廖雪清：浅谈关于企业招聘的几点建议
企业管理
浅谈关于企业招聘的几点建议
廖雪清
（广西壮族自治区邕宁公路管理局，广西 南宁 530219）
[摘 要] 招聘是企业人力资源管理活动的一个关键性环节，是企业补充新鲜血液的重要渠道，是不断获取优质人才增强企业核心竞争力的重要手段。人才招聘实施的成功与否关系到企业的生存与发展，同时招聘的失误也导致企业蒙受巨大的损失。为了使企业的招聘工作更加有效，本文就招聘计划、招聘队伍、企业内部招聘等方面的注意事项进行了深入的分析，旨在帮助企业优化招聘工作，进而提高企业运行的效率。
[关键词] 人力资源；招聘；岗位；问题；建议[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1005-6432（2010）35-0023-01
1 完善招聘计划和缩短招聘条件与实际的差异
完善的招聘计划可以让企业加快招聘速度，达到事半功倍的效果。很多企业在招聘中，由于对招聘岗位不够了解，使得招聘计划不清晰、不完善，不能很好地招聘到所需的人才。岗位随着企业的发展调整而变化，招聘人员对岗位的认识就不能仅仅停留在过去的层面，岗位说明就更不能沿袭着一成不变的旧模式。在缺乏科学分析的岗位分析和职位说明书的情况下，招聘人员难免会在这不完善的基础上得出不符合实际的招聘结果，而达不到企业的实际要求，浪费时间，浪费招聘成本，增加企业负担。为此，招聘人员要认真的进行职位分析，确定职位职责和职位任职特征，用于编写职位说明书和任职资格说明书，以及确定该职位的招聘信息。职位分析的最后结果主要体现在工作说明书上，而工作说明书可以指导招聘计划，让招聘计划更加完善，更加有实际的指导意义。完善的招聘计划，不仅仅是考虑人员的需求和供给关系，更加注重所招聘的人员是否符合企业的发展要求。
此外，企业在招聘过程中，习惯性的要求应聘者满足各种各样的要求，用人求全，把许多不符合企业实际的要求强加给应聘人员。正如招聘一位车间主任，不去考虑车间主任的工作经验，却强调对方的学历要达到何种程度，等等。因此企业在招聘过程中，招聘人员应该用人所长，选才的关键是能识才并能善用之。另外还有更重要的一点是招聘人员不重视和应聘人员之间的交流，往往忽略了应聘者的价值观能否融入企业的核心理念和企业文化，应聘人员的性格特征是否符合所需招聘的岗位。招聘人员应该注重向对方介绍本企业的企业文化，培训制度、激励措施、用人风格等重要的信息。互相交流不但可以验证简历的真伪性，同时可以增进对应聘人员的了解，看看双方的价值观是否吻合，只有在双方的价值观一致时，再去测试应聘者的技能是否满足企业要求，而不是一味地强求不符合实际的招聘条件。缩短招聘条件与实际的差异，才能招聘到更符合要求的人才。
2 组建能力强素质高的招聘队伍
招聘是一个双向的过程，是相互选择对方的一种活动，其过程和结果的成败即是招聘的有效性。成功的招聘可以使企业的人才流动率大大降低，是企业成功的开始。如何在最恰当的时间，将最合适的人才招聘进来，并将其安排在合适的岗位上，让该员工在企业以后的发展中起到什么样的作用等这些都与招聘队伍的个性特点、知识结构、个人素质、能力水平、对人力资源的理念以及对本组织文化的理解密切相关。它们制约着员工的选取，影响着招聘质量，对招聘的有效性承担相当意义的责任。要迅速地招聘到合适职位的员工，招聘队伍应该加强自身修炼，提升自身的素质。例如，招聘人员应整理清楚企业现有的人力资源状况，熟悉企业的所有工作流程，深入地分析需招聘职位的特点及相关协调部门与其关系，并且各相关部门分工合作，针对性地制定招聘方案与策略，选择更合适的招聘方式和渠道，等等。招聘队伍要根据自身企业的特点，形成企业统一、明确的聘任标准，在招聘中有的放矢，准确快速地聘用到合适的人员。
招聘人员的素质业务能力往往影响着招聘的质量。好的招聘人员，要具备良好的工作心态，良好的人际关系能力，主动创造各种机会历练自己的招聘经验，积极主动的去接受系统、科学的有效选人技能的培训（如对招聘人员进行面试提问技巧、招聘的流程和持续改进、心理测试等方面的培训），努力学习新的知识和技能，提升自己。许多经验表明，人员招聘既是吸引、招募人才的过程，招聘人员在这一活动中作为企业的代表又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。因此招聘也是考察招聘人员作为职业人其工作能力的过程。因此，其自身良好的心理素质、敏锐的职业感觉是判断形形色色应聘者适应性的试金石，企业在实施招聘过程中，是招聘人员与应聘人员的直接接触，应聘人员会根据招聘人员的气质、办事效率、热情、对企业的熟悉程度、言行举止等来评判该企业。如果招聘人员在招聘过程中表现不好，给对方留下不好的印象，会影响到招聘效果。此外，在招聘过程中，招聘人（下转P32）
2010.9
营销策略
使俄国夺取了中国黑龙江以北、乌苏里江以东100多万平方公里的领土。同时，俄国政府开始组织向黑龙江流域大规模移民，沙俄迫切需要加强新占领地区的统治，以便进一步向南扩张迎接英国在远东扩张的挑战。这时，俄美公司的掩蔽活动已不能再起掩饰国家政策的作用，因而也就不需要了。
中国市场 2010年第35期 （总第594期）
［4］戴轶敏.近代捕鲸业的发展与美俄两国在俄美地区的领土争端[J].西伯利亚研究，2005，（32）4：69－71.
［5］王钱.俄美公司与日本［J］.学习与探索，1988（8）141－143.［6］拉文斯坦.俄国人在黑龙江［M］.北京：商务印书馆，1974.［7］纳罗奇尼茨基，等.远东国际关系史（第一册）［M］.北京：商务印书馆，1976.
［8］查尔斯.佛维尔.西伯利亚之行［M］.上海：上海人民出版社，1974.
［9］弗.阿.戈尔德.俄国在太平洋上的扩张:1641—1850［M］.北京：商务印书馆，1981.
[作者简介]:彭佩锋（1985—），男，汉族，湖南常德人，暨南大学华侨华人研究院研究生，研究方向：近现代国际关系史。
参考文献：
［1］C.B.奥孔.俄美公司[M].北京：商务印书馆，1982.
［2］涅维尔斯科伊.俄国海军军官在俄国远东的功勋［M］.北京：商务印书馆，1978.
［3］巴尔苏科夫.穆拉维约夫－阿穆尔斯基伯爵［M］.北京：商务印书馆，1973.
（上接P23）员要充分地尊重应聘人员，遵守约定的面试时
间，给予他们充分的展示机会；不能主观的凭个人好恶决定是否录用，消除主观偏差，克服感情用事，理性的分析问题，做到知人善任。
这些都是招聘人员所必需的专业素质和修养，要为企业招聘到合适的人才，就必须提高招聘人员的整体素质，这是解决问题的关键。
3 加强企业的内部招聘
企业职位空缺一般是由于公司规模扩大而产生的普通岗位空缺，在人才选拔上，我们要注意内部招聘和外部招聘的相互结合，各取所长。企业过多的外部招聘职员，新职员缺乏与同事合作的经验，团队会受到一定的影响，无法充分发挥团队的创造力。而建立企业内部的招聘系统，公布企业空缺岗位，让任何符合招聘条件的员工，找到合适的工作岗位，降低招聘成本，缩减招聘流程，降低人才流失率，巩固企业文化，会更快地实现企业激烈竞争环境下的具体目标。
对于人员流动而产生的中级职位以上的空缺和由于组织结构的变化增加新部门或新项目产生的岗位空缺。可以先通过加强企业的内部招聘，要首先看到内部职工的特长和优势，对企业文化的融入度，让那些有较强工作能力的职员有晋升的机会。通过晋升，保持职工高涨的热情，给其他的职
工以榜样，激励他们。内部职员通过晋升，填补岗位空缺，一
是降低了外聘人员企业文化的融入、人际关系、期望值都可能半途而废的风险，提高企业的稳定性；二是也给具有创新精神的职员提高了竞聘的平台，展示他们多方面的才能，这不仅提高员工的工作积极性和热爱本企业的主人公精神，而且由于企业与职工之间，彼此互相熟悉，企业了解职工，职工也熟悉企业的规章制度和操作流程，使得企业不需要过多地对职工进行考核和审查，从而降低了企业的招聘成本。
加强企业的内部招聘，还防止了企业人才的流失。不让企业仅仅成为人才培养的基地，流出的比流入的多，导致人才资本的流失，让企业花费的精力培养的价值付诸东流，企业要热爱、理解、关心职员、关心职员的家庭，让职员有家的归属感，与企业共荣辱，让职员意识到自己存在的价值，更加热爱本职工作。此外，企业管理者平时要注意对职员进行培训和提高，将工作的较大精力放在人才的培养上，为企业发展储备人才，让职员得到晋升，让任职匹配，事得其人，人得其事。这些都体现了内部招聘的重要性和必要性！
优秀的人才是企业的根本，随着经济的快速发展，各行各业对人才的需求越来越强烈，企业要发展必须要吸纳人才。招聘是人才流入的主要途径，员工招聘质量如何，根本性、长期性，甚至是决定性地影响着企业的发展。招聘人员要站在企业的战略高度上，做好每一次的招聘工作，充分吸引和留住一批适合企业发展的高素质人才。
2010.9
浅谈关于企业招聘的几点建议
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
廖雪清
广西壮族自治区邕宁公路管理局,广西南宁,530219中国市场CHINA MARKET2010(35)
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zhonggshic201035011.aspx
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企业管理
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廖雪清
（广西壮族自治区邕宁公路管理局，广西 南宁 530219）
[摘 要] 招聘是企业人力资源管理活动的一个关键性环节，是企业补充新鲜血液的重要渠道，是不断获取优质人才增强企业核心竞争力的重要手段。人才招聘实施的成功与否关系到企业的生存与发展，同时招聘的失误也导致企业蒙受巨大的损失。为了使企业的招聘工作更加有效，本文就招聘计划、招聘队伍、企业内部招聘等方面的注意事项进行了深入的分析，旨在帮助企业优化招聘工作，进而提高企业运行的效率。
[关键词] 人力资源；招聘；岗位；问题；建议[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1005-6432（2010）35-0023-01
1 完善招聘计划和缩短招聘条件与实际的差异
完善的招聘计划可以让企业加快招聘速度，达到事半功倍的效果。很多企业在招聘中，由于对招聘岗位不够了解，使得招聘计划不清晰、不完善，不能很好地招聘到所需的人才。岗位随着企业的发展调整而变化，招聘人员对岗位的认识就不能仅仅停留在过去的层面，岗位说明就更不能沿袭着一成不变的旧模式。在缺乏科学分析的岗位分析和职位说明书的情况下，招聘人员难免会在这不完善的基础上得出不符合实际的招聘结果，而达不到企业的实际要求，浪费时间，浪费招聘成本，增加企业负担。为此，招聘人员要认真的进行职位分析，确定职位职责和职位任职特征，用于编写职位说明书和任职资格说明书，以及确定该职位的招聘信息。职位分析的最后结果主要体现在工作说明书上，而工作说明书可以指导招聘计划，让招聘计划更加完善，更加有实际的指导意义。完善的招聘计划，不仅仅是考虑人员的需求和供给关系，更加注重所招聘的人员是否符合企业的发展要求。
此外，企业在招聘过程中，习惯性的要求应聘者满足各种各样的要求，用人求全，把许多不符合企业实际的要求强加给应聘人员。正如招聘一位车间主任，不去考虑车间主任的工作经验，却强调对方的学历要达到何种程度，等等。因此企业在招聘过程中，招聘人员应该用人所长，选才的关键是能识才并能善用之。另外还有更重要的一点是招聘人员不重视和应聘人员之间的交流，往往忽略了应聘者的价值观能否融入企业的核心理念和企业文化，应聘人员的性格特征是否符合所需招聘的岗位。招聘人员应该注重向对方介绍本企业的企业文化，培训制度、激励措施、用人风格等重要的信息。互相交流不但可以验证简历的真伪性，同时可以增进对应聘人员的了解，看看双方的价值观是否吻合，只有在双方的价值观一致时，再去测试应聘者的技能是否满足企业要求，而不是一味地强求不符合实际的招聘条件。缩短招聘条件与实际的差异，才能招聘到更符合要求的人才。
2 组建能力强素质高的招聘队伍
招聘是一个双向的过程，是相互选择对方的一种活动，其过程和结果的成败即是招聘的有效性。成功的招聘可以使企业的人才流动率大大降低，是企业成功的开始。如何在最恰当的时间，将最合适的人才招聘进来，并将其安排在合适的岗位上，让该员工在企业以后的发展中起到什么样的作用等这些都与招聘队伍的个性特点、知识结构、个人素质、能力水平、对人力资源的理念以及对本组织文化的理解密切相关。它们制约着员工的选取，影响着招聘质量，对招聘的有效性承担相当意义的责任。要迅速地招聘到合适职位的员工，招聘队伍应该加强自身修炼，提升自身的素质。例如，招聘人员应整理清楚企业现有的人力资源状况，熟悉企业的所有工作流程，深入地分析需招聘职位的特点及相关协调部门与其关系，并且各相关部门分工合作，针对性地制定招聘方案与策略，选择更合适的招聘方式和渠道，等等。招聘队伍要根据自身企业的特点，形成企业统一、明确的聘任标准，在招聘中有的放矢，准确快速地聘用到合适的人员。
招聘人员的素质业务能力往往影响着招聘的质量。好的招聘人员，要具备良好的工作心态，良好的人际关系能力，主动创造各种机会历练自己的招聘经验，积极主动的去接受系统、科学的有效选人技能的培训（如对招聘人员进行面试提问技巧、招聘的流程和持续改进、心理测试等方面的培训），努力学习新的知识和技能，提升自己。许多经验表明，人员招聘既是吸引、招募人才的过程，招聘人员在这一活动中作为企业的代表又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。因此招聘也是考察招聘人员作为职业人其工作能力的过程。因此，其自身良好的心理素质、敏锐的职业感觉是判断形形色色应聘者适应性的试金石，企业在实施招聘过程中，是招聘人员与应聘人员的直接接触，应聘人员会根据招聘人员的气质、办事效率、热情、对企业的熟悉程度、言行举止等来评判该企业。如果招聘人员在招聘过程中表现不好，给对方留下不好的印象，会影响到招聘效果。此外，在招聘过程中，招聘人（下转P32）
2010.9
营销策略
使俄国夺取了中国黑龙江以北、乌苏里江以东100多万平方公里的领土。同时，俄国政府开始组织向黑龙江流域大规模移民，沙俄迫切需要加强新占领地区的统治，以便进一步向南扩张迎接英国在远东扩张的挑战。这时，俄美公司的掩蔽活动已不能再起掩饰国家政策的作用，因而也就不需要了。
中国市场 2010年第35期 （总第594期）
［4］戴轶敏.近代捕鲸业的发展与美俄两国在俄美地区的领土争端[J].西伯利亚研究，2005，（32）4：69－71.
［5］王钱.俄美公司与日本［J］.学习与探索，1988（8）141－143.［6］拉文斯坦.俄国人在黑龙江［M］.北京：商务印书馆，1974.［7］纳罗奇尼茨基，等.远东国际关系史（第一册）［M］.北京：商务印书馆，1976.
［8］查尔斯.佛维尔.西伯利亚之行［M］.上海：上海人民出版社，1974.
［9］弗.阿.戈尔德.俄国在太平洋上的扩张:1641—1850［M］.北京：商务印书馆，1981.
[作者简介]:彭佩锋（1985—），男，汉族，湖南常德人，暨南大学华侨华人研究院研究生，研究方向：近现代国际关系史。
参考文献：
［1］C.B.奥孔.俄美公司[M].北京：商务印书馆，1982.
［2］涅维尔斯科伊.俄国海军军官在俄国远东的功勋［M］.北京：商务印书馆，1978.
［3］巴尔苏科夫.穆拉维约夫－阿穆尔斯基伯爵［M］.北京：商务印书馆，1973.
（上接P23）员要充分地尊重应聘人员，遵守约定的面试时
间，给予他们充分的展示机会；不能主观的凭个人好恶决定是否录用，消除主观偏差，克服感情用事，理性的分析问题，做到知人善任。
这些都是招聘人员所必需的专业素质和修养，要为企业招聘到合适的人才，就必须提高招聘人员的整体素质，这是解决问题的关键。
3 加强企业的内部招聘
企业职位空缺一般是由于公司规模扩大而产生的普通岗位空缺，在人才选拔上，我们要注意内部招聘和外部招聘的相互结合，各取所长。企业过多的外部招聘职员，新职员缺乏与同事合作的经验，团队会受到一定的影响，无法充分发挥团队的创造力。而建立企业内部的招聘系统，公布企业空缺岗位，让任何符合招聘条件的员工，找到合适的工作岗位，降低招聘成本，缩减招聘流程，降低人才流失率，巩固企业文化，会更快地实现企业激烈竞争环境下的具体目标。
对于人员流动而产生的中级职位以上的空缺和由于组织结构的变化增加新部门或新项目产生的岗位空缺。可以先通过加强企业的内部招聘，要首先看到内部职工的特长和优势，对企业文化的融入度，让那些有较强工作能力的职员有晋升的机会。通过晋升，保持职工高涨的热情，给其他的职
工以榜样，激励他们。内部职员通过晋升，填补岗位空缺，一
是降低了外聘人员企业文化的融入、人际关系、期望值都可能半途而废的风险，提高企业的稳定性；二是也给具有创新精神的职员提高了竞聘的平台，展示他们多方面的才能，这不仅提高员工的工作积极性和热爱本企业的主人公精神，而且由于企业与职工之间，彼此互相熟悉，企业了解职工，职工也熟悉企业的规章制度和操作流程，使得企业不需要过多地对职工进行考核和审查，从而降低了企业的招聘成本。
加强企业的内部招聘，还防止了企业人才的流失。不让企业仅仅成为人才培养的基地，流出的比流入的多，导致人才资本的流失，让企业花费的精力培养的价值付诸东流，企业要热爱、理解、关心职员、关心职员的家庭，让职员有家的归属感，与企业共荣辱，让职员意识到自己存在的价值，更加热爱本职工作。此外，企业管理者平时要注意对职员进行培训和提高，将工作的较大精力放在人才的培养上，为企业发展储备人才，让职员得到晋升，让任职匹配，事得其人，人得其事。这些都体现了内部招聘的重要性和必要性！
优秀的人才是企业的根本，随着经济的快速发展，各行各业对人才的需求越来越强烈，企业要发展必须要吸纳人才。招聘是人才流入的主要途径，员工招聘质量如何，根本性、长期性，甚至是决定性地影响着企业的发展。招聘人员要站在企业的战略高度上，做好每一次的招聘工作，充分吸引和留住一批适合企业发展的高素质人才。
2010.9
浅谈关于企业招聘的几点建议
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
廖雪清
广西壮族自治区邕宁公路管理局,广西南宁,530219中国市场CHINA MARKET2010(35)
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