中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解

1、中国邮政储蓄银行网银登录时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因：

* 建议登录时输入注册网上银行时的证件号码（身份证号码、士兵证等信息的输入是否有空格，并注意“X”的大小写）；

* 如使用用户名登陆：请核实是否与以下格式相符：6-14位汉字、字母、数字或下划线组成的个性化用户名。（其中不能全数字或全下划线）

2、手机收到短信说当日登录次数超限：

中国邮政储蓄银行网银登录密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定，网银绑定手机会收到该提示短信。

3、中国邮政储蓄银行网银登录时提示“用户名或密码无效”应注意哪些信息填写： * 首先建议使用证件号码进行登录，如果身份证上有X。（区别大小写）

* 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次登录，输入在柜面设置的6位数字登录密码。

* 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的登录密码。 * 如果已经登录过网上银行（激活过），请输入最后设置的8-20位的登录密码。

4、客户已经注册个人网银，登录时提示“用户名或密码无效”，反复提示错误之后提示“请稍后再试”：

* 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误，请客户再核实。

* 如果客户不记得或者不能确定设置的登录密码是多少，请客户到中国邮政储蓄银行柜面进行重置。

* 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置，但还是这样提示不能登录，很可能是柜员没有给客户办理成功，建议客户再次去柜台重置密码。

* 建议客户在输入登录密码时不要输入速度过快。

* 当天输入错误次数超过3次，当天再尝试会提示“请稍后再试”字样，这样是为了防止他人私自想登录客户网银试输密码，保证账户安全。请客户次日再试，或者直接到柜台重置登录密码。