酒店电子商务解决方案
酒店地理位置:该酒店地处热门旅游城市昆明的非中心地带的大学城附近,并且距离机场和车站的路程都在二十分钟左右,交通相当便利。
酒店现状:目前,该酒店与多家当地旅行社签订协议,每天房间入住率几乎100%。但考虑到和旅行社协议的酒店价格太低,导致利润不高,所以迫切需要更多的散客入住,以提高酒店总体营业额。该酒店也在周边包括大学城附近做推广营销,但收效甚微。
酒店目前所应用的第三方推广:
艺龙:
分析:
1. 交通:从艺龙网站上谷神酒店的介绍可见酒店交通便利的优势荡然无存,距离火车站和
机场将近30公里。而在艺龙上检索火车站旁边的酒店在2公里以内的酒店就有167家。检索机场周边的酒店在5公里以内的酒店有71家。并且结果也只显示以上这些。
2. 旅游资源:旅游资源匮乏,距离昆明著名的景点距离较远。所以想要利用旅游资源吸引
外地游客的想法是行不通的。但值得一提的是毗邻昆明大学城。
关于昆明大学城:昆明大学城地址在昆明市呈贡县,坐落于吴家营、朗家营、缪家营自然村地界内,昆明大学城占地24617亩,面积相当于目前昆明半个市区,总投资将达到22亿元,接近昆明世博园的投资,建成后,在校生规模将达到10万人以上,距离昆明市区约24公里。这里北接规划中的市级行政中心区,东接丘陵果园,环境优美,独立安静。另外数个云南省外大学的分校区以及一个国际培训基地。还规划了一些辅助功能,如研究、住宅、商业和旅游等,建成后将可容纳10万名学生。
从上段介绍中可以借助大学城来做营销还是有前景的,
但让人尴尬的是当用大学城,云南民族大学作为关键字进行检索的时候结果中都没有谷神酒店。
只有在检索20公里酒店才出现了谷神,距离大学城15.7公里。
3. 价格:由于其四星级的设施服务,价格大概在200-300区间内,价格略高,这也大概是
其在周边的大学城附近进行营销收效不佳的原因。其旁边招待所和经济型酒店较多,对
于学生而言,价格因素对消费决策的影响较大,所以其在价格方面毫无竞争优势。
4. 人气:艺龙点评0条,携程点评1条,去哪儿点评2条,同程点评6条
从点评内容来看,谷神的基础设施和服务都不错
5 订房情况:很奇怪的现象,酒店人气不高,但各大网站上各种房型却纷纷显示已订完或者只剩1间,是否是其提供给第三方平台预订的房间数量很少呢???
6 酒店文化:在同程,携程,一起游等网站上其酒店介绍中有打国学文化招牌的架势,
总结:纵观谷神酒店在各大网站上的表现来看,劣势在于交通状况很一般,价格有点偏高,人气很低,提供预订房间数量少。其优势在于定位比较高档,酒店装潢好,基础设施优秀,服务不错,酒店文化特色建设做的不错。总之,谷神酒店借助第三方中介平台所做的推广效果比较差,而且在我看来,谷神本身的条件不适合其在第三方平台做营销,因为第三方平台所重视的搜索条件比如价格,地理位置,谷神完全不具备竞争优势,而网络上其他的营销手段比如口碑营销,社区营销还有同学说到过的微视频等由于酒店自身的先天条件不足也不适合。所以我认为,建设酒店自己的网站,做品牌,做特色,做服务才是目前的关键所在,下面在建设酒店自己的网站方面进行初步的理论上的探讨。 构建网站:
目标人群定位:商务出差人士,教研工作者,游客等。
分析:虽说昆明的旅游资源不是很丰富,但在云南多日游中昆明往往作为其中一站,所以其游客数量还是相当可观的。而谷神酒店地处大学城附近,虽说旅游资源不丰富,但也有公园,花市,校园等景致,而且其大学城地段正在搞开发建设,待建成之后,旅游资源得到开发,还是可以有一定市场的。虽说学生的生意很难做,但围绕学生的教研工作者,家属朋友还是可以获得一定客户的。而且其四星级酒店的定位,对于商务出差人士来说价格适中,且距离车站机场还算比较近
网站分析设计:首先昆明的谷神酒店和香格里拉的谷神养生酒店是连锁的,如此,我们可以为整个谷神集团做一个连锁酒店的官网。我们将一般酒店网站分为两个部分,网页和系统,系统即指酒店订房系统,这里先不讨论。我们重点谈一下网站的内容设计,首先,由于谷神连锁酒店将打造国内一家弘扬中华文化及中医文化,独具特色的中式酒店。
所以整个网站的风格和内容都得紧密围绕中医文化这个中心。我们将网站分为:酒店介
绍,酒店服务项目,酒店活动特惠,谷神讨论社区,酒店预订这5个部分,如果技术和资金允许的话,还可以参照各大连锁酒店贴加会员注册模块(这又要求建设一个新的会员注册管理系统)。至于提供车票预订和租车预订涉及其他企业的加盟与合作对于谷神来说有点不切实际。其中,酒店的介绍与服务项目是建设酒店特色的关键,如酒店目前提供的李时珍家乡艾叶中药泡脚等以养生为招牌的服务项目。诸如此类的服务酒店应当多下功夫。
[1**********]29 颜龙
酒店电子商务解决方案
酒店地理位置:该酒店地处热门旅游城市昆明的非中心地带的大学城附近,并且距离机场和车站的路程都在二十分钟左右,交通相当便利。
酒店现状:目前,该酒店与多家当地旅行社签订协议,每天房间入住率几乎100%。但考虑到和旅行社协议的酒店价格太低,导致利润不高,所以迫切需要更多的散客入住,以提高酒店总体营业额。该酒店也在周边包括大学城附近做推广营销,但收效甚微。
酒店目前所应用的第三方推广:
艺龙:
分析:
1. 交通:从艺龙网站上谷神酒店的介绍可见酒店交通便利的优势荡然无存,距离火车站和
机场将近30公里。而在艺龙上检索火车站旁边的酒店在2公里以内的酒店就有167家。检索机场周边的酒店在5公里以内的酒店有71家。并且结果也只显示以上这些。
2. 旅游资源:旅游资源匮乏,距离昆明著名的景点距离较远。所以想要利用旅游资源吸引
外地游客的想法是行不通的。但值得一提的是毗邻昆明大学城。
关于昆明大学城:昆明大学城地址在昆明市呈贡县,坐落于吴家营、朗家营、缪家营自然村地界内,昆明大学城占地24617亩,面积相当于目前昆明半个市区,总投资将达到22亿元,接近昆明世博园的投资,建成后,在校生规模将达到10万人以上,距离昆明市区约24公里。这里北接规划中的市级行政中心区,东接丘陵果园,环境优美,独立安静。另外数个云南省外大学的分校区以及一个国际培训基地。还规划了一些辅助功能,如研究、住宅、商业和旅游等,建成后将可容纳10万名学生。
从上段介绍中可以借助大学城来做营销还是有前景的,
但让人尴尬的是当用大学城,云南民族大学作为关键字进行检索的时候结果中都没有谷神酒店。
只有在检索20公里酒店才出现了谷神,距离大学城15.7公里。
3. 价格:由于其四星级的设施服务,价格大概在200-300区间内,价格略高,这也大概是
其在周边的大学城附近进行营销收效不佳的原因。其旁边招待所和经济型酒店较多,对
于学生而言,价格因素对消费决策的影响较大,所以其在价格方面毫无竞争优势。
4. 人气:艺龙点评0条,携程点评1条,去哪儿点评2条,同程点评6条
从点评内容来看,谷神的基础设施和服务都不错
5 订房情况:很奇怪的现象,酒店人气不高,但各大网站上各种房型却纷纷显示已订完或者只剩1间,是否是其提供给第三方平台预订的房间数量很少呢???
6 酒店文化:在同程,携程,一起游等网站上其酒店介绍中有打国学文化招牌的架势,
总结:纵观谷神酒店在各大网站上的表现来看,劣势在于交通状况很一般,价格有点偏高,人气很低,提供预订房间数量少。其优势在于定位比较高档,酒店装潢好,基础设施优秀,服务不错,酒店文化特色建设做的不错。总之,谷神酒店借助第三方中介平台所做的推广效果比较差,而且在我看来,谷神本身的条件不适合其在第三方平台做营销,因为第三方平台所重视的搜索条件比如价格,地理位置,谷神完全不具备竞争优势,而网络上其他的营销手段比如口碑营销,社区营销还有同学说到过的微视频等由于酒店自身的先天条件不足也不适合。所以我认为,建设酒店自己的网站,做品牌,做特色,做服务才是目前的关键所在,下面在建设酒店自己的网站方面进行初步的理论上的探讨。 构建网站:
目标人群定位:商务出差人士,教研工作者,游客等。
分析:虽说昆明的旅游资源不是很丰富,但在云南多日游中昆明往往作为其中一站,所以其游客数量还是相当可观的。而谷神酒店地处大学城附近,虽说旅游资源不丰富,但也有公园,花市,校园等景致,而且其大学城地段正在搞开发建设,待建成之后,旅游资源得到开发,还是可以有一定市场的。虽说学生的生意很难做,但围绕学生的教研工作者,家属朋友还是可以获得一定客户的。而且其四星级酒店的定位,对于商务出差人士来说价格适中,且距离车站机场还算比较近
网站分析设计:首先昆明的谷神酒店和香格里拉的谷神养生酒店是连锁的,如此,我们可以为整个谷神集团做一个连锁酒店的官网。我们将一般酒店网站分为两个部分,网页和系统,系统即指酒店订房系统,这里先不讨论。我们重点谈一下网站的内容设计,首先,由于谷神连锁酒店将打造国内一家弘扬中华文化及中医文化,独具特色的中式酒店。
所以整个网站的风格和内容都得紧密围绕中医文化这个中心。我们将网站分为:酒店介
绍,酒店服务项目,酒店活动特惠,谷神讨论社区,酒店预订这5个部分,如果技术和资金允许的话,还可以参照各大连锁酒店贴加会员注册模块(这又要求建设一个新的会员注册管理系统)。至于提供车票预订和租车预订涉及其他企业的加盟与合作对于谷神来说有点不切实际。其中,酒店的介绍与服务项目是建设酒店特色的关键,如酒店目前提供的李时珍家乡艾叶中药泡脚等以养生为招牌的服务项目。诸如此类的服务酒店应当多下功夫。
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