［摘要］高校图书馆肩负着对学生信息素质教育的重要使命。本文介绍了陕西教育学院图书馆对学生进行信息素质教育的情况，并根据这些情况提出了简要的分析，试图探索学校信息素质教育存在的问题，提出了推广图书馆文献信息资源的理念，探讨了培养和提高学生信息素质的途径和措施。
［关键词］图书馆信息素质 教育 文献信息推广
［中图分类号］G251［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）09－0099－02
引言
“没有一流的图书馆就没有一流的大学”，高校图书馆馆藏资源质量的优劣，服务理念是否先进，影响着学校的教学科研水平，关系着学生信息素质教育的效果。图书馆作为知识与文化的传承者，在信息素质教育中的地位和作用重要而深远。将图书馆丰富的馆藏资源最大限度地推广出去，提高读者的信息素质是高校图书馆所要面对的一个十分迫切的课题。
图书馆参与和主导信息素质教育的思想有着深刻的理论和实践意义。高校图书馆在读者信息素质教育中的重要作用，体现在组织或者参与读者的信息素质教育。作为高校的文献信息中心，依托着信息技术、信息资源和信息人员等方面的优势，图书馆是高校信息素质教育的主要承担者。
一、图书馆信息素质教育情况调查分析
围绕学院建设教学研究型、高水平、多科性大学的改制目标，为适应学校的发展，陕西教育学院图书馆不断强化信息服务工作，在读者信息素质教育方面采取各种方法和措施，力求将图书馆打造成为信息素质教育的基地。
（一）开设文献信息检索课程
文献信息检索课程是进行信息素质教育的重要途径，通过文献信息检索课的教学，学校的信息素质教育取得了一定的成效，参加文献信息检索课的学生人数稳步上升。在文献检索的教学工作中，我们总结了一些经验和体会。
陕西教育学院图书馆设有参考咨询部，专门负责文献信息检索课的教学和研究，并根据学校的要求逐年地规范化、程序化，主要有以下几个特点：
1.教学内容突破传统。文献信息检索课要突破传统，变枯燥乏味为朝气蓬勃，给人以耳目一新的感觉。陕西教育学院图书馆的教学富有时代气息，虽然名为文献信息检索课，但是实际上已超出了传统文献信息检索课的内容。其内容主要是在信息检索这个大的背景下，重点讲解计算机信息检索。其中，网络数据库资源的利用是关键。另外，应用多媒体教学也是一个重要的方面。
2.教学方式多样化。在信息素质教育教学的过程中，我们力求实现教学方式的多样化。“理论是灰色的，实践之树是常青的”，我们既重视理论的讲解，也重视实际的操作。通过理论课与上机课的结合，既实现了理论的指导，又从实践中培养了学生的信息素质。培养学生收集资料、表达信息的能力，并且鼓励学生参与各自院系的课题。
3.根据年级和专业有所侧重。当今的高等教育已经从精英教育转变为大众教育，学生年级不同，专业不同，其信息素质情况也是参差不齐的，甚至差别相当大。为此，陕西教育学院图书馆在进行教学时，根据年级和专业有所侧重。
（二）读者培训
读者培训是图书馆进行信息素质教育另外一个不可缺少的重要环节。通过培训，读者和用户对图书馆的资源有所了解，培养了信息检索的意识和能力。陕西教育学院图书馆的读者培训开展得有声有色，取得了较好的成绩。读者培训具有以下几个特点：
1.内容丰富。培训的内容主要包括图书馆介绍、电子资源利用和专题培训。突出学科特点，开展专题培训是陕西教育学院图书馆读者教育与培训工作的特色与创新之处。
2.形式多样。陕西教育学院图书馆采取多种形式开展读者培训，主要包括每周讲座、新生培训和专场讲座。每周讲座，主要是关于数据库和馆藏资源的定期培训，每周都有，次数多，质量高，效果较好。新生培训，主要是对新生进行入校教育和培训，提高信息认识，树立信息信心，并将图书馆资源和服务展示到他们面前。专场讲座，主要是针对一些人的特定需要，有针对性地解决问题，而进行的较高层次的培训。
3.范围广泛。丰富的培训内容与多样的培训形式使读者教育与培训的人数逐年上升，培训的对象包括统招生、成人生、在职学生和教师，涉及到各个专业。
（三）信息咨询
信息素质教育是一个系统工程，对于图书馆来说涉及到各个部门，各个工作环节，不单是某些人的事情。信息咨询是图书馆和读者交流的一种途径，将信息素质教育纳入到信息咨询工作当中，有利于培养被咨询者的信息素质。陕西教育学院图书馆适时地将信息咨询工作推到了前台，全方位地为读者解决信息方面的问题来提高读者的信息素质。
（四）信息素质教育整体情况分析
1.图书馆开展信息素质教育的形式主要有文献信息检索课教学、读者培训和信息咨询，文献信息检索课教学和培训是两种最为主要的形式，且教学是较为稳定的形式，经受住了一些不定因素的影响，比如2009年度新校区搬迁的影响。
2.专场讲座是图书馆读者培训较为高级的形式，这种形式的信息素质教育与各个院系联系比较密切，需要双方的沟通与合作。比如，建立了“院系图书资料联络员”制度，由联络员来沟通图书馆与院系之间的联系。
3.信息素质教育的总体发展趋势与图书馆网站访问量和数据库利用率的发展趋势趋于一致，呈现稳定上升发展的趋势，说明图书馆开展信息素质教育对提高数据库的利用率有较大的影响，信息素质教育取得一定效果。
二、图书馆信息素质教育存在的问题
图书馆在进行信息素质教育的过程中，取得的成绩是显然的，但就整个学校来说，信息素质教育还有很大的不足，还存在着一些问题。笔者觉得陕西教育学院信息素质教育还存在着以下问题：
（一）信息基础设施建设不足
信息基础设施建设不足是制约陕西教育学院信息素质教育发展的另一个问题。目前，陕西教育学院正在向多科性普通高等院校的办学方向迈进，学校规模不断扩大。由于学校面积比较大，分为雁塔与长安两个校区，这就给信息基础设施建设带来了困难，没有能够及时跟上学校发展的步伐。据笔者了解，陕西教育学院校园网建设还存在不足，存在着没有条件上网或图书馆资源无法利用的情况。图书馆资源的利用效率和效果也受到了很大的影响。而有的高校则已经具备了无线上网的条件，可以使用笔记本电脑在校园里随时随意地上网，信息化程度很高，陕西教育学院与之相比还有较大的差距。
（二）教学内容有待进一步完善
信息素质教育教学内容有一个科学的体系，包括技术、理论等各个层面，单纯的文献信息检索课教学在信息素质教育中发挥的作用是有限的。目前，陕西教育学院信息素质教育教学的内容还比较单一，主要是文献、信息检索方面的内容，需要进一步完善，形成一个适合信息素质教育的合理体系。
（三）评估体系的不完善
陕西教育学院在信息素质教育中没有一个严格的、明确的评估体系和反馈机制，信息素质方面的能力还很难参加考核和评比，对于信息素质教育的效果缺少反馈，这些都在一定程度上制约了信息素质教育的发展。
三、推广图书馆文献资源，培养读者信息素质
尽管陕西教育学院的信息素质教育存在一些问题，但通过我们的努力和推广，图书馆在学校有较大的影响，形成了良好的口碑，学校的信息素质教育情况得到了一定的改善。最直接的表现是，通过我们的教学和培训，数据库的点击率得到了很大的提高，这说明整个学校的信息意识得到了一定的改观。
笔者认为，推广图书馆文献资源，培养读者信息素质，是目前高校进行信息素质教育的重要突破口。由于受整个社会信息化程度的影响及其他各种因素的制约，图书馆在信息素质教育实施的过程中可能会出现许多问题，不管是客观问题还是主观问题，笔者认为最重要的一点是将图书馆资源推广出去，将信息服务推送到广大师生面前，变被动为主动，营造信息素质教育的氛围，培养读者主动学习和终身学习的意识，提高信息能力。正如其他许多高校，陕西教育学院图书馆有着丰富的电子资源，但是有的学生对此所知甚少，甚至不知道电子资源为何物。怎么将丰富的馆藏资源纳入到教学、科研中，融入到学生的学习、生活中，是图书馆在信息素质教育中非常重要的一步。
根据陕西教育学院图书馆的具体情况，针对陕西教育学院信息素质教育存在的问题，笔者认为可以通过以下途径和措施来推广图书馆资源，推送我们的信息服务，达到信息素质教育的目的。
（一）争取学校领导的重视和支持
信息素质教育是一项伟大的工程，必须得到学校领导的重视和支持。图书馆长期以来被作为教辅单位对待，在学校的地位得不到应有的重视。在进行信息素质教育的过程中，图书馆会与其他部门发生联系，产生合作，还有信息基础设施建设的问题，所有这些都需要学校给予充分的重视。
（二）不遗余力地做好教学和培训工作
教学与培训是图书馆进行信息素质教育的两个非常重要的途径，是推广图书馆资源、展示信息服务、培养信息素质的重要舞台。在信息素质教育的过程中，教学内容要逐渐形成一个完整科学的体系，其中图书馆资源的有效利用是非常重要的方面。同时，进行形式多样、内容丰富的读者培训，使读者培训提升到更高的水平和层次。
（三）和院系紧密结合
图书馆和各院系要紧密结合，互相配合，通力协作，共同致力于信息素质教育这一大课题。一是与教学实施人相结合，将信息素质教育的理念融入到教学管理中来。院系教师在教学过程中要引导学生利用图书馆资源培养信息素质的意识和能力。其次，和教学内容相结合。表现为教师的教学内容含有或者利用图书馆的资源，适当包括一些关于信息素质方面的知识。第三，和专业相结合。院系具有学科专业集中的特点，可以通过分专业的方式和教师合作进行研究。
（四）图书馆网站的信息构建
图书馆网站的信息构建问题，对图书馆资源的利用和推广也有很大的影响。图书馆网站是读者利用图书馆资源、获得相关信息的重要窗口和门户。要从读者的角度考虑网页的建设和维护，网页信息的组织要科学合理，重视信息的导航、布局和检索。
（五）拓宽信息传播渠道
拓宽信息传播渠道，通过各种方式和途径扩大宣传，提高对图书馆的认识，展示图书馆的资源。充分利用网络、报纸、广播等各种媒体，形成全方位立体式的信息传播渠道。
【参考文献】
[1]李爱武.大学信息素质构建研究[D].武汉:中南大学,2003.
[2]杨书华,孙燕昆.高校图书馆与大学生信息素质教育[EB/OL].http://210. 31.47.88/web/shlw/17.doc,2006.7.
[3]黄晓斌.美国高校的信息素质教育及其启示[J].大学图书馆学报,2001(4):65-67.
[4]向海华.中美大学图书馆在线信息素质教育比较研究[D].成都:四川大学,2005(8).
［摘要］高校图书馆肩负着对学生信息素质教育的重要使命。本文介绍了陕西教育学院图书馆对学生进行信息素质教育的情况，并根据这些情况提出了简要的分析，试图探索学校信息素质教育存在的问题，提出了推广图书馆文献信息资源的理念，探讨了培养和提高学生信息素质的途径和措施。
［关键词］图书馆信息素质 教育 文献信息推广
［中图分类号］G251［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）09－0099－02
引言
“没有一流的图书馆就没有一流的大学”，高校图书馆馆藏资源质量的优劣，服务理念是否先进，影响着学校的教学科研水平，关系着学生信息素质教育的效果。图书馆作为知识与文化的传承者，在信息素质教育中的地位和作用重要而深远。将图书馆丰富的馆藏资源最大限度地推广出去，提高读者的信息素质是高校图书馆所要面对的一个十分迫切的课题。
图书馆参与和主导信息素质教育的思想有着深刻的理论和实践意义。高校图书馆在读者信息素质教育中的重要作用，体现在组织或者参与读者的信息素质教育。作为高校的文献信息中心，依托着信息技术、信息资源和信息人员等方面的优势，图书馆是高校信息素质教育的主要承担者。
一、图书馆信息素质教育情况调查分析
围绕学院建设教学研究型、高水平、多科性大学的改制目标，为适应学校的发展，陕西教育学院图书馆不断强化信息服务工作，在读者信息素质教育方面采取各种方法和措施，力求将图书馆打造成为信息素质教育的基地。
（一）开设文献信息检索课程
文献信息检索课程是进行信息素质教育的重要途径，通过文献信息检索课的教学，学校的信息素质教育取得了一定的成效，参加文献信息检索课的学生人数稳步上升。在文献检索的教学工作中，我们总结了一些经验和体会。
陕西教育学院图书馆设有参考咨询部，专门负责文献信息检索课的教学和研究，并根据学校的要求逐年地规范化、程序化，主要有以下几个特点：
1.教学内容突破传统。文献信息检索课要突破传统，变枯燥乏味为朝气蓬勃，给人以耳目一新的感觉。陕西教育学院图书馆的教学富有时代气息，虽然名为文献信息检索课，但是实际上已超出了传统文献信息检索课的内容。其内容主要是在信息检索这个大的背景下，重点讲解计算机信息检索。其中，网络数据库资源的利用是关键。另外，应用多媒体教学也是一个重要的方面。
2.教学方式多样化。在信息素质教育教学的过程中，我们力求实现教学方式的多样化。“理论是灰色的，实践之树是常青的”，我们既重视理论的讲解，也重视实际的操作。通过理论课与上机课的结合，既实现了理论的指导，又从实践中培养了学生的信息素质。培养学生收集资料、表达信息的能力，并且鼓励学生参与各自院系的课题。
3.根据年级和专业有所侧重。当今的高等教育已经从精英教育转变为大众教育，学生年级不同，专业不同，其信息素质情况也是参差不齐的，甚至差别相当大。为此，陕西教育学院图书馆在进行教学时，根据年级和专业有所侧重。
（二）读者培训
读者培训是图书馆进行信息素质教育另外一个不可缺少的重要环节。通过培训，读者和用户对图书馆的资源有所了解，培养了信息检索的意识和能力。陕西教育学院图书馆的读者培训开展得有声有色，取得了较好的成绩。读者培训具有以下几个特点：
1.内容丰富。培训的内容主要包括图书馆介绍、电子资源利用和专题培训。突出学科特点，开展专题培训是陕西教育学院图书馆读者教育与培训工作的特色与创新之处。
2.形式多样。陕西教育学院图书馆采取多种形式开展读者培训，主要包括每周讲座、新生培训和专场讲座。每周讲座，主要是关于数据库和馆藏资源的定期培训，每周都有，次数多，质量高，效果较好。新生培训，主要是对新生进行入校教育和培训，提高信息认识，树立信息信心，并将图书馆资源和服务展示到他们面前。专场讲座，主要是针对一些人的特定需要，有针对性地解决问题，而进行的较高层次的培训。
3.范围广泛。丰富的培训内容与多样的培训形式使读者教育与培训的人数逐年上升，培训的对象包括统招生、成人生、在职学生和教师，涉及到各个专业。
（三）信息咨询
信息素质教育是一个系统工程，对于图书馆来说涉及到各个部门，各个工作环节，不单是某些人的事情。信息咨询是图书馆和读者交流的一种途径，将信息素质教育纳入到信息咨询工作当中，有利于培养被咨询者的信息素质。陕西教育学院图书馆适时地将信息咨询工作推到了前台，全方位地为读者解决信息方面的问题来提高读者的信息素质。
（四）信息素质教育整体情况分析
1.图书馆开展信息素质教育的形式主要有文献信息检索课教学、读者培训和信息咨询，文献信息检索课教学和培训是两种最为主要的形式，且教学是较为稳定的形式，经受住了一些不定因素的影响，比如2009年度新校区搬迁的影响。
2.专场讲座是图书馆读者培训较为高级的形式，这种形式的信息素质教育与各个院系联系比较密切，需要双方的沟通与合作。比如，建立了“院系图书资料联络员”制度，由联络员来沟通图书馆与院系之间的联系。
3.信息素质教育的总体发展趋势与图书馆网站访问量和数据库利用率的发展趋势趋于一致，呈现稳定上升发展的趋势，说明图书馆开展信息素质教育对提高数据库的利用率有较大的影响，信息素质教育取得一定效果。
二、图书馆信息素质教育存在的问题
图书馆在进行信息素质教育的过程中，取得的成绩是显然的，但就整个学校来说，信息素质教育还有很大的不足，还存在着一些问题。笔者觉得陕西教育学院信息素质教育还存在着以下问题：
（一）信息基础设施建设不足
信息基础设施建设不足是制约陕西教育学院信息素质教育发展的另一个问题。目前，陕西教育学院正在向多科性普通高等院校的办学方向迈进，学校规模不断扩大。由于学校面积比较大，分为雁塔与长安两个校区，这就给信息基础设施建设带来了困难，没有能够及时跟上学校发展的步伐。据笔者了解，陕西教育学院校园网建设还存在不足，存在着没有条件上网或图书馆资源无法利用的情况。图书馆资源的利用效率和效果也受到了很大的影响。而有的高校则已经具备了无线上网的条件，可以使用笔记本电脑在校园里随时随意地上网，信息化程度很高，陕西教育学院与之相比还有较大的差距。
（二）教学内容有待进一步完善
信息素质教育教学内容有一个科学的体系，包括技术、理论等各个层面，单纯的文献信息检索课教学在信息素质教育中发挥的作用是有限的。目前，陕西教育学院信息素质教育教学的内容还比较单一，主要是文献、信息检索方面的内容，需要进一步完善，形成一个适合信息素质教育的合理体系。
（三）评估体系的不完善
陕西教育学院在信息素质教育中没有一个严格的、明确的评估体系和反馈机制，信息素质方面的能力还很难参加考核和评比，对于信息素质教育的效果缺少反馈，这些都在一定程度上制约了信息素质教育的发展。
三、推广图书馆文献资源，培养读者信息素质
尽管陕西教育学院的信息素质教育存在一些问题，但通过我们的努力和推广，图书馆在学校有较大的影响，形成了良好的口碑，学校的信息素质教育情况得到了一定的改善。最直接的表现是，通过我们的教学和培训，数据库的点击率得到了很大的提高，这说明整个学校的信息意识得到了一定的改观。
笔者认为，推广图书馆文献资源，培养读者信息素质，是目前高校进行信息素质教育的重要突破口。由于受整个社会信息化程度的影响及其他各种因素的制约，图书馆在信息素质教育实施的过程中可能会出现许多问题，不管是客观问题还是主观问题，笔者认为最重要的一点是将图书馆资源推广出去，将信息服务推送到广大师生面前，变被动为主动，营造信息素质教育的氛围，培养读者主动学习和终身学习的意识，提高信息能力。正如其他许多高校，陕西教育学院图书馆有着丰富的电子资源，但是有的学生对此所知甚少，甚至不知道电子资源为何物。怎么将丰富的馆藏资源纳入到教学、科研中，融入到学生的学习、生活中，是图书馆在信息素质教育中非常重要的一步。
根据陕西教育学院图书馆的具体情况，针对陕西教育学院信息素质教育存在的问题，笔者认为可以通过以下途径和措施来推广图书馆资源，推送我们的信息服务，达到信息素质教育的目的。
（一）争取学校领导的重视和支持
信息素质教育是一项伟大的工程，必须得到学校领导的重视和支持。图书馆长期以来被作为教辅单位对待，在学校的地位得不到应有的重视。在进行信息素质教育的过程中，图书馆会与其他部门发生联系，产生合作，还有信息基础设施建设的问题，所有这些都需要学校给予充分的重视。
（二）不遗余力地做好教学和培训工作
教学与培训是图书馆进行信息素质教育的两个非常重要的途径，是推广图书馆资源、展示信息服务、培养信息素质的重要舞台。在信息素质教育的过程中，教学内容要逐渐形成一个完整科学的体系，其中图书馆资源的有效利用是非常重要的方面。同时，进行形式多样、内容丰富的读者培训，使读者培训提升到更高的水平和层次。
（三）和院系紧密结合
图书馆和各院系要紧密结合，互相配合，通力协作，共同致力于信息素质教育这一大课题。一是与教学实施人相结合，将信息素质教育的理念融入到教学管理中来。院系教师在教学过程中要引导学生利用图书馆资源培养信息素质的意识和能力。其次，和教学内容相结合。表现为教师的教学内容含有或者利用图书馆的资源，适当包括一些关于信息素质方面的知识。第三，和专业相结合。院系具有学科专业集中的特点，可以通过分专业的方式和教师合作进行研究。
（四）图书馆网站的信息构建
图书馆网站的信息构建问题，对图书馆资源的利用和推广也有很大的影响。图书馆网站是读者利用图书馆资源、获得相关信息的重要窗口和门户。要从读者的角度考虑网页的建设和维护，网页信息的组织要科学合理，重视信息的导航、布局和检索。
（五）拓宽信息传播渠道
拓宽信息传播渠道，通过各种方式和途径扩大宣传，提高对图书馆的认识，展示图书馆的资源。充分利用网络、报纸、广播等各种媒体，形成全方位立体式的信息传播渠道。
【参考文献】
[1]李爱武.大学信息素质构建研究[D].武汉:中南大学,2003.
[2]杨书华,孙燕昆.高校图书馆与大学生信息素质教育[EB/OL].http://210. 31.47.88/web/shlw/17.doc,2006.7.
[3]黄晓斌.美国高校的信息素质教育及其启示[J].大学图书馆学报,2001(4):65-67.
[4]向海华.中美大学图书馆在线信息素质教育比较研究[D].成都:四川大学,2005(8).