企业成长指标体系设计

企业能力与企业成长指标体系设计

(二)企业成长指标体系的建立原则 在对企业能力进行测评时,首先要确立测评指标体系,然后采用适当的方法进行测评。本指标体系的建立主要遵循如下的原则: 1.目的性原则:指标体系应是对能力型企业的本质特征、结构及其构成要素的客观描述,并为测评的目的服务,为测评结果的判定提供依据; 2.科学性原则:指标体系应围绕测评目的,科学反映企业能力及其特征,指标概念正确,含义清晰,各指标之间不应有很强的相关性,尽可能避免显而易见的包含关系,对隐含的相关关系在处理时尽量将之弱化消除; 3.系统性原则:指标体系应涵盖与企业能力相关的指标,全面反映企业能力的各个要素和整体情况。并且从中抓住主要要素,以保证综合测评的全面性和可信度; 4.有效性原则:指标体系应合理构造层次数量和指标数量,能准确反映企业能力,与测评对象无任何关系的指标不应被纳入到指标体系中,既要避免琐碎繁杂,又要避免过于粗略; 5.实用性原则:指标体系的设计应考虑现实可能性,指标的数量尽可能的少而精,信息集中,数据资料容易获得,并且测评方法易于掌握,降低测评负担; 6.静态与动态相结合的原则:静态指标反映的是当前的企业能力水平,依据主要是显性指标,动态指标反映的是企业能力的发展趋势和挖掘潜力,依据主要是隐性指标,它具有一定的预测功能; 7.可比性原则:各测评指标要具有可比性,即便于研究同行业间的企业能力的比较。 (三)企业成长指标体系的构建 根据上述对企业能力与企业能力系统的分析,我们设定了五个一级指标:知识生成体系、制度体系、组织能力体系、技术开发与创新体系、价值实现体系。在这五个体系中,知识生成体系大体对应KSC模型的知识(Knowledge),其他四个体系则对应结构(Structure),KSC模型中的文化(Culture)则散落于五个体系中。同时,这种对应关系并不是绝对隔绝开来,KSC模型的三个层面都反映在各个指标体系当中,这充分反映了该模型对企业能力的解释能力,即三个方面相互藕合产生企业能力。 一级指标的具体含义如下: 1.知识生成体系。企业能力的形成本质上就是一个知识创新的结果,未来的企业竞争将是学习的竞争,本项指标就是考察企业的学习能力。

2.制度体系。一套基本的制度是维持企业正常运行的基本平台,也是一种管理保障。它的二级指标包括规章制度、组织管理、企业文化、管理者素质能力、员工素质能力等五个方面。

3.组织能力体系。外部经营环境的不断变化将促使企业组织不断的变革,本项指标主要考察企业组织创新和拓展能力,反映企业对外部环境的适应能力。 4.技术开发与创新体系。技术创新能力是提高企业能力的重要途径,它们直接为公司核心产品和最终产品的发展提供动力。本项指标主要考察企业技术创新能力,主要体现在新产品研发、高精尖设备情况等方面。

5.价值实现体系。考察企业市场价值实现的指标,涵盖了产品设计、生产制造、市场营销、品牌及服务等方面的内容。 真实地反映企业能力的综合状况,建立一套科学的测评体系,对企业的战略决策是十分必要的。本文首先对企业能力理论与企业成长指标体系的相关研究进行

综述,在此基础上,我们借鉴各项研究的有益成果,以王锡秋和席酉民提出的KSC模型为基础,以迈克尔•波特的价值链理论贯穿其中,设计出了企业成长指标评价体系。当然,本文所研究的企业是指通用意义的企业,涉及到不同行业则指标选择和权重会有偏差,需根据本行业的具体情况加以具体分析。另外,在企业的不同成长阶段,对企业能力的要求和侧重点必然会有很大差别,它们之间的动态关系有待进一步研究。

企业能力与企业成长指标体系设计

(二)企业成长指标体系的建立原则 在对企业能力进行测评时,首先要确立测评指标体系,然后采用适当的方法进行测评。本指标体系的建立主要遵循如下的原则: 1.目的性原则:指标体系应是对能力型企业的本质特征、结构及其构成要素的客观描述,并为测评的目的服务,为测评结果的判定提供依据; 2.科学性原则:指标体系应围绕测评目的,科学反映企业能力及其特征,指标概念正确,含义清晰,各指标之间不应有很强的相关性,尽可能避免显而易见的包含关系,对隐含的相关关系在处理时尽量将之弱化消除; 3.系统性原则:指标体系应涵盖与企业能力相关的指标,全面反映企业能力的各个要素和整体情况。并且从中抓住主要要素,以保证综合测评的全面性和可信度; 4.有效性原则:指标体系应合理构造层次数量和指标数量,能准确反映企业能力,与测评对象无任何关系的指标不应被纳入到指标体系中,既要避免琐碎繁杂,又要避免过于粗略; 5.实用性原则:指标体系的设计应考虑现实可能性,指标的数量尽可能的少而精,信息集中,数据资料容易获得,并且测评方法易于掌握,降低测评负担; 6.静态与动态相结合的原则:静态指标反映的是当前的企业能力水平,依据主要是显性指标,动态指标反映的是企业能力的发展趋势和挖掘潜力,依据主要是隐性指标,它具有一定的预测功能; 7.可比性原则:各测评指标要具有可比性,即便于研究同行业间的企业能力的比较。 (三)企业成长指标体系的构建 根据上述对企业能力与企业能力系统的分析,我们设定了五个一级指标:知识生成体系、制度体系、组织能力体系、技术开发与创新体系、价值实现体系。在这五个体系中,知识生成体系大体对应KSC模型的知识(Knowledge),其他四个体系则对应结构(Structure),KSC模型中的文化(Culture)则散落于五个体系中。同时,这种对应关系并不是绝对隔绝开来,KSC模型的三个层面都反映在各个指标体系当中,这充分反映了该模型对企业能力的解释能力,即三个方面相互藕合产生企业能力。 一级指标的具体含义如下: 1.知识生成体系。企业能力的形成本质上就是一个知识创新的结果,未来的企业竞争将是学习的竞争,本项指标就是考察企业的学习能力。

2.制度体系。一套基本的制度是维持企业正常运行的基本平台,也是一种管理保障。它的二级指标包括规章制度、组织管理、企业文化、管理者素质能力、员工素质能力等五个方面。

3.组织能力体系。外部经营环境的不断变化将促使企业组织不断的变革,本项指标主要考察企业组织创新和拓展能力,反映企业对外部环境的适应能力。 4.技术开发与创新体系。技术创新能力是提高企业能力的重要途径,它们直接为公司核心产品和最终产品的发展提供动力。本项指标主要考察企业技术创新能力,主要体现在新产品研发、高精尖设备情况等方面。

5.价值实现体系。考察企业市场价值实现的指标,涵盖了产品设计、生产制造、市场营销、品牌及服务等方面的内容。 真实地反映企业能力的综合状况,建立一套科学的测评体系,对企业的战略决策是十分必要的。本文首先对企业能力理论与企业成长指标体系的相关研究进行

综述,在此基础上,我们借鉴各项研究的有益成果,以王锡秋和席酉民提出的KSC模型为基础,以迈克尔•波特的价值链理论贯穿其中,设计出了企业成长指标评价体系。当然,本文所研究的企业是指通用意义的企业,涉及到不同行业则指标选择和权重会有偏差,需根据本行业的具体情况加以具体分析。另外,在企业的不同成长阶段,对企业能力的要求和侧重点必然会有很大差别,它们之间的动态关系有待进一步研究。


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