答案：A,B,C,D,E
12. 简述编制社区卫生服务计划的程序。 13. 简述卫生服务的特征。
14. 简述21世纪医疗保健系统的服务准则与基本要求的变化比较。
15. 简述健康档案的作用 16. 简述风险控制的策略。 17. 简述医疗服务质量的特征。
18. 什么是失能调整生命年(DALY)？
问答题（共18题）
1. 简述社区的定义。
2. 简述社区卫生服务管理的基本理念。 3. 简述初级卫生保健的基本内容。 4. 简述社区卫生服务的定义 5. 简述社区卫生服务的内容
6. 简述社区卫生服务组织管理的目的。 7. 简述卫生服务供给的概念。
8. 简述卫生服务需求、需要和供给三者之间的关系。 9. 简述社区诊断与临床诊断的比较。 10. 简述社区诊断的基本工作步骤。
11. 简述优势劣势－机遇风险分析的操作步骤。
社区卫生服务管理
5
以上都是 E.
★标准答案：D
1. 社区卫生服务发展计划的特点是 （ ） A.以“六位一体”的卫生服务为基础 B.以教育培训为龙头
C.以中心管理的实践为支撑 D.以科学研究为发展源泉 E.以上都是 ★标准答案：E
2. 问卷设计中问题的排序要遵守的规则不包括 （ ） 10. 问题类型按其内容可分为： （ ） A.客观的与主观的问题 B.理论性与实践性的问题 C.态度的或情感的问题
D.特异性与非特异性的问题 E.以上都不是 ★标准答案：C
11. 关于社区服务对象说明正确的是 （ ） A.先普遍性问题后针对性问题 B.先易后难
C.按一定的逻辑顺序排列 D.敏感问题排在后面
E.自由回答的问题放在后面 ★标准答案：A
3. 社区卫生服务网络建设的说法正确的是 （ ） A.网络是以一级医院为基础的 B.网络是以基层组织为主体
C.网络的建设需要计算机专门人才 D.涉及面很广的社会系统工程 E.以上都不对 ★标准答案：D
4. 形势分析的范围不包括 （ ） A.社会经济形势
B.国际卫生事业发展形势 C.社区卫生工作形势
D.社区人口形势和健康问题 E.社区卫生资源状况 ★标准答案：B
5. 定性研究的意义 （ ） A.可获得较深层反应的信息 B.可对定量研究的结果进行补充
C.可以帮助解决定量研究不能解决的问题 D.是收集原始资料的一种方法 E.以上都是 ★标准答案：E
6. 关于社区服务站设置说正确的是 （ ） A.服务人口一般为1000-1500人 B.业务用房面积不低于60平方米
C.每1000-2000人口配备一名全科医师 D.护士在上岗前需有全科护士执业资格 E.全科医师无需医师执业资格证 ★标准答案：B
7. 社区卫生服务的组织结构设计的基本出发点是 （ A.确定组织目标 B.确定业务内容 C.确定组织结构 D.规定职责权限 E.配备职务人员 ★标准答案：A
8. 卫生服务需求评价目的是 （ ） A.发现社区存在哪些问题
B.发现社区内居民有什么需要和需求 C.发现社区存在的优先解决的问题 D.为将要实施的社区卫生服务项目 E.以上都是 ★标准答案：E
9. 问卷调查技术的优点是 （ ） A.调查范围广.花费时间长.适用性小 B.适用于面对面的交谈的问题的调查 C.受样本大小限制
D.便于调查者统计调查资料
社区卫生服务管理
A.健康人群不属于社区服务对象
B.只有重点保健人群才属于社区服务对象 C.只有病人才是社区服务对象
D.社区服务对象应该是亚健康人群 E.高危人群是社区服务对象之一 ★标准答案：E
12. 适合大规模调查，方便统计分析的是 （ ） A.开放型问卷 B.封闭型问卷 C.图画型问卷 D.半开放型问卷 E.以上都不是 ★标准答案：B
13. 组织文化的特征不包括 （ ） A.特异性与非特异性的统一 B.无形性与有形性的统一 C.稳定性与变革性的统一 D.观念性与实践性的统一 E.个异性与共同性的统一 ★标准答案：A
14. 组织文化的功能不包括 （ ） A.导向功能 B.激励功能 C.约束功能 D.创新功能 E.经济功能 ★标准答案：E
15. 运用其他管理方法时都要与之相配合的管理方法是 （ ）
A.法律的方法 B.行政的方法 C.经济的方法
D.思想教育的方法 E.咨询顾问的方法 ★标准答案：D
16. 下列哪项不影响问卷调查结果 （ ） A.回答者对所进行的研究的认识与态度 B.回答者对调查者的印象与态度 C.回答者对所调查内容的兴趣 D.回答者的智力.学识水平 E.回答者的年龄.性别 ★标准答案：E
17. 下列哪项不是社区服务管理的职能作用 （ ） A.预测和计划 B.规范和提高 C.挖潜和创新 D.监督和控制 E.组织和指挥 ★标准答案：B
18. 卫生服务需求的特点不包括： （ ） A.需求的不确定性。 B.需求的主动性。
C.需求的层次性与发展性。 1
）
D.需求和利用的外部关联性。 E.费用支付的多源性。 ★标准答案：B
19. 社区卫生服务网络与二、三级医院之间应建立固定的 C.六个阶段 D.七个阶段 E.八个阶段 ★标准答案：B
（ ）
A.双向转诊 B.单向转诊 C.多向转诊 D.偶然转诊 E.以上者不是 ★标准答案：A
20. 组织文化的核心的核心是 （ ） A.管理哲学 B.敬业精神 C.职业道德 D.科学技术 E.文化水平 ★标准答案：A
21. 关于双向转诊制度正确的是 （ ） A.双向转诊是上下级医院间的横向转诊 B.是今后我国卫生改革与发展的方向性问题 C.现有的医疗机构功能最适宜开展双向转诊 D.实行双向转诊将使卫生资源很大浪费 E.我国大部分城市的双向转诊制度已成熟 ★标准答案：B
22. 有关组织文化说法正确的是 （ ）
A.组织文化结构存在深层次的和表层的两层次 B.社区卫生服务组织文化源于上级医院文化 C.组织文化的枢纽是道德规范 D.管理者是组织文化的核心
E.社区居民是社区卫生机构风气的创立者 ★标准答案：C
23. 社区卫生服务管理能力体系为 （ ） A.理解判断能力 B.规划决策能力 C.组织协调能力 D.开拓创新能力 E.以上都是 ★标准答案：E
24. 我国现行社区卫生服务发展及管理 （ ） A.极大地促进了我国卫生事业的发展
B.初步建立了比较完整的城乡卫生服务网络 C.从业人员素质有待提高 D.地区间发展不平衡 E.以上都对 ★标准答案：E
25. 社区卫生服务计划编制的步骤不包括： （ ） A.形势分析
B.确定卫生问题与优先领域 C.确定目标
D.制订策略和方案 E.监测计划实施 ★标准答案：B
26. 卫生服务需求的影响因素是 （ ） A.健康状况 B.经济因素
C.文化－人口学因素 D.卫生服务供给 E.以上都是 ★标准答案：E
27. 组织文化建设一般要经历 （ ） A.四个阶段 B.五个阶段
社区卫生服务管理28. 问卷说明信的作用是 （ ） A.说明问卷的答卷时间 B.说明预期的调查结果 C.指导被调查者如何填写
D.说明调查的目的、内容和要求 E.以上都不是 ★标准答案：D
29. 问题分析时对问题应从什么来描述 （ ） A.问题确认
B.问题的发生地点 C.问题的发生时间 D.问题的广度 E.以上都是 ★标准答案：E
30. 关于卫生服务需求说法正确的是 （ ） A.卫生服务需求与经济无关
B.卫生服务需求是消费者实际利用卫生服务的数量 C.卫生服务需求就是卫生服务需要
D.卫生服务需求与卫生服务需要没有关系 E.以上都不正确 ★标准答案：B
31. 社区卫生服务计划的特点 （ ） A.公平性 B.前瞻性 C.合理性 D.效益性 E.以上都是 ★标准答案：E
32. 关于问卷设计要求说法正确的是 （ ） A.表达提法要随意、多样化 B.语言要精炼、清楚、明白
C.结构合理、项目俱全，但说明要简略 D.以上都不正确 E.以上都正确 ★标准答案：B
33. 卫生服务供给的特点： （ ） A.服务的即时性 B.服务的不确定性
C.服务提供者的主导性与垄断性
D.服务的技术性、要求无误性与高质量性 E.以上都是 ★标准答案：E
34. 卫生服务需求的类型不包括 （ ） A.规范性需求 B.表达性需求 C.感受性需求 D.特殊性需求 E.比较性需求 ★标准答案：D
35. 组织文化的枢纽是 （ ） A.管理者 B.高层管理者 C.管理哲学 D.职业道德 E.社区文化 ★标准答案：D
36. 中期社区卫生服务发展计划一般时间为 （ ） A.一年以内 B.一至二年
2
C.一至三年 D.一至五年 E.五年以上
F.指成员所共有的思维和行为方式. G.共同的价值观念。
H.可从人们在不同的组织内的所说、所做、所想来推断它的文化。
I.组织文化涉及到在不同时间内知识、信仰的行为方式的了解和传播。 J.以上都不是 ★标准答案：D
37. 社区卫生服务是指由( )为主体的卫生组织或机构所从事的一种社区定向的卫生服务： （ ） A.专科医生 B.全科医生 C.护理人员 D.药剂师 E.康复医生 ★标准答案：B
38. 下列对社区卫生服务的描述不正确的是： （ ） A.以人的健康为中心 B.以家庭为单位
C.以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点 D.融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体
E.是有效的、经济的、方便的、综合的、阶段的基层卫生服务
★标准答案：E
39. 社区卫生服务的对象包括： （ ） A.健康人群 B.高危人群 C.病人
D.重点保健人群 E.以上都是 ★标准答案：E
40. 社区卫生服务的目的是： （ ） A.诊治疑难疾病
B.提高社区社会经济发展水平 C.开辟医护人员工作场所
D.满足基本医疗卫生服务需求 E.扩大医院知名度.增加医院效益 ★标准答案：D
41. 社区卫生服务的特点不包括： （ ） A.综合性 B.阶段性 C.广泛性 D.连续性 E.可及性
★标准答案：B
42. 下列哪项属于高危家庭： （ ） A.单亲家庭
B.吸毒、酗酒者家庭
C.残疾者、长期重病者家庭 D.受社会歧视的家庭 E.以上都包括 ★标准答案：E
43. 下列哪项不属于社区预防的范围： （ ） A.传染病的预防 B.职业康复 C.多发病的预防 D.卫生监督和管理 E.慢性病控制 ★标准答案：B
社区卫生服务管理
3
44. 社区卫生服务以下列哪种医学模式为基础： （ ） A.生物医学模式 B.机械论医学模式 C.神灵主义医学模式
D.生物—心理—社会医学模式 E.自然哲学医学模式 ★标准答案：D
45. 双向转诊服务中下列哪项病人不需要从第一级机构转向第二级机构： （ ） A.诊断不明确的病人 B.治疗效果不佳的病人 C.康复病人
D.疑难重症病人
E.缺乏基本诊断和治疗设备的病人 ★标准答案：C
46. 社区的类型包括： （ ） A.居民社区 B.企业社区 C.城市社区 D.农村社区 E.以上都包括 ★标准答案：E
47. 某一时点对某社区内人群进行吸烟调查，3周后采用同一问卷再次对该人群进行重复调查，计算Kappa系数为0.81，认为该复测信度： （ ） A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差
★标准答案：A
48. 问卷调查的资料收集方式： （ ） A.面访调查 B.通讯调查 C.电话调查
D.自我管理式调查 E.以上都包括 ★标准答案：E
49. 问卷的结构通常不包括： （ ） A.调查结果 B.说明信 C.指导语
D.问题及回答方式 E.编码
★标准答案：A
50. “您感到生活幸福吗？”，这种提问不符合问卷设计的哪个原则： （ ） A.易回答原则 B.中立原则
C.一事一问原则 D.具体化原则 E.迂回原则
★标准答案：D
51. 若要探讨各种因素与疾病、健康间的数量依存关系，常用的研究方法是： （ ） A.定量调查 B.选题小组讨论 C.专题小组讨论 D.深入访谈法 E.观察法
★标准答案：A
52. 下列哪项不是结构式问卷的优点： （ ） A.回答简便
B.易于统计分析 C.结果可信度高 D.利于发现新问题 E.以上都是 ★标准答案：D C.持续性服务 D.可及性服务 E.协调性服务 ★标准答案：B
61. 下列哪个属于社区诊断所需的信息： （ ） 53. 问卷设计时，下列哪项不需要在卷首语中说明： （ ） A.社会人口学、流行病学诊断 A.调查者的身份 B.行为与环境诊断 B.调查目的 C.教育与组织诊断 C.填写要求 D.管理与政策诊断 D.指导语 E.以上都是 E.保密性
★标准答案：E
★标准答案：D
二. 多选 （共14题,共14分）
54. 社区卫生服务的机构性资源不包括： （ ） 1. 社区卫生服务组织的含义： （ ） A.社会福利机构 A.组织本身是一个实体 B.文化教育机构 B.有确定的目标
C.政府机构 C.有不同层次的分工与合作 D.社会团体 D.是一个开放的系统 E.医疗保健机构 E.是一个整体的系统 ★标准答案：C
★标准答案：A,B,C,E
55. 社区可用于解决健康问题的资源包括： （ ） 2. 社区卫生服务信息系统包括： （ ） A.社区经济资源 A.免疫接种 B.社区动员的潜力 B.慢性病管理 C.社区机构资源 C.健康档案管理 D.社区人力资源 D.门诊病历管理 E.以上都包括
E.重点人群保健
★标准答案：E
★标准答案：A,B,C,E
56. 问卷设计时，在问题陈述后提供的答案只有“是”和3. 社区卫生服务营销的特点： （ ） “否”或“有”和“无”等两个相互排斥的答案，这种 A.供需双方信息不对称 答案格式属于： （ ） B.服务数量的有限性
A.填空式 C.需求的多样化和多层次性 B.二项式 D.服务方式的多样性 C.多项式 E.经济效益为主导
D.图表式 ★标准答案：A,B,C,D
E.排序式
4. 医疗风险的预防主要从哪几方面开始： （ ★标准答案：B
A.减少医疗失误 57. 下列哪项不属于居民健康状况资料： （ ） B.小心处理病人数据 A.诊断治疗和护理成本 C.严格控制感染
B.死亡率 D.提高员工的风险意识
C.伤残率
E.加强医护者之间以及与病人之间的沟通 D.疾病构成比 ★标准答案：A,B,C,D,E E.患病率
5. 医疗服务质量的特性： （ ） ★标准答案：A
A.专业性与专科性 58. 反映社区卫生保健的指标是： （ ） B.高风险性
A.健康教育覆盖率 C.结局的不可逆性 B.安全供水普及率
D.互动性 C.常见疾病诊治及控制地方病 E.公正性
D.药物供应及卫生人力 ★标准答案：A,B,C,D,E
E.以上都是 6. 社区卫生服务组织管理的含义包括 （ ） ★标准答案：E
A.是一个开放的系统 59. 社区全科医生对病人的任何医疗需求都要做出应答， B.是一个社会技术系统 并亲自解决其中大部分的问题，这体现了社区卫生服务 C.是一个综合系统 的哪一特征： （ ） D.是一个科学的系统 A.第一线服务 E.一个完整的系统
B.综合性服务 ★标准答案：A,B,C
C.持续性服务 7. 构成社区的要素有： （ ） D.可及性服务 A.人口 E.协调性服务 B.地域
★标准答案：D
C.生活服务设施
60. 社区全科医生通过会诊、转诊和咨询等措施调动整个 D.特有的文化背景.生活方式的认同 医疗保健体系和社会其它力量，共同解决人们的健康问 E.一定的生活制度和管理机构 题，这体现了社区卫生服务的哪一特征： （ ） ★标准答案：A,B,C,D,E
A.第一线服务 8. 社区卫生服务方式可以有： （ ） B.综合性服务
A.家庭照顾与访视
社区卫生服务管理
4
）
B.上门服务 C.契约制服务
D.医疗咨询热线服务 E.转诊服务
★标准答案：A,B,C,D,E
9. 常用的定性调查方法有： （ ） A.观察法 B.深入访谈法 C.专题小组讨论 D.结构式访谈 E.案例调查
★标准答案：A,B,C,E 10. 社区可由： （ ）
A.居住在相同或相邻地区的人群组成 B.工作在相同或相邻地区的人群组成 C.具有相同或相似问题的人群组成
D.一定数量的，具有某些共性的人群组成 E.具有共同目标的人群组成 ★标准答案：A,B,C,D,E
11. 社区卫生可利用的现有资料包括： （ ） A.常规统计报表 B.住院病历
C.以前的调查数据 D.门诊病历 E.实验报告
★标准答案：A,B,C,D,E
12. 在问卷设计中，问题的排列一般应遵循下列哪些原则： （ ）
A.敏感问题排在后面
B.自由回答的问题放在前面 C.要有一定的逻辑顺序
D.先回答难题，后回答容易问题
E.排序的目的是便于回答者思考，减少拒答。 ★标准答案：A,C,E
13. 卫生部要求2005年城市社区卫生服务应实现的发展目标是： （ ）
A.形成较为完备的社区卫生服务政策体系 B.基本建成社区卫生服务网络
C.初步建立较高素质的社区卫生服务队伍 D.基本实现社区卫生服务功能
E.建立规范化的社区卫生服务监督管理体制 ★标准答案：A,B,C,D,E
14. 社区卫生服务实践了生物、心理、社会医学模式对卫生服务的影响，表现为： （ ） A.从治疗服务扩大到预防服务 B.从技术服务扩大到社会服务 C.从院内服务扩大到院外服务 D.从生理服务扩大到心理服务 E.从社区卫生服务扩大到社区服务 ★标准答案：A,B,C,D,E
12. 简述编制社区卫生服务计划的程序。 13. 简述卫生服务的特征。
14. 简述21世纪医疗保健系统的服务准则与基本要求的变化比较。
15. 简述健康档案的作用 16. 简述风险控制的策略。 17. 简述医疗服务质量的特征。
18. 什么是失能调整生命年(DALY)？
问答题（共18题）
1. 简述社区的定义。
2. 简述社区卫生服务管理的基本理念。 3. 简述初级卫生保健的基本内容。 4. 简述社区卫生服务的定义 5. 简述社区卫生服务的内容
6. 简述社区卫生服务组织管理的目的。 7. 简述卫生服务供给的概念。
8. 简述卫生服务需求、需要和供给三者之间的关系。 9. 简述社区诊断与临床诊断的比较。 10. 简述社区诊断的基本工作步骤。
11. 简述优势劣势－机遇风险分析的操作步骤。
社区卫生服务管理
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