1. MIS战略规划的作用和内容
作用 (1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。 开发周期长; 过于理想化
12 原型法(Prototyping Method 用户参与；自底向上；充分利用开发工具 优缺点 简单；易被接受；周期短；没有系统性
内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构； 13 面向对象的开发方法(Object Oriented 系统
(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。 2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。 3 制定战略规划一般包括以下九个步骤： (1) 确定规划的性质 ； ⑵ 收集相关信息 ； ⑶ 战略分析；⑷ 定义约束条件⑸ 明确战略目标 ； ⑹ 提出总体结构 ；⑺ 选择开发方案 ；⑻ 确定实施进度 ；⑼ 形成文档，并讨论、批准和生效。 4 企业系统规划法（BSP）作用 确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5 BSP法的优点 能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 6 BSP法的步骤 准备工作 ； 调研 ；定义业务过程 ；业务过程重组 ；定义数据类 ； 定义MIS的总体结构 ；确定子系统开发的先后顺序 ；形成文档、建议书以及开发计划
7 U/C矩阵法的六个步骤 ⑴ 填入“数据类”； ⑵ 填入“功能”；⑶ 标以“U”（Use)或“C”(Create)；⑷ 按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；(5) 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线； ⑹ 分组（如下图所示），结果不唯一。
8 关键成功因素法的步骤 了解组织目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。
9企业流程重组的步骤 对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程 9 系统开发条件 领导重视 良好的科学管理基础 人员培训 技术与装备条件 经济条件 10 面向对象的开发方法 系统调查和需求分析 分析问题的性质和求解问题 整理问题 程序实现
11 结构化方法SSA&D 整体性和全局性
调查和需求分析 分析问题的性质和求解问题 整理问题 程序实现
14 系统分析的任务 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计
15 系统分析的一般步骤 可行性分析 组织结构与业务流程分析 建立新系统的逻辑模型 系统数据流程分析 提出系统分析报告
16 管理业务调查 组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查业务流程图（TFD ） 表格分配图 数据流程图 DFD
17 系统化分析主要内容 分析系统目标 分析业务流程 数据的汇总和分析 分析数据流程 功能分析和划分子系统 数据存储分析 数据查询分析 数据的输入输出分析 确定新系统的数据处理方式
18 系统设计的原则 系统性 灵活性 可靠性 经济性
系统设计的步骤 1)总体设计 2)详细设计(3)制定系统实施进度与计划(4)编写系统设计说明书 系统实施的任务 按总体设计方案购置和安装计算机系统 建立数据库系统 系统调试 整理基础数据、培训操作人员 系统转换和试运行 系统测试 系统评价
系统实施步骤 系统调试；系统转换；系统运行与维护；系统评价
系统测试的主要内容 单元测试 组装测试 确认测试 系统测试 验收测试
系统转换前的准备工作 数据准备 文档的准备 用户培训
管理人员的培训重点 （1） 信息系统的基本概念
2计算机基本知识3） 管理方法4） 本企业信息系统介绍5） 本企业信息系统的操作方法
信息系统的转换方式 直接转换方式 平行转换方式 试点过渡方式
系统的维护 硬件维护 数据维护 软件维护 系统维护过程
1. MIS战略规划的作用和内容
作用 (1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。 开发周期长; 过于理想化
12 原型法(Prototyping Method 用户参与；自底向上；充分利用开发工具 优缺点 简单；易被接受；周期短；没有系统性
内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构； 13 面向对象的开发方法(Object Oriented 系统
(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。 2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。 3 制定战略规划一般包括以下九个步骤： (1) 确定规划的性质 ； ⑵ 收集相关信息 ； ⑶ 战略分析；⑷ 定义约束条件⑸ 明确战略目标 ； ⑹ 提出总体结构 ；⑺ 选择开发方案 ；⑻ 确定实施进度 ；⑼ 形成文档，并讨论、批准和生效。 4 企业系统规划法（BSP）作用 确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5 BSP法的优点 能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 6 BSP法的步骤 准备工作 ； 调研 ；定义业务过程 ；业务过程重组 ；定义数据类 ； 定义MIS的总体结构 ；确定子系统开发的先后顺序 ；形成文档、建议书以及开发计划
7 U/C矩阵法的六个步骤 ⑴ 填入“数据类”； ⑵ 填入“功能”；⑶ 标以“U”（Use)或“C”(Create)；⑷ 按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；(5) 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线； ⑹ 分组（如下图所示），结果不唯一。
8 关键成功因素法的步骤 了解组织目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。
9企业流程重组的步骤 对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程 9 系统开发条件 领导重视 良好的科学管理基础 人员培训 技术与装备条件 经济条件 10 面向对象的开发方法 系统调查和需求分析 分析问题的性质和求解问题 整理问题 程序实现
11 结构化方法SSA&D 整体性和全局性
调查和需求分析 分析问题的性质和求解问题 整理问题 程序实现
14 系统分析的任务 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计
15 系统分析的一般步骤 可行性分析 组织结构与业务流程分析 建立新系统的逻辑模型 系统数据流程分析 提出系统分析报告
16 管理业务调查 组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查业务流程图（TFD ） 表格分配图 数据流程图 DFD
17 系统化分析主要内容 分析系统目标 分析业务流程 数据的汇总和分析 分析数据流程 功能分析和划分子系统 数据存储分析 数据查询分析 数据的输入输出分析 确定新系统的数据处理方式
18 系统设计的原则 系统性 灵活性 可靠性 经济性
系统设计的步骤 1)总体设计 2)详细设计(3)制定系统实施进度与计划(4)编写系统设计说明书 系统实施的任务 按总体设计方案购置和安装计算机系统 建立数据库系统 系统调试 整理基础数据、培训操作人员 系统转换和试运行 系统测试 系统评价
系统实施步骤 系统调试；系统转换；系统运行与维护；系统评价
系统测试的主要内容 单元测试 组装测试 确认测试 系统测试 验收测试
系统转换前的准备工作 数据准备 文档的准备 用户培训
管理人员的培训重点 （1） 信息系统的基本概念
2计算机基本知识3） 管理方法4） 本企业信息系统介绍5） 本企业信息系统的操作方法
信息系统的转换方式 直接转换方式 平行转换方式 试点过渡方式
系统的维护 硬件维护 数据维护 软件维护 系统维护过程