Pro j ect Management 建设监理 99年第1期 计算机辅助监理
国外项目管理软件的新发展及启示
刘宝红 (同济大学建设监理研究所)
摘 要 从国外项目管理软件的概况和三个层次的功能分析出发, 介绍了四种价格性能比最优秀的项目管理软件的最新版本, 指出应用最新的信息技术和基于因特网的集成是国内项目管理软件值得借鉴的地方。
关键词 项目管理软件 项目通讯 基于因特网的项目管理
1 国外项目管理软件的功能
国外项目管理软件品种繁多, 价格不一, 小到几十美元的小程序, 大到几十万美元的软件包; 功能差别很大, 小到柴米油盐等日程安排, 大到能完成对项目全过程的规划、跟踪、监测、分析、控制和通讯。总的来说, 其功能可分为三个层次:
第一层次, 也称基本功能, 如进度控制、投资控制、质量管理、资源管理、资金管理、采购管理等, 是对基层工作流程的模拟, 在一定程度上实现数据共享, 减轻了基层项目管理人员的工作强度, 国外在80年代已基本完成这方面的功能开发并成功地把软件从大型机、小型机上移植到个人电脑(所谓80年代的PC 革命) , 从而使项目管理软件走进普通办公室, 并被广大基层项目管理工作人员接受。
第二层次功能有两个特点, 一是分析和预测功能, 是项目管理业务的要求, 以满足中层管理人员的业务需求; 二是计算机网络的使用和通讯功能, 是计算机技术的应用、分析(What-i f Analy sis) , 包括工期变动分析、成本变动分析、资源变动分析、资源替代分析、不可预见事件分析(如恶劣气候、汇率变动、市场物价变动、分包商情况变动等) , 是分析各种变动对项目可能带来的影响。在分析基础上产生的预测功能, 主要包括进度预测、投资预测、资金需求预测等, 并有相应的数学模型。计算
机网络技术主要是局域网上的多用户操作和多项目管理。通讯方面主要是借助Internet 、Intranet 、局域网通讯、电子邮件、电子信箱等先进的通讯工具和手段, 减小项目管理班子的工作所受的地域限制。
第三层次是基于因特网的项目管理:一方面借助因特网使传统的项目管理软件能在因特网上运行, 从而摆脱操作系统、操作地点的限制; 另一方面是整个项目管理业务与因特网的结合, 如通过因特网进行文档管理、视频会议、在线讨论等。尽管所有这些功能大多在前两层次中出现过, 但把它们与Web 技术集成, 却是一件技术上、操作上都相当困难的任务。这个层次的软件与其说是项目管理软件, 不如说是提供了一个基于因特网的“虚拟”项目环境("Vi rtual Pro ject") 。国外有两个软件走在前面:M esa/Vista 和WebProject 。后文另有论述。2 有代表性的几个项目管理软件
对应于三个层次功能的是项目管理软件发展的三个阶段。第一阶段的产品主要是些比较老的单项程序, 谈不上完整的项目管理软件。国内熟悉并有汉化版问世的几种软件如P 3(Pr im aver a Project Planner ) 1. 0、Harvard Total Project Mag -agement 、Harvar d Pr oject M anag er 、M icrosoft Project 3. 0, 主要是具备第二层次功能的产品。这
计算机辅助监理
建设监理 99年第1期 Proj ect Management
(MPX) 。多项目间资源分派、进度调整功能完善。通讯功能通过一个名为Super Pro ject/Net 的产品实现, Super Pro je ct/Net 功能全面, 无需其它电子邮件系统支持, 而使得Super Project 的因特网功能在同类软件中出类拔萃。
与传统项目管理软件相比, 上述软件无一例外地以数据通讯、多项目管理、多用户环境、多系统兼容和Web 技术见长。这代表着项目管理软件的新发展。
至于第三层次的软件, 到目前为止尚无完善的产品出现, 但M esa /Vista 和WebProject 已初具雏形。
与其说M esa/Vista 和WebPr oject 是项目管理软件, 倒不如说它们提供了项目管理的环境, 顺应了“基于因特网的项目管理”(Web-based Pro -ject Management ) 这一国外相当流行的观念。与第一代产品简单地模仿项目管理的某些功能相比较, 它们模仿的是整个项目管理过程, 使整个项目参与各方都能摆脱时间和地点的限制, 随时、随地都能获取项目的最新数据。其实现手段有二:其一, 集成优秀的第二代项目管理软件; 其二, 与因特网紧密结合。这两点代表着项目管理软件的发展方向。
M esa /Vista 是项目管理软件的集大成者, 它本身不提供任何项目管理功能, 而是集成了M esa /Vista Project Contr ol 、Mesa /Vista fo r Rational Rose 、M esa/Vista for Slate 、M esa /Vista for T eam wo rk 、M esa/Vista Project M anag er 、Mesa/Vista Risk M anag em ent 、M es a/Vista T raining 等多个成熟的项目管理软件。这些软件大多由不同的公司出品, 其功能无所不包, 如进度控制、投资控制、质量管理、资源分配, 更重要的是融入了文档生成、文档分发、文档检索、日程安排、视频会议、在线讨论、电子邮件等全套办公自动化软件的功能。M esa/Vista 通过先进的计算机技术, 使其中任何一个软件都能“即插即用”, 任意组合进来。项目数据文件与多种项目管理软件兼容, 如M S Project 、Artemis 、Project Scheduler 7以及其它能产生M PX 格式文件的系统; 普通文件系统支持M S Wo rd 、MS Excel 、M S Pow erpoi nt 、HT ML 、TXT 、
些软件中, 除P3和M S Pro ject 还在广泛应用并完成向第三层次部分功能的过渡外, 另外两种软件已不太流行。下面四种软件是性能价格比方面代表国外项目管理软件的最高水平, 并具备部分第三层次功能的产品:
・M icro soft Project98——微软的最新项目管理产品, 国外项目管理的首选软件。支持甘特图、资源跟踪和多种视图(View ) ; 支持多项PERT 图、
目间的资源共享和分配, 可进行最佳可能和最坏可能分析。项目通讯建立在与M API 兼容的邮件系统(M S Exchange 或Lo tus Notes ) 或Web 上载”(upload ) 。Ser ver 上, 文件可在因特网上“
・Sure Tr ack Pr oject M anag er 2. 0——Pr i-mavera Systems Inc. 出品, 是P3的姐妹版, 适用于中小型项目。支持甘特图和PERT 图, 可进行资源管理, 有优秀的操作向导。文件格式包括Sur e Tr ack 格式、P3格式、M S Pr oject 格式, 但不支持SQL 数据库, 对项目数据不提供口令保护。可进行有限的多项目管理, 资源、进度等只可在同一项目组(Project Gr oup) 调整。项目班子的通讯依赖于基于MAPI 和VIM 的电子邮件系统, 可传输项目文件、图片、活动和资源数据。收件方必须安装Prim av er a 邮局系统或Sure T rack 软件才能阅读邮件。在Inter ne t 和Intr anet 方面性能优良, 支持图形等可方便地“上载”到因Web 出版技术, 报表、特网上, 可通过浏览器查阅。
・Project Scheduler7. 5——Scitor Corp. 出品, 与Project98有很多相似处, 以界面友好和多项目管理见长, 缺点是因特网功能有限, 只支持静态的HT ML 网页。操作向导功能不如Su r e Tr ack, 但文件存储方式更多, 文件共享更方便, 可转换成M S Pr oject 格式(MPX) , 对项目文件提供口令保护和权限管理。项目通讯通过附加软件Pro ject Comm unicator 进行, 无需专门的电子邮件系统。
・CA -Super Pro ject 4. 0——Co mputer Asso-ciates International Inc . 出品, 从1995年后再无大的更新, 所以界面比较陈旧。但它支持并可保存多种视图(View ) , 向导系统、帮助系统也很优秀。系统有自己的文件格式, 可转换为MS Pr oject 格式
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PDF 等多种格式。这样, 项目管理系统与日常信息处理完全结合起来, 项目信息处理与日常信息处理完全融合, 项目管理软件也完全走进日常生活。
Java 和Web 技术使传统的第二代软件能在因特网环境运行, 摆脱操作系统和操作平台的限制, 摆脱地域限制。项目参与者可在任何地方操作软件, 产生的信息可随时“上载”到因特网上, 按照相应的接触权限, 不同的项目参与者可随时通过网络浏览器(如微软的Internet Ex plorer 、网景公司的Netscape Navigator) 获取最新信息。
这种基于因特网的“无所不能”和基于日常信息处理的“返朴归真”都与高度发达的信息技术和计算机应用的普及分不开, 标志着项目管理软件由“难”(专业化程度很高, 如第一代产品) 到“易”(融入常用办公自动化系统等) 的转变。理解这种转变, 对我国开发和引进项目管理软件大有裨益。3 启示 目前我国项目管理软件的发展还处于第一阶段, 某些软件具备或正向第二阶段软件的分析和预测、数据通讯发展, 没有基于因特网的第三阶段软件。为改变这一局面, 参照国外同类软件的发展历程, 可从以下几点值得注意:
第一, 抢占计算机技术的制高点, 把最新的信息技术尽快用到项目管理软件中去。计算机网络下的多用户环境和客户机(Client ) /服务器(Ser ver ) 结构等技术已不代表最新发展方向, 近几年以此为中心的开发思路要改变。因特网技术代
表信息技术的最新成果, 日后项目管理软件的开发要定位在这一层次。
第二, 软件集成应提到议事日程。十多年来, 国内项目管理软件的开发主要集中在单项程序的开发上, 各程序模块之间的数据共享和功能集成很不完善。这一方面归因于实际业务流程的不规范, 另一方面也是因为适合国内用户的单项应用软件太少。目前, 这一局面已逐步改变, 应对软件开发提出更高的要求, 这样才有助于推动项目管理软件上新台阶。
第三, 改变对项目管理软件的传统认识, 改变项目管理系统专业化程度高、面孔生硬的传统形象。项目管理软件不仅仅是投资控制、进度控制、质量控制和合同管理外加一个中央数据库的“四菜一汤”, 而且应向文档处理、日程安排、视频会议、远程通讯等日常办公所必不可少的功能发展。项目管理软件最终要融入办公自动化等常用系统, 应该与常用的办公自动化软件紧密相连, 并利用它们的某些功能(如MS Wor d 的文档处理、M S Excel 的表格处理、Lo tus Notes 的群件管理、MS Out-loo k 的日程管理和电子邮件、网络浏览器Netscape Navigato r 、M S Internet Ex plorer 的因特网浏览功能等) , 一方面减少程序开发量, 一方面增加程序的友好性。这样, 项目管理软件才能真正走向大众, 为大众接受。
1999年全国建设工作的总体思路是:高举邓小平理论伟大旗帜, 深入贯彻党的十五大、十五届三中全会和中央经济工作会议精神; 以促进经济发展为中心, 以提高工程质量为重点, 以深化改革为动力; 切实加强质量监督管理和城乡规划管理; 加快住宅建设、城市基础设施建设和村镇建设; 深化住房制度、建设体制、国有企业和政府机构改革, 以优异成绩迎接建国五十周年。要把提高工程质量作为今年建设系统工作的重中之重来抓。
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国外项目管理软件的新发展及启示
刘宝红 (同济大学建设监理研究所)
摘 要 从国外项目管理软件的概况和三个层次的功能分析出发, 介绍了四种价格性能比最优秀的项目管理软件的最新版本, 指出应用最新的信息技术和基于因特网的集成是国内项目管理软件值得借鉴的地方。
关键词 项目管理软件 项目通讯 基于因特网的项目管理
1 国外项目管理软件的功能
国外项目管理软件品种繁多, 价格不一, 小到几十美元的小程序, 大到几十万美元的软件包; 功能差别很大, 小到柴米油盐等日程安排, 大到能完成对项目全过程的规划、跟踪、监测、分析、控制和通讯。总的来说, 其功能可分为三个层次:
第一层次, 也称基本功能, 如进度控制、投资控制、质量管理、资源管理、资金管理、采购管理等, 是对基层工作流程的模拟, 在一定程度上实现数据共享, 减轻了基层项目管理人员的工作强度, 国外在80年代已基本完成这方面的功能开发并成功地把软件从大型机、小型机上移植到个人电脑(所谓80年代的PC 革命) , 从而使项目管理软件走进普通办公室, 并被广大基层项目管理工作人员接受。
第二层次功能有两个特点, 一是分析和预测功能, 是项目管理业务的要求, 以满足中层管理人员的业务需求; 二是计算机网络的使用和通讯功能, 是计算机技术的应用、分析(What-i f Analy sis) , 包括工期变动分析、成本变动分析、资源变动分析、资源替代分析、不可预见事件分析(如恶劣气候、汇率变动、市场物价变动、分包商情况变动等) , 是分析各种变动对项目可能带来的影响。在分析基础上产生的预测功能, 主要包括进度预测、投资预测、资金需求预测等, 并有相应的数学模型。计算
机网络技术主要是局域网上的多用户操作和多项目管理。通讯方面主要是借助Internet 、Intranet 、局域网通讯、电子邮件、电子信箱等先进的通讯工具和手段, 减小项目管理班子的工作所受的地域限制。
第三层次是基于因特网的项目管理:一方面借助因特网使传统的项目管理软件能在因特网上运行, 从而摆脱操作系统、操作地点的限制; 另一方面是整个项目管理业务与因特网的结合, 如通过因特网进行文档管理、视频会议、在线讨论等。尽管所有这些功能大多在前两层次中出现过, 但把它们与Web 技术集成, 却是一件技术上、操作上都相当困难的任务。这个层次的软件与其说是项目管理软件, 不如说是提供了一个基于因特网的“虚拟”项目环境("Vi rtual Pro ject") 。国外有两个软件走在前面:M esa/Vista 和WebProject 。后文另有论述。2 有代表性的几个项目管理软件
对应于三个层次功能的是项目管理软件发展的三个阶段。第一阶段的产品主要是些比较老的单项程序, 谈不上完整的项目管理软件。国内熟悉并有汉化版问世的几种软件如P 3(Pr im aver a Project Planner ) 1. 0、Harvard Total Project Mag -agement 、Harvar d Pr oject M anag er 、M icrosoft Project 3. 0, 主要是具备第二层次功能的产品。这
计算机辅助监理
建设监理 99年第1期 Proj ect Management
(MPX) 。多项目间资源分派、进度调整功能完善。通讯功能通过一个名为Super Pro ject/Net 的产品实现, Super Pro je ct/Net 功能全面, 无需其它电子邮件系统支持, 而使得Super Project 的因特网功能在同类软件中出类拔萃。
与传统项目管理软件相比, 上述软件无一例外地以数据通讯、多项目管理、多用户环境、多系统兼容和Web 技术见长。这代表着项目管理软件的新发展。
至于第三层次的软件, 到目前为止尚无完善的产品出现, 但M esa /Vista 和WebProject 已初具雏形。
与其说M esa/Vista 和WebPr oject 是项目管理软件, 倒不如说它们提供了项目管理的环境, 顺应了“基于因特网的项目管理”(Web-based Pro -ject Management ) 这一国外相当流行的观念。与第一代产品简单地模仿项目管理的某些功能相比较, 它们模仿的是整个项目管理过程, 使整个项目参与各方都能摆脱时间和地点的限制, 随时、随地都能获取项目的最新数据。其实现手段有二:其一, 集成优秀的第二代项目管理软件; 其二, 与因特网紧密结合。这两点代表着项目管理软件的发展方向。
M esa /Vista 是项目管理软件的集大成者, 它本身不提供任何项目管理功能, 而是集成了M esa /Vista Project Contr ol 、Mesa /Vista fo r Rational Rose 、M esa/Vista for Slate 、M esa /Vista for T eam wo rk 、M esa/Vista Project M anag er 、Mesa/Vista Risk M anag em ent 、M es a/Vista T raining 等多个成熟的项目管理软件。这些软件大多由不同的公司出品, 其功能无所不包, 如进度控制、投资控制、质量管理、资源分配, 更重要的是融入了文档生成、文档分发、文档检索、日程安排、视频会议、在线讨论、电子邮件等全套办公自动化软件的功能。M esa/Vista 通过先进的计算机技术, 使其中任何一个软件都能“即插即用”, 任意组合进来。项目数据文件与多种项目管理软件兼容, 如M S Project 、Artemis 、Project Scheduler 7以及其它能产生M PX 格式文件的系统; 普通文件系统支持M S Wo rd 、MS Excel 、M S Pow erpoi nt 、HT ML 、TXT 、
些软件中, 除P3和M S Pro ject 还在广泛应用并完成向第三层次部分功能的过渡外, 另外两种软件已不太流行。下面四种软件是性能价格比方面代表国外项目管理软件的最高水平, 并具备部分第三层次功能的产品:
・M icro soft Project98——微软的最新项目管理产品, 国外项目管理的首选软件。支持甘特图、资源跟踪和多种视图(View ) ; 支持多项PERT 图、
目间的资源共享和分配, 可进行最佳可能和最坏可能分析。项目通讯建立在与M API 兼容的邮件系统(M S Exchange 或Lo tus Notes ) 或Web 上载”(upload ) 。Ser ver 上, 文件可在因特网上“
・Sure Tr ack Pr oject M anag er 2. 0——Pr i-mavera Systems Inc. 出品, 是P3的姐妹版, 适用于中小型项目。支持甘特图和PERT 图, 可进行资源管理, 有优秀的操作向导。文件格式包括Sur e Tr ack 格式、P3格式、M S Pr oject 格式, 但不支持SQL 数据库, 对项目数据不提供口令保护。可进行有限的多项目管理, 资源、进度等只可在同一项目组(Project Gr oup) 调整。项目班子的通讯依赖于基于MAPI 和VIM 的电子邮件系统, 可传输项目文件、图片、活动和资源数据。收件方必须安装Prim av er a 邮局系统或Sure T rack 软件才能阅读邮件。在Inter ne t 和Intr anet 方面性能优良, 支持图形等可方便地“上载”到因Web 出版技术, 报表、特网上, 可通过浏览器查阅。
・Project Scheduler7. 5——Scitor Corp. 出品, 与Project98有很多相似处, 以界面友好和多项目管理见长, 缺点是因特网功能有限, 只支持静态的HT ML 网页。操作向导功能不如Su r e Tr ack, 但文件存储方式更多, 文件共享更方便, 可转换成M S Pr oject 格式(MPX) , 对项目文件提供口令保护和权限管理。项目通讯通过附加软件Pro ject Comm unicator 进行, 无需专门的电子邮件系统。
・CA -Super Pro ject 4. 0——Co mputer Asso-ciates International Inc . 出品, 从1995年后再无大的更新, 所以界面比较陈旧。但它支持并可保存多种视图(View ) , 向导系统、帮助系统也很优秀。系统有自己的文件格式, 可转换为MS Pr oject 格式
Pro j ect Management 建设监理 99年第1期 计算机辅助监理
PDF 等多种格式。这样, 项目管理系统与日常信息处理完全结合起来, 项目信息处理与日常信息处理完全融合, 项目管理软件也完全走进日常生活。
Java 和Web 技术使传统的第二代软件能在因特网环境运行, 摆脱操作系统和操作平台的限制, 摆脱地域限制。项目参与者可在任何地方操作软件, 产生的信息可随时“上载”到因特网上, 按照相应的接触权限, 不同的项目参与者可随时通过网络浏览器(如微软的Internet Ex plorer 、网景公司的Netscape Navigator) 获取最新信息。
这种基于因特网的“无所不能”和基于日常信息处理的“返朴归真”都与高度发达的信息技术和计算机应用的普及分不开, 标志着项目管理软件由“难”(专业化程度很高, 如第一代产品) 到“易”(融入常用办公自动化系统等) 的转变。理解这种转变, 对我国开发和引进项目管理软件大有裨益。3 启示 目前我国项目管理软件的发展还处于第一阶段, 某些软件具备或正向第二阶段软件的分析和预测、数据通讯发展, 没有基于因特网的第三阶段软件。为改变这一局面, 参照国外同类软件的发展历程, 可从以下几点值得注意:
第一, 抢占计算机技术的制高点, 把最新的信息技术尽快用到项目管理软件中去。计算机网络下的多用户环境和客户机(Client ) /服务器(Ser ver ) 结构等技术已不代表最新发展方向, 近几年以此为中心的开发思路要改变。因特网技术代
表信息技术的最新成果, 日后项目管理软件的开发要定位在这一层次。
第二, 软件集成应提到议事日程。十多年来, 国内项目管理软件的开发主要集中在单项程序的开发上, 各程序模块之间的数据共享和功能集成很不完善。这一方面归因于实际业务流程的不规范, 另一方面也是因为适合国内用户的单项应用软件太少。目前, 这一局面已逐步改变, 应对软件开发提出更高的要求, 这样才有助于推动项目管理软件上新台阶。
第三, 改变对项目管理软件的传统认识, 改变项目管理系统专业化程度高、面孔生硬的传统形象。项目管理软件不仅仅是投资控制、进度控制、质量控制和合同管理外加一个中央数据库的“四菜一汤”, 而且应向文档处理、日程安排、视频会议、远程通讯等日常办公所必不可少的功能发展。项目管理软件最终要融入办公自动化等常用系统, 应该与常用的办公自动化软件紧密相连, 并利用它们的某些功能(如MS Wor d 的文档处理、M S Excel 的表格处理、Lo tus Notes 的群件管理、MS Out-loo k 的日程管理和电子邮件、网络浏览器Netscape Navigato r 、M S Internet Ex plorer 的因特网浏览功能等) , 一方面减少程序开发量, 一方面增加程序的友好性。这样, 项目管理软件才能真正走向大众, 为大众接受。
1999年全国建设工作的总体思路是:高举邓小平理论伟大旗帜, 深入贯彻党的十五大、十五届三中全会和中央经济工作会议精神; 以促进经济发展为中心, 以提高工程质量为重点, 以深化改革为动力; 切实加强质量监督管理和城乡规划管理; 加快住宅建设、城市基础设施建设和村镇建设; 深化住房制度、建设体制、国有企业和政府机构改革, 以优异成绩迎接建国五十周年。要把提高工程质量作为今年建设系统工作的重中之重来抓。