《办公自动化》试题参考答案及评分标准
解答下列各题：
1、OA指什么？是如何定义的？(4分)
答：OA是英文“Office Automation”的缩写，指“办公自动化”。 --------2分
定义：指将计算机技术、通讯技术、信息技术和软科学等先进技术及设备运用于各类办公人员的各种办公活动中，从而实现办公活动的科学化、自动化，最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境。
也可答成： 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人—机信息处理系统。 ---------2分
2、第一台计算机诞生于哪一个国家？它的名字叫什么？(4分)
答：第一台计算机诞生于美国，它的名字叫ENIAC。 -------每个问号2分
3、Windows2000中运行应用程序有哪几种方式？最常用的是什么方式？如何关闭应用程序？(10分)
答：Windows2000中应用程序的运行方式有：（1）从“开始”菜单中运行应用程序；（2）启动桌面上的应用程序；（3）通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序；（4）使用“开始”菜单中的“运行”命令启动应用程序。(5)打开文件时自动启动创建该文件的应用程序。 -----------5分
最常用的方式是打开文件时自动启动创建该文件的应用程序。 ---------1分
Windows2000关闭应用程序的方式有：（1）如果应用程序有“文件”菜单，则选择“文件”、“关闭”命令；（2）单击应用程序窗口右上角的“关闭”按钮；（3）按Alt+F4键；（4）通过任务管理器关闭程序。 -----------4分
4、二笔输入法中的基本笔画 “横、竖、撇、点、折”分别设置在键盘的哪五个键上？(5分)
答：分别设置在键盘的“Z、X、C、V、B” 五个键上 ----------5分
5、Office2000中文版由哪些套件组成？(6分)
答：Office2000中文版由6个套件组成：Word2000 , Excel2000 , PowerPoint2000 , Outlook2000 , Access2000 , FrontPage2000等。 --------6分
6、Word文档中字符的格式体现在哪几方面？如何设置？(10分)
答：体现在如下几方面：字体、字形、字号、文字效果、加粗、倾斜、下划线、着重号、字符边框、字符底纹、字符缩放、字体颜色等。 --------6分
可通过“格式”菜单、“格式工具栏”及“视图”、“工具栏”、“其他格式工具栏”里的相关按钮完成设置。 ---------4分
7、Excel工作
表由哪些项目组成？(8分)
答：Excel工作表的组成项目有：标题栏、菜单栏、常用工具栏、格式工具栏、名称框、编辑栏、工作簿标题栏、列号、行号、单元格、工作表控制按钮、垂直滚动条、水平滚动条、工作表标签、状态栏等。 ---------每个项目0.5分
8、PowerPiont2000是Office软件中用来干什么的软件？(4分)
答：是进行演示文稿编辑的Office软件。 ------4分
9、TCP/IP协议是什么？作用如何？(8分)
答：TCP/IP是因特网协议，其中IP是网际协议，TCP是因特网传送控制协议。
-------4分
IP能保证将因特网上的信息从一个地址传送到另一个地址，但不能保证传送的正确性； TCP能保证因特网上传送的正确性。 -------4分
10、总结制作网页的基本步骤。(8分)
答：制作网页的基本步骤为：(1）打开“文件”菜单下的“新建…网页”命令，建立一个空白网页；(2）在这个网页中，可以像在word中那样键入文字，用“格式工具栏”上的工具按钮设置字体、字号、字形、对文字进行排版、设置对齐方式等；(3）插入各种网页元素，如图片、表格、控件、脚本等；(4）将网页保存到磁盘上。
-------每一步骤2分
11、计算机病毒有什么特征？(10分)
答：计算机病毒具有的特征为：传染性、寄生性、隐蔽性、触发性、破坏性。
-------每一个2分
12、超级解霸2001在播放VCD时，具有哪些调节功能和其它功能？(8分)
答：超级解霸2001 在播放VCD时，具有音量、亮度、音响效果和画面质量调节功能，以及循环播放、选择播放和图像捕获功能。此外，它还很好地解决了最令用户烦恼的停顿、死机等问题。 --------调节功能共4分，其它功能共4分
13、简单说出两种在WindowsXP中 “磁盘碎片整理”的操作步骤。(15分)
答：下列的三种方法中选二种：第一种：①在WindowsXP中，由② “开始”菜单→③“控制面板”→ ④“管理工具”→⑤“计算机管理”→⑥“磁盘碎片整理程序”，⑦在弹出的窗口中选择要整理的硬盘就可以⑧进行磁盘碎片整理了。--每个步骤1分，共8分
第二种：在WindowsXP中，由①“开始”菜单→②“程序”→③“工具”→④“系统工具”→ ⑤“磁盘碎片整理程序”，⑥在弹出的窗口中选择要整理的硬盘就可以⑦进行磁盘碎片整理。 ------每个步骤1分，共7分
第三种：在WindowsXP中，由①“我的电脑”→②“资源管理器”→③右击要进行碎片整
理的磁盘→④“属性”→ ⑤“工具”→⑥“开始整理”→⑦点击“确定”按钮即可。
------每个步骤1分，共7分
《办公自动化》试题参考答案及评分标准
解答下列各题：
1、OA指什么？是如何定义的？(4分)
答：OA是英文“Office Automation”的缩写，指“办公自动化”。 --------2分
定义：指将计算机技术、通讯技术、信息技术和软科学等先进技术及设备运用于各类办公人员的各种办公活动中，从而实现办公活动的科学化、自动化，最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境。
也可答成： 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人—机信息处理系统。 ---------2分
2、第一台计算机诞生于哪一个国家？它的名字叫什么？(4分)
答：第一台计算机诞生于美国，它的名字叫ENIAC。 -------每个问号2分
3、Windows2000中运行应用程序有哪几种方式？最常用的是什么方式？如何关闭应用程序？(10分)
答：Windows2000中应用程序的运行方式有：（1）从“开始”菜单中运行应用程序；（2）启动桌面上的应用程序；（3）通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序；（4）使用“开始”菜单中的“运行”命令启动应用程序。(5)打开文件时自动启动创建该文件的应用程序。 -----------5分
最常用的方式是打开文件时自动启动创建该文件的应用程序。 ---------1分
Windows2000关闭应用程序的方式有：（1）如果应用程序有“文件”菜单，则选择“文件”、“关闭”命令；（2）单击应用程序窗口右上角的“关闭”按钮；（3）按Alt+F4键；（4）通过任务管理器关闭程序。 -----------4分
4、二笔输入法中的基本笔画 “横、竖、撇、点、折”分别设置在键盘的哪五个键上？(5分)
答：分别设置在键盘的“Z、X、C、V、B” 五个键上 ----------5分
5、Office2000中文版由哪些套件组成？(6分)
答：Office2000中文版由6个套件组成：Word2000 , Excel2000 , PowerPoint2000 , Outlook2000 , Access2000 , FrontPage2000等。 --------6分
6、Word文档中字符的格式体现在哪几方面？如何设置？(10分)
答：体现在如下几方面：字体、字形、字号、文字效果、加粗、倾斜、下划线、着重号、字符边框、字符底纹、字符缩放、字体颜色等。 --------6分
可通过“格式”菜单、“格式工具栏”及“视图”、“工具栏”、“其他格式工具栏”里的相关按钮完成设置。 ---------4分
7、Excel工作
表由哪些项目组成？(8分)
答：Excel工作表的组成项目有：标题栏、菜单栏、常用工具栏、格式工具栏、名称框、编辑栏、工作簿标题栏、列号、行号、单元格、工作表控制按钮、垂直滚动条、水平滚动条、工作表标签、状态栏等。 ---------每个项目0.5分
8、PowerPiont2000是Office软件中用来干什么的软件？(4分)
答：是进行演示文稿编辑的Office软件。 ------4分
9、TCP/IP协议是什么？作用如何？(8分)
答：TCP/IP是因特网协议，其中IP是网际协议，TCP是因特网传送控制协议。
-------4分
IP能保证将因特网上的信息从一个地址传送到另一个地址，但不能保证传送的正确性； TCP能保证因特网上传送的正确性。 -------4分
10、总结制作网页的基本步骤。(8分)
答：制作网页的基本步骤为：(1）打开“文件”菜单下的“新建…网页”命令，建立一个空白网页；(2）在这个网页中，可以像在word中那样键入文字，用“格式工具栏”上的工具按钮设置字体、字号、字形、对文字进行排版、设置对齐方式等；(3）插入各种网页元素，如图片、表格、控件、脚本等；(4）将网页保存到磁盘上。
-------每一步骤2分
11、计算机病毒有什么特征？(10分)
答：计算机病毒具有的特征为：传染性、寄生性、隐蔽性、触发性、破坏性。
-------每一个2分
12、超级解霸2001在播放VCD时，具有哪些调节功能和其它功能？(8分)
答：超级解霸2001 在播放VCD时，具有音量、亮度、音响效果和画面质量调节功能，以及循环播放、选择播放和图像捕获功能。此外，它还很好地解决了最令用户烦恼的停顿、死机等问题。 --------调节功能共4分，其它功能共4分
13、简单说出两种在WindowsXP中 “磁盘碎片整理”的操作步骤。(15分)
答：下列的三种方法中选二种：第一种：①在WindowsXP中，由② “开始”菜单→③“控制面板”→ ④“管理工具”→⑤“计算机管理”→⑥“磁盘碎片整理程序”，⑦在弹出的窗口中选择要整理的硬盘就可以⑧进行磁盘碎片整理了。--每个步骤1分，共8分
第二种：在WindowsXP中，由①“开始”菜单→②“程序”→③“工具”→④“系统工具”→ ⑤“磁盘碎片整理程序”，⑥在弹出的窗口中选择要整理的硬盘就可以⑦进行磁盘碎片整理。 ------每个步骤1分，共7分
第三种：在WindowsXP中，由①“我的电脑”→②“资源管理器”→③右击要进行碎片整
理的磁盘→④“属性”→ ⑤“工具”→⑥“开始整理”→⑦点击“确定”按钮即可。
------每个步骤1分，共7分