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研究论 坛 ・ 企 业 员 工 自我 价 值观 与 企 业 共 同 价 值 观 企业 共 同价 值 观 即企 业 的 宗 旨、 业 的 企 价值 取 向 、 价值 定 位 。 业 共 同 的价值 观 , 企 能 使企 业员 工 在判断 自己的行 为时 具有 统 一的 标准 , 以此 来选 择 自己的行为 。 并 企业 共 同价 值 观是 企 业 形 成 合 力的 细 节 , 企业 活 力的 是 源泉 : 企 业 员工 是 企 业的 第 一 资源 。 业 中 的 企 物力 、 力、 财 信息 以及 时间等 资源 都需要 由 员 工 的 聪 明才智 来优 化组 合 、 发利 用 , 能 创 开 才 造 财 富 。 企 业 员 工 的智 力 、 在 能 力 的 开 而 潜 发 , 键 在 企业 要 为 员工 实 现 自我价 值 创造 关 条 件 : 值 观 念 是 多 层次 的 , 业 中 不 同 的 价 企 人, 由于其 职 位 、 身和 所 受教 育 的 不 同 , 出 员 工 的价 值 观是 多 层次 的 。 业文 化 建 设 要 求 企 员 工 改 变 只从 单个 人出 发 的价 值 观 , 立 企 树 业 共 同价 值 观 , 从而 使企 业 产 生一 种 强 烈 的 凝聚力, 确立 企业 的共 同价值 观念 。 广大 职 把 工 分 散 的 、 自不 同的 追 求 , 引 、 中 到 实 各 吸 集 现 企业 的 宗 旨 、 目标上 来, 企业 领导者 最 重 是 要 的 事情之 一。 从 自我 价 值 的实 现 上 看 , 要通 过 学 习 工 作 技能 、 高综 合素 质 、 索 自身特 长 与社 会 提 探 发 展 相 适 应 的规 律 、 在实 践 中锻 炼 提 高 等 方 法 , 断提 高 自身素 质 , 自己的 品格 、 力 、 不 使 能 社 会 关 系等 适 合 企 业 的需 要 , 使 个 人 的 目 并 标 与 企 业社 会 发展 目标取 得 一致 , 而 适应 从 社 会 发 展 的客 观 要 求 。 只有不 断提 高 自身 人 的 社 会化 程 度 , 才能 适 应 社会 对 人 的 整 体 素 质 和 能 力 的客 观 要 求 , 才能 不 断 满 足 自身 也 日益 增 长的 物质 和精 神需求 , 在为社 会 、 为企 业 作 出贡献 的过 程 中实现 自身 的价值 从企 业 共 同价值 观与 自我 价值观 的 关 系
一
、
观
价值 观指 的是 价值 体 系中评 判事物和 指 导 行 为 的 信 念 。 业价 值 观指 的是 企业 评 判 企 事 物 和 指 导行 为的 信 念 , 它是 企 业 的领 导 和 职 工 在长 期的 创业 和发 展企业 的 奋斗过程 中 形 成 的一致 观 念和 看法 , 是一 种集体 的信 念 。 企业 的价 值 观是 现 代 企业 经 营 的 “ 科 金 玉 律 ” 是 引 导 企业 经 营 走上 成功 的 “ 标 ” , 航 : 美 国 企业 文化 学 派的主要 代表 彼 得斯 和 沃特
曼对一 些公 司 的经 营状况 进行 比较 分析后 发 现 , 有经 营 效 绩 良好的 公 司都 有一 套 清 楚 所 的 价 值 观 念 , 经 营效 绩较 差的 企 业 则多 半 而 不 能 准 确 地 说 出 自 己的 价值 观 念, 由此 得 到 结论 : 如果 要 从这些 杰 出公司 的调查 研究 中, 对 管 理 提 出 一 个放 诸 四海 而 皆准 的 建议 , 我 们会说 “ 出 你的 价值系 统, 定公 司的 价值 找 决
观 。 ”
企业 价值 观 往往反 映着企 业文化 的核 心 部分。 常常 规 定 出 企业 在 对 内管 理和 对 外 竞 争 等 方 面 行 为和 思 维 方式 上 “ 么是 重 要 的 什 “ 事情 如 何进 行” “ 么是基础 ” 、什 等原 则 , 因 而 看 上 去 企业 价 值 观 似乎 是 非常 强大 的 。 然 而 并 不 尽 然 , 业价 值 观 在企 业 文化 建 设 中 企 有 着 非常 脆 弱 的 一 面, 这是 由“ 化管 理 ” 文 本 身 的 特性 所规 定 的 。 时 人们 往往 更 愿 意 从 有 形和 物 的方 面 去观察 和评 价某个 企业 的企业 文 化 状况 , 信 念 与价 值这 些 看 不 见摸 不 着 而 的 东西 却容 易被 忽视 : 使当 企业 行 为 偏离 即 了它 的 价值 轨道 时, 很难 立刻 被察觉 。 当 也 而 大 多 数 人都 感 觉 到 不对 劲 儿 的时 候, 企业 行 为或 许正 远 远漂 移在企 业 信念之 外 。 以, 所 把 握 企 业所 处不 同发展 阶段 和 不同 时期可 能对 企 业 信念 产生 不 利 的 因素 , 可 以有 针对 性 就 地 不 断 维 护 和 强 化企 业 信念 , 更好 地探 索 企 业 文 化建设 的 规律 : 影响 企 业 价值 观的 因素
“
.
、
上 看, 者是 统 一的 , 二 履行 企业共 同价值 观是 自我 价值 观 实 现 的基 本 形 式 。 企业 共 同价 值 观具 有 一 致性 、 聚性 、 向性 , 凝 导 能把 员工 不 同 的 多维 目标 与 企业 的 整 体 目的 有 效 整合 ,
统 一 力量 , 化企业 的 生产经 营 活动 : 本主 优 人
主 要 表现 在 以下 几个方 面 :
义 的 文 化 氛 围 及具 有 高 度 凝 聚 力的 价 值 观 念, 协调 、 在 整合 、 塑 员工个 性 的同时 . 重 能把 员工 行 为真 正 同 化 为企 业行 为, 员工 主 动 使
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研 究论 坛 ・
即 企 业 价 值 观 的 认 同 程 度 并 没 有 达 到 一 些 企 业 自 己的 文 件 、 告 、 结 、 传材 料 上所 报 总 宣
接 受制 度安 排 形式 , 不是被 动地 去 眼从 , 而 使
制度 运 行 方 式 由被 动 转 变 为主 动 : 业 文 化 企 形 成 了 一种 无 形 的 力量 , 一 个 强大 的 磁 场 像 吸引 员工
自觉 遵 守企业 的规 章制 度 及行为 规 范 。 实 生活 中不 存 在 脱离 生 活 的社 会 历 史 现 条 件 及文 化 背 景 的 自我 。 人的 社 会性 决 定 企 业 员 工 自我价 值 实现必 须在 企业 共 同价值 实 现 中获 得, 正是社 会进 步 、 这 企业 人本 管理 取 得突 出效 果 的体 现 。 人作 为社会 人和 企业 人. 必 须担 负一 定 的社 会职 责和 企 业 角色 。 企业 员工 通 过 为 企业 尽 力 , 同时 也 为 社 会作 出 了 贡献 , 显示 了 自身 的社 会 价值 , 也 在生 产经 营 中或 是精 神 文 明建 设 中作 出贡 献 , 自身 潜 使 能 和 才 干 得到 充 分 发挥 , 进而 实 现 自我 价 值 和 企业 共 同价 值 : 以说 在 人本 管理 中要 十 所 分 重视 自我 价 值 的 实现 , 以企 业共 同价 值 并 实现 作 为根 本途 径 : 二、 企业 主导 价值 观与 日常价 值观 所谓 主 导价 值观 , 包 含两 方面 的 内容 : 它 是企业“ 对外 ” 面关 于 如 何 生存 、 方 发展 的 内容 : 是 企业 “ 内” 面关 于 如 何管 理 和 二 对 方 怎样 引 导组 织 的 内容 : 两个 方面合 起 来 构 这 成 企业 的根 基和 原 则, 代表 了企业 基 本哲学 : 所谓 日常价 值观 , 是指 导 日常工 作 、 活 生 的行 为规 范 , 为员工提 供 知与行 的指 导参考 , 是 员 工 正 确判 断 和选 择 行 为 的必 备 工具 : 主 导 价值 观是 关于 为 什么要 实现 企业 战略 的陈 述 , 企 业 在 市场 竞 争 中 与社 会环 境 中安 身 是 立 命的 总的 态度 . 是制 定 战略 的基础 。 日常 价 值 观 则 影响 战 略 能 否 付诸 实施 , 对主 导 价 它 值 观 有 着基 础 功 能 的 作用 , 是 主 导价 值 观 它 的变体 和细 则 。 将 企业 价值 观 划分 为企业 主导 价值观 和 企业 日常 价值观 , 使我 们清楚地 看到 , 如果 将 目前 许 多 企业 所 制 订 的 企 业 价 值 观 进 行 分 类 , 么可 以说 在大 多数 企业 中, 出了 企业 那 提 主 导 价 值 观者 居 多, 真 正提 出较 为完 整 的 而 日常价 值 观体 系的 企业还 不 多。 因此 , 多企 许 业 的 企 业价 值 观 既 缺乏 群 众基 础 , 又缺 乏 系 统性 : 如果忽 视 日常 价值 观体 系的 建设, 业 企 的 主导 价值 观是 很难 驱动 企业 的战 略和 行动 的. 因而 在许 多企业 普遍 存在这 佯 一种情况 :
一
说 的 那种 理 想状 态 , 标语 口号 与实 际 状况 之 间 尚 存较 大 差距 。 种 差距 的 原 因正 是 由 于 这 企 业 主 导 价 值 观 缺 乏 日常 价 值 观 支 持 所 造 成 的 。 了 改 变 这
种状 况 , 要 的 问题 是 要 为 首
从建 立 起 健 全 而 真 正 有 力量 的 日常 价 值 观 体 系入手 , 使企业 主 导 价值 观 在实 践 中 得 以 完 全 不折 不扣 地 贯 彻。 尔 的“ 海 日清 日高 ” 工 作 准 则 就 是 典 型 优 秀 的 在 主 导 价 值 观 统 领 下的 日常 价值 观 , 日清 日高 ” 作 准 则是 海 “ 工 尔每 个职 工 日常 工 作的 行 为规 范 , 这种 日常 价 值 观 使海 尔 的每 一 条 小 溪 涌 动 出的 智 慧 与 刨造 力源 源 不 断 地 汇 入海 尔汹 涌 澎 湃 的 大 海 。 么 , 样 使 日常 价 值观 更有 力量 , 那 怎 使 企 业主 导价 值观 在实践 中得到坚 决贯彻 呢 ? 首先, 日常 价值 观要 与 企 业主 导 价值 观 相 结 合 如 果说 一 个企 业 的企 业 文化是 健康 的 . 的 日常 价 值观 应 该是 从 主导 价 值观 中 它 自然涌 流 出来 的 。 高 的 目标 一 经 确 立 , 崇 就 会 逐 步被 日常 价值 观昕 吸收 , 就会 发挥 驱 策 或 限制 人 们行 为的 作用 : 导 价值 观 为 日常 主 价 值 观确 定方 向, 以主 导 价值 观 是制 订 日 所 常 价值 观 的 依据 , 日常 价值 观 不能 游离 主 导 价 值观 之外 。 其次. 日常 价值 观要 与 企业 制 度 建设 相 结合 , 使制 度 体 现 日常价 值 观 。 个 企 业 都 每 有 一 整 套 自己的 规 章 制 度 , 包括 计 划 制 定 、 运 行 、 制 、 外 交往 、 息 管理 、 控 内 信 人事 安 排 等 。 些 制 度的 目的是 帮助 企业 实 现 自己的 这 各项 目标 。 为 科 学 管理 的一 部 分 , 项 制 作 每 度 都 要 定 期 加 以检 查 , 查 的 一 项 重 要 内 检 容 , 是 看它 是 支持 还是 阻 碍 企业 日常 价 值 就 观 的 贯彻 落 实 : 了成 功地 实现 企业 的 日常 为 价值观, 应该 通过 制 度所 体 现 出的 责 任和 奖 励 的 严 明性 对 企业 E常 f 值观 予 以强 化 : l f r 不 致 于 出现 日常 价值 观 与 企 业 规 章 制 度 之 间 的冲 突和 不和谐 : 再 次 , 业 日常 价值 观 要与 企 业职 业 道 企 德建 设 相结 合 : 企业 日常 价值 观应 包 含企 业 员 工 的 岗 位职业 道 德规 范 的方方 面 面 , 盖 覆
员 工 : 企 业 行 为 的 全 过 程 国 内 一 些 企 业 在 就
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研 究论 坛 ・ 看 不到希 望 ; 有的 企业 则卧薪 尝胆 , 企业理 其 念 在 市场 的 冲 击 中却 “ 磨 越亮 ” 这 样 的 企 越 : 业 在 困境 中寻 求 到 了起 飞 的 良策 , 求 到 了 寻
新 的理 念支 柱。 四、 企业 家与企 业价 值观
的 实 际情
况 来 看 , 多企业 都 积 累 了 相 当 的 许 企业 岗位 职 业 道 德 经验 , 以将 这 些 成熟 有 可 效 的条 文 、 则 、 系及考 证办 法进 行提炼 和 规 体 修订 , 它 们 体 现 在统 一 的 企业 日常 价值 观 让
之中。
三、 市场 变 化与 企业价 值观 任 何 一 种 产 品 在市 场 “ 涨 潮 落 ” 都 有 潮 , 其 自身 的 规 律 : 一 种 产 品 处于 市 场 的 “ 当 顶 峰” 或 者 处于 “ 底” , 业 信念 都 将 面 临 , 谷 时 企 考验。 市场 顶峰 时期 , 客户追 着 生产 厂家 来 是 “ ” 品, 货源 , 颐 客求 着 企 业 , 么很 抢 产 抢 是 那 可能 就会 在诸 如 产品 质量 、 交货期 、 务的 义 服 务等 观念 方面 , 使企业 已有 的信念 受到 冲击 , 有 时甚 至 是 在 眼前 的巨 大 利益 诱 惑 下, 信 在 义与 利益 的天 平上 , 自觉地 把砝 码加 在“ 不 利 益” 的一边 。 时 , 这 企业 信念 受到 的威 胁, 能 可 来 自局部 的 、 别 人的 、 个 短期 的利 益追 求的挑 战 , 自于盲 目乐 观 思 想支 配 下 的对 企 业 基 来 本 价值观 的动 摇 : 与此 相反 . 市场 低潮 降临 的时 候, 在 企 面 临着 产 品滞 销 , 业 内部 矛 盾 集 中暴 露 等 企 问题 , 进而 出现士 气 低落 , 人心 涣 散 , 最 终 并 使 人 们对 企 业 的基 本 信 念 产生 怀 疑 。 般 来 一
企 业是 市场 经 济的 主 体 , 企 业 的 市 场 而 行 为 与 企业 家 有 着 非常 密 切 的关 系 : 因此 有 人 认 为, 所谓 企业 文化 就是 企业 家文化 : 个 这 结 论 也 许 比较 偏 顿 , 也 反映 了企业 家 在 企 但 业 文化 建设 中的 作用 。 它表 现在 : 企业 家 或者 企 业 的经 营 管 理 的价 值 追 求 , 仅影 响 着 企 不 业 信念 的基 本走 向, 且 , 业 信念 又往 往是 而 企 通过 “ 出人物 的角色 ” 用, 杰 作 通过 “ 各种 不 同 的 示 范和 暗示机 制学 习和 教育 的结果 ” [ ] C美 谢恩《 企业文 化导论》 因而从 企业文 化文 化 ) 理 念 层 面 来讲 , 企业 信 念 一 定意 义上 就 是 企
业 家 信 念的 一 种 传导 、 展和 再现 : 先 , 扩 首 企
业 家 的认 知水准 , 包括 经营 意识 、 管理 方 略 以
讲 , 业 在顺境 中保持企 业 信念还 比较 容 易, 企 但 在逆 境 中 坚持 价值 观 和 信念 就 比较 困难 。 然 而 优 秀 公 司 的 实践 告 诉 我 们, 困境 和 “ 低 潮” 既 是 企业 信念 受 到挑 战的 严 峻 时期 , , 又 是 锤 炼 企业 信 念 的 良机 。 先 , 场退 潮 , 首 市 突 显 的是 企 业 所具 有 的真 实 的
实 力 , 够 使 企 能 业真 正 认识 自身在 竞 争 者之 间的 位置 , 清 看 自己的 优 劣势 。 次 , 场退 潮 , 其 市 突显 的 不 仅 仅是 企 业 产 销 层 面 的矛 盾 , 是企 业 运 行 机 更 制 中的 内在矛 盾 , 包括 企业 信念 在 内, 企业 赖 以立 身之 本 的 物 质 与理 念 基础 , 都将 经 受 检 验 。 们 将 会发现 许 多过 去 所 不 曾想 到 的 东 人 西, 会 觉察 过 去 所 不 曾觉 察 到 的关 系企 业 将 核心 价值 观及 经营 理念 的缺 欠 。 次 , 再 企业跌 入低谷 反倒 容 易 使全体 员工 产生 企业 与个 人 命运 与共 的感 觉, 使员工 认识 到企 业 生存 、 发 展的 机 会 掌握 在 每 一 个 人手 里 , 而 产 生 一 进
种 团 队 意 识 。 的 企业 在 困境 中 伴随 着 市场 有
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及 社 会责 任感 等理念 定 位影响 着企业 信 念 的 水 准 。 次 , 业 家个 人的 修 养 、 历 、 守 , 其 企 履 操 影 响 着 企 业 信 念 在 全 公 司 的 认 同 程 度 和 质 量。 一个 企业 真 正的企 业信 念, 单看它 的 标语 口号 是 看不 清 的 , 往 往 存 在于 企业 经 营 决 它 策、 领导 一言 一 行 等 “ ” 活 的事 件 背 后 。 此 , 因 企 业家 自身形象 直接 或 间接 地折 射 出企 业 信 念 的信 息 : 第三 , 企业 家个性 特 征影 响着 企业 信 念 基 本特 征。 企业 信 念 的 风格 与 企业 家 的 风 格 、 质 关 系 密 切 “ 品 即 是 人 品 的 反 气 产 映 ” 企 业价 值观 念也 反映 着企业 家 的气 质与 , 风格。 在 我 国 , 多企业 都 是 在计 划经 济 体制 许 下 产 生 和 发展 起 来 的 , 企业 家 受 到 来 自市场 以 外 的 因 素干 扰 很 大 ; 加上 企 业 家 自身 的 再 “ 本 位” 识 , 官 意 因此企 业家 的经 营意识 、 战略 决策、 目标追 求 、 价值 理 念 , 以及 见识 、 略 、 胆 气 魄等 等, 存 在许 多难 以消除 的“ 均 非市 场行 为 ” 影响 , 的 使得 一些 企业 家 自身的企 业 信念 开 始 就显 示 出 一 种先 天 不 足, 从而 影响 真 正 面 向市场 的企 业 价值观 的形 成 : 时, 同 由于 许 多 企 业 的企 业 家行 为缺 乏 一种 约 束 机 制 , 些 企 业 的企 业 家价 值 观 念 , 么是 纸 上 谈 要 兵 , 以落实 , 切实 际 ; 么是 企业 家“ 难 不 要 坐谈
一 一
冲击 , 企业 基本 信 念也 消嘻 殆尽 , 企业 也 自然
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研 究论 坛 ・
则理 高, 之则 事 阙” 不 能身 先 事卒 ; 么 由 在企 业 组织 迅速 膨胀 、 生裂变 的时 候, 管 行 , 要 发 不 于
企业 家 的错 误 理 念 , 使企 业 价值 观 念偏 离 是“ 强强 联 合” 是“ 弱联 合” 不 管 是“ 子 或 强 ; 母 正确轨 道而 把企 业 带入危 险 的境地 。 关 系” 是 “ 或 兄弟 关 系” 既要 注重 形成 集 团成 , 另外 , 值得 注意 的是 , 目前 我 国大 多数企 员 之 间 的 资本 联 结 , 又要 寻 求 维 系集 团成 员 业 的企 业 家 的 任免 , 并不 是 企业 自身所 能决 的 精神 纽带 , 企业 集团既 是资 本的联 结。 使 又 定 的。 企业 家 的不 稳定性 , 以及企业 高 层决策 是理 念 的联 结 , 样 才 能使 企 业 集 团变成 一 这 管理 者 的 经常 变 动 和 更 替, 企 业 价 值观 形 个“ 神 兼 备” 对 形 的有 机 体 , 能 使 庞大 的集 团 才 成 的影响 是不 言而 喻的 比如 , 就许 多企 业 的 运转 灵 活, 成 必要 的张 力 形 状况而 言 , 企业 家 的继 任 者 , 能否愿 意去继 承 重 组 企业 文化 , 构 的首 要 任 务是 重 构 重 前 任 企业 家 倡导 的 信 念 , 恐怕 至 今 还 很 少有 价值 观 。 通过 重构 新的 价值观 , 育重组 企业 培 企业把 它列 入选 择 下 任“ 企业 家” 的条件 里面 内不 同群 体 的 共 同企 业 精神 , 确共 同 目标 明 去。 而这 在 国外 优 秀企业 则是 相当看 重 的: 文 进 而 产 生 文 化 认 同感 。 组 企业 的 经营 策 略 重 化 是一 种 沉积 , 尤其 是 一代 代经 理 人相互 承 和精 神 , 是重组 企 业的 本质之 所在 , 在重组 企 传 的结果 日本企 业 界 具 有所 谓 “ 经理 一 代 , 业 内部 。 从领 导 人到一般 员工 , 都必 须对重组 企业 千载 ” 的说法 。 们把 企业 价值 观念 看成 企 业 具 有 一 种新 的 文 化认 同 感 , 自己的 精 他 把 是 一种持 续 的过 程 , 每一 代经 理 都 必 须打 牢 神 和理 想 寄 托 于重 组 企业 的 发 展和 未 来 : 这 使公 司持久 繁荣 的基 础——继 承 发 展企业 价 种 价 值 观 和 认 同感 是 重组 企 业 文化 的 中心 , 值观 念 。 l 一些 优 秀 公 司 的企 业 价值 观 念 也 是重 组 企业 文化 重构 的重要 层次 : E本 是选 择接 班 人的 重要 条 件 。 多企 业 当今 已 许 新 的价值 观需 要在 重组企业 的文化重组 发展 成 为 巨型 跨 国 集 团 , 仍然 完 好地 保 持 和 经 营 活 动 中逐 渐 培 养 而成 。 但 当企业 重 组之 着当年 创业 的基 本 原则和 传统 。 创造 “ 田生 后, 所要 做 的最重 要的 工作之 一 , 丰 它 即是通过 产方 式” 大野 耐 一 曾 回忆 说 : 在 我进 入 丰 深 思熟 虑 来总 结和提 炼
也 属于重 组企业 的经 的 “ 田组 织 的两 年 前 , 田佐 吉 ( 田公 司 创 始 营 策 略 和 文 化精 髓 的 核心 价值 观 , 丰 丰 从根 本上 人 ) 已离开 了 人世 , 就 但公 司 中仍然 保 留着发 为企 业 文 化 注 入新 的 企业 精 神 即在 重组 企 明者的 伟大遗 风 , 这也 许就 是今 天 ‘ 界 的丰 业 价 值 观 的形 成 过 程 中 , 世 企业 组织 及其 职工 田’ 的企 业哲 学 的继 承 吧 !继承 、 弃 , 终 ’ 有 目的 、 意识 、 组织 、 ” 扬 最 有 有 有步 骤地 概括 价值 以新 的面 貌体现 企业 传统 中最 基本 的信念 原 观 起 着 十 分重 要 的 作 用, 它可 以 加速 企业 价 则 , 个 工 作 企业 继 承 者 发挥 着 不 可替 代 的 值 观 的形成 、 定和成 熟 , 这 稳 并有利 于价值 观的 作用。 个道理 , 这 应该 引起 国 内 有关 人士 重 扩散 和 传播 , 促 使企 业 文化的强大 。 会 视。 对 概 括 出 的 价值 观 , 用恰 当 的语 言 加 要 五、 企业组 织 变革与 企业 价值 观 以表述 。 表述 时 要 力 求 概 念清 晰 、 明确 和 准 企 业 价 值观 既 具有 相 对 的 稳 定性 , 时 确 , 时 还 要 语 句 简明 、 要 、 同 同 扼 明快 、 俗 易 通 又是伴 随着组 织 的变 化而 在不断 创新 中保持 懂 , 力求 生 动 、 象 。 并 形 通过 各 种途 径和 手 段 和继 承 下来 的。 传 播 并 强 化价 值 观 。 至新 价 值观 真正 成 为 直 “ 变革 总 是 威 胁 着一 种 文 化 ” 我 们 应该 重组 企 业 全体 员工 的共识 : 。 充分 认识 到 : 不能 因为 企业组 织 的变革 , 破 而 从精 神 的 角度 看 , 化重 构 强化 了重组 文 坏 了多年 来指 导 着企业 成长 壮大 的重要 价值 企业 , 重组 企 业 内部 产生 了新 的凝 聚力 : 使 从 观, 放弃 了形成 企业 今 天独 有的基 本观 念 。 变 物 质 的 角 度 看, 文化 重构 本 身 就是 使重 构 企 革 更需要 文化 变革 的响 应 。 化变 革 , 文 改变 的 业 实现 文 化融 合 的努 力 , 一次 将 企业 精 神 是 是 原有 文化不适 合新的 环境 需要 的那部 分 : 变 成重 组 企 业 行 动 的过 程 , 对重组 企 业 员 是 当前 , 们许 多较 有 实 力的 大 型 企业 或 工进 行价 值 观 教 育 , 我 使新的 重组 企业 文 化 成 企业 集 团 正经 历 着 对 其 他企 业 的 资产 重组 、 为每 个 员工 共有 的精神 支柱 的过程 = 兼并 改造 等工 怍, 为主导企 业或 企业 集团 , 作 ( 者单位 : 作 昌河 集团公 司党办 )
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研究论 坛 ・ 企 业 员 工 自我 价 值观 与 企 业 共 同 价 值 观 企业 共 同价 值 观 即企 业 的 宗 旨、 业 的 企 价值 取 向 、 价值 定 位 。 业 共 同 的价值 观 , 企 能 使企 业员 工 在判断 自己的行 为时 具有 统 一的 标准 , 以此 来选 择 自己的行为 。 并 企业 共 同价 值 观是 企 业 形 成 合 力的 细 节 , 企业 活 力的 是 源泉 : 企 业 员工 是 企 业的 第 一 资源 。 业 中 的 企 物力 、 力、 财 信息 以及 时间等 资源 都需要 由 员 工 的 聪 明才智 来优 化组 合 、 发利 用 , 能 创 开 才 造 财 富 。 企 业 员 工 的智 力 、 在 能 力 的 开 而 潜 发 , 键 在 企业 要 为 员工 实 现 自我价 值 创造 关 条 件 : 值 观 念 是 多 层次 的 , 业 中 不 同 的 价 企 人, 由于其 职 位 、 身和 所 受教 育 的 不 同 , 出 员 工 的价 值 观是 多 层次 的 。 业文 化 建 设 要 求 企 员 工 改 变 只从 单个 人出 发 的价 值 观 , 立 企 树 业 共 同价 值 观 , 从而 使企 业 产 生一 种 强 烈 的 凝聚力, 确立 企业 的共 同价值 观念 。 广大 职 把 工 分 散 的 、 自不 同的 追 求 , 引 、 中 到 实 各 吸 集 现 企业 的 宗 旨 、 目标上 来, 企业 领导者 最 重 是 要 的 事情之 一。 从 自我 价 值 的实 现 上 看 , 要通 过 学 习 工 作 技能 、 高综 合素 质 、 索 自身特 长 与社 会 提 探 发 展 相 适 应 的规 律 、 在实 践 中锻 炼 提 高 等 方 法 , 断提 高 自身素 质 , 自己的 品格 、 力 、 不 使 能 社 会 关 系等 适 合 企 业 的需 要 , 使 个 人 的 目 并 标 与 企 业社 会 发展 目标取 得 一致 , 而 适应 从 社 会 发 展 的客 观 要 求 。 只有不 断提 高 自身 人 的 社 会化 程 度 , 才能 适 应 社会 对 人 的 整 体 素 质 和 能 力 的客 观 要 求 , 才能 不 断 满 足 自身 也 日益 增 长的 物质 和精 神需求 , 在为社 会 、 为企 业 作 出贡献 的过 程 中实现 自身 的价值 从企 业 共 同价值 观与 自我 价值观 的 关 系
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价值 观指 的是 价值 体 系中评 判事物和 指 导 行 为 的 信 念 。 业价 值 观指 的是 企业 评 判 企 事 物 和 指 导行 为的 信 念 , 它是 企 业 的领 导 和 职 工 在长 期的 创业 和发 展企业 的 奋斗过程 中 形 成 的一致 观 念和 看法 , 是一 种集体 的信 念 。 企业 的价 值 观是 现 代 企业 经 营 的 “ 科 金 玉 律 ” 是 引 导 企业 经 营 走上 成功 的 “ 标 ” , 航 : 美 国 企业 文化 学 派的主要 代表 彼 得斯 和 沃特
曼对一 些公 司 的经 营状况 进行 比较 分析后 发 现 , 有经 营 效 绩 良好的 公 司都 有一 套 清 楚 所 的 价 值 观 念 , 经 营效 绩较 差的 企 业 则多 半 而 不 能 准 确 地 说 出 自 己的 价值 观 念, 由此 得 到 结论 : 如果 要 从这些 杰 出公司 的调查 研究 中, 对 管 理 提 出 一 个放 诸 四海 而 皆准 的 建议 , 我 们会说 “ 出 你的 价值系 统, 定公 司的 价值 找 决
观 。 ”
企业 价值 观 往往反 映着企 业文化 的核 心 部分。 常常 规 定 出 企业 在 对 内管 理和 对 外 竞 争 等 方 面 行 为和 思 维 方式 上 “ 么是 重 要 的 什 “ 事情 如 何进 行” “ 么是基础 ” 、什 等原 则 , 因 而 看 上 去 企业 价 值 观 似乎 是 非常 强大 的 。 然 而 并 不 尽 然 , 业价 值 观 在企 业 文化 建 设 中 企 有 着 非常 脆 弱 的 一 面, 这是 由“ 化管 理 ” 文 本 身 的 特性 所规 定 的 。 时 人们 往往 更 愿 意 从 有 形和 物 的方 面 去观察 和评 价某个 企业 的企业 文 化 状况 , 信 念 与价 值这 些 看 不 见摸 不 着 而 的 东西 却容 易被 忽视 : 使当 企业 行 为 偏离 即 了它 的 价值 轨道 时, 很难 立刻 被察觉 。 当 也 而 大 多 数 人都 感 觉 到 不对 劲 儿 的时 候, 企业 行 为或 许正 远 远漂 移在企 业 信念之 外 。 以, 所 把 握 企 业所 处不 同发展 阶段 和 不同 时期可 能对 企 业 信念 产生 不 利 的 因素 , 可 以有 针对 性 就 地 不 断 维 护 和 强 化企 业 信念 , 更好 地探 索 企 业 文 化建设 的 规律 : 影响 企 业 价值 观的 因素
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上 看, 者是 统 一的 , 二 履行 企业共 同价值 观是 自我 价值 观 实 现 的基 本 形 式 。 企业 共 同价 值 观具 有 一 致性 、 聚性 、 向性 , 凝 导 能把 员工 不 同 的 多维 目标 与 企业 的 整 体 目的 有 效 整合 ,
统 一 力量 , 化企业 的 生产经 营 活动 : 本主 优 人
主 要 表现 在 以下 几个方 面 :
义 的 文 化 氛 围 及具 有 高 度 凝 聚 力的 价 值 观 念, 协调 、 在 整合 、 塑 员工个 性 的同时 . 重 能把 员工 行 为真 正 同 化 为企 业行 为, 员工 主 动 使
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研 究论 坛 ・
即 企 业 价 值 观 的 认 同 程 度 并 没 有 达 到 一 些 企 业 自 己的 文 件 、 告 、 结 、 传材 料 上所 报 总 宣
接 受制 度安 排 形式 , 不是被 动地 去 眼从 , 而 使
制度 运 行 方 式 由被 动 转 变 为主 动 : 业 文 化 企 形 成 了 一种 无 形 的 力量 , 一 个 强大 的 磁 场 像 吸引 员工
自觉 遵 守企业 的规 章制 度 及行为 规 范 。 实 生活 中不 存 在 脱离 生 活 的社 会 历 史 现 条 件 及文 化 背 景 的 自我 。 人的 社 会性 决 定 企 业 员 工 自我价 值 实现必 须在 企业 共 同价值 实 现 中获 得, 正是社 会进 步 、 这 企业 人本 管理 取 得突 出效 果 的体 现 。 人作 为社会 人和 企业 人. 必 须担 负一 定 的社 会职 责和 企 业 角色 。 企业 员工 通 过 为 企业 尽 力 , 同时 也 为 社 会作 出 了 贡献 , 显示 了 自身 的社 会 价值 , 也 在生 产经 营 中或 是精 神 文 明建 设 中作 出贡 献 , 自身 潜 使 能 和 才 干 得到 充 分 发挥 , 进而 实 现 自我 价 值 和 企业 共 同价 值 : 以说 在 人本 管理 中要 十 所 分 重视 自我 价 值 的 实现 , 以企 业共 同价 值 并 实现 作 为根 本途 径 : 二、 企业 主导 价值 观与 日常价 值观 所谓 主 导价 值观 , 包 含两 方面 的 内容 : 它 是企业“ 对外 ” 面关 于 如 何 生存 、 方 发展 的 内容 : 是 企业 “ 内” 面关 于 如 何管 理 和 二 对 方 怎样 引 导组 织 的 内容 : 两个 方面合 起 来 构 这 成 企业 的根 基和 原 则, 代表 了企业 基 本哲学 : 所谓 日常价 值观 , 是指 导 日常工 作 、 活 生 的行 为规 范 , 为员工提 供 知与行 的指 导参考 , 是 员 工 正 确判 断 和选 择 行 为 的必 备 工具 : 主 导 价值 观是 关于 为 什么要 实现 企业 战略 的陈 述 , 企 业 在 市场 竞 争 中 与社 会环 境 中安 身 是 立 命的 总的 态度 . 是制 定 战略 的基础 。 日常 价 值 观 则 影响 战 略 能 否 付诸 实施 , 对主 导 价 它 值 观 有 着基 础 功 能 的 作用 , 是 主 导价 值 观 它 的变体 和细 则 。 将 企业 价值 观 划分 为企业 主导 价值观 和 企业 日常 价值观 , 使我 们清楚地 看到 , 如果 将 目前 许 多 企业 所 制 订 的 企 业 价 值 观 进 行 分 类 , 么可 以说 在大 多数 企业 中, 出了 企业 那 提 主 导 价 值 观者 居 多, 真 正提 出较 为完 整 的 而 日常价 值 观体 系的 企业还 不 多。 因此 , 多企 许 业 的 企 业价 值 观 既 缺乏 群 众基 础 , 又缺 乏 系 统性 : 如果忽 视 日常 价值 观体 系的 建设, 业 企 的 主导 价值 观是 很难 驱动 企业 的战 略和 行动 的. 因而 在许 多企业 普遍 存在这 佯 一种情况 :
一
说 的 那种 理 想状 态 , 标语 口号 与实 际 状况 之 间 尚 存较 大 差距 。 种 差距 的 原 因正 是 由 于 这 企 业 主 导 价 值 观 缺 乏 日常 价 值 观 支 持 所 造 成 的 。 了 改 变 这
种状 况 , 要 的 问题 是 要 为 首
从建 立 起 健 全 而 真 正 有 力量 的 日常 价 值 观 体 系入手 , 使企业 主 导 价值 观 在实 践 中 得 以 完 全 不折 不扣 地 贯 彻。 尔 的“ 海 日清 日高 ” 工 作 准 则 就 是 典 型 优 秀 的 在 主 导 价 值 观 统 领 下的 日常 价值 观 , 日清 日高 ” 作 准 则是 海 “ 工 尔每 个职 工 日常 工 作的 行 为规 范 , 这种 日常 价 值 观 使海 尔 的每 一 条 小 溪 涌 动 出的 智 慧 与 刨造 力源 源 不 断 地 汇 入海 尔汹 涌 澎 湃 的 大 海 。 么 , 样 使 日常 价 值观 更有 力量 , 那 怎 使 企 业主 导价 值观 在实践 中得到坚 决贯彻 呢 ? 首先, 日常 价值 观要 与 企 业主 导 价值 观 相 结 合 如 果说 一 个企 业 的企 业 文化是 健康 的 . 的 日常 价 值观 应 该是 从 主导 价 值观 中 它 自然涌 流 出来 的 。 高 的 目标 一 经 确 立 , 崇 就 会 逐 步被 日常 价值 观昕 吸收 , 就会 发挥 驱 策 或 限制 人 们行 为的 作用 : 导 价值 观 为 日常 主 价 值 观确 定方 向, 以主 导 价值 观 是制 订 日 所 常 价值 观 的 依据 , 日常 价值 观 不能 游离 主 导 价 值观 之外 。 其次. 日常 价值 观要 与 企业 制 度 建设 相 结合 , 使制 度 体 现 日常价 值 观 。 个 企 业 都 每 有 一 整 套 自己的 规 章 制 度 , 包括 计 划 制 定 、 运 行 、 制 、 外 交往 、 息 管理 、 控 内 信 人事 安 排 等 。 些 制 度的 目的是 帮助 企业 实 现 自己的 这 各项 目标 。 为 科 学 管理 的一 部 分 , 项 制 作 每 度 都 要 定 期 加 以检 查 , 查 的 一 项 重 要 内 检 容 , 是 看它 是 支持 还是 阻 碍 企业 日常 价 值 就 观 的 贯彻 落 实 : 了成 功地 实现 企业 的 日常 为 价值观, 应该 通过 制 度所 体 现 出的 责 任和 奖 励 的 严 明性 对 企业 E常 f 值观 予 以强 化 : l f r 不 致 于 出现 日常 价值 观 与 企 业 规 章 制 度 之 间 的冲 突和 不和谐 : 再 次 , 业 日常 价值 观 要与 企 业职 业 道 企 德建 设 相结 合 : 企业 日常 价值 观应 包 含企 业 员 工 的 岗 位职业 道 德规 范 的方方 面 面 , 盖 覆
员 工 : 企 业 行 为 的 全 过 程 国 内 一 些 企 业 在 就
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研 究论 坛 ・ 看 不到希 望 ; 有的 企业 则卧薪 尝胆 , 企业理 其 念 在 市场 的 冲 击 中却 “ 磨 越亮 ” 这 样 的 企 越 : 业 在 困境 中寻 求 到 了起 飞 的 良策 , 求 到 了 寻
新 的理 念支 柱。 四、 企业 家与企 业价 值观
的 实 际情
况 来 看 , 多企业 都 积 累 了 相 当 的 许 企业 岗位 职 业 道 德 经验 , 以将 这 些 成熟 有 可 效 的条 文 、 则 、 系及考 证办 法进 行提炼 和 规 体 修订 , 它 们 体 现 在统 一 的 企业 日常 价值 观 让
之中。
三、 市场 变 化与 企业价 值观 任 何 一 种 产 品 在市 场 “ 涨 潮 落 ” 都 有 潮 , 其 自身 的 规 律 : 一 种 产 品 处于 市 场 的 “ 当 顶 峰” 或 者 处于 “ 底” , 业 信念 都 将 面 临 , 谷 时 企 考验。 市场 顶峰 时期 , 客户追 着 生产 厂家 来 是 “ ” 品, 货源 , 颐 客求 着 企 业 , 么很 抢 产 抢 是 那 可能 就会 在诸 如 产品 质量 、 交货期 、 务的 义 服 务等 观念 方面 , 使企业 已有 的信念 受到 冲击 , 有 时甚 至 是 在 眼前 的巨 大 利益 诱 惑 下, 信 在 义与 利益 的天 平上 , 自觉地 把砝 码加 在“ 不 利 益” 的一边 。 时 , 这 企业 信念 受到 的威 胁, 能 可 来 自局部 的 、 别 人的 、 个 短期 的利 益追 求的挑 战 , 自于盲 目乐 观 思 想支 配 下 的对 企 业 基 来 本 价值观 的动 摇 : 与此 相反 . 市场 低潮 降临 的时 候, 在 企 面 临着 产 品滞 销 , 业 内部 矛 盾 集 中暴 露 等 企 问题 , 进而 出现士 气 低落 , 人心 涣 散 , 最 终 并 使 人 们对 企 业 的基 本 信 念 产生 怀 疑 。 般 来 一
企 业是 市场 经 济的 主 体 , 企 业 的 市 场 而 行 为 与 企业 家 有 着 非常 密 切 的关 系 : 因此 有 人 认 为, 所谓 企业 文化 就是 企业 家文化 : 个 这 结 论 也 许 比较 偏 顿 , 也 反映 了企业 家 在 企 但 业 文化 建设 中的 作用 。 它表 现在 : 企业 家 或者 企 业 的经 营 管 理 的价 值 追 求 , 仅影 响 着 企 不 业 信念 的基 本走 向, 且 , 业 信念 又往 往是 而 企 通过 “ 出人物 的角色 ” 用, 杰 作 通过 “ 各种 不 同 的 示 范和 暗示机 制学 习和 教育 的结果 ” [ ] C美 谢恩《 企业文 化导论》 因而从 企业文 化文 化 ) 理 念 层 面 来讲 , 企业 信 念 一 定意 义上 就 是 企
业 家 信 念的 一 种 传导 、 展和 再现 : 先 , 扩 首 企
业 家 的认 知水准 , 包括 经营 意识 、 管理 方 略 以
讲 , 业 在顺境 中保持企 业 信念还 比较 容 易, 企 但 在逆 境 中 坚持 价值 观 和 信念 就 比较 困难 。 然 而 优 秀 公 司 的 实践 告 诉 我 们, 困境 和 “ 低 潮” 既 是 企业 信念 受 到挑 战的 严 峻 时期 , , 又 是 锤 炼 企业 信 念 的 良机 。 先 , 场退 潮 , 首 市 突 显 的是 企 业 所具 有 的真 实 的
实 力 , 够 使 企 能 业真 正 认识 自身在 竞 争 者之 间的 位置 , 清 看 自己的 优 劣势 。 次 , 场退 潮 , 其 市 突显 的 不 仅 仅是 企 业 产 销 层 面 的矛 盾 , 是企 业 运 行 机 更 制 中的 内在矛 盾 , 包括 企业 信念 在 内, 企业 赖 以立 身之 本 的 物 质 与理 念 基础 , 都将 经 受 检 验 。 们 将 会发现 许 多过 去 所 不 曾想 到 的 东 人 西, 会 觉察 过 去 所 不 曾觉 察 到 的关 系企 业 将 核心 价值 观及 经营 理念 的缺 欠 。 次 , 再 企业跌 入低谷 反倒 容 易 使全体 员工 产生 企业 与个 人 命运 与共 的感 觉, 使员工 认识 到企 业 生存 、 发 展的 机 会 掌握 在 每 一 个 人手 里 , 而 产 生 一 进
种 团 队 意 识 。 的 企业 在 困境 中 伴随 着 市场 有
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及 社 会责 任感 等理念 定 位影响 着企业 信 念 的 水 准 。 次 , 业 家个 人的 修 养 、 历 、 守 , 其 企 履 操 影 响 着 企 业 信 念 在 全 公 司 的 认 同 程 度 和 质 量。 一个 企业 真 正的企 业信 念, 单看它 的 标语 口号 是 看不 清 的 , 往 往 存 在于 企业 经 营 决 它 策、 领导 一言 一 行 等 “ ” 活 的事 件 背 后 。 此 , 因 企 业家 自身形象 直接 或 间接 地折 射 出企 业 信 念 的信 息 : 第三 , 企业 家个性 特 征影 响着 企业 信 念 基 本特 征。 企业 信 念 的 风格 与 企业 家 的 风 格 、 质 关 系 密 切 “ 品 即 是 人 品 的 反 气 产 映 ” 企 业价 值观 念也 反映 着企业 家 的气 质与 , 风格。 在 我 国 , 多企业 都 是 在计 划经 济 体制 许 下 产 生 和 发展 起 来 的 , 企业 家 受 到 来 自市场 以 外 的 因 素干 扰 很 大 ; 加上 企 业 家 自身 的 再 “ 本 位” 识 , 官 意 因此企 业家 的经 营意识 、 战略 决策、 目标追 求 、 价值 理 念 , 以及 见识 、 略 、 胆 气 魄等 等, 存 在许 多难 以消除 的“ 均 非市 场行 为 ” 影响 , 的 使得 一些 企业 家 自身的企 业 信念 开 始 就显 示 出 一 种先 天 不 足, 从而 影响 真 正 面 向市场 的企 业 价值观 的形 成 : 时, 同 由于 许 多 企 业 的企 业 家行 为缺 乏 一种 约 束 机 制 , 些 企 业 的企 业 家价 值 观 念 , 么是 纸 上 谈 要 兵 , 以落实 , 切实 际 ; 么是 企业 家“ 难 不 要 坐谈
一 一
冲击 , 企业 基本 信 念也 消嘻 殆尽 , 企业 也 自然
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则理 高, 之则 事 阙” 不 能身 先 事卒 ; 么 由 在企 业 组织 迅速 膨胀 、 生裂变 的时 候, 管 行 , 要 发 不 于
企业 家 的错 误 理 念 , 使企 业 价值 观 念偏 离 是“ 强强 联 合” 是“ 弱联 合” 不 管 是“ 子 或 强 ; 母 正确轨 道而 把企 业 带入危 险 的境地 。 关 系” 是 “ 或 兄弟 关 系” 既要 注重 形成 集 团成 , 另外 , 值得 注意 的是 , 目前 我 国大 多数企 员 之 间 的 资本 联 结 , 又要 寻 求 维 系集 团成 员 业 的企 业 家 的 任免 , 并不 是 企业 自身所 能决 的 精神 纽带 , 企业 集团既 是资 本的联 结。 使 又 定 的。 企业 家 的不 稳定性 , 以及企业 高 层决策 是理 念 的联 结 , 样 才 能使 企 业 集 团变成 一 这 管理 者 的 经常 变 动 和 更 替, 企 业 价 值观 形 个“ 神 兼 备” 对 形 的有 机 体 , 能 使 庞大 的集 团 才 成 的影响 是不 言而 喻的 比如 , 就许 多企 业 的 运转 灵 活, 成 必要 的张 力 形 状况而 言 , 企业 家 的继 任 者 , 能否愿 意去继 承 重 组 企业 文化 , 构 的首 要 任 务是 重 构 重 前 任 企业 家 倡导 的 信 念 , 恐怕 至 今 还 很 少有 价值 观 。 通过 重构 新的 价值观 , 育重组 企业 培 企业把 它列 入选 择 下 任“ 企业 家” 的条件 里面 内不 同群 体 的 共 同企 业 精神 , 确共 同 目标 明 去。 而这 在 国外 优 秀企业 则是 相当看 重 的: 文 进 而 产 生 文 化 认 同感 。 组 企业 的 经营 策 略 重 化 是一 种 沉积 , 尤其 是 一代 代经 理 人相互 承 和精 神 , 是重组 企 业的 本质之 所在 , 在重组 企 传 的结果 日本企 业 界 具 有所 谓 “ 经理 一 代 , 业 内部 。 从领 导 人到一般 员工 , 都必 须对重组 企业 千载 ” 的说法 。 们把 企业 价值 观念 看成 企 业 具 有 一 种新 的 文 化认 同 感 , 自己的 精 他 把 是 一种持 续 的过 程 , 每一 代经 理 都 必 须打 牢 神 和理 想 寄 托 于重 组 企业 的 发 展和 未 来 : 这 使公 司持久 繁荣 的基 础——继 承 发 展企业 价 种 价 值 观 和 认 同感 是 重组 企 业 文化 的 中心 , 值观 念 。 l 一些 优 秀 公 司 的企 业 价值 观 念 也 是重 组 企业 文化 重构 的重要 层次 : E本 是选 择接 班 人的 重要 条 件 。 多企 业 当今 已 许 新 的价值 观需 要在 重组企业 的文化重组 发展 成 为 巨型 跨 国 集 团 , 仍然 完 好地 保 持 和 经 营 活 动 中逐 渐 培 养 而成 。 但 当企业 重 组之 着当年 创业 的基 本 原则和 传统 。 创造 “ 田生 后, 所要 做 的最重 要的 工作之 一 , 丰 它 即是通过 产方 式” 大野 耐 一 曾 回忆 说 : 在 我进 入 丰 深 思熟 虑 来总 结和提 炼
也 属于重 组企业 的经 的 “ 田组 织 的两 年 前 , 田佐 吉 ( 田公 司 创 始 营 策 略 和 文 化精 髓 的 核心 价值 观 , 丰 丰 从根 本上 人 ) 已离开 了 人世 , 就 但公 司 中仍然 保 留着发 为企 业 文 化 注 入新 的 企业 精 神 即在 重组 企 明者的 伟大遗 风 , 这也 许就 是今 天 ‘ 界 的丰 业 价 值 观 的形 成 过 程 中 , 世 企业 组织 及其 职工 田’ 的企 业哲 学 的继 承 吧 !继承 、 弃 , 终 ’ 有 目的 、 意识 、 组织 、 ” 扬 最 有 有 有步 骤地 概括 价值 以新 的面 貌体现 企业 传统 中最 基本 的信念 原 观 起 着 十 分重 要 的 作 用, 它可 以 加速 企业 价 则 , 个 工 作 企业 继 承 者 发挥 着 不 可替 代 的 值 观 的形成 、 定和成 熟 , 这 稳 并有利 于价值 观的 作用。 个道理 , 这 应该 引起 国 内 有关 人士 重 扩散 和 传播 , 促 使企 业 文化的强大 。 会 视。 对 概 括 出 的 价值 观 , 用恰 当 的语 言 加 要 五、 企业组 织 变革与 企业 价值 观 以表述 。 表述 时 要 力 求 概 念清 晰 、 明确 和 准 企 业 价 值观 既 具有 相 对 的 稳 定性 , 时 确 , 时 还 要 语 句 简明 、 要 、 同 同 扼 明快 、 俗 易 通 又是伴 随着组 织 的变 化而 在不断 创新 中保持 懂 , 力求 生 动 、 象 。 并 形 通过 各 种途 径和 手 段 和继 承 下来 的。 传 播 并 强 化价 值 观 。 至新 价 值观 真正 成 为 直 “ 变革 总 是 威 胁 着一 种 文 化 ” 我 们 应该 重组 企 业 全体 员工 的共识 : 。 充分 认识 到 : 不能 因为 企业组 织 的变革 , 破 而 从精 神 的 角度 看 , 化重 构 强化 了重组 文 坏 了多年 来指 导 着企业 成长 壮大 的重要 价值 企业 , 重组 企 业 内部 产生 了新 的凝 聚力 : 使 从 观, 放弃 了形成 企业 今 天独 有的基 本观 念 。 变 物 质 的 角 度 看, 文化 重构 本 身 就是 使重 构 企 革 更需要 文化 变革 的响 应 。 化变 革 , 文 改变 的 业 实现 文 化融 合 的努 力 , 一次 将 企业 精 神 是 是 原有 文化不适 合新的 环境 需要 的那部 分 : 变 成重 组 企 业 行 动 的过 程 , 对重组 企 业 员 是 当前 , 们许 多较 有 实 力的 大 型 企业 或 工进 行价 值 观 教 育 , 我 使新的 重组 企业 文 化 成 企业 集 团 正经 历 着 对 其 他企 业 的 资产 重组 、 为每 个 员工 共有 的精神 支柱 的过程 = 兼并 改造 等工 怍, 为主导企 业或 企业 集团 , 作 ( 者单位 : 作 昌河 集团公 司党办 )
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