2013年第5期第29卷（总317期）
吉林省教育学院学报
JOUＲNALOFEDUCATIONALINSTITUTEOFJILINPＲOVINCE
No.5，2013
Vol.29TotalNo.317
群体决策研究综述
耿亚勤
(郑州大学，河南郑州450001)
摘要：本文对群体决策研究的历史和现状进行评述，从群体决策的定义入手，对群体决策的最新理论、理论研究方法、影响群体决策的因素以及在群体决策过程中出现的集体思维和过度自信等问题进行介绍和简析。
关键词：群体决策理论;群体决策方法;影响因素;群体思维中图分类号：C934
文献标识码：A
文章编号：1671—1580(2013)05—0143—02
一、群体决策研究的历史和现状
群体决策早期的理论研究原则是：群体在进行
决策时，往往追求那些能使群体的社会福利以及经济效用达到最大化的决策。群体决策的研究在70年代后主要有两个不同的研究取向，研究取向一：社观察分析群体相互作会心理学家透过实验室研究，
用对群体转移的影响；研究取向二：经济学家对个体偏好的数量集结模型的研究。在80年代以后，有关群体决策的理论、方法及群体决策的应用已经扩展专家评估分到许多不同的领域：群体决策支持系统、析、社会选择理论、量化因子集结、一般对策分析、模糊群体决策、群体决策效用理论以及经济均衡理论等。到90年代后，由于网络和计算机技术的发展，群体决策理论已经结合计算机研发出不同的决策支持系统。
从80年代开始，我国的学者开始对群体决策理论从不同的视角结合我国的国情进行研究和应用。而我国学者对群体决策的研究都存在一些共同的缺陷：大多数都集中在群体决策理论、理论模型建立方法的研究，较少涉及群体决策的实证研究。这也反映了一个问题，群体决策的研究在我国还处于欠发缺乏成熟的实证研究。展的阶段，
二、群体决策的定义及其基本假设
1．群体决策的定义
对群体决策的研究不同的学科有着不同的侧重点，在此基础上形成了不同的群体决策理论模型，但
是，目前为止群体决策还未形成一种较为统一的定
把不同成员的关于方义。这里把群体决策定义为，
案集合中方案的偏好按某种规则集结为决策群体的
一致或妥协的群体偏好序。
2．群体决策的基本假设
有关群体决策存在的假设有以下几种：任何人在决策中都无法做出完美的决策，都有可能存在过失；对决策结果至少有两名决策者承担责任；群体决策一般来说是非结构化的复杂决策问题；群体成员在成员决策偏好形成一致或者是妥协之后达成共识的群体决策结果；群体成员以及群体成员之间的关系将会影响群体决策的质量。
三、群体决策的理论研究
1．社会选择理论
Arrow得在各种社会选择的方法使用基础上，
并在两个公理出群体选择所必须遵守的五个条件，
。性前提的基础上提出了著名的“不可能性定理”
不过依然有许多学者对他的理论提出了质疑，即他避开了成员对方案偏爱程度的问题，未考虑各成员在决定方案时所占的权重问题，独立性条件的合理性也受到质疑。
2．群体效用理论
群体效用理论主要研究利用群体效用函数来表达决策群体的偏好结构，并据此做出群体决策，包括个体效用集结理论和群体效用生成方法。
3．行为决策理论
收稿日期：2013—01—29
作者简介：耿亚勤（1987—），女，河南商丘人，郑州大学，硕士在读。研究方向：社会心理学。
143
认知心理学的角度出发提出的行为决策理论，行为研究决策者在判断和选择中信息的处理机制及其所受的内外部环境的影响，进而提炼出理性决策理论所没有考虑到的行为变量，修正和完善理性决策模型。决策过程中个体非理性的行为是群体行为
其研究的主要方向是决策执决策理论研究的重点，
行过程中的影响因素。
四、群体决策的方法研究1．群体决策支持系统群体决策支持理论是建立在群体决策理论及方法的基础上的，它是一种能明确问题、使决策结构化、降低群体决策过程中的难度、使群体决策的效率和效用得到提高的方法。群体决策支持理论及实证的研究势必把决策理论、方法推向一个更加成熟的
其在今后一段时间有关群体决策的研究中将区域，
成为一个研究热点。
2．交互式群体决策方法交互式群体决策方法是决策者和多个决策分析人或者是计算机进行多次的探讨、对决策问题进行深入分析、明确决策偏好的结构，直至达到满意解决策略的一种方法。通过决策者不断的相互沟通和对问题不断的深入分析，使个体的偏好达成一致，从而形成一致的群体偏好，且决策方案可以使群体利益及效用尽可能地达到最大化。
3．评价方法决策者偏好的确定和决策方案的排序离不开评价。群体决策中决策者偏好结构确定的复杂性和问题本身的复杂性。目前，涉及群体决策问题评价的方法很多，其中主要有：FHW决策系统方法、灰色评
AHP方法等。价法、模糊综合评价法、
4．个体偏好集结方法群体决策的主要任务就是将各个决策个体的偏
以便决策群体对备选方案进好集结成为群体偏好，
行偏好判断及排序择优。常用的群体效用函数包括线性加权和、乘积形式等，还有基于群体价值判断的效用函数、基于委托过程的效用函数等。五、群体决策过程中的影响因素
决策包括群体决策和个人决策，群体决策又有其独特的双面性。相对个人决策群体决策具有能够提供更完整的信息、产生更多的预备方案、合理性增强方案的可接受性和执行速度以及在群体决策过程中增强个人的主人翁感等正面效应，同样群体决策具有误用时间敏感型决策产生黄灯效应、误用战术决策产生木偶效应等负面效应。
在群体决策过程中，由于群体决策过程中受到决策环境、决策主体、决策客体的影响注定其具有复144
主要包杂的一个过程。影响群体决策的因素很多，
包括群体成员因素、群括两个方面：群体层面因素，
体风格、其他因素等；决策层面因素，包括决策前信息取样偏差、决策环境和方式、决策目的等因素。
六、决策过程中出现的现象1．群体思维现象
群体思维是指群体成员在进行群体决策时，群体成员往往忽略与他们不一致的意见，保留一致意见，对于那些与群体成员共同观点有异议的成员，以及持不同看法的成员进行压制使之保持沉默。群体决策失误的群体思维主要表现为：相信群体做出的决策是正确的不存在任何问题；过于自信和盲目乐观，认识不到潜在的危险；群体对不同的意见不予裁决；不听取群众的看法和意见等。
2．群体偏移
在群体决策过程中，经常会出现这样的现象，即
其观念往往群体中的成员在参加群体决策过程中，
朝着更加极端的趋势发展，而这个趋势在他们参加讨论前是已经形成的趋势。退缩的会更加保守，冒险的会更加勇敢。之所以出现这种现象是因为，在决策过程中成员的责任得到了分散。群体思维的一种特殊形式即群体偏移，任何一个人在群体决策的过程中都不用承担最后的责任，原因是任何一个群体成员都无法承担决策过程中的全部过失，即便群体决策无法成功。责任的承担不明确使决策过程中的成员趋于冒险。
3．过度自信在群体决策过程中还存在一种现象即过度自信，是指人们对自己做出的决定的正确性进行评估时，人们往往倾向于高估自己所作决定的重要性，出现过度自信的现象。大多数企业经营者在采用群体决策时，目的在于降低个体决策风险，增强决策质量，是组织决策朝着有利组织发展的方向前进。但是大量的实证研究表明，在组织决策过程中，组织更容易出现群体极化现象，使群体决策的风险性大大增加。
［参考文献］
［1］M］．北京：科学出版社，1987．陈珽．决策分析［
［2］魏存平，．北京航空航天邱菀华．群体决策基本理论评述［J］2000（02）．大学学报，
［3］苏波，王浣尘．群决策研究的评述［J］．决策与决策支持系1995（03）．统，
［4］朱俊佳，郑建国．群决策理论、方法及其应用研究的综述与J］．管理科学学报，2009（06）．展望［
［5］毕鹏程，席酉民．群决策过程中的群体思维研究［J］．管理科2010（01）．学学报，
2013年第5期第29卷（总317期）
吉林省教育学院学报
JOUＲNALOFEDUCATIONALINSTITUTEOFJILINPＲOVINCE
No.5，2013
Vol.29TotalNo.317
群体决策研究综述
耿亚勤
(郑州大学，河南郑州450001)
摘要：本文对群体决策研究的历史和现状进行评述，从群体决策的定义入手，对群体决策的最新理论、理论研究方法、影响群体决策的因素以及在群体决策过程中出现的集体思维和过度自信等问题进行介绍和简析。
关键词：群体决策理论;群体决策方法;影响因素;群体思维中图分类号：C934
文献标识码：A
文章编号：1671—1580(2013)05—0143—02
一、群体决策研究的历史和现状
群体决策早期的理论研究原则是：群体在进行
决策时，往往追求那些能使群体的社会福利以及经济效用达到最大化的决策。群体决策的研究在70年代后主要有两个不同的研究取向，研究取向一：社观察分析群体相互作会心理学家透过实验室研究，
用对群体转移的影响；研究取向二：经济学家对个体偏好的数量集结模型的研究。在80年代以后，有关群体决策的理论、方法及群体决策的应用已经扩展专家评估分到许多不同的领域：群体决策支持系统、析、社会选择理论、量化因子集结、一般对策分析、模糊群体决策、群体决策效用理论以及经济均衡理论等。到90年代后，由于网络和计算机技术的发展，群体决策理论已经结合计算机研发出不同的决策支持系统。
从80年代开始，我国的学者开始对群体决策理论从不同的视角结合我国的国情进行研究和应用。而我国学者对群体决策的研究都存在一些共同的缺陷：大多数都集中在群体决策理论、理论模型建立方法的研究，较少涉及群体决策的实证研究。这也反映了一个问题，群体决策的研究在我国还处于欠发缺乏成熟的实证研究。展的阶段，
二、群体决策的定义及其基本假设
1．群体决策的定义
对群体决策的研究不同的学科有着不同的侧重点，在此基础上形成了不同的群体决策理论模型，但
是，目前为止群体决策还未形成一种较为统一的定
把不同成员的关于方义。这里把群体决策定义为，
案集合中方案的偏好按某种规则集结为决策群体的
一致或妥协的群体偏好序。
2．群体决策的基本假设
有关群体决策存在的假设有以下几种：任何人在决策中都无法做出完美的决策，都有可能存在过失；对决策结果至少有两名决策者承担责任；群体决策一般来说是非结构化的复杂决策问题；群体成员在成员决策偏好形成一致或者是妥协之后达成共识的群体决策结果；群体成员以及群体成员之间的关系将会影响群体决策的质量。
三、群体决策的理论研究
1．社会选择理论
Arrow得在各种社会选择的方法使用基础上，
并在两个公理出群体选择所必须遵守的五个条件，
。性前提的基础上提出了著名的“不可能性定理”
不过依然有许多学者对他的理论提出了质疑，即他避开了成员对方案偏爱程度的问题，未考虑各成员在决定方案时所占的权重问题，独立性条件的合理性也受到质疑。
2．群体效用理论
群体效用理论主要研究利用群体效用函数来表达决策群体的偏好结构，并据此做出群体决策，包括个体效用集结理论和群体效用生成方法。
3．行为决策理论
收稿日期：2013—01—29
作者简介：耿亚勤（1987—），女，河南商丘人，郑州大学，硕士在读。研究方向：社会心理学。
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认知心理学的角度出发提出的行为决策理论，行为研究决策者在判断和选择中信息的处理机制及其所受的内外部环境的影响，进而提炼出理性决策理论所没有考虑到的行为变量，修正和完善理性决策模型。决策过程中个体非理性的行为是群体行为
其研究的主要方向是决策执决策理论研究的重点，
行过程中的影响因素。
四、群体决策的方法研究1．群体决策支持系统群体决策支持理论是建立在群体决策理论及方法的基础上的，它是一种能明确问题、使决策结构化、降低群体决策过程中的难度、使群体决策的效率和效用得到提高的方法。群体决策支持理论及实证的研究势必把决策理论、方法推向一个更加成熟的
其在今后一段时间有关群体决策的研究中将区域，
成为一个研究热点。
2．交互式群体决策方法交互式群体决策方法是决策者和多个决策分析人或者是计算机进行多次的探讨、对决策问题进行深入分析、明确决策偏好的结构，直至达到满意解决策略的一种方法。通过决策者不断的相互沟通和对问题不断的深入分析，使个体的偏好达成一致，从而形成一致的群体偏好，且决策方案可以使群体利益及效用尽可能地达到最大化。
3．评价方法决策者偏好的确定和决策方案的排序离不开评价。群体决策中决策者偏好结构确定的复杂性和问题本身的复杂性。目前，涉及群体决策问题评价的方法很多，其中主要有：FHW决策系统方法、灰色评
AHP方法等。价法、模糊综合评价法、
4．个体偏好集结方法群体决策的主要任务就是将各个决策个体的偏
以便决策群体对备选方案进好集结成为群体偏好，
行偏好判断及排序择优。常用的群体效用函数包括线性加权和、乘积形式等，还有基于群体价值判断的效用函数、基于委托过程的效用函数等。五、群体决策过程中的影响因素
决策包括群体决策和个人决策，群体决策又有其独特的双面性。相对个人决策群体决策具有能够提供更完整的信息、产生更多的预备方案、合理性增强方案的可接受性和执行速度以及在群体决策过程中增强个人的主人翁感等正面效应，同样群体决策具有误用时间敏感型决策产生黄灯效应、误用战术决策产生木偶效应等负面效应。
在群体决策过程中，由于群体决策过程中受到决策环境、决策主体、决策客体的影响注定其具有复144
主要包杂的一个过程。影响群体决策的因素很多，
包括群体成员因素、群括两个方面：群体层面因素，
体风格、其他因素等；决策层面因素，包括决策前信息取样偏差、决策环境和方式、决策目的等因素。
六、决策过程中出现的现象1．群体思维现象
群体思维是指群体成员在进行群体决策时，群体成员往往忽略与他们不一致的意见，保留一致意见，对于那些与群体成员共同观点有异议的成员，以及持不同看法的成员进行压制使之保持沉默。群体决策失误的群体思维主要表现为：相信群体做出的决策是正确的不存在任何问题；过于自信和盲目乐观，认识不到潜在的危险；群体对不同的意见不予裁决；不听取群众的看法和意见等。
2．群体偏移
在群体决策过程中，经常会出现这样的现象，即
其观念往往群体中的成员在参加群体决策过程中，
朝着更加极端的趋势发展，而这个趋势在他们参加讨论前是已经形成的趋势。退缩的会更加保守，冒险的会更加勇敢。之所以出现这种现象是因为，在决策过程中成员的责任得到了分散。群体思维的一种特殊形式即群体偏移，任何一个人在群体决策的过程中都不用承担最后的责任，原因是任何一个群体成员都无法承担决策过程中的全部过失，即便群体决策无法成功。责任的承担不明确使决策过程中的成员趋于冒险。
3．过度自信在群体决策过程中还存在一种现象即过度自信，是指人们对自己做出的决定的正确性进行评估时，人们往往倾向于高估自己所作决定的重要性，出现过度自信的现象。大多数企业经营者在采用群体决策时，目的在于降低个体决策风险，增强决策质量，是组织决策朝着有利组织发展的方向前进。但是大量的实证研究表明，在组织决策过程中，组织更容易出现群体极化现象，使群体决策的风险性大大增加。
［参考文献］
［1］M］．北京：科学出版社，1987．陈珽．决策分析［
［2］魏存平，．北京航空航天邱菀华．群体决策基本理论评述［J］2000（02）．大学学报，
［3］苏波，王浣尘．群决策研究的评述［J］．决策与决策支持系1995（03）．统，
［4］朱俊佳，郑建国．群决策理论、方法及其应用研究的综述与J］．管理科学学报，2009（06）．展望［
［5］毕鹏程，席酉民．群决策过程中的群体思维研究［J］．管理科2010（01）．学学报，