2014工作总结与2015工作计划

2014年工作总结及2015年工作计划

二十五病区护理单元

2014年全年遵循年初医院、护理部、大内科、科室工作计划,及在护理部、大内科护士长大力支持下,我科有序按时完成了全年工作,具体如下:

一、遵照三级甲等医院评审标准,常态开展护理工作,并不断改进,修订了专科分级护理、专科护理常规、专科交接班内容、偏瘫高位截瘫病人防烫伤健康宣教内容、工休座谈会制度等。

二、狠抓护理质量安全管理:

1、全年我科共发生不良事件26起均及时上报,召开护理质量分析会38次,修订了14个工作流程 。

2、今年我科应用品管圈开展护理质量持续改进2个案例,例如康复科应用品管圈降低病人跌倒发生率、减少过期安尔碘使用次数,均已完成并取得预期目标值。

3、改革科室质量分析会模式,教会全科护士运用根因分析法(鱼骨图),从人、机、料、环、法五个方面分析科室发生的不良事件.,并制定整改措施。

4、下半年人员相对固定情况下,科室成立QC质控小组,每位护士都要参与科室质量管理,按照PDCA管理模式,进行持续护理质量改进。

5、针对重点问题反复发生,例如:护理文件书写不规范(涂改、简化、漏项等)、腕带核对制度、口服药看服到口等问题,科室开展护理核心制度查对制度落实情况基线调查、小蝴蝶行动(就是谁哪一方面老是错,就让她督查这方面问题)5次,明年继续开展。

6、为了不断完善护理质量,科室今年共购买各类护理书籍近10本。

三、业务学习,专科培训 根据科室人力资源情况,科室下半年制定了年轻护士培训带教计划,新入科护士培训带教计划,均已完成。特别是科室举办了年轻护士读书报告会,让老中青护士分享了人生感悟;还有安排年轻护士利用业余时间到急诊输液室偷“学艺”活动,让年轻护士快速成长。对年轻护士开展了多场次培良姿位摆放、间隙性导尿等专科操作培训。但还存在很多不足,例如:护士临床能力考核中基础知识不牢、专科知识缺乏、专科护理常规掌握不全、护理核心制度执行不到位、护理文件书写不规范等。

四、培养综合能力护理人才 鼓励护士积极参与院内外各项活动,例如 樊霞获首届医保知识竞赛第五名好成绩。杨慧云获“我与婆婆征文”优

秀奖。崔彩红获院年轻护士读书报告三等奖。宋宪玲、单芝惠、崔彩红、马金亚等在现代护理报、院刊、院报、院内网,分别投稿并发表各类文章10余篇。单芝惠经常义务在门诊大厅弹奏钢琴,在今年院青年歌手比赛中获优秀奖。曹艳作为院护理质控组成员,按时完成护理部各期检查质控任务。杨慧云作为科室院感质控员,认真完成院感科各项要求工作,特别在这次院感质量持续改进案例比赛中,和陈运秋等护士积极准备,最终获的集团比赛二等奖荣誉。

五、结合党的群众路线,及自身科室康复特点,重视科室文化内涵建设, 今年我科深入社区、学校、苍梧绿园、边防站等开展了健康行、义诊、关爱残疾人等志愿者活动5余次。在科室根据在床病人特点,结合康复训练要求,开展心愿墙、端午医护患包粽子等活动。我科今年获院首届文化建设先进科室一等奖。

六、教学带教科研

1、 承担南京医科大学康达学院护基教研室工作,圆满完成【护理基础学】理论及实践课授课;

2、 完成校企合作班【危重症护理学】理论及实验课授课任务;

3、 认真完成2名护理本科生实习导师工作、承担1名新入职本科生导师任务。

4、 保质保量完成实习生入康复科临床实践带教第一课工作,重视学生安全教育,提高学生针刺伤防护意识。

5、 参与院危重症同质化管理,全年共开展质控102人次。

6、 全年科室共发表论文2篇。

七、其他

1、配合医院多科室按时完成各项工作,例如:财务处2015年经济运行预算、设备处2015年设备申购、医保处年终病人结算等。

2、今年护理工作量持续上涨,全年共收治病人964人,较去年514人增长 87%,收治病种达10余种,病人数高峰期达到56人,手术量日均2台,床位使用率100%.

3、科室护士人数已相对固定,感谢护理部、大科护士长对工作支持。

4、完成全科年终个人总结及新年愿望分享。

八、工作不足

1,今年从1月开始第三方满意度持续从名列前茅逐月下降,图表名次 柱装图分析名次下降主要原因,主要为病区环境。

2.科室年轻护士多,风险意识不强,缺乏工作经验,护理核心制度落实不到位,不良事件发生较多,特别10月份。

3.一科一特色工作开展不到位,分析没有场地,病人多加床、护士变动大、年轻自身还没有掌握特色服务。

4、专科技术没有很好开展,例如良姿位培训基地,没有在全院开展培训等活动。

2015年工作计划

遵循医院、护理部、大科要求及结合本科室工作特点,以三甲评审标准,开展2015年工作:

一、继续遵照三级甲等医院评审标准,常态化开展护理工作,不断改进完善护理各项工作。在3月份前完成科室护理组“十三.五”规划。

二、制定完善各项培训计划,如期开展工作,例如:专科培训、分层培训、操作培训、ADL健康宣教及护理参与的训练项目培训等

三、安全质量管理

1.继续应用品管圈手法开展2-3个护理项目。

2.运用pdca开展持续质量改进案例1-2例,提高满意度,减少不良事件发生例数。继续开展小蝴蝶行动,重点督查核心制度落实情况。

3.继续参与院危重症同质化管理

4.根据医院要求及时修订专科护理质量标准,并予以执行。

四、培训、业务学习

1.重点抓年轻护士业务培训与考核,常态开展护士临床实践能力考核;强化专科操作良姿位摆放、膀胱压力测定、间隙性导尿,让年轻护士尽早能承担科室工作。

2、发挥良姿位培训基地作用,争取在2015年开展全院培训;开展神经源性膀胱护理知识普及;推广间歇性导尿技术,开展神经源性膀胱功能训练、间导技术会诊。

3、制定专科知识医生、治疗师主讲授课计划表,如期完成,以提高护士整体康复护理水平。

4、开展每月案例分享1-例;情景模拟1-2次。

5、根据护士个人需求安排专场培训、专项培训。

4、在人力资源充足情况下安排1-4名护士赴省人民医院进修;争取安排护士参与各类培训班学习,提高自身业务技能及知识内涵。

五、教学、科研

1.科室完成论文2-3篇,科研1项。

2.尽职做好本科生导师工作,协助学生如期完成实习要求。

3.按时完成校企合作班授课及南京医科大学康达学院授课任务。

4、争取与医疗组合作承办市级继续教育项目1-2个。

六、特色服务

1.延伸优护品牌及内容,多形式开展健康宣教,继续开展志愿者活动。

2.积极推广早期康复护理知识,开展相关交流,推广康复护理品牌。

七、其他

1、打造学习型团队,营造积极向上乐观的科室氛围,开展多形式活动并及时予以文章报道。

2、关注科室经济,堵漏查缺,多开展新的护理项目,以提高经济增长点,注意合理收费。

院长说要看具体要做什么!对照年初医院计划来落实工作。

2014年工作总结及2015年工作计划

二十五病区护理单元

2014年全年遵循年初医院、护理部、大内科、科室工作计划,及在护理部、大内科护士长大力支持下,我科有序按时完成了全年工作,具体如下:

一、遵照三级甲等医院评审标准,常态开展护理工作,并不断改进,修订了专科分级护理、专科护理常规、专科交接班内容、偏瘫高位截瘫病人防烫伤健康宣教内容、工休座谈会制度等。

二、狠抓护理质量安全管理:

1、全年我科共发生不良事件26起均及时上报,召开护理质量分析会38次,修订了14个工作流程 。

2、今年我科应用品管圈开展护理质量持续改进2个案例,例如康复科应用品管圈降低病人跌倒发生率、减少过期安尔碘使用次数,均已完成并取得预期目标值。

3、改革科室质量分析会模式,教会全科护士运用根因分析法(鱼骨图),从人、机、料、环、法五个方面分析科室发生的不良事件.,并制定整改措施。

4、下半年人员相对固定情况下,科室成立QC质控小组,每位护士都要参与科室质量管理,按照PDCA管理模式,进行持续护理质量改进。

5、针对重点问题反复发生,例如:护理文件书写不规范(涂改、简化、漏项等)、腕带核对制度、口服药看服到口等问题,科室开展护理核心制度查对制度落实情况基线调查、小蝴蝶行动(就是谁哪一方面老是错,就让她督查这方面问题)5次,明年继续开展。

6、为了不断完善护理质量,科室今年共购买各类护理书籍近10本。

三、业务学习,专科培训 根据科室人力资源情况,科室下半年制定了年轻护士培训带教计划,新入科护士培训带教计划,均已完成。特别是科室举办了年轻护士读书报告会,让老中青护士分享了人生感悟;还有安排年轻护士利用业余时间到急诊输液室偷“学艺”活动,让年轻护士快速成长。对年轻护士开展了多场次培良姿位摆放、间隙性导尿等专科操作培训。但还存在很多不足,例如:护士临床能力考核中基础知识不牢、专科知识缺乏、专科护理常规掌握不全、护理核心制度执行不到位、护理文件书写不规范等。

四、培养综合能力护理人才 鼓励护士积极参与院内外各项活动,例如 樊霞获首届医保知识竞赛第五名好成绩。杨慧云获“我与婆婆征文”优

秀奖。崔彩红获院年轻护士读书报告三等奖。宋宪玲、单芝惠、崔彩红、马金亚等在现代护理报、院刊、院报、院内网,分别投稿并发表各类文章10余篇。单芝惠经常义务在门诊大厅弹奏钢琴,在今年院青年歌手比赛中获优秀奖。曹艳作为院护理质控组成员,按时完成护理部各期检查质控任务。杨慧云作为科室院感质控员,认真完成院感科各项要求工作,特别在这次院感质量持续改进案例比赛中,和陈运秋等护士积极准备,最终获的集团比赛二等奖荣誉。

五、结合党的群众路线,及自身科室康复特点,重视科室文化内涵建设, 今年我科深入社区、学校、苍梧绿园、边防站等开展了健康行、义诊、关爱残疾人等志愿者活动5余次。在科室根据在床病人特点,结合康复训练要求,开展心愿墙、端午医护患包粽子等活动。我科今年获院首届文化建设先进科室一等奖。

六、教学带教科研

1、 承担南京医科大学康达学院护基教研室工作,圆满完成【护理基础学】理论及实践课授课;

2、 完成校企合作班【危重症护理学】理论及实验课授课任务;

3、 认真完成2名护理本科生实习导师工作、承担1名新入职本科生导师任务。

4、 保质保量完成实习生入康复科临床实践带教第一课工作,重视学生安全教育,提高学生针刺伤防护意识。

5、 参与院危重症同质化管理,全年共开展质控102人次。

6、 全年科室共发表论文2篇。

七、其他

1、配合医院多科室按时完成各项工作,例如:财务处2015年经济运行预算、设备处2015年设备申购、医保处年终病人结算等。

2、今年护理工作量持续上涨,全年共收治病人964人,较去年514人增长 87%,收治病种达10余种,病人数高峰期达到56人,手术量日均2台,床位使用率100%.

3、科室护士人数已相对固定,感谢护理部、大科护士长对工作支持。

4、完成全科年终个人总结及新年愿望分享。

八、工作不足

1,今年从1月开始第三方满意度持续从名列前茅逐月下降,图表名次 柱装图分析名次下降主要原因,主要为病区环境。

2.科室年轻护士多,风险意识不强,缺乏工作经验,护理核心制度落实不到位,不良事件发生较多,特别10月份。

3.一科一特色工作开展不到位,分析没有场地,病人多加床、护士变动大、年轻自身还没有掌握特色服务。

4、专科技术没有很好开展,例如良姿位培训基地,没有在全院开展培训等活动。

2015年工作计划

遵循医院、护理部、大科要求及结合本科室工作特点,以三甲评审标准,开展2015年工作:

一、继续遵照三级甲等医院评审标准,常态化开展护理工作,不断改进完善护理各项工作。在3月份前完成科室护理组“十三.五”规划。

二、制定完善各项培训计划,如期开展工作,例如:专科培训、分层培训、操作培训、ADL健康宣教及护理参与的训练项目培训等

三、安全质量管理

1.继续应用品管圈手法开展2-3个护理项目。

2.运用pdca开展持续质量改进案例1-2例,提高满意度,减少不良事件发生例数。继续开展小蝴蝶行动,重点督查核心制度落实情况。

3.继续参与院危重症同质化管理

4.根据医院要求及时修订专科护理质量标准,并予以执行。

四、培训、业务学习

1.重点抓年轻护士业务培训与考核,常态开展护士临床实践能力考核;强化专科操作良姿位摆放、膀胱压力测定、间隙性导尿,让年轻护士尽早能承担科室工作。

2、发挥良姿位培训基地作用,争取在2015年开展全院培训;开展神经源性膀胱护理知识普及;推广间歇性导尿技术,开展神经源性膀胱功能训练、间导技术会诊。

3、制定专科知识医生、治疗师主讲授课计划表,如期完成,以提高护士整体康复护理水平。

4、开展每月案例分享1-例;情景模拟1-2次。

5、根据护士个人需求安排专场培训、专项培训。

4、在人力资源充足情况下安排1-4名护士赴省人民医院进修;争取安排护士参与各类培训班学习,提高自身业务技能及知识内涵。

五、教学、科研

1.科室完成论文2-3篇,科研1项。

2.尽职做好本科生导师工作,协助学生如期完成实习要求。

3.按时完成校企合作班授课及南京医科大学康达学院授课任务。

4、争取与医疗组合作承办市级继续教育项目1-2个。

六、特色服务

1.延伸优护品牌及内容,多形式开展健康宣教,继续开展志愿者活动。

2.积极推广早期康复护理知识,开展相关交流,推广康复护理品牌。

七、其他

1、打造学习型团队,营造积极向上乐观的科室氛围,开展多形式活动并及时予以文章报道。

2、关注科室经济,堵漏查缺,多开展新的护理项目,以提高经济增长点,注意合理收费。

院长说要看具体要做什么!对照年初医院计划来落实工作。


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