管理学基础（行政管理）职业技能实训平台实训练习答案
前空
( 政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件
(售后服务 )属于企业的基本活动。
( 悲观决策标准 )又称为“华德决策准则”。
( 战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
( 技术市场 )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
( 修正重购 )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。
( 产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
( 商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
( 独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 ( 广告 )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段
( 社会属性 )不属于人性的内容。
(约束人 )不符合人本管理思想。
( 人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。
( 科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。
( 针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。
( 目标设计的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。
( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。
( 美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。
( 管理费用 )不属于人力资本投资支出的形式。
（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
Q
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( 总体性和长远性 )的谋划与方略。
企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
企业经营战略的实施是战略管理工作的( 主体 )。
企业( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
企业管理的核心是(人的管理 )。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
企业目标并不是已成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业
的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。
企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。
企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机械式结构）。 渠道的( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
D
当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润(下降 )。 当经营安全率低于( 20% )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法
对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
Z
在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型 )战略。
在一般竞争战略中．( 重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( 32145 )。
在管理内容上，现代人力资源管理( 以人为中心 )。
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。
在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（ 经验学派 ）主张通过分析案例来研究管理学问题。
在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。
在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。
在管理形式上，现代人力资源管理是( 动态管理 )。
在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理 )。
在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相结合的 )。
在管理技术上，现代人力资源管理( 追求科学性与艺术性 )。
在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型 )。
在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主 )。
在管理层次上，现代人力资源管理部门( 处于决策层 )。
诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了(决策 )的重要性。
组织结构设计的出发点和依据是(企业目标 )。
组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外源渠道。
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（全局性）特征。
组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）
A
安全余额越大，销售额紧缩的余地就(大 )，经营越(安全 )。
按照( 买方的类型 )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。
S
市场营销是企业经营管理的( 中心环节 )。
市场是( 现实 )购买者和( 潜在 )购买者的总和。
所谓(企业营销机会 )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 所谓销售渠道是指产品由( 企业 )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( 中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。
衰退行业的战略制定包括(差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略。
首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。
M
某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：
甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前，企业的产量可以达到610，那么企业应该选择( 丙方案)才能实现成本最低。
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。
目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）。
某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。
M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。
某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下：
单位:万元。那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）
某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。
X
下列不属于投入期产品生命周期策略的是( 改善产品策略)。
下列不属于售前服务的是(提供零件 )。
下列各选项中，（组织资源和组织目标）属于管理的对象。
下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( 管理幅度与管理层次共同决定组织规模 )。 下列对现代冲突理论的理解不确切的是(冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种
冲突 )。
下列关于计划的描述正确的是( 计划工作在各级管理工作中普遍存在)。
消费者市场是指所有为了(社会消费 )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕。马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论）。
销售人员意见综合预测方法主要适用于( 市场预测 )。
上级与下级的沟通中，如果上级发问：你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中(善
于运用反馈 )。
西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
G
关于管理的含义，下列词语中( 放任、自由 )的表述不确切。
管理学界对行为科学的研究是在( 人际关系学说 ）的基础上发展起来的，并迅速成为
影响巨大的理论流派。
管理的最终目的是(有效地组织资源和组织活动 )。
“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。
关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1型）领导方式对业绩关心较多，对
人很少关心，属于任务式领导。
工作丰富化的重点是（一般专业人员）。
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的
最高境界，即（前馈控制）。
沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。
古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。
根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况
下，应采用的领导风格是（高工作-高关系）。
C
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。
产品组合的( 深度 )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。
R
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。
人员控制系统的控制对象是（员工的行为）。
J
决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。
建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。
计划工作的核心环节是（决策）。
决策的第一步是（识别问题）。
经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程序化决策）。 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，
为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。
激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是(使工作具有挑战性且富有意)
L
领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于( 影响 )。
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（品德、学识、能力、情感）。
领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的（自身影响力）。
其余
1、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。
2、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划
管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。
3、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人 )假说。
4、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指(控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 )。
5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
6、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
7、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。
8、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（职务轮换）。
9、赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
10、 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需要）理论的观点。
11、不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。
12、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。
13、依据控制措施作用的（环节）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
多选
第57题: 企业战略的实质是实现( 企业实力、战略目标、外部环境 )之间的动态平衡。 第58题: 企业外部调研的方法主要包括(获取书面信息、获取口头信息、专题性调研 )。 第 第59题: 影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括( 工艺设计水平、产能的利用程度、各种投入要素的成本、生产率 )。
第60题: 企业的总体战略有( 进入战略、稳定战略、发展战略、撤退战略 )。
第61题: 企业采取撤退战略的主要方式有( 资产互换与战略贸易、拆产为股/分拆、管理层与杠杆收购、分包和卖断、特许经营)。
第62题: 决策科学化的要求包括( 有效、系统、决策、科学、合理 )。 全选
第63题: 决策树的构成要素包括( 概率枝、决策点、方案枝、状态节点 )。
第64题: 现代企业计划职能的作用包括( 为控制提供标准、有利于提高企业的工作效率、
使决策目标具体化 )。
第65题: 目标管理的特点主要包括(强调、明确、重视、系统、富于)。 全选
第66题: 按照交换对象不同，可将市场分为( 金融、商品、技术、劳动力和信息、服务 )。 第67题: 影响消费者购买行为的主要因素有(个人、社会、文化、心理 )。
第68题: 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( 影响者、倡议者、决策者、使用者、购买者)。
第69题: 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( 习惯性、寻求多样性、复杂、化解不协调)。
第70题: 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为( 专卖者、产业、政府)。
第71题: 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括( 全选 )。
第72题: 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有(决定者、影响者、信息控制者、使用者、采购者 )。
第73题: 影响产业购买者购买决定的主要因素有( 组织、环境、个人、人际)。 第74题: 包装策略主要包括( 全选 )。
第75题: 下列属于成长期企业采取的营销策略的是( 全选 )。
第76题: 下列属于产品改良的是( 式样、附加产品、特色、品质)。
第77题: 折扣折让定价策略包括(全选 )。
第78题: 心理定价策略包括( 全选)。
第79题: 影响销售渠道选择的因素有(全选)。
第80题: 企业促销策略包括(全选)。
第81题: 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括(生产率、工艺设计水平、各种投入要素的成本、产能的利用程度 )。
第82题: 在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( VMP=MP?P、
MRP=VMP、MC=W )。
第83题: 劳动力市场均衡的意义有( 劳动力资源的最优分配、充分就业、同质劳动力有同样工资 )。
第84题: 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( 劳动年龄组内部年龄构成、劳动年龄人口占人口总体比重 )。
第85题: 货币工资的影响因素有( 工资制度、货币工资率、工作时间长度 )。
第86题: 关于货币工资计算公式正确的是( 工资标准×实际工作时间、计件单价×合格产品数量、计件工资率×合格产品数量)。
第87题: 福利所具有的特征有( 福利支付以劳动为基础、企业自定性、灵活性、法定性 )。 第88题: 福利的支付方式分为(实物支付、延期支付 )。
第89题: 均衡国民收入等于( 消费+储蓄、消费+投资、总供给、总需求)。
第90题: 失业类型分为( 结构性、技术性、摩擦性、季节性 )。 、
第91题: 需求不足性失业具体表现形式为( 增长差距性、周期性)。
第92题: 常用的反映失业程度的指标有( 失业率、失业持续期 )。
第93题: 对失业造成的影响，下列判断正确的有( 失业造成家庭生活困难、失业直接影响劳动者精神的满足程度、失业是劳动力资源浪费的典型形式)。
第94题: 政府支出包括( 政府购买、转移支付 )。
第95题: 劳动力市场的制度结构要素有( 最低社会保障、最低劳动标准、工会 )。 第96题: 对就业总量影响最大的宏观调控政策有( 收入、财政、货币)。
第97题: 扩张性的财政政策措施有( 降低税率、扩大政府购买、增加政府转移支付 )。 第98题: 政府实施货币政策的主要措施包括( 公开市场业务、调整贴现率、调节法定准备金率)。
第99题: 扩张性的货币政策措施和作用有(增加货币供应量、降低利率、刺激投资和消费、增加总需求 )。
第100题: 收入政策在社会经济中具有以下重要作用( 有利于缩小不合理的收入差距、有利于宏观经济的稳定、有利于限制收入分配不公问题及其危害、有利于资源的合理配置 )。 第101题: 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有( 在物价和。。、实施以税收。。、制定工资-物价指导线 )。
管理学基础（行政管理）职业技能实训平台实训练习答案
前空
( 政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件
(售后服务 )属于企业的基本活动。
( 悲观决策标准 )又称为“华德决策准则”。
( 战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
( 技术市场 )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
( 修正重购 )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。
( 产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
( 商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
( 独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 ( 广告 )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段
( 社会属性 )不属于人性的内容。
(约束人 )不符合人本管理思想。
( 人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。
( 科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。
( 针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。
( 目标设计的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。
( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。
( 美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。
( 管理费用 )不属于人力资本投资支出的形式。
（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
Q
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( 总体性和长远性 )的谋划与方略。
企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
企业经营战略的实施是战略管理工作的( 主体 )。
企业( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
企业管理的核心是(人的管理 )。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
企业目标并不是已成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业
的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。
企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。
企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机械式结构）。 渠道的( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
D
当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润(下降 )。 当经营安全率低于( 20% )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法
对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
Z
在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型 )战略。
在一般竞争战略中．( 重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( 32145 )。
在管理内容上，现代人力资源管理( 以人为中心 )。
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。
在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（ 经验学派 ）主张通过分析案例来研究管理学问题。
在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。
在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。
在管理形式上，现代人力资源管理是( 动态管理 )。
在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理 )。
在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相结合的 )。
在管理技术上，现代人力资源管理( 追求科学性与艺术性 )。
在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型 )。
在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主 )。
在管理层次上，现代人力资源管理部门( 处于决策层 )。
诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了(决策 )的重要性。
组织结构设计的出发点和依据是(企业目标 )。
组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外源渠道。
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（全局性）特征。
组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）
A
安全余额越大，销售额紧缩的余地就(大 )，经营越(安全 )。
按照( 买方的类型 )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。
S
市场营销是企业经营管理的( 中心环节 )。
市场是( 现实 )购买者和( 潜在 )购买者的总和。
所谓(企业营销机会 )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 所谓销售渠道是指产品由( 企业 )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( 中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。
衰退行业的战略制定包括(差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略。
首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。
M
某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：
甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前，企业的产量可以达到610，那么企业应该选择( 丙方案)才能实现成本最低。
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。
目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）。
某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。
M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。
某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下：
单位:万元。那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）
某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。
X
下列不属于投入期产品生命周期策略的是( 改善产品策略)。
下列不属于售前服务的是(提供零件 )。
下列各选项中，（组织资源和组织目标）属于管理的对象。
下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( 管理幅度与管理层次共同决定组织规模 )。 下列对现代冲突理论的理解不确切的是(冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种
冲突 )。
下列关于计划的描述正确的是( 计划工作在各级管理工作中普遍存在)。
消费者市场是指所有为了(社会消费 )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕。马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论）。
销售人员意见综合预测方法主要适用于( 市场预测 )。
上级与下级的沟通中，如果上级发问：你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中(善
于运用反馈 )。
西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
G
关于管理的含义，下列词语中( 放任、自由 )的表述不确切。
管理学界对行为科学的研究是在( 人际关系学说 ）的基础上发展起来的，并迅速成为
影响巨大的理论流派。
管理的最终目的是(有效地组织资源和组织活动 )。
“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。
关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1型）领导方式对业绩关心较多，对
人很少关心，属于任务式领导。
工作丰富化的重点是（一般专业人员）。
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的
最高境界，即（前馈控制）。
沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。
古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。
根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况
下，应采用的领导风格是（高工作-高关系）。
C
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。
产品组合的( 深度 )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。
R
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。
人员控制系统的控制对象是（员工的行为）。
J
决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。
建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。
计划工作的核心环节是（决策）。
决策的第一步是（识别问题）。
经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程序化决策）。 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，
为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。
激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是(使工作具有挑战性且富有意)
L
领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于( 影响 )。
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（品德、学识、能力、情感）。
领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的（自身影响力）。
其余
1、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。
2、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划
管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。
3、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人 )假说。
4、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指(控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门 )。
5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
6、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
7、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。
8、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（职务轮换）。
9、赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
10、 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需要）理论的观点。
11、不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。
12、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。
13、依据控制措施作用的（环节）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
多选
第57题: 企业战略的实质是实现( 企业实力、战略目标、外部环境 )之间的动态平衡。 第58题: 企业外部调研的方法主要包括(获取书面信息、获取口头信息、专题性调研 )。 第 第59题: 影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括( 工艺设计水平、产能的利用程度、各种投入要素的成本、生产率 )。
第60题: 企业的总体战略有( 进入战略、稳定战略、发展战略、撤退战略 )。
第61题: 企业采取撤退战略的主要方式有( 资产互换与战略贸易、拆产为股/分拆、管理层与杠杆收购、分包和卖断、特许经营)。
第62题: 决策科学化的要求包括( 有效、系统、决策、科学、合理 )。 全选
第63题: 决策树的构成要素包括( 概率枝、决策点、方案枝、状态节点 )。
第64题: 现代企业计划职能的作用包括( 为控制提供标准、有利于提高企业的工作效率、
使决策目标具体化 )。
第65题: 目标管理的特点主要包括(强调、明确、重视、系统、富于)。 全选
第66题: 按照交换对象不同，可将市场分为( 金融、商品、技术、劳动力和信息、服务 )。 第67题: 影响消费者购买行为的主要因素有(个人、社会、文化、心理 )。
第68题: 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( 影响者、倡议者、决策者、使用者、购买者)。
第69题: 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( 习惯性、寻求多样性、复杂、化解不协调)。
第70题: 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为( 专卖者、产业、政府)。
第71题: 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括( 全选 )。
第72题: 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有(决定者、影响者、信息控制者、使用者、采购者 )。
第73题: 影响产业购买者购买决定的主要因素有( 组织、环境、个人、人际)。 第74题: 包装策略主要包括( 全选 )。
第75题: 下列属于成长期企业采取的营销策略的是( 全选 )。
第76题: 下列属于产品改良的是( 式样、附加产品、特色、品质)。
第77题: 折扣折让定价策略包括(全选 )。
第78题: 心理定价策略包括( 全选)。
第79题: 影响销售渠道选择的因素有(全选)。
第80题: 企业促销策略包括(全选)。
第81题: 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括(生产率、工艺设计水平、各种投入要素的成本、产能的利用程度 )。
第82题: 在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( VMP=MP?P、
MRP=VMP、MC=W )。
第83题: 劳动力市场均衡的意义有( 劳动力资源的最优分配、充分就业、同质劳动力有同样工资 )。
第84题: 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( 劳动年龄组内部年龄构成、劳动年龄人口占人口总体比重 )。
第85题: 货币工资的影响因素有( 工资制度、货币工资率、工作时间长度 )。
第86题: 关于货币工资计算公式正确的是( 工资标准×实际工作时间、计件单价×合格产品数量、计件工资率×合格产品数量)。
第87题: 福利所具有的特征有( 福利支付以劳动为基础、企业自定性、灵活性、法定性 )。 第88题: 福利的支付方式分为(实物支付、延期支付 )。
第89题: 均衡国民收入等于( 消费+储蓄、消费+投资、总供给、总需求)。
第90题: 失业类型分为( 结构性、技术性、摩擦性、季节性 )。 、
第91题: 需求不足性失业具体表现形式为( 增长差距性、周期性)。
第92题: 常用的反映失业程度的指标有( 失业率、失业持续期 )。
第93题: 对失业造成的影响，下列判断正确的有( 失业造成家庭生活困难、失业直接影响劳动者精神的满足程度、失业是劳动力资源浪费的典型形式)。
第94题: 政府支出包括( 政府购买、转移支付 )。
第95题: 劳动力市场的制度结构要素有( 最低社会保障、最低劳动标准、工会 )。 第96题: 对就业总量影响最大的宏观调控政策有( 收入、财政、货币)。
第97题: 扩张性的财政政策措施有( 降低税率、扩大政府购买、增加政府转移支付 )。 第98题: 政府实施货币政策的主要措施包括( 公开市场业务、调整贴现率、调节法定准备金率)。
第99题: 扩张性的货币政策措施和作用有(增加货币供应量、降低利率、刺激投资和消费、增加总需求 )。
第100题: 收入政策在社会经济中具有以下重要作用( 有利于缩小不合理的收入差距、有利于宏观经济的稳定、有利于限制收入分配不公问题及其危害、有利于资源的合理配置 )。 第101题: 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有( 在物价和。。、实施以税收。。、制定工资-物价指导线 )。