全国文明单位测评体系
（试行）
2012年5月11日
说 明
一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项
事业全面协调发展，精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。
二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志
愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”
活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。
三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法．
四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件；
3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。
注：①为便于开展服务每支志愿服务队一般50人左右，单位可根据情况设总队、
支队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立 志愿服务QQ群，微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容、活动效果明显。
注：①单位规模千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂；
②有明确活动时间、活动内容，每次百人以下，分批开展活动，活动效果良好；
③包括唱歌曲、学模范、诵经典，发善心、送吉祥等环节； ④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；
⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动；
⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
注：①单位对节水、节电，节约原材料等都有具体规定；
②进行艰苦奋斗，勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一张纸”活动；
③开展道德经典道德箴言诵读或吟诵、交流、比赛等活动；
④春节、清明、端午、
中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动； ⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；
⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。
注：①单位内部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚道德文化氛围；
②有3—5人组成的网络文明传播志愿者小组；
③结合实际开展网上和手机文明传播行动，并积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动；
④员工恪守网络道德，文明上网，不浏览不健康的网站网页，不制造、传播网络有害信息；
⑤组织爱国歌曲大家唱、全民健身等丰富多彩的文体活动； ⑥培养一批文体活动骨干力量，指导和组织文体活动；
⑦根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区和困难人群的长期结对帮扶活动；城乡共建活动有方案、措施和效果；
与乡村学校少年宫、城市学校少年宫结对共建有方案、措施和效果，
注：①加强职业精神，职业道德建设，党政机关开展“做人民满意公务员”活动，
事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动， 企业开展“负责任地做产品”活动；
②环境净化，无脏、乱、差现象；环境绿化，开展植树护绿活动，营造良好
生态环境；环境美化，构建美观宜人的内外环境。
全国文明单位测评体系
（试行）
2012年5月11日
说 明
一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项
事业全面协调发展，精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。
二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志
愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”
活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。
三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法．
四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件；
3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。
注：①为便于开展服务每支志愿服务队一般50人左右，单位可根据情况设总队、
支队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立 志愿服务QQ群，微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容、活动效果明显。
注：①单位规模千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂；
②有明确活动时间、活动内容，每次百人以下，分批开展活动，活动效果良好；
③包括唱歌曲、学模范、诵经典，发善心、送吉祥等环节； ④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；
⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动；
⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
注：①单位对节水、节电，节约原材料等都有具体规定；
②进行艰苦奋斗，勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一张纸”活动；
③开展道德经典道德箴言诵读或吟诵、交流、比赛等活动；
④春节、清明、端午、
中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动； ⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；
⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。
注：①单位内部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚道德文化氛围；
②有3—5人组成的网络文明传播志愿者小组；
③结合实际开展网上和手机文明传播行动，并积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动；
④员工恪守网络道德，文明上网，不浏览不健康的网站网页，不制造、传播网络有害信息；
⑤组织爱国歌曲大家唱、全民健身等丰富多彩的文体活动； ⑥培养一批文体活动骨干力量，指导和组织文体活动；
⑦根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区和困难人群的长期结对帮扶活动；城乡共建活动有方案、措施和效果；
与乡村学校少年宫、城市学校少年宫结对共建有方案、措施和效果，
注：①加强职业精神，职业道德建设，党政机关开展“做人民满意公务员”活动，
事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动， 企业开展“负责任地做产品”活动；
②环境净化，无脏、乱、差现象；环境绿化，开展植树护绿活动，营造良好
生态环境；环境美化，构建美观宜人的内外环境。