综保区进出口商品贸易有限公司信息部
——2016年信息部第一季度工作总结
不知不觉，我来公司工作3个多月了，而2016年第一季度是我们信息部最值得写入部门史册的一段时间，信息部先后经历了元旦开业、春节备战、收银系统切换三件大事。而我所在的信息部必须承担起这三件大事的主要工作责任。
应公司领导要求和岗位工作的需要，成立了信息部，刚从事信息工作时，由于以前没有接触过零售行业，工作经验不足，通过近一个月的摸索使我逐渐熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部工作是整个公司营运并良好运作的纽带，我们的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。在信息部工作的时间里，我们感觉到自己每天都在成长。而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我们不断的提醒自己要在工作中认真，认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。每天始终如一的要求自己，在我和信息部全体员工的共同努力下，2016年信息部第一季度没有发生一次重大责任事故。对待业务技能，我们心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，多向我们收银系统的实施人员请教，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期零售行业的一名合格技术管理工作者。
下面我对2016年第一季度信息部所做的工作做一个简单的总
结：
1、日常网络维护。每天早上检测收银系统网络的通断情况，观察交换机、路由器及数据库服务是否异常。按要求完成信息系统的日常维护工作。
2、收银信息系统平台维护。每日要保证门店的收款设备能够正常交易。
3、数据维护。每日不定时检查商品数据下传及接收情况.
4、整理产品资料确保公司商超收银系统正常使用，保证公司商超正常运营。
5、协助各部门圆满完成各种促销活动：确保收银机、电子秤等设备正常运行，圆满完成销售任务。
6、协助食品，非食品等部门完成部分损耗和库存的盘点：在完成盘点中发现了成在的一些问题，针对这些问题做出了相对的应对方案。力争在以后工作中不会出现相应的问题。
7、商品收银系统管理：自从商品资料的建档权限收回公司后，我部门对一个个商品都认认真真的检查修正了一遍，并保证可以通畅的进行销售。新商品资料建档工作和维护工作，各类单据都必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性快速性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范。认真做好例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
8、对公司各个区域收银人员系统权限进行了统一发放，统一管理和
进一步跟进。
9、POS 机日常维护及部门电子秤使用、维护：对公司收银POS 机及系统进行了日常维护，对电子秤进行了日常维护。并对突发问题进行了处理。
10、服务器数据备份：每天做好系统销售数据备份，有效保证前台的各种设备和服务器之间数据不受影响。有效的杜绝了因其他原因造成我公司数据丢失的情况。
11、每天调出销售数据，分类统计销售报表，将水果销售数据以储值卡与其他结算方式为类别分开。
12、配合各部门打印商品价签，提供各部门所需要的数据。
13、跟用友实施人员进行对接，准备切换新系统之前的各项数据便于测试，搭建新的网络环境，提出我们的需求，一起制定新的实施方案。
虽然信息部的工作在第一季度较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：
1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面了解。
2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或系统实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力程度不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
5、解决问题的政策层面不高。
改进措施：
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。
3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务系统测试和实施机会，在实践中学习。
5、多关心和了解新政策，深入学习和研究新政策，提高自己的业务水平和政策解读能力。
在2016年接下来的日子里，信息部按照年度推进计划制定了新的目标：
1、4月-6月，完成对超市信息系统平台的更新换代任务。在此期间积极组织各部门相关同事对新系统进行学习。
2、继续在后台为商超收银提供稳定可靠的网络环境和系统平台。
3、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行有效跟踪和记录，
4、继续加强各部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对系统操作者使用规范的管理。
5、继续跟随公司的发展步伐，加强人员技能培训和学习，完成信息部相关的工作 。
6、为将来公司新门店的开业，做好新的规划和充足的准备工作。
以上就我对信息部第一季度的工作总结及接下来的工作计划。我将与信息部的同事一起努力，争取高标准、严要求，完成信息部接下
来的工作计划！
信息部
2016年4月11日
综保区进出口商品贸易有限公司信息部
——2016年信息部第一季度工作总结
不知不觉，我来公司工作3个多月了，而2016年第一季度是我们信息部最值得写入部门史册的一段时间，信息部先后经历了元旦开业、春节备战、收银系统切换三件大事。而我所在的信息部必须承担起这三件大事的主要工作责任。
应公司领导要求和岗位工作的需要，成立了信息部，刚从事信息工作时，由于以前没有接触过零售行业，工作经验不足，通过近一个月的摸索使我逐渐熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部工作是整个公司营运并良好运作的纽带，我们的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。在信息部工作的时间里，我们感觉到自己每天都在成长。而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我们不断的提醒自己要在工作中认真，认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。每天始终如一的要求自己，在我和信息部全体员工的共同努力下，2016年信息部第一季度没有发生一次重大责任事故。对待业务技能，我们心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，多向我们收银系统的实施人员请教，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期零售行业的一名合格技术管理工作者。
下面我对2016年第一季度信息部所做的工作做一个简单的总
结：
1、日常网络维护。每天早上检测收银系统网络的通断情况，观察交换机、路由器及数据库服务是否异常。按要求完成信息系统的日常维护工作。
2、收银信息系统平台维护。每日要保证门店的收款设备能够正常交易。
3、数据维护。每日不定时检查商品数据下传及接收情况.
4、整理产品资料确保公司商超收银系统正常使用，保证公司商超正常运营。
5、协助各部门圆满完成各种促销活动：确保收银机、电子秤等设备正常运行，圆满完成销售任务。
6、协助食品，非食品等部门完成部分损耗和库存的盘点：在完成盘点中发现了成在的一些问题，针对这些问题做出了相对的应对方案。力争在以后工作中不会出现相应的问题。
7、商品收银系统管理：自从商品资料的建档权限收回公司后，我部门对一个个商品都认认真真的检查修正了一遍，并保证可以通畅的进行销售。新商品资料建档工作和维护工作，各类单据都必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性快速性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范。认真做好例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
8、对公司各个区域收银人员系统权限进行了统一发放，统一管理和
进一步跟进。
9、POS 机日常维护及部门电子秤使用、维护：对公司收银POS 机及系统进行了日常维护，对电子秤进行了日常维护。并对突发问题进行了处理。
10、服务器数据备份：每天做好系统销售数据备份，有效保证前台的各种设备和服务器之间数据不受影响。有效的杜绝了因其他原因造成我公司数据丢失的情况。
11、每天调出销售数据，分类统计销售报表，将水果销售数据以储值卡与其他结算方式为类别分开。
12、配合各部门打印商品价签，提供各部门所需要的数据。
13、跟用友实施人员进行对接，准备切换新系统之前的各项数据便于测试，搭建新的网络环境，提出我们的需求，一起制定新的实施方案。
虽然信息部的工作在第一季度较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：
1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面了解。
2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或系统实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力程度不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
5、解决问题的政策层面不高。
改进措施：
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。
3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务系统测试和实施机会，在实践中学习。
5、多关心和了解新政策，深入学习和研究新政策，提高自己的业务水平和政策解读能力。
在2016年接下来的日子里，信息部按照年度推进计划制定了新的目标：
1、4月-6月，完成对超市信息系统平台的更新换代任务。在此期间积极组织各部门相关同事对新系统进行学习。
2、继续在后台为商超收银提供稳定可靠的网络环境和系统平台。
3、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行有效跟踪和记录，
4、继续加强各部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对系统操作者使用规范的管理。
5、继续跟随公司的发展步伐，加强人员技能培训和学习，完成信息部相关的工作 。
6、为将来公司新门店的开业，做好新的规划和充足的准备工作。
以上就我对信息部第一季度的工作总结及接下来的工作计划。我将与信息部的同事一起努力，争取高标准、严要求，完成信息部接下
来的工作计划！
信息部
2016年4月11日