上海19家定制服装品牌商家产品质量不过关被消保委约谈

发布时间:2016-11-24 14:38来源:解放日报 分享到:

由于纤维含量弄虚作假、外观质量不过关等问题,19家在沪开展经营活动的定制服装品牌代表日前被市消保委集中约谈。

【定制服装质量如何?市消保委开展比较试验】

上海市消保委 对19个品牌的定制西服、衬衫等定制服装开展比较试验,结果显示,

①关于定制方案、交付流程、售后服务等,商家与消费者约定不明确,缺乏约定凭证的留存。

②10件西服、8件衬衫存在质量瑕疵或质量与约定不符。

③从外观上看,定制西装套和衬衫存在款式不合身等做工问题

“全毛”西装六成竟是聚酯纤维

“你们卖出去的定制服装,有多少件面料材质可以保证是真的?”面对市消保委副秘书长唐健盛质疑,与会的“巴里洋服”代表明显心虚。根据上海市消保委近期组织的消费者体察,“巴里洋服”问题不少,其有两款西服实际纤维含量与标示不一致,比如一款标称“全毛100%”,实测却只有37.8%为羊毛,还有62.2%为聚酯纤维;另一款标称“羊毛+羊绒混纺”,实测却没有任何羊绒成分。

因为定制西服和衬衫纤维含量名不符实而被曝光的,还有“乔治泰”“万事达洋服”“Awei”“华夏”“威廉洋服”等品牌。有12户商家甚至不明示定制西服或衬衫的纤维含量或面料支数,在面料上打闷包,涉及的品牌有“大卫街”“Margie&Simon”“乔治泰”等。

面对曝光,许多商家虽当场表示会整改并向消费者致歉,但随即话锋一转,把面料出问题的责任都推给了上游的面料供应商。

“对供应商的来料进行抽检,是服装行业常规的保障质量措施。出了问题,不反思自己,却怪上游供应商,这种态度难以让消费者接受,也有损上海定制服装的优良传统和口碑。”市消保委秘书长陶爱莲表示,消费者权益保护组织将继续盯紧这些商家的后续整改情况。

“强大”功能经不起实际检测

“忽悠”消费者的,除了定制服装,还有一些功能性服装。市工商局11月23日公布的一项专项质量抽检结果显示,12家商场销售的53个品牌、125批次的冲锋衣及风衣等功能性服装,经检测有45批次不合格,不合格率达36%。其中,有40批次产品所“吹嘘”的功能与实际情况大相径庭,主要问题集中在透气、透湿、吸湿性、防紫外线、防(沾)水性等方面。

迅销(中国)商贸有限公司上海港汇广场店销售的“UNIQLO”品牌3个批次服装吸水性实测值均低于企业明示标准。上海友谊南方商城有限公司销售的“ZOKE洲克”牌女沙滩罩衫,其明示的紫外线防护系数为“UPF40+”,而UPF实测值仅为2,根本不具备防紫外线功能。

根据抽检结果,工商部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品,对库存产品、在售产品进行全面清理,督促经营者按照相关法律法规要求采取措施,保护消费者合法权益。

发布时间:2016-11-24 14:38来源:解放日报 分享到:

由于纤维含量弄虚作假、外观质量不过关等问题,19家在沪开展经营活动的定制服装品牌代表日前被市消保委集中约谈。

【定制服装质量如何?市消保委开展比较试验】

上海市消保委 对19个品牌的定制西服、衬衫等定制服装开展比较试验,结果显示,

①关于定制方案、交付流程、售后服务等,商家与消费者约定不明确,缺乏约定凭证的留存。

②10件西服、8件衬衫存在质量瑕疵或质量与约定不符。

③从外观上看,定制西装套和衬衫存在款式不合身等做工问题

“全毛”西装六成竟是聚酯纤维

“你们卖出去的定制服装,有多少件面料材质可以保证是真的?”面对市消保委副秘书长唐健盛质疑,与会的“巴里洋服”代表明显心虚。根据上海市消保委近期组织的消费者体察,“巴里洋服”问题不少,其有两款西服实际纤维含量与标示不一致,比如一款标称“全毛100%”,实测却只有37.8%为羊毛,还有62.2%为聚酯纤维;另一款标称“羊毛+羊绒混纺”,实测却没有任何羊绒成分。

因为定制西服和衬衫纤维含量名不符实而被曝光的,还有“乔治泰”“万事达洋服”“Awei”“华夏”“威廉洋服”等品牌。有12户商家甚至不明示定制西服或衬衫的纤维含量或面料支数,在面料上打闷包,涉及的品牌有“大卫街”“Margie&Simon”“乔治泰”等。

面对曝光,许多商家虽当场表示会整改并向消费者致歉,但随即话锋一转,把面料出问题的责任都推给了上游的面料供应商。

“对供应商的来料进行抽检,是服装行业常规的保障质量措施。出了问题,不反思自己,却怪上游供应商,这种态度难以让消费者接受,也有损上海定制服装的优良传统和口碑。”市消保委秘书长陶爱莲表示,消费者权益保护组织将继续盯紧这些商家的后续整改情况。

“强大”功能经不起实际检测

“忽悠”消费者的,除了定制服装,还有一些功能性服装。市工商局11月23日公布的一项专项质量抽检结果显示,12家商场销售的53个品牌、125批次的冲锋衣及风衣等功能性服装,经检测有45批次不合格,不合格率达36%。其中,有40批次产品所“吹嘘”的功能与实际情况大相径庭,主要问题集中在透气、透湿、吸湿性、防紫外线、防(沾)水性等方面。

迅销(中国)商贸有限公司上海港汇广场店销售的“UNIQLO”品牌3个批次服装吸水性实测值均低于企业明示标准。上海友谊南方商城有限公司销售的“ZOKE洲克”牌女沙滩罩衫,其明示的紫外线防护系数为“UPF40+”,而UPF实测值仅为2,根本不具备防紫外线功能。

根据抽检结果,工商部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品,对库存产品、在售产品进行全面清理,督促经营者按照相关法律法规要求采取措施,保护消费者合法权益。


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