论大学生的服务学习
［摘要］服务学习是兴起于美国的一种教育方法，也是学生实践学习的一种方法，其主要特点是将学生的课程学习与社区服务有机结合，发挥学习知识、服务社区、培养品格的多重功能，其关键在于预备、合作、服务、课程统合、反思等各环节的严谨组织。文章提出了大学生认识与正确运用服务学习的方法。
［关键词］大学生 服务学习 方法
服务学习是一种教育方法，也是一种学习策略，还是一种双赢的社会实践形式。
一、服务学习的概念与背景
服务学习是20 世纪80年代中后期在美国兴起的教育方法，十几年来发展迅速，广泛运用于小学、中学及大学教育的各门学科。美国于1993年开展的服务行动将服务学习定义为一种方法，指通过学校和社区的合作，将提供给社区的服务与课程联系起来，让学生参与到有组织的服务行动中以满足社会需求并培养他们的社会责任感，同时通过在其中学习，获得知识和技能，提高与同伴和其他社会成员合作分析、评价及解决问题的能力。
服务学习由以下几个部分组成：（1）预备。即学生在他们的社区中发现问题，并制订适应社区需要的发展计划。（2）合作。即学生与当地社区形成伙伴关系，共同解决社区问题。（3）服务。即学生实施有助于社区的服务计划。（4）课程统合。即学生为解决社区问题而运用在学校里掌握的知识。（5）反思。即学生花费一定的时间对所从事的社区服务工作进行思考、讨论，并进行总结。
可见，社区服务的核心是提供服务，而服务学习则更注重课程、服务和反思相结合。服务学习作为一种教育与学习方法，充分反映了美国教育注重学生社会经验积累的理念，由于这种方法将学生的学习与社会服务更为紧密地结合起来，使学生的学习有了生动的生活基础与实践内容，能够较好地将知识、技能学习与公民的责任体验有机地统一到一个过程中，因此，服务学习为许多国家的教育工作者所关注。
当我们了解了服务学习产生的背景后，就会更为理智与清醒地思考这种教育与学习方法对于改进教育实践的意义。美国人普遍认同，负责任的公民是使民主
运转起来的根本条件。20世纪80年代以来，由于美国公民对国家政治生活的冷漠及各种消极参与的现象日益严重，政府及各种社团因此反复强调培养青年成为“负责任的公民”的重要性。虽然美国各界对什么是“负责任的公民”并没有给出明确的界定，但已经有了一些基本的规定：负责任的公民认同宪政民主的价值与原则并积极投身于政治生活以维护这些价值与原则；负责任的公民能认识到自己有义务采取行动确保社会健康、安全、稳定地发展；负责任的公民能积极参与到社会中来促进个人和公共利益。要成为负责任的公民，学生必须具备相应的公民知识、技能及品质，而这种品质的培养离不开青年人的社会生活实践，如何将品格教育做得扎实有效呢？对于一向有着注重培养学生为社会服务传统的美国来讲，就是将服务学习广泛运用于小学、中学及大学教育的各门学科。
二、服务学习与大学生成长的关系
美国高校在开展社区服务的过程中，一些教育者和政策的制定者发现社会领域和教育领域出现了一系列新的问题，他们面临着更多新的挑战。这些问题主要有：美国教育存在着一些显而易见的漏洞和缺陷，学生们的学术成绩普遍偏低；对青年人社会责任感的培养非常欠缺，青年对社会事务和政治事件漠不关心，缺乏对政府建设的关注以及对社区和国家的责任感；学生缺乏明确的职业目标，缺少步入社会、参加工作所需的技能；社会服务和环境服务所必需的资源匮乏，等等。现有的以社区服务为代表的活动在解决这些日益突出和严峻的问题时凸显了一些不足之处。这就促使教育工作者思考如何在社区服务的基础上发展一种新的教育理念，将学生学术课程的学习目标和参与有意义的教育实践活动结合起来，帮助学生在既提高学业成绩又服务社区的同时还能成为有社会责任感和关心他人的人。服务学习是一种将社区服务和课堂教学相结合的教学策略，越来越多的人在实践过程中开始接触、接受并逐渐认同这一理念，服务学习也为大学生搭建了课程学习与社会服务相结合的良好平台。
反思我国大学生在发展中存在的问题，不难发现，服务学习也是我们所需要的培养学生关注公益、服务社会的教育方法。就我国的教育现状而言，从小学到大学，学生绝大多数的时间都投入到了课堂上，很少走入社区开展社会服务活动，即使开展相关的活动也只是极少数学生参加，活动形式单一，活动内容与课程学习联系不大，不仅无法深入，更难以坚持。随着社会开放程度的提高和价值观念的日趋多元化，大学生更加注重自我发展和自我需要的满足，在自我选择的实践学习中，更多倾向于与就业择业有关的职业锻炼项目，自主参加的社区服务较少。学校统一组织的社会服务实践如三下乡、四进社区、五个一活动等，也依然停留在社会实践小分队的参与范围。如何使更多的大学生参与到社会服务的实践中，如何找到一种既能让大学生将所学知识、技能应用于生活实际，又能有效解决社区生产、生活中的实际问题，还能加强大学生的情感体验、增强社会责任感的有效途径，是我国教育工作者不断探索的课题，服务学习方式值得我们借鉴。
三、服务学习对大学生的启示
1.服务学习是一种有效的在实践中学习的方法。大学生需要认真领会服务学习的内涵，学习服务学习的策略，合理利用专业知识选择社会实践项目。
2.学会在生活中学习，积极参与社会实践活动。服务学习中的社区实际上就是我们的社会生活单元，大学生应该走入生活，认识到向生活学习的价值。要克服不屑于关注生活中的问题、怠于解决生活中的难题、忽视在服务中学习的策略等不良倾向。
3.服务学习强调服务与学习的紧密结合，有利于社会实践工作的可持续发展。服务学习既满足了服务对象的需要，又使服务者得到了成长与发展。服务活动可以是多样的，但必须符合一个基本条件：服务必须能够满足学校与社区的真实需要，服务的成果应该能够被社区成员看到并认可。服务学习的这一特征提示我们，要避免出现在组织社区服务活动时不考虑社区的实际需要，不能切实为社区解决问题，只是走过场、搞形式、与学生所学知识不相关等现象。
4.在社会实践中要善于发现问题，勇于克服困难并善于解决问题。学习是在利用自己的智慧和所学知识解决问题的过程中进行的，能力是在积极参与过程中培养起来的，善于解决问题是一种能力，敏于发现问题也是一种能力。要在发现问题中走向社会，在解决问题中认识社会、服务社会，在提高解决实际问题能力的同时全面提升人格品质，消除懒惰思想和畏难情绪。
5.服务学习严谨的组织程序是取得显著教育效果的必要保证。准备与反思是服务学习的必要环节，学习目标的达成是通过精心的准备与反思以及活动本身来实现的。它重视实际工作之前的培训，包括学习者对目标的确认、对问题背景与历史的了解，以及对服务所必需的技能、态度与角色意识的培养，还包括学习者团体精神的建立与组织建设，这对于活动的有序开展是必要的。反思是学生对自己在服务中获得的信息与观念进行整理与分析的过程，反思必须有明确的计划与要求，而不是可有可无的。通过反思，学生要分析概念、评价经验、形成观念，并适时调整工作思路。预备、合作、服务、课程统合、反思等程序的紧密结合使学生真正在服务中实现了学习目标，因此，我们在教育实践中应力戒目标不明、准备不足、反思环节缺失等问题的出现。
6.充分挖掘和利用社会实践资源。美国高校在开展服务学习的过程中都与周边社区建立了非常密切的合作伙伴关系，并逐步加强了与相关部门和机构的合作，以整合全社会的教育资源，将服务学习的效果最优化。教育资源的挖掘与利用不能只靠学校与教师，大学生是这项工作最广泛的主体与生力军，因此，大学生应充分利用一切可能的方式为自己开辟社会实践的广阔天地。
［参考文献］
［1］单玉.“服务学习”（SL）与负责任公民的培养——美国学校公民教育中“服务学习”方法的运用及其启示［J］.外国教育研究，2004（11）.
［2］高风彦，包睿欣，等.美国高校服务学习产生及发展动力初探［J］.河北科技大学学报（社会科学版）2005（2）.
论大学生的服务学习
［摘要］服务学习是兴起于美国的一种教育方法，也是学生实践学习的一种方法，其主要特点是将学生的课程学习与社区服务有机结合，发挥学习知识、服务社区、培养品格的多重功能，其关键在于预备、合作、服务、课程统合、反思等各环节的严谨组织。文章提出了大学生认识与正确运用服务学习的方法。
［关键词］大学生 服务学习 方法
服务学习是一种教育方法，也是一种学习策略，还是一种双赢的社会实践形式。
一、服务学习的概念与背景
服务学习是20 世纪80年代中后期在美国兴起的教育方法，十几年来发展迅速，广泛运用于小学、中学及大学教育的各门学科。美国于1993年开展的服务行动将服务学习定义为一种方法，指通过学校和社区的合作，将提供给社区的服务与课程联系起来，让学生参与到有组织的服务行动中以满足社会需求并培养他们的社会责任感，同时通过在其中学习，获得知识和技能，提高与同伴和其他社会成员合作分析、评价及解决问题的能力。
服务学习由以下几个部分组成：（1）预备。即学生在他们的社区中发现问题，并制订适应社区需要的发展计划。（2）合作。即学生与当地社区形成伙伴关系，共同解决社区问题。（3）服务。即学生实施有助于社区的服务计划。（4）课程统合。即学生为解决社区问题而运用在学校里掌握的知识。（5）反思。即学生花费一定的时间对所从事的社区服务工作进行思考、讨论，并进行总结。
可见，社区服务的核心是提供服务，而服务学习则更注重课程、服务和反思相结合。服务学习作为一种教育与学习方法，充分反映了美国教育注重学生社会经验积累的理念，由于这种方法将学生的学习与社会服务更为紧密地结合起来，使学生的学习有了生动的生活基础与实践内容，能够较好地将知识、技能学习与公民的责任体验有机地统一到一个过程中，因此，服务学习为许多国家的教育工作者所关注。
当我们了解了服务学习产生的背景后，就会更为理智与清醒地思考这种教育与学习方法对于改进教育实践的意义。美国人普遍认同，负责任的公民是使民主
运转起来的根本条件。20世纪80年代以来，由于美国公民对国家政治生活的冷漠及各种消极参与的现象日益严重，政府及各种社团因此反复强调培养青年成为“负责任的公民”的重要性。虽然美国各界对什么是“负责任的公民”并没有给出明确的界定，但已经有了一些基本的规定：负责任的公民认同宪政民主的价值与原则并积极投身于政治生活以维护这些价值与原则；负责任的公民能认识到自己有义务采取行动确保社会健康、安全、稳定地发展；负责任的公民能积极参与到社会中来促进个人和公共利益。要成为负责任的公民，学生必须具备相应的公民知识、技能及品质，而这种品质的培养离不开青年人的社会生活实践，如何将品格教育做得扎实有效呢？对于一向有着注重培养学生为社会服务传统的美国来讲，就是将服务学习广泛运用于小学、中学及大学教育的各门学科。
二、服务学习与大学生成长的关系
美国高校在开展社区服务的过程中，一些教育者和政策的制定者发现社会领域和教育领域出现了一系列新的问题，他们面临着更多新的挑战。这些问题主要有：美国教育存在着一些显而易见的漏洞和缺陷，学生们的学术成绩普遍偏低；对青年人社会责任感的培养非常欠缺，青年对社会事务和政治事件漠不关心，缺乏对政府建设的关注以及对社区和国家的责任感；学生缺乏明确的职业目标，缺少步入社会、参加工作所需的技能；社会服务和环境服务所必需的资源匮乏，等等。现有的以社区服务为代表的活动在解决这些日益突出和严峻的问题时凸显了一些不足之处。这就促使教育工作者思考如何在社区服务的基础上发展一种新的教育理念，将学生学术课程的学习目标和参与有意义的教育实践活动结合起来，帮助学生在既提高学业成绩又服务社区的同时还能成为有社会责任感和关心他人的人。服务学习是一种将社区服务和课堂教学相结合的教学策略，越来越多的人在实践过程中开始接触、接受并逐渐认同这一理念，服务学习也为大学生搭建了课程学习与社会服务相结合的良好平台。
反思我国大学生在发展中存在的问题，不难发现，服务学习也是我们所需要的培养学生关注公益、服务社会的教育方法。就我国的教育现状而言，从小学到大学，学生绝大多数的时间都投入到了课堂上，很少走入社区开展社会服务活动，即使开展相关的活动也只是极少数学生参加，活动形式单一，活动内容与课程学习联系不大，不仅无法深入，更难以坚持。随着社会开放程度的提高和价值观念的日趋多元化，大学生更加注重自我发展和自我需要的满足，在自我选择的实践学习中，更多倾向于与就业择业有关的职业锻炼项目，自主参加的社区服务较少。学校统一组织的社会服务实践如三下乡、四进社区、五个一活动等，也依然停留在社会实践小分队的参与范围。如何使更多的大学生参与到社会服务的实践中，如何找到一种既能让大学生将所学知识、技能应用于生活实际，又能有效解决社区生产、生活中的实际问题，还能加强大学生的情感体验、增强社会责任感的有效途径，是我国教育工作者不断探索的课题，服务学习方式值得我们借鉴。
三、服务学习对大学生的启示
1.服务学习是一种有效的在实践中学习的方法。大学生需要认真领会服务学习的内涵，学习服务学习的策略，合理利用专业知识选择社会实践项目。
2.学会在生活中学习，积极参与社会实践活动。服务学习中的社区实际上就是我们的社会生活单元，大学生应该走入生活，认识到向生活学习的价值。要克服不屑于关注生活中的问题、怠于解决生活中的难题、忽视在服务中学习的策略等不良倾向。
3.服务学习强调服务与学习的紧密结合，有利于社会实践工作的可持续发展。服务学习既满足了服务对象的需要，又使服务者得到了成长与发展。服务活动可以是多样的，但必须符合一个基本条件：服务必须能够满足学校与社区的真实需要，服务的成果应该能够被社区成员看到并认可。服务学习的这一特征提示我们，要避免出现在组织社区服务活动时不考虑社区的实际需要，不能切实为社区解决问题，只是走过场、搞形式、与学生所学知识不相关等现象。
4.在社会实践中要善于发现问题，勇于克服困难并善于解决问题。学习是在利用自己的智慧和所学知识解决问题的过程中进行的，能力是在积极参与过程中培养起来的，善于解决问题是一种能力，敏于发现问题也是一种能力。要在发现问题中走向社会，在解决问题中认识社会、服务社会，在提高解决实际问题能力的同时全面提升人格品质，消除懒惰思想和畏难情绪。
5.服务学习严谨的组织程序是取得显著教育效果的必要保证。准备与反思是服务学习的必要环节，学习目标的达成是通过精心的准备与反思以及活动本身来实现的。它重视实际工作之前的培训，包括学习者对目标的确认、对问题背景与历史的了解，以及对服务所必需的技能、态度与角色意识的培养，还包括学习者团体精神的建立与组织建设，这对于活动的有序开展是必要的。反思是学生对自己在服务中获得的信息与观念进行整理与分析的过程，反思必须有明确的计划与要求，而不是可有可无的。通过反思，学生要分析概念、评价经验、形成观念，并适时调整工作思路。预备、合作、服务、课程统合、反思等程序的紧密结合使学生真正在服务中实现了学习目标，因此，我们在教育实践中应力戒目标不明、准备不足、反思环节缺失等问题的出现。
6.充分挖掘和利用社会实践资源。美国高校在开展服务学习的过程中都与周边社区建立了非常密切的合作伙伴关系，并逐步加强了与相关部门和机构的合作，以整合全社会的教育资源，将服务学习的效果最优化。教育资源的挖掘与利用不能只靠学校与教师，大学生是这项工作最广泛的主体与生力军，因此，大学生应充分利用一切可能的方式为自己开辟社会实践的广阔天地。
［参考文献］
［1］单玉.“服务学习”（SL）与负责任公民的培养——美国学校公民教育中“服务学习”方法的运用及其启示［J］.外国教育研究，2004（11）.
［2］高风彦，包睿欣，等.美国高校服务学习产生及发展动力初探［J］.河北科技大学学报（社会科学版）2005（2）.