电话销售开场白1:同类借故开场法
如:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白2:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问李明,您的好友**是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:**?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计*先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售开场白3:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我是美国IFX证券公司,主要是做国际外汇投资,我想你做过国内的股票投资吧?
顾客朱:是的《后面把股票好外汇的区别,好收益情况介绍》
电话销售开场白4:故意找茬开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我以前是在股票的证券公司上班的,以前和您联系过可能你
忘记了,现在我的客户都是在外汇这块,你有没有想过把你的投资资金好好规划一下,
电话销售开场白5:故作熟悉开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我**啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,上周欧元兑美元赚了4万多美金,感觉不错吧,我都说了比股票好,哦 你看看1月有时间吗?我们公司在**地方有投资讲座,是我们IFX美国总部派来给你们顾客讲解技术这块的,记得来参加,把自己的技术提升一下,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并不是你的客户?
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
电话销售开场白1:同类借故开场法
如:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电话销售开场白2:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问李明,您的好友**是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:**?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计*先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售开场白3:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我是美国IFX证券公司,主要是做国际外汇投资,我想你做过国内的股票投资吧?
顾客朱:是的《后面把股票好外汇的区别,好收益情况介绍》
电话销售开场白4:故意找茬开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我以前是在股票的证券公司上班的,以前和您联系过可能你
忘记了,现在我的客户都是在外汇这块,你有没有想过把你的投资资金好好规划一下,
电话销售开场白5:故作熟悉开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的投资顾问**,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我**啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,上周欧元兑美元赚了4万多美金,感觉不错吧,我都说了比股票好,哦 你看看1月有时间吗?我们公司在**地方有投资讲座,是我们IFX美国总部派来给你们顾客讲解技术这块的,记得来参加,把自己的技术提升一下,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并不是你的客户?
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。