HR经典分析-冰山模型

HR经典分析:许三多和成才谁是“好员工”?

http://www.cnnb.com.cn 中国宁波网 09年06月16日 07:59 从去年开始一部热播剧红遍大江南北,这就是《士兵突击》,拍得确实好看,主人翁是两个年轻人许三多和成才。看过《士兵突击》的人都知道,这是两个多么不同的人,但是他们又有着紧密的联系,因为他们来自同一个地方,他们是亲密的朋友,他们同时穿上军装,他们有相似的成长经历等等。剧情是如此的跌宕起伏,最后的结局让人感慨万分,我不禁在思考两人命运中种种偶然背后的那个必然,那就是:这两个人到底是什么样的人?用管理学的话说,这两个人的胜任力结构分别是怎么样的?

一、剖析“冰山模型”

既然说胜任力结构,那不得不谈到一个著名的模型“冰山模型”,它是由哈佛麦克里兰(McClelland)教授提出的,认为胜任力(Competency)包括六个方面:知识、技能、社会角色、自我认知、品质和动机,其中知识、技能是冰山浮在海面上的部分,而其他的是冰山藏在海水中的部分,是更大的部分,换言之,也是对胜任力更加起决定意义的部分。我们来用这个模型分析一下许三多和成才,为了便于理解,我们把模型简化一下,将胜任力主要分为三类:

1. 知识:员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、规则和对事物的看法等,如专业知识、管理知识或商业知识等。

2. 能力:指员工为实现工作目标而需要掌握的各种能力,如专业能力、组织协调能力、人际关系能力或应变能力等。

3. 素质:指更加源于人内在特质的东西,包括人的动机、品质、态度、价值观、自我认知与社会角色等,例如敬业、诚信、意志力、严谨或主动性等,人的任何行为表现通常都可以在人的素质内涵中找到起因。

分析对比

HR经典分析:许三多和成才谁是“好员工”?

http://www.cnnb.com.cn 中国宁波网 09年06月16日 07:59 从去年开始一部热播剧红遍大江南北,这就是《士兵突击》,拍得确实好看,主人翁是两个年轻人许三多和成才。看过《士兵突击》的人都知道,这是两个多么不同的人,但是他们又有着紧密的联系,因为他们来自同一个地方,他们是亲密的朋友,他们同时穿上军装,他们有相似的成长经历等等。剧情是如此的跌宕起伏,最后的结局让人感慨万分,我不禁在思考两人命运中种种偶然背后的那个必然,那就是:这两个人到底是什么样的人?用管理学的话说,这两个人的胜任力结构分别是怎么样的?

一、剖析“冰山模型”

既然说胜任力结构,那不得不谈到一个著名的模型“冰山模型”,它是由哈佛麦克里兰(McClelland)教授提出的,认为胜任力(Competency)包括六个方面:知识、技能、社会角色、自我认知、品质和动机,其中知识、技能是冰山浮在海面上的部分,而其他的是冰山藏在海水中的部分,是更大的部分,换言之,也是对胜任力更加起决定意义的部分。我们来用这个模型分析一下许三多和成才,为了便于理解,我们把模型简化一下,将胜任力主要分为三类:

1. 知识:员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、规则和对事物的看法等,如专业知识、管理知识或商业知识等。

2. 能力:指员工为实现工作目标而需要掌握的各种能力,如专业能力、组织协调能力、人际关系能力或应变能力等。

3. 素质:指更加源于人内在特质的东西,包括人的动机、品质、态度、价值观、自我认知与社会角色等,例如敬业、诚信、意志力、严谨或主动性等,人的任何行为表现通常都可以在人的素质内涵中找到起因。

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