客服部岗位设置表
客服经理 (1 人)
客服副理 (1 人)
客服助理 (1 人)
收银服务课 课长 (1 人)
收银服务课 副课 (1 人)
顾客服务课 副课 (1 人)
顾客服务课
课长 (1 人)
仓管服务 课课长 (1 人)
团购服务 课课长 (1人)
资讯服务 课课长 (1人)
美工服 务课课 长1人
清洁管 理课课 长1人
收银服务 课副课 (1 人)
顾客服务课
副课 (1 人)
仓管服务课 副课(2 人)
金
播
售
托 音
班
收 银 服
收
务
迎 融
中
服
赠
商
宾
员
电
收 务
退
后
团
资
服
美
清
银
室
员 会
室
人
务
员 台 中
心 心
例:做五休二人力需求基本公式=(早班需求人力+晚班需求人力)*7/5
服务台早班需求 2 人,晚班需求 2 人,人力需求 5~6 人。建议各分店可按此公式推算!
客服部岗位设置表
客服经理 (1 人)
客服副理 (1 人)
客服助理 (1 人)
收银服务课 课长 (1 人)
收银服务课 副课 (1 人)
顾客服务课 副课 (1 人)
顾客服务课
课长 (1 人)
仓管服务 课课长 (1 人)
团购服务 课课长 (1人)
资讯服务 课课长 (1人)
美工服 务课课 长1人
清洁管 理课课 长1人
收银服务 课副课 (1 人)
顾客服务课
副课 (1 人)
仓管服务课 副课(2 人)
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例:做五休二人力需求基本公式=(早班需求人力+晚班需求人力)*7/5
服务台早班需求 2 人,晚班需求 2 人,人力需求 5~6 人。建议各分店可按此公式推算!