档案的分类
将物业公司的档案分成四大类：（一）竣工资料（二）业主档案（三）业主服务档案（四）办公档案。具体组成如下： （一）竣工资料 HSW Y（一） HSW S（一）
01建筑用地许可证 02竣工总平面图 03地下管网平面图 04单体建筑平面图 05设备安装资料 06单项工程验收材料 07竣工资料移交记录 编号示意 HSW Y（一）010001 … HSW S（一）010001….. （二）业主档案 HSWY（二） HSWS（二）
（《身份证复印件》、《入住通知书》、《物业服务协议》、《验房单》、《业主档案登记表》）
编号示意 HSW Y（二）010001 … HSW S（二）010001….. （三）服务档案 HSW Y（三） HSW S（三）
01业主服务档案（业主接报修记录、业主投诉及处理记录、回访记录、业主意见调查、交接班记录）
02装修档案资料（装修申请表、装修验收表、施工人员出入登记表） 03维修档案资料（维修日常事务登记表、维修单、公共设施巡检记录、交接班记录）
04秩序维护档案（巡检记录、交接班记录、值班记录、车辆进出登记、小区车辆详细资料、应急处理记录、日常查岗记录）
05设备设施档案（公共设施设备维修保养计划及方案、公共设施设备维修保养记录、设施设备运行、巡查记录、公共设备设施台账及更新记录）
06绿化清洁管理档案（消杀记录、施肥记录） 01、02客服 03、05维修班 06 保洁 04秩序维护 编号示意 HSW Y（三）010001 … HSW S（三）010001….. （四）办公档案 HSW Y（四） HSW S（四）
01协议、合同 02上报文件（申请、请示、报告）03公司下发文件 （通知、任命通知书） 04公司会议记录05培训资料 06年月周计划 07晨会会议记录 08 采购计划 09考勤10岗位证书复印件11遗留问题处理14应急方案15满意度测评
编号示意 HSW Y（四）010001 … HSW S（四）010001…..
档案盒样式
对档案盒的编号及样式统一管理，其样式及字体大小作如下规定： 字体大小：字号：小初 黑体 边框：2磅
例如：
档案的分类
将物业公司的档案分成四大类：（一）竣工资料（二）业主档案（三）业主服务档案（四）办公档案。具体组成如下： （一）竣工资料 HSW Y（一） HSW S（一）
01建筑用地许可证 02竣工总平面图 03地下管网平面图 04单体建筑平面图 05设备安装资料 06单项工程验收材料 07竣工资料移交记录 编号示意 HSW Y（一）010001 … HSW S（一）010001….. （二）业主档案 HSWY（二） HSWS（二）
（《身份证复印件》、《入住通知书》、《物业服务协议》、《验房单》、《业主档案登记表》）
编号示意 HSW Y（二）010001 … HSW S（二）010001….. （三）服务档案 HSW Y（三） HSW S（三）
01业主服务档案（业主接报修记录、业主投诉及处理记录、回访记录、业主意见调查、交接班记录）
02装修档案资料（装修申请表、装修验收表、施工人员出入登记表） 03维修档案资料（维修日常事务登记表、维修单、公共设施巡检记录、交接班记录）
04秩序维护档案（巡检记录、交接班记录、值班记录、车辆进出登记、小区车辆详细资料、应急处理记录、日常查岗记录）
05设备设施档案（公共设施设备维修保养计划及方案、公共设施设备维修保养记录、设施设备运行、巡查记录、公共设备设施台账及更新记录）
06绿化清洁管理档案（消杀记录、施肥记录） 01、02客服 03、05维修班 06 保洁 04秩序维护 编号示意 HSW Y（三）010001 … HSW S（三）010001….. （四）办公档案 HSW Y（四） HSW S（四）
01协议、合同 02上报文件（申请、请示、报告）03公司下发文件 （通知、任命通知书） 04公司会议记录05培训资料 06年月周计划 07晨会会议记录 08 采购计划 09考勤10岗位证书复印件11遗留问题处理14应急方案15满意度测评
编号示意 HSW Y（四）010001 … HSW S（四）010001…..
档案盒样式
对档案盒的编号及样式统一管理，其样式及字体大小作如下规定： 字体大小：字号：小初 黑体 边框：2磅
例如：