政能亮|国务院客户端:你在这头,总理在那头

日前,国务院客户端正式上线,这是国务院办公厅中国政府网发布政务信息和提供在线服务的新媒体平台。

据悉,这款APP不仅发布国务院重大决策部署和重要政策文件、国务院领导同志重要活动等政务信息,也是中央政府面向社会提供服务、与公众互动交流的新渠道。

就是说,公众从中可以获知清晰、准确、原汁原味的政府声音,而不再担心“中南海的政令”会在层层下行中损耗、梗阻乃至变异。不仅如此,因为客户端固有的互动性,人们还可以与总理“把酒话桑麻”,诉一诉、聊一聊,这叫“点对点”的沟通。——尽管目前这还只是停留于技术上的可能性,但这样的美好愿景依然令人心驰神往,“万一呢?”

是的,一切皆有可能。就像稍后发布的国务院客户端宣传片中稚嫩的童音一样,“我长大了也想做个总理”,万一呢?

而公民社会的丰富多义、摇曳多姿,也正在于此。一款客户端,将治国理政、经略时势的两端直接拉直、扯平。你在这头,总理在那头。你听得见总理的声音,总理也可以从亿万个体的“布朗运动”中,察知社情民意、民生冷暖。进而在施政中或减或加,最大限度满足这个社会的公共期待。

政府与民众频繁、便捷的沟通互动,一方面是大势所趋,民智已开,公众的期待亦随之涨潮,政府理应顺应时势,回应期待。自本届中央政府组成以来,信息公开透明已成朝野共识,政府信息公开制度、新闻发言人制度等在规训权力的同时,也接通了民意的地气,也使得以往习惯于层层下发文件、中间环节逐级损益精神,乃至“政令出不了中南海”等情形大为改观。

另一方面,基于新技术而产生、造就并蔚成风气的新媒体环境,也使得中央政府的表达诉求、表达方式发生了革命性的变化。也即,新的媒体舆论环境,一旦与中央政府的亲民诉求合拍,必将产生表达的颠覆性剧变。

这种变革不仅表现在民意上达的零成本,同样也表现在中央政府“察风俗、观世变”的零成本;不仅表现在曾经的“中梗阻”或将不存,同样表现在各级政府也会在这种扁平化沟通中获益匪浅;不仅表现在政令发布的“一体周知”上,也表现在各个权力节点、不同主体之间的相互监督上。

这当然不无沟通的魅力,根本却依然在于权力运行的公开透明。从这个意义上讲,客户端不过是一个载体,关键还要看这个载体承载的内容,以及接下来的运转是否顺畅。就像政务网站一样,展示本身固然重要,但如果没有真正遵循新媒体的规律,而只是将现实中的那些程序搬到网上,而沿袭的依然是过往冗长的传播链条,则很难真正革除旧习,培育新声。

至少就目前而言,国务院客户端还可以在高端、大气、权威、及时的基础上,多一些互动,并在互动中发现一些共性的问题,及时释疑,督促解决,回应期待。既然是新媒体,就应该用好、用足新媒体的介质特征,使新技术服务于公众的现实需求,让公共生活更美好。这也是一种“互联网思维”。

国务正在逐步开放,就在你我的掌中。国务还可以更开放,终将与民意共振。民众有理由相信,随着本届政府在依法行政、信息公开上的持续借力发力,将会获得意想不到的惊喜。

国民在这头,总理在那头;权利在这头,权力在那头。惟有二者经由沟通、互动,方才可能达于平衡,并触摸到稳稳的幸福。

日前,国务院客户端正式上线,这是国务院办公厅中国政府网发布政务信息和提供在线服务的新媒体平台。

据悉,这款APP不仅发布国务院重大决策部署和重要政策文件、国务院领导同志重要活动等政务信息,也是中央政府面向社会提供服务、与公众互动交流的新渠道。

就是说,公众从中可以获知清晰、准确、原汁原味的政府声音,而不再担心“中南海的政令”会在层层下行中损耗、梗阻乃至变异。不仅如此,因为客户端固有的互动性,人们还可以与总理“把酒话桑麻”,诉一诉、聊一聊,这叫“点对点”的沟通。——尽管目前这还只是停留于技术上的可能性,但这样的美好愿景依然令人心驰神往,“万一呢?”

是的,一切皆有可能。就像稍后发布的国务院客户端宣传片中稚嫩的童音一样,“我长大了也想做个总理”,万一呢?

而公民社会的丰富多义、摇曳多姿,也正在于此。一款客户端,将治国理政、经略时势的两端直接拉直、扯平。你在这头,总理在那头。你听得见总理的声音,总理也可以从亿万个体的“布朗运动”中,察知社情民意、民生冷暖。进而在施政中或减或加,最大限度满足这个社会的公共期待。

政府与民众频繁、便捷的沟通互动,一方面是大势所趋,民智已开,公众的期待亦随之涨潮,政府理应顺应时势,回应期待。自本届中央政府组成以来,信息公开透明已成朝野共识,政府信息公开制度、新闻发言人制度等在规训权力的同时,也接通了民意的地气,也使得以往习惯于层层下发文件、中间环节逐级损益精神,乃至“政令出不了中南海”等情形大为改观。

另一方面,基于新技术而产生、造就并蔚成风气的新媒体环境,也使得中央政府的表达诉求、表达方式发生了革命性的变化。也即,新的媒体舆论环境,一旦与中央政府的亲民诉求合拍,必将产生表达的颠覆性剧变。

这种变革不仅表现在民意上达的零成本,同样也表现在中央政府“察风俗、观世变”的零成本;不仅表现在曾经的“中梗阻”或将不存,同样表现在各级政府也会在这种扁平化沟通中获益匪浅;不仅表现在政令发布的“一体周知”上,也表现在各个权力节点、不同主体之间的相互监督上。

这当然不无沟通的魅力,根本却依然在于权力运行的公开透明。从这个意义上讲,客户端不过是一个载体,关键还要看这个载体承载的内容,以及接下来的运转是否顺畅。就像政务网站一样,展示本身固然重要,但如果没有真正遵循新媒体的规律,而只是将现实中的那些程序搬到网上,而沿袭的依然是过往冗长的传播链条,则很难真正革除旧习,培育新声。

至少就目前而言,国务院客户端还可以在高端、大气、权威、及时的基础上,多一些互动,并在互动中发现一些共性的问题,及时释疑,督促解决,回应期待。既然是新媒体,就应该用好、用足新媒体的介质特征,使新技术服务于公众的现实需求,让公共生活更美好。这也是一种“互联网思维”。

国务正在逐步开放,就在你我的掌中。国务还可以更开放,终将与民意共振。民众有理由相信,随着本届政府在依法行政、信息公开上的持续借力发力,将会获得意想不到的惊喜。

国民在这头,总理在那头;权利在这头,权力在那头。惟有二者经由沟通、互动,方才可能达于平衡,并触摸到稳稳的幸福。


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