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消费者维权需要提交什么证据
核心内容：消费者维权需要提交什么证据？消费者权益受到侵害的现象越来越严重，消费者维权意识越来越强，而提交证据是消费者维权的必经之举，在法律上的维权途径主要有协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼，无论是哪一种途径都需要提交证据。本文由赢了网小编为您介绍维权需要提交哪些证据。
一、消费维权需要提交的证据
根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。
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根据《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实，同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。
例如在一产品质量损害赔偿案中，原告提出自己曾在被告处购买一瓶化妆品，使用后面部出现红肿、痛痒等症状，经医院诊断系涂搽该化妆品所致，花费医疗费2000元，故要求被告赔偿其经济损失，在这个案件中，原告要求被告赔偿就需要至少提出三个证据才能使本案成立：一是与被告的买卖关系确实存在的证据，如购货发票；二是医院的诊断证明；三是医疗费单据。
鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。
消费者向法院举证通常采用的方法是：提供证人，说明证人的身份和可以证明的事实，提交书证、物证和视听资料，书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、
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笔录等，提交外方书证，应附中文译本。
二、消费维权五种途径
1、协商和解
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点，一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；
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四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书.
4、提请仲裁
双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属
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于民事诉讼范畴。
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消费维权法律常识希望对您有所帮助，赢了网建议大家遇到问题根据实际情况进行判断，必要时可寻求法律服务的帮助。
来源：（消费者维权需要提交什么证据http://s.yingle.com/w/xf/16934.html）
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重庆春节去澳洲旅游人员政府给予1500元补贴http://s.yingle.com/w/xf/101492.html 京津城铁通车10天运送旅客逾51万人次http://s.yingle.com/w/xf/101491.html
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中国公民赴美旅游首发团启程回国美国议员饯行http://s.yingle.com/w/xf/101490.html 春节黄金周尾声各地迎长线旅游返程高峰http://s.yingle.com/w/xf/101489.html
２００８中国奥运旅游年值得期待http://s.yingle.com/w/xf/101488.html
邮轮旅游渐成休闲度假新选择http://s.yingle.com/w/xf/101487.html
旅游格式合同中免责范围及适用http://s.yingle.com/w/xf/101486.html
去年出境游泰国香港投诉最多http://s.yingle.com/w/xf/101485.html
中消协‘香港游系列消费提示’之一:销售价格多由商家自定幷非所有商品不满
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李**等9人诉广州市**旅游公司违约减少旅游景点赔偿纠纷案
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旅游人身伤害赔偿诉讼的法律常识http://s.yingle.com/w/xf/101482.html
滞留泰国曼谷的中国内地游客12月1日已基本撤毕http://s.yingle.com/w/xf/101481.html ‘新北京’奥运旅游吸引八方客http://s.yingle.com/w/xf/101480.html
旅游资源永续利用应引起高度关注http://s.yingle.com/w/xf/101479.html
北京‘驴友’失踪引发民间大搜救自助游救援困难重重http://s.yingle.com/w/xf/101478.html 买到变质的饮料的赔偿的问题http://s.yingle.com/w/xf/101477.html
7.1后微信发红包统统要实名制http://s.yingle.com/w/xf/101476.html
旅行社投保旅行社责任保险赔偿http://s.yingle.com/w/xf/101475.html
国内部分机场20日起旅客乘机将安检两次http://s.yingle.com/w/xf/101474.html
人大官员称我国食品安全监管体制需调整http://s.yingle.com/w/xf/101473.html
开创流通环节食品安全监管和消保工作新局面http://s.yingle.com/w/xf/101472.html 领张消费券去旅游发放方式多种多样需留意http://s.yingle.com/w/xf/101471.html
女律师自由行溺毙马尔代夫旅行社拒绝担责http://s.yingle.com/w/xf/101470.html
食药监局曝光6起虚假宣传广告http://s.yingle.com/w/xf/101469.html
赴港旅游投诉电话http://s.yingle.com/w/xf/101468.html
奥运会期间旅游信息服务全方位http://s.yingle.com/w/xf/101467.html
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铁道部否认实名制所投1亿元转嫁给旅客http://s.yingle.com/w/xf/101466.html 突检餐厨垃圾公示5家餐馆不合格http://s.yingle.com/w/xf/101465.html
我国取消84类粮食出口退税稳定粮价http://s.yingle.com/w/xf/101464.html 培训费旅游费用最多http://s.yingle.com/w/xf/101463.html
元旦国内大部分地区适宜出游没有明显雨雪天气http://s.yingle.com/w/xf/101462.html 进口食品频陷‘质量门’理性对待进口食品http://s.yingle.com/w/xf/101461.html 培训费旅游费用最多http://s.yingle.com/w/xf/101460.html
大旱牵动游客心西南旅游受考验http://s.yingle.com/w/xf/101459.html
旅游消费常见问题http://s.yingle.com/w/xf/101458.html
‘中国制造’风靡各国圣诞节给世界带来欢乐http://s.yingle.com/w/xf/101457.html 武汉餐饮业‘禁自带酒水’事件追踪http://s.yingle.com/w/xf/101456.html
游完美加回来上公堂老广每人索赔一万五http://s.yingle.com/w/xf/101455.html 旅游市场从小到大游客享有更多权益http://s.yingle.com/w/xf/101454.html
中国八天长假结束蓄积已久旅游需求得以释放http://s.yingle.com/w/xf/101453.html 全力构建可持续发展的食品市场生态环境http://s.yingle.com/w/xf/101452.html 上海消保委称手机漫游费应取消http://s.yingle.com/w/xf/101451.html
冬季旅游线路价格下调明显正是出游好时机http://s.yingle.com/w/xf/101450.html
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