中国传统管理思想与现代企业管理

西安财经学院

中国传统文化与现代化论文

题 目:中国传统管理思想与现代企业管理

学习形式:

姓 名: 惠斌普

学 号: 1402500233

专 业: 工程造价

指导教师:

2016年 6 月 2 日

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目 录

摘 要............................................................3

一、管理定义及传统管理思想的起源,发展..............................4

(一)管理定义....................................................4

(二)中国传统管理思想的起源和发展................................4

二、中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响........................4

(一)重政治而轻效益的偏向........................................5

(二)重专制而轻民主的偏向........................................5

(三)重人情而轻法制的偏向........................................5

(四)重情意而轻利益的偏向........................................5

(五)重均同而轻个性的偏向........................................5

三、中国传统管理思想对现代企业管理的积极影响........................5

(一)“天地之性人为贵”、以人为本的思想............................5

(二)人类社会协调的和谐发展观 ...................................6

(三)“为天地立心,为生民立极”的“入世精神”.....................6

四、中国现代企业管理的探讨..........................................6

(一)技术创新促进管理创新..........................................7

(二)现代管理强调目标管理..........................................7

(三)以人为本的管理制度和企业文化..................................7

参考文献............................................................9

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中国传统管理思想与现代企业管理

摘要:中华传统文化源远流长,博大精深,我国传统的管理思想,更是中国传统文化之瑰宝,他不仅含有深邃的哲学观点,更像是一部美妙的哲学诗篇,给现代人管理国家、社会、企业等提供了有益的借鉴。本文阐述了中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响,古代管理思想对企业管理的积极影响,在此基础上对中国传统管理思想与现代企业管理的探讨,从而保证现代企业的健康发展。

关键词:管理; 传统管理思想; 对现代企业管理影响; 现代企业管理探讨

中国传统管理思想与现代企业管理

一、 管理定义及传统管理思想的起源,发展

(一)管理定义

管理是人类社会发展到一定阶段后,人们自觉由无序到有序的一种活动。人类的管理活动从原始的氏族管理到封建的传统管理、近代的科学管理,走过了一个漫长的社会历程。在人类管理思想和学说的浩瀚烟海中,中国传统管理思想占有极为重要的地位。千百年来,我国古代劳动人民在辛勤劳动中,萌发、创造出许多卓异的管理思想,如:西周时期“量入为出”的财政思想,秦汉初年的集权、限田管理思想,司马迁的经济放任主张,贾思勰的《齐民要术》,王安石的经济改革政策,张居正的经济改革思想等等。他们无论是治国之道(宏观),还是治生之道(微观),都内容丰富,脉络清晰,影响深远,是中华民族灿烂文化的结晶。

(二)中国传统管理思想的起源和发展

中国是世界上最古老文明的国家之一。中国管理思想的起源和农业密不可分,早在八千年以前,中国已有了原始的种植业,随着社会发展,特别是在以农业为基础的畜牧业、手工业等社会分工之后,中国早期的管理活动和行为得到了迅速的发展。

总之,在当时封闭的以农业生产管理为生存基本手段的宗法社会土壤下,何种管理思想或学派占据主导地位,并以何种形式存在,不以人们的意志为转移。这种特定的地理、历史和社会因素孕育了我国早期的仰韶文化、大汶口文化、龙山文化等等可以说,中国古代传统管理意识和行为都是以华夏文化为轴心起源、发展的。

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中国儒家管理思想作为一个独立的体系形成是通过孔子完成的。孔子管理思想产生的历史阶段是中国奴隶制与封建制剧烈冲突的时代,在奴隶制处于崩溃的前夜,他作为统治阶级管理思想家毫不隐讳的使命就是复兴周礼。他第一个从理论上总结了奴隶制社会的管理经验,第一个系统地整理、总结了中国的传统管理文化,用了半个世纪的时间去传播这种管理文化,正是这两个总结,奠定了孔子

[8]在中国管理思想史上的地位,引来无数后人的颂扬和批判。

总之,由于春秋战国时期的社会变革,导致管理思想上的百家争鸣,而在这场竞争中,源于上古华夏文化的儒家管理思想满足了当时农业社会的管理需要,它由孔子创立,经孟子、董仲舒、宋明理学、新儒家等一代儒学学派的继承、改造和发展,并通过国家强制手段宣扬传播,终于促使儒家管理思想占据了社会管理行为的主导地位,并成为千百年来流传最广泛、最深入人心的管理思想。

二、 中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响

我们对旧中国的企业进行了全面的生产、制度改革,并大量引用了原苏联的管理思想和理论,创造出一些符合我国国情的管理思想和方法,但是新的管理思想和方法的诞生,并不意味着传统的落后的思想会自动退出历史舞台。

众所周知,管理不是一种单纯的政治或经济行为,它是一定民族文化背景下的产物。在中国新民主主义革命完成之后,作为维护封建主义制度的经济基础已消亡,但那些已溶于民族血液中的伦理道德、思维方式、心理形态有些仍然将长期存在。由于历史上我国自给自足的小农经济长期处于统治地位,加上封建社会多年的宗法专制统治,使传统的儒家管理思想至今还深深影响着当代企业的管理意识和行为,具体表现在:

(一)重政治而轻效益的偏向

千百年来,中国奴隶主阶级和封建地主阶级,为了建立和维护自己的政治统治,总把本阶级的政治利益置于首位,不惜阻碍破坏经济的正常发展。

首先,企业行为政府化。企业成为了国家的行政组织或政府部门的附属物,缺乏独立的人格。企业的行为方式、价值取向、目标选择、经营观念等主要受上级主管部门的控制和影响。其次,企业内部结构行政化。第三,企业管理方法和手段行政化。

(二)重专制而轻民主的偏向

过去两千多年,中国历史上很长时间是封建专制管理的国家,民主管理的空气非常稀薄。在封建社会严重的宗法等级观念影响下,长期实行的是高度集权的专制型管理方式。受这种传统观念的影响,在现代的个别企业中常常表现为领导者的个人决策,家长制、一言堂。

(三)重人情而轻法制的偏向

中国儒家管理思想表现在企业管理机制上,常以非理性的伦理道德观念为原动力。它过分重视人情管理,忽视企业规章制度的作用。结果导致一些企业无章可循,有章不循,违章不究的现象司空见惯。规章制度停留在嘴上、纸上,而不能见之于行动。这种“人情”虽在一定程度上给企业带来和谐,但企业毕竟不是一个家庭。

(四)重情意而轻利益的偏向

孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”。建国以来一个时期,我们在“左倾”管理思想的影响下,脱离群众对实际生活的物质需求,幻想不去发展生产力和商品经济就能达到共产主义,这是十分可笑的。我们曾大力批判企业中“利润第一”的管理思想,排斥“物质奖励”的管理方式,这就从根本上压制了个人和企业对 4

物质利益的追求

(五)重均同而轻个性的偏向

中国儒家思想是以人文精神为核心的,但与西方管理思想相比,恰恰又缺乏对个体地位的认同。在企业管理上具体表现在:

首先,在企业管理思想上,我们曾经偏重于那些重总体,轻个体的学说。比如:建国后,重视对原苏联管理思想的引进、吸收和探讨,而这种管理思想的一个特点是维护了一种总体至上的观念。其次,企业在管理制度和方法上趋于共同,缺少特点。因此,国家的方针目标就是企业的方针目标;国家的价值观念就是企业的价值观念。第三,在企业内部管理机制上,“铁饭碗”、“大锅饭”至今仍是个别企业改革发展的阻碍。第四,以往在企业职工个性上,共同性胜于特殊性,群体性高于个性。

三、 中国传统管理思想对现代企业管理的积极影响

(一)“天地之性人为贵”、以人为本的思想

把人视为现代企业最为核心和宝贵的资源,重视“仁”与“义”在企业管理中的运用,通过实施人才战略、人性化管理和家庭式文化,努力发现、培养和发展一专多能的复合型人才,让企业成为员工生活与工作的希望之“家”。随着知识经济的极大发展,企业的经营管理在发生着深刻的变化,知识经济所倡导的人本主义管理,其政策的出发点和目标都在于“人”,企业中“人”的地位不断提高。企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,来达到企业繁荣和发展的目标[5]。这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。

(二)人类社会协调的和谐发展观

企业要协调、持续发展,也需要具备天地的“不自生”品德,希望能够为社会创造价值,为客户贡献能源,为股东谋取利益,为员工提供发展,并寻求这四方的和谐与平衡。尤其推崇“和谐”的企业发展观,认为和谐是一种稳定状态,是人类社会协调、持续发展的内在要求,也是中国传统文化的精髓,实现企业与社会、股东、客户与员工的和谐发展是现代企业最高的使命和追求。

(三)“为天地立心,为生民立极”的“入世精神”

古代中国文化是以人为中心的文化,是一种积极的“入世精神”文化,即积极关注社会现实并投身于改造社会现实的人生态度,提倡经世致用、兴邦论国。数千年来这种积极关注社会的“入世”精神不断延续和发展,影响着代代中国人

[2]。今天,中国新一代企业家,如海尔集团的争当“世界500强”的精神,长虹集团的“以产业报国、民族兴盛为己任”的理念,都是古代中国“兴邦治国”精神的继承和发展。

四、 中国现代企业管理的探讨

历史上尽管中国传统管理思想曾不断“演变”、“改制”,但实际上大多属于封建管理机制的改革和调整,而不是封建管理方式整体上的质变。这种内在演变,无法摆脱历史的沉重羁绊和局限。当历史站在工业管理文明大门的时候,我们发现现代科学技术的突飞猛进,人类知识的更新和西方工业社会产生的巨大变革,已经使人们越来越渴望用一种科学的管理思想和观念来解决当代经济发展中企业管理体制、结构、经营方式等各种新问题。这种管理思想的发展趋向应是:应变、求实、进取、创新、攀高。面对这些,谙熟于中国传统的管理思想显得步履艰难,它其中的负面影响已成为我国现代企业管理科学中的障碍,革除它们是当代企业管理者当仁不让的历史责任。但是,当我们重新认识这一问题时,也不应 5

全面否定中国传统管理思想,它的许多优长要素在现代企业管理中仍具有旺盛的生命力。其中包含着许多被国人认为不能违背的人生价值、处世态度、理念追求„„应该说,无论是主观,还是在客观上,中国传统管理思想已渗透、扎根于中华民族文化之身[1]。因此,只有通过对它的解析、组合和选择,扬弃、革新其中陈旧、落后的部分,将其合理成分和西方现代管理思想的科学精神相融汇,再注入马克思主义管理观的生命血液,才能创造出新的适合中国特色的科学管理思想。当前,在我国从计划经济体制向社会主义市场经济的转变中,企业面临着许多前所未有的新情况、新问题、新困难。企业要想真正成为自主经营、自负盈亏、自我发求我国当代企业从思维观念到经营管理都必须经过一系列的深刻变化,一无反顾地进行管理理论和实践的改革与创新,而这种变革必须建立在遵循客观经济规律,以民族优秀的传统管理思想为根,兼容世界各国之长的基础之上。1996年9 月朱镕基同志发表的题为“科学管理,兴国之道”的文章,把管理提高到兴国的高度。这体现了对当代管理工作的高度重视,对科学管理理论的希望和肯定[7]。一个国家、一个民族、一个企业要振兴,都离不开探索和形成相应的管理之道,这一规律中外古今概莫能外。对中国企业来说,任重而道远。

面对跨国集团的强势登陆和国际竞争的加剧,如何推进企业经营管理的现代化,保持企业良性持久发展,成为颇受学界和企业界共同关注的课题。古代管理思想作为精神价值上的一种导向性趋势,在企业经营领域的价值效应正在日益凸显。把现代西方管理理念与古代中国管理思想有机结合起来,探索一条适合我国国情的现代企业经营管理之路,对于促进企业经营管理的现代化,具有不言而喻

[3]的重要意义。

(一)技术创新促进管理创新

管理主客体科学技术素质和思想、文化观念及素质必然影响管理组织结构和管理方式、方法。技术革命必然带来管理革命,技术和管理是企业发展的两个“轮子”。正确处理技术与管理的关系,既要提倡技术革命和技术创新,也要提倡管理革命和管理创新。现代管理运用系统论和控制论,强调管理系统是开放的系统,管理过程是闭环的过程,在管理中广泛运用先进的计算机技术和信息通讯技术。 从机械化到自动化,技术发展和进步,促进生产力解放和改善劳动(生产)环境条件,促进集约化生产和标准化生产,也孕育了一场管理上的革命,管理理论和管理手段、管理方法自然而然也带有许多“自动化”特征。数字化和信息化技术的形成和发展,带来了更进一步的“解放”和“改善”,更优化的资源配置和更高效率,推动了更深层次的革命,更加具有“人性化”特征。比如“实时数据”、“数字仿真模型”、“人工智能”,以及“流程再造”、“数字企业”等等,不仅体现在生产系统(工具)和管理系统(手段)的更高级现代化,而且,通过开发应用现代化(数字信息)生产、管理系统,同时表现在管理思想、观念和管理方法、水平的进一步现代化。把生产要素中最重要的“劳动”、“管理”和“工具”的能力因素,通过互相结合、互相促进,从而生产进一步发展、机构进一步精简、人员进一步精练;生产和管理效率整体提高,生产和管理成本整体降低。显现出更高的生产力水平。

(二)现代管理强调目标管理

目标管理的基本出发点是综合以工作为中心和以人为中心的管理技能,把企业目标的实现与人的需要满足结合起来。这个“工作”一定要有即期的和远期的结合,有战术性的,也有战略性的,有明确的宗旨、原则和指导思想,也有明确的目标、思路和关键措施,当然包括政策和手段。

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目标管理的基本方式是自我控制。强调主观能动性和传统管理中的“主人翁”责任感,实行目标管理能够把传统方法中的“要我做”和“要我怎么做”转变为“我要做”和“应该怎么做”。这个时候,就要求以Y 理论来看待职工,鼓励全员参与,以目标导向创造性、灵活性工作,注重发挥职工的自觉性、责任心。 实行目标管理要进行层层目标分解。将当今大系统、大目标管理分层分散控制,将专业化生产和职能管理间的既分工又协作,以及高质量的“中间产品”或“半成品”,作为“链条”或“体系”中互为客户化的“服务”和互相依存的“市场”。实行目标管理,必须重视目标评价,并客观、准确、及时反馈和改进,只有这样才使得目标管理过程闭环起来,发挥作用。

在以工作为中心的目标导向管理中,融洽管理各主体间的关系,是成败的关键。建立“共同目标”能促成一个长期的以及不断学习和进步的动机,营造和谐进取的企业文化能形成取向一致的“价值观”,

(三)以人为本的管理制度和企业文化

企业制度和企业文化都是对人对事的,按照矛盾论的辩证法来研究人的认识规律和事物发展规律,不断解决认识过程中的矛盾,“从不合时宜的观念、做法和制度的束缚中解放出来”。

企业经营管理离不开制度和文化,行为规范靠“硬”制度管理,思想意识靠“软”文化感染,在日常管理中需要“软硬兼施”,互为作用,并需要持续改革和创新。制度管理总是有阶段性和针对性的,追求“立竿见影”的效果;文化熏陶是长期的、潜移默化的,追求“感染力”和持久性,企业文化底蕴是“百年老店”经久不衰的根基。

管理就是管人理事。“管”人是过程,“理”事是目的。理事的制度性、规范性,标准化、程序化等“硬”性约束要强;管人的文化性、学习性,自觉性、能动性等

管理从基层开始,还必须回到基层;信息在基层形成,反馈到高层,也还要再作用到基层。现代管理强调全员参与、全方位多要素互动的系统性过程管理和目标管理,强调以工作为中心和“以人为本”。

管理靠人,直至企业基层的每一个体,换句话说,基层的职工也是管理队伍中的成员,只是职责不同而已,绝不是完成任务的机器。人是有思想,有行为准则和行为能力的;而且,需要有知识、技能,尤其是在当今知识“爆炸”、信息“完整”、全球经济一体化的时代;加上现代管理产权体制与经营和管理体制的可分离,所有者与经营管理者的关系可清晰、转变,以及与之相适应的激励约束机制等等,都需要职工参与管理[6]。

企业文化是企业的灵魂和精神凝聚力,企业文化与物质文明相适应,互相促进和发展。企业特征表现与文化属性,与企业的形象和生命力表现,极具个性,绝对不是可以简单“复制”和被复制,也不是能够简单套用或被套用的“模式”。就象X 理论和Y 理论也绝不能生搬硬套,不能“对号入座”一样,不能教条式和绝对化。

要相信人是可塑的,要让传统文化观念融入先进思想理念,使企业制度的进步性统一于企业文化(内涵)之中,营造使命感、责任心和文化道德的自觉与制度的刚性约束相互作用的环境,用先进企业文化和与之相适应的积极的企业制度激励广大职工守纪律、爱集体,牢固树立“主动责任”和“终身责任”理念,增强他们的凝聚力与向心力,使其长期保持不断进取的积极性和创造性,这就是企业活力的源泉。用企业文化凝聚广大职工,导入“忠诚”、“信任”、“成就”、 7

“绩效”、“责任”、“归宿”等概念和“共同价值观”、“共同愿景”思想。要把企业与职工的诉求和价值取向统一在相关制度、规定,以及企业文化中;要把企业“感情留人、事业留人、待遇留人”的机制与企业职工“安全感、成就感、归属感”诉求统一起来。要让基层的群众都始终“忠实、用心”,也就是真实、踏实忠于企业,尽心、尽力做事、做人[10]。未来真正出色的企业,将是能够设法使各层次人员全心投入,并有能力不断学习、团结进取、改革创新的组织。

参考文献

[1]陈雪钧:中国古代管理思想对当今企业的启示交通[J].企业管理, 2007,(12)

[2]张阳:传统管理谋略的探究与运用——海尔与华为的管理实践探索[J].理论学刊,2004,(12)

[3]刘华伟:儒家管理思想与现代企业管理[J].中外企业文化, 2007,(02)

[4]李启光:中国古代管理思想的现实意义[J].文教资料,2007,(06)

[5]郑其绪:柔性管理[M].东营:石油大学出版社,1999.

[6]稻香:柔性管理[M].北京:中国纺织出版社,2006.

[7冯沪祥:中国传统哲学与现代管理[M].济南:山东大学出版社,2000.

[8]杨先举:孔子管理学[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

[9]邓志辉:浅谈当代管理新趋势:柔性管理[J].经济师,2006,(10A).

[10]吕巧凤:儒家的人本思想及其与现代管理理念的契合[J].理论探讨,2004,(3A)

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题 目:中国传统管理思想与现代企业管理

学习形式:

姓 名: 惠斌普

学 号: 1402500233

专 业: 工程造价

指导教师:

2016年 6 月 2 日

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目 录

摘 要............................................................3

一、管理定义及传统管理思想的起源,发展..............................4

(一)管理定义....................................................4

(二)中国传统管理思想的起源和发展................................4

二、中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响........................4

(一)重政治而轻效益的偏向........................................5

(二)重专制而轻民主的偏向........................................5

(三)重人情而轻法制的偏向........................................5

(四)重情意而轻利益的偏向........................................5

(五)重均同而轻个性的偏向........................................5

三、中国传统管理思想对现代企业管理的积极影响........................5

(一)“天地之性人为贵”、以人为本的思想............................5

(二)人类社会协调的和谐发展观 ...................................6

(三)“为天地立心,为生民立极”的“入世精神”.....................6

四、中国现代企业管理的探讨..........................................6

(一)技术创新促进管理创新..........................................7

(二)现代管理强调目标管理..........................................7

(三)以人为本的管理制度和企业文化..................................7

参考文献............................................................9

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中国传统管理思想与现代企业管理

摘要:中华传统文化源远流长,博大精深,我国传统的管理思想,更是中国传统文化之瑰宝,他不仅含有深邃的哲学观点,更像是一部美妙的哲学诗篇,给现代人管理国家、社会、企业等提供了有益的借鉴。本文阐述了中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响,古代管理思想对企业管理的积极影响,在此基础上对中国传统管理思想与现代企业管理的探讨,从而保证现代企业的健康发展。

关键词:管理; 传统管理思想; 对现代企业管理影响; 现代企业管理探讨

中国传统管理思想与现代企业管理

一、 管理定义及传统管理思想的起源,发展

(一)管理定义

管理是人类社会发展到一定阶段后,人们自觉由无序到有序的一种活动。人类的管理活动从原始的氏族管理到封建的传统管理、近代的科学管理,走过了一个漫长的社会历程。在人类管理思想和学说的浩瀚烟海中,中国传统管理思想占有极为重要的地位。千百年来,我国古代劳动人民在辛勤劳动中,萌发、创造出许多卓异的管理思想,如:西周时期“量入为出”的财政思想,秦汉初年的集权、限田管理思想,司马迁的经济放任主张,贾思勰的《齐民要术》,王安石的经济改革政策,张居正的经济改革思想等等。他们无论是治国之道(宏观),还是治生之道(微观),都内容丰富,脉络清晰,影响深远,是中华民族灿烂文化的结晶。

(二)中国传统管理思想的起源和发展

中国是世界上最古老文明的国家之一。中国管理思想的起源和农业密不可分,早在八千年以前,中国已有了原始的种植业,随着社会发展,特别是在以农业为基础的畜牧业、手工业等社会分工之后,中国早期的管理活动和行为得到了迅速的发展。

总之,在当时封闭的以农业生产管理为生存基本手段的宗法社会土壤下,何种管理思想或学派占据主导地位,并以何种形式存在,不以人们的意志为转移。这种特定的地理、历史和社会因素孕育了我国早期的仰韶文化、大汶口文化、龙山文化等等可以说,中国古代传统管理意识和行为都是以华夏文化为轴心起源、发展的。

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中国儒家管理思想作为一个独立的体系形成是通过孔子完成的。孔子管理思想产生的历史阶段是中国奴隶制与封建制剧烈冲突的时代,在奴隶制处于崩溃的前夜,他作为统治阶级管理思想家毫不隐讳的使命就是复兴周礼。他第一个从理论上总结了奴隶制社会的管理经验,第一个系统地整理、总结了中国的传统管理文化,用了半个世纪的时间去传播这种管理文化,正是这两个总结,奠定了孔子

[8]在中国管理思想史上的地位,引来无数后人的颂扬和批判。

总之,由于春秋战国时期的社会变革,导致管理思想上的百家争鸣,而在这场竞争中,源于上古华夏文化的儒家管理思想满足了当时农业社会的管理需要,它由孔子创立,经孟子、董仲舒、宋明理学、新儒家等一代儒学学派的继承、改造和发展,并通过国家强制手段宣扬传播,终于促使儒家管理思想占据了社会管理行为的主导地位,并成为千百年来流传最广泛、最深入人心的管理思想。

二、 中国传统管理思想对现代企业管理的负面影响

我们对旧中国的企业进行了全面的生产、制度改革,并大量引用了原苏联的管理思想和理论,创造出一些符合我国国情的管理思想和方法,但是新的管理思想和方法的诞生,并不意味着传统的落后的思想会自动退出历史舞台。

众所周知,管理不是一种单纯的政治或经济行为,它是一定民族文化背景下的产物。在中国新民主主义革命完成之后,作为维护封建主义制度的经济基础已消亡,但那些已溶于民族血液中的伦理道德、思维方式、心理形态有些仍然将长期存在。由于历史上我国自给自足的小农经济长期处于统治地位,加上封建社会多年的宗法专制统治,使传统的儒家管理思想至今还深深影响着当代企业的管理意识和行为,具体表现在:

(一)重政治而轻效益的偏向

千百年来,中国奴隶主阶级和封建地主阶级,为了建立和维护自己的政治统治,总把本阶级的政治利益置于首位,不惜阻碍破坏经济的正常发展。

首先,企业行为政府化。企业成为了国家的行政组织或政府部门的附属物,缺乏独立的人格。企业的行为方式、价值取向、目标选择、经营观念等主要受上级主管部门的控制和影响。其次,企业内部结构行政化。第三,企业管理方法和手段行政化。

(二)重专制而轻民主的偏向

过去两千多年,中国历史上很长时间是封建专制管理的国家,民主管理的空气非常稀薄。在封建社会严重的宗法等级观念影响下,长期实行的是高度集权的专制型管理方式。受这种传统观念的影响,在现代的个别企业中常常表现为领导者的个人决策,家长制、一言堂。

(三)重人情而轻法制的偏向

中国儒家管理思想表现在企业管理机制上,常以非理性的伦理道德观念为原动力。它过分重视人情管理,忽视企业规章制度的作用。结果导致一些企业无章可循,有章不循,违章不究的现象司空见惯。规章制度停留在嘴上、纸上,而不能见之于行动。这种“人情”虽在一定程度上给企业带来和谐,但企业毕竟不是一个家庭。

(四)重情意而轻利益的偏向

孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”。建国以来一个时期,我们在“左倾”管理思想的影响下,脱离群众对实际生活的物质需求,幻想不去发展生产力和商品经济就能达到共产主义,这是十分可笑的。我们曾大力批判企业中“利润第一”的管理思想,排斥“物质奖励”的管理方式,这就从根本上压制了个人和企业对 4

物质利益的追求

(五)重均同而轻个性的偏向

中国儒家思想是以人文精神为核心的,但与西方管理思想相比,恰恰又缺乏对个体地位的认同。在企业管理上具体表现在:

首先,在企业管理思想上,我们曾经偏重于那些重总体,轻个体的学说。比如:建国后,重视对原苏联管理思想的引进、吸收和探讨,而这种管理思想的一个特点是维护了一种总体至上的观念。其次,企业在管理制度和方法上趋于共同,缺少特点。因此,国家的方针目标就是企业的方针目标;国家的价值观念就是企业的价值观念。第三,在企业内部管理机制上,“铁饭碗”、“大锅饭”至今仍是个别企业改革发展的阻碍。第四,以往在企业职工个性上,共同性胜于特殊性,群体性高于个性。

三、 中国传统管理思想对现代企业管理的积极影响

(一)“天地之性人为贵”、以人为本的思想

把人视为现代企业最为核心和宝贵的资源,重视“仁”与“义”在企业管理中的运用,通过实施人才战略、人性化管理和家庭式文化,努力发现、培养和发展一专多能的复合型人才,让企业成为员工生活与工作的希望之“家”。随着知识经济的极大发展,企业的经营管理在发生着深刻的变化,知识经济所倡导的人本主义管理,其政策的出发点和目标都在于“人”,企业中“人”的地位不断提高。企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,来达到企业繁荣和发展的目标[5]。这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。

(二)人类社会协调的和谐发展观

企业要协调、持续发展,也需要具备天地的“不自生”品德,希望能够为社会创造价值,为客户贡献能源,为股东谋取利益,为员工提供发展,并寻求这四方的和谐与平衡。尤其推崇“和谐”的企业发展观,认为和谐是一种稳定状态,是人类社会协调、持续发展的内在要求,也是中国传统文化的精髓,实现企业与社会、股东、客户与员工的和谐发展是现代企业最高的使命和追求。

(三)“为天地立心,为生民立极”的“入世精神”

古代中国文化是以人为中心的文化,是一种积极的“入世精神”文化,即积极关注社会现实并投身于改造社会现实的人生态度,提倡经世致用、兴邦论国。数千年来这种积极关注社会的“入世”精神不断延续和发展,影响着代代中国人

[2]。今天,中国新一代企业家,如海尔集团的争当“世界500强”的精神,长虹集团的“以产业报国、民族兴盛为己任”的理念,都是古代中国“兴邦治国”精神的继承和发展。

四、 中国现代企业管理的探讨

历史上尽管中国传统管理思想曾不断“演变”、“改制”,但实际上大多属于封建管理机制的改革和调整,而不是封建管理方式整体上的质变。这种内在演变,无法摆脱历史的沉重羁绊和局限。当历史站在工业管理文明大门的时候,我们发现现代科学技术的突飞猛进,人类知识的更新和西方工业社会产生的巨大变革,已经使人们越来越渴望用一种科学的管理思想和观念来解决当代经济发展中企业管理体制、结构、经营方式等各种新问题。这种管理思想的发展趋向应是:应变、求实、进取、创新、攀高。面对这些,谙熟于中国传统的管理思想显得步履艰难,它其中的负面影响已成为我国现代企业管理科学中的障碍,革除它们是当代企业管理者当仁不让的历史责任。但是,当我们重新认识这一问题时,也不应 5

全面否定中国传统管理思想,它的许多优长要素在现代企业管理中仍具有旺盛的生命力。其中包含着许多被国人认为不能违背的人生价值、处世态度、理念追求„„应该说,无论是主观,还是在客观上,中国传统管理思想已渗透、扎根于中华民族文化之身[1]。因此,只有通过对它的解析、组合和选择,扬弃、革新其中陈旧、落后的部分,将其合理成分和西方现代管理思想的科学精神相融汇,再注入马克思主义管理观的生命血液,才能创造出新的适合中国特色的科学管理思想。当前,在我国从计划经济体制向社会主义市场经济的转变中,企业面临着许多前所未有的新情况、新问题、新困难。企业要想真正成为自主经营、自负盈亏、自我发求我国当代企业从思维观念到经营管理都必须经过一系列的深刻变化,一无反顾地进行管理理论和实践的改革与创新,而这种变革必须建立在遵循客观经济规律,以民族优秀的传统管理思想为根,兼容世界各国之长的基础之上。1996年9 月朱镕基同志发表的题为“科学管理,兴国之道”的文章,把管理提高到兴国的高度。这体现了对当代管理工作的高度重视,对科学管理理论的希望和肯定[7]。一个国家、一个民族、一个企业要振兴,都离不开探索和形成相应的管理之道,这一规律中外古今概莫能外。对中国企业来说,任重而道远。

面对跨国集团的强势登陆和国际竞争的加剧,如何推进企业经营管理的现代化,保持企业良性持久发展,成为颇受学界和企业界共同关注的课题。古代管理思想作为精神价值上的一种导向性趋势,在企业经营领域的价值效应正在日益凸显。把现代西方管理理念与古代中国管理思想有机结合起来,探索一条适合我国国情的现代企业经营管理之路,对于促进企业经营管理的现代化,具有不言而喻

[3]的重要意义。

(一)技术创新促进管理创新

管理主客体科学技术素质和思想、文化观念及素质必然影响管理组织结构和管理方式、方法。技术革命必然带来管理革命,技术和管理是企业发展的两个“轮子”。正确处理技术与管理的关系,既要提倡技术革命和技术创新,也要提倡管理革命和管理创新。现代管理运用系统论和控制论,强调管理系统是开放的系统,管理过程是闭环的过程,在管理中广泛运用先进的计算机技术和信息通讯技术。 从机械化到自动化,技术发展和进步,促进生产力解放和改善劳动(生产)环境条件,促进集约化生产和标准化生产,也孕育了一场管理上的革命,管理理论和管理手段、管理方法自然而然也带有许多“自动化”特征。数字化和信息化技术的形成和发展,带来了更进一步的“解放”和“改善”,更优化的资源配置和更高效率,推动了更深层次的革命,更加具有“人性化”特征。比如“实时数据”、“数字仿真模型”、“人工智能”,以及“流程再造”、“数字企业”等等,不仅体现在生产系统(工具)和管理系统(手段)的更高级现代化,而且,通过开发应用现代化(数字信息)生产、管理系统,同时表现在管理思想、观念和管理方法、水平的进一步现代化。把生产要素中最重要的“劳动”、“管理”和“工具”的能力因素,通过互相结合、互相促进,从而生产进一步发展、机构进一步精简、人员进一步精练;生产和管理效率整体提高,生产和管理成本整体降低。显现出更高的生产力水平。

(二)现代管理强调目标管理

目标管理的基本出发点是综合以工作为中心和以人为中心的管理技能,把企业目标的实现与人的需要满足结合起来。这个“工作”一定要有即期的和远期的结合,有战术性的,也有战略性的,有明确的宗旨、原则和指导思想,也有明确的目标、思路和关键措施,当然包括政策和手段。

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目标管理的基本方式是自我控制。强调主观能动性和传统管理中的“主人翁”责任感,实行目标管理能够把传统方法中的“要我做”和“要我怎么做”转变为“我要做”和“应该怎么做”。这个时候,就要求以Y 理论来看待职工,鼓励全员参与,以目标导向创造性、灵活性工作,注重发挥职工的自觉性、责任心。 实行目标管理要进行层层目标分解。将当今大系统、大目标管理分层分散控制,将专业化生产和职能管理间的既分工又协作,以及高质量的“中间产品”或“半成品”,作为“链条”或“体系”中互为客户化的“服务”和互相依存的“市场”。实行目标管理,必须重视目标评价,并客观、准确、及时反馈和改进,只有这样才使得目标管理过程闭环起来,发挥作用。

在以工作为中心的目标导向管理中,融洽管理各主体间的关系,是成败的关键。建立“共同目标”能促成一个长期的以及不断学习和进步的动机,营造和谐进取的企业文化能形成取向一致的“价值观”,

(三)以人为本的管理制度和企业文化

企业制度和企业文化都是对人对事的,按照矛盾论的辩证法来研究人的认识规律和事物发展规律,不断解决认识过程中的矛盾,“从不合时宜的观念、做法和制度的束缚中解放出来”。

企业经营管理离不开制度和文化,行为规范靠“硬”制度管理,思想意识靠“软”文化感染,在日常管理中需要“软硬兼施”,互为作用,并需要持续改革和创新。制度管理总是有阶段性和针对性的,追求“立竿见影”的效果;文化熏陶是长期的、潜移默化的,追求“感染力”和持久性,企业文化底蕴是“百年老店”经久不衰的根基。

管理就是管人理事。“管”人是过程,“理”事是目的。理事的制度性、规范性,标准化、程序化等“硬”性约束要强;管人的文化性、学习性,自觉性、能动性等

管理从基层开始,还必须回到基层;信息在基层形成,反馈到高层,也还要再作用到基层。现代管理强调全员参与、全方位多要素互动的系统性过程管理和目标管理,强调以工作为中心和“以人为本”。

管理靠人,直至企业基层的每一个体,换句话说,基层的职工也是管理队伍中的成员,只是职责不同而已,绝不是完成任务的机器。人是有思想,有行为准则和行为能力的;而且,需要有知识、技能,尤其是在当今知识“爆炸”、信息“完整”、全球经济一体化的时代;加上现代管理产权体制与经营和管理体制的可分离,所有者与经营管理者的关系可清晰、转变,以及与之相适应的激励约束机制等等,都需要职工参与管理[6]。

企业文化是企业的灵魂和精神凝聚力,企业文化与物质文明相适应,互相促进和发展。企业特征表现与文化属性,与企业的形象和生命力表现,极具个性,绝对不是可以简单“复制”和被复制,也不是能够简单套用或被套用的“模式”。就象X 理论和Y 理论也绝不能生搬硬套,不能“对号入座”一样,不能教条式和绝对化。

要相信人是可塑的,要让传统文化观念融入先进思想理念,使企业制度的进步性统一于企业文化(内涵)之中,营造使命感、责任心和文化道德的自觉与制度的刚性约束相互作用的环境,用先进企业文化和与之相适应的积极的企业制度激励广大职工守纪律、爱集体,牢固树立“主动责任”和“终身责任”理念,增强他们的凝聚力与向心力,使其长期保持不断进取的积极性和创造性,这就是企业活力的源泉。用企业文化凝聚广大职工,导入“忠诚”、“信任”、“成就”、 7

“绩效”、“责任”、“归宿”等概念和“共同价值观”、“共同愿景”思想。要把企业与职工的诉求和价值取向统一在相关制度、规定,以及企业文化中;要把企业“感情留人、事业留人、待遇留人”的机制与企业职工“安全感、成就感、归属感”诉求统一起来。要让基层的群众都始终“忠实、用心”,也就是真实、踏实忠于企业,尽心、尽力做事、做人[10]。未来真正出色的企业,将是能够设法使各层次人员全心投入,并有能力不断学习、团结进取、改革创新的组织。

参考文献

[1]陈雪钧:中国古代管理思想对当今企业的启示交通[J].企业管理, 2007,(12)

[2]张阳:传统管理谋略的探究与运用——海尔与华为的管理实践探索[J].理论学刊,2004,(12)

[3]刘华伟:儒家管理思想与现代企业管理[J].中外企业文化, 2007,(02)

[4]李启光:中国古代管理思想的现实意义[J].文教资料,2007,(06)

[5]郑其绪:柔性管理[M].东营:石油大学出版社,1999.

[6]稻香:柔性管理[M].北京:中国纺织出版社,2006.

[7冯沪祥:中国传统哲学与现代管理[M].济南:山东大学出版社,2000.

[8]杨先举:孔子管理学[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

[9]邓志辉:浅谈当代管理新趋势:柔性管理[J].经济师,2006,(10A).

[10]吕巧凤:儒家的人本思想及其与现代管理理念的契合[J].理论探讨,2004,(3A)

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