调查提纲
专业：20工商管理春季班 姓名：朱丹平 学号：[1**********]39
调查时间：2011年9月5日—2011年9月26日
调查单位：深圳壹柒伍网络科技有限公司
调查内容：《深圳壹柒伍网络科技有限公司人力资源管理中的运用》
① 对壹柒伍网络科技人力资源管理在招聘环节的调查；
② 对壹柒伍网络科技规章制度及企业文化打造的调查；
③ 对壹柒伍网络科技人员管理方面的调查；
④ 对壹柒伍网络科技薪酬体系方面的调查；
关于企业人力资源管理的社会调查报告
经过了这几年来对工商管理专业课程的学习，让我对工商管理这一专业，有了具体的认识和了解，此次参加学校组织的社会实践调查，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，来到了深圳壹柒伍网络科技有限公司进行学习实践，并有幸与该公司人力资源部一起完成了一轮具体的人才招聘及培训，让我对人力资源有了更深的认识。
我于2011年9月5日—9月26日走访了深圳壹柒伍网络科技有限公司人力资源部，人力资源部唐经理他向我介绍了壹柒伍网络员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了壹柒伍网络《员工手册》和2010年度壹柒伍网络各部培训记录。
一、员工的招聘和录用
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，每一位新进员工，都是通过严格的面试（一般有第一轮面试和第二轮复试）、复试合格再进入三个月的试用期等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，工作内容、要求，企业将会提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法有助于壹柒伍网络选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、规章制度及企业文化打造
企业非常重视规章制度及企业文化的打造，对未正式转正之前的所有新进员工，公司会特别安排公司规章制度及企业文化的培训，壹柒伍网络人力资源编写的《员工手册》是跟据国家法律规定编写，公司每位员工都需要严格遵守。规章制度的遵守及企业文化的认同，也是员工转正的一项重要考核内容。
三、人性化管理：重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要
壹柒伍网络从员工正试转正开始，即指导员工确定自身的职业目标，并由直接上层帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。有了直接上层一对一长期的关心与指导，提高了员工的企业认同感，归属感，提高了工作积极性及效率的同时，也直接减少了员工的流失率，为企业发展垫定了基础。
四、科学化管理：加强与员工沟通，促使员工参与管理
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。越是公司的基层员工，越比管理者更了解用户的需求和要求，更能发现自己负责的项目中存在的问题。为此，壹柒伍网络非常重
视一线员工的沟通，并制定了一套基层员工的晋升及奖励机制。每个项目组每天早上会有一次早会，由管理层与基层进行昨天的工作总结与当天的工作安排，对于当天提出有效建议的员工，将会获得大家的认同，如建议在操作中获得实制做用的，还将获得职位的晋升或公司的奖励。目前，公司大部分的中层管理层，都是由基层发展起来的。
五、校园文化：关心员工的生活
企业员工一般工作时间较长，工作压力较大，壹柒伍网络的管理者在员工生活比较关心员工，为员工提供各种方便。首先，壹柒伍网络是以校园文化为企业文化，重视发展企业员工的各类爱好活动，企业通过每次活动公司支持1/3费用的支持，由公司管理层发起向公司申请成立的方式，支持公司员工自愿举办及报名各类爱好活动。目前公司已经相继成立了“篮球协会”“足球协会”“KTV协会”“电影协会”“游泳协会”等各项协会。因此在公司中，会有很多有意思的事情，自然让你感觉到轻松（如：公司装修，采用的是各个班出黑板报的方式。各部门负责自己部门的装修改，然后还有评比，较好的部门还可以获得活动经费奖历），每天看着自己装饰出来的工作环境，心情自然好了一份。同时各类爱好协会，会充分安排节目，有兴趣你即可报名参加。其次，人员对员工之间，在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，企业从高层至基层，都会自愿尽帮力提供支持与助，解除了员工的后顾之忧。企业通过各类的方式，让你回归校园，找回那份青春与活力，关爱与自由，此时工作之时也不再感觉这是一份压力，而是一份快乐。
六、建立合理的薪酬体系
合理的薪酬体系是企业长远快速发展的基础，壹柒伍网络从员工出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
（一）直接报酬 直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。
（二）间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。壹柒伍网络采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。同时企业依靠校园文化，每年给员工10天的寒暑假，员工可跟据自己的需要进行申请。
（三）非金钱性报酬 每个人即有物质的需要，又有精神的需要。物质需求即是指金钱方面。精神需求方面，企业通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“每月最佳员工” “月销售冠军” “年度最佳员工”称号等。
调查结论：
报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7％的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。通过这次调查，目前一线二线城市，公司已经越来越重视人才的培养与管理，大多工司相继已经建立了自己的人力资源部，壹柒伍网络就是其中的一家公司。人力资源部在公司中的作用也得到了有效的展现，壹柒伍网络公司由之前的人管人，到现在的制度化+人性化+科学化管理，不仅有效的提升了公司的整体形像，同时也加快了公司的发展速度，为公司长远发展垫定了基础。
调查体会：
通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析，旦或许能给那些处于人力资源危机状态下的中国企业带来些启示。
调查提纲
专业：20工商管理春季班 姓名：朱丹平 学号：[1**********]39
调查时间：2011年9月5日—2011年9月26日
调查单位：深圳壹柒伍网络科技有限公司
调查内容：《深圳壹柒伍网络科技有限公司人力资源管理中的运用》
① 对壹柒伍网络科技人力资源管理在招聘环节的调查；
② 对壹柒伍网络科技规章制度及企业文化打造的调查；
③ 对壹柒伍网络科技人员管理方面的调查；
④ 对壹柒伍网络科技薪酬体系方面的调查；
关于企业人力资源管理的社会调查报告
经过了这几年来对工商管理专业课程的学习，让我对工商管理这一专业，有了具体的认识和了解，此次参加学校组织的社会实践调查，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，来到了深圳壹柒伍网络科技有限公司进行学习实践，并有幸与该公司人力资源部一起完成了一轮具体的人才招聘及培训，让我对人力资源有了更深的认识。
我于2011年9月5日—9月26日走访了深圳壹柒伍网络科技有限公司人力资源部，人力资源部唐经理他向我介绍了壹柒伍网络员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了壹柒伍网络《员工手册》和2010年度壹柒伍网络各部培训记录。
一、员工的招聘和录用
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，每一位新进员工，都是通过严格的面试（一般有第一轮面试和第二轮复试）、复试合格再进入三个月的试用期等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，工作内容、要求，企业将会提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法有助于壹柒伍网络选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、规章制度及企业文化打造
企业非常重视规章制度及企业文化的打造，对未正式转正之前的所有新进员工，公司会特别安排公司规章制度及企业文化的培训，壹柒伍网络人力资源编写的《员工手册》是跟据国家法律规定编写，公司每位员工都需要严格遵守。规章制度的遵守及企业文化的认同，也是员工转正的一项重要考核内容。
三、人性化管理：重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要
壹柒伍网络从员工正试转正开始，即指导员工确定自身的职业目标，并由直接上层帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。有了直接上层一对一长期的关心与指导，提高了员工的企业认同感，归属感，提高了工作积极性及效率的同时，也直接减少了员工的流失率，为企业发展垫定了基础。
四、科学化管理：加强与员工沟通，促使员工参与管理
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。越是公司的基层员工，越比管理者更了解用户的需求和要求，更能发现自己负责的项目中存在的问题。为此，壹柒伍网络非常重
视一线员工的沟通，并制定了一套基层员工的晋升及奖励机制。每个项目组每天早上会有一次早会，由管理层与基层进行昨天的工作总结与当天的工作安排，对于当天提出有效建议的员工，将会获得大家的认同，如建议在操作中获得实制做用的，还将获得职位的晋升或公司的奖励。目前，公司大部分的中层管理层，都是由基层发展起来的。
五、校园文化：关心员工的生活
企业员工一般工作时间较长，工作压力较大，壹柒伍网络的管理者在员工生活比较关心员工，为员工提供各种方便。首先，壹柒伍网络是以校园文化为企业文化，重视发展企业员工的各类爱好活动，企业通过每次活动公司支持1/3费用的支持，由公司管理层发起向公司申请成立的方式，支持公司员工自愿举办及报名各类爱好活动。目前公司已经相继成立了“篮球协会”“足球协会”“KTV协会”“电影协会”“游泳协会”等各项协会。因此在公司中，会有很多有意思的事情，自然让你感觉到轻松（如：公司装修，采用的是各个班出黑板报的方式。各部门负责自己部门的装修改，然后还有评比，较好的部门还可以获得活动经费奖历），每天看着自己装饰出来的工作环境，心情自然好了一份。同时各类爱好协会，会充分安排节目，有兴趣你即可报名参加。其次，人员对员工之间，在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，企业从高层至基层，都会自愿尽帮力提供支持与助，解除了员工的后顾之忧。企业通过各类的方式，让你回归校园，找回那份青春与活力，关爱与自由，此时工作之时也不再感觉这是一份压力，而是一份快乐。
六、建立合理的薪酬体系
合理的薪酬体系是企业长远快速发展的基础，壹柒伍网络从员工出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
（一）直接报酬 直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。
（二）间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。壹柒伍网络采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。同时企业依靠校园文化，每年给员工10天的寒暑假，员工可跟据自己的需要进行申请。
（三）非金钱性报酬 每个人即有物质的需要，又有精神的需要。物质需求即是指金钱方面。精神需求方面，企业通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“每月最佳员工” “月销售冠军” “年度最佳员工”称号等。
调查结论：
报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7％的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。通过这次调查，目前一线二线城市，公司已经越来越重视人才的培养与管理，大多工司相继已经建立了自己的人力资源部，壹柒伍网络就是其中的一家公司。人力资源部在公司中的作用也得到了有效的展现，壹柒伍网络公司由之前的人管人，到现在的制度化+人性化+科学化管理，不仅有效的提升了公司的整体形像，同时也加快了公司的发展速度，为公司长远发展垫定了基础。
调查体会：
通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析，旦或许能给那些处于人力资源危机状态下的中国企业带来些启示。