生产线异常处理规范
(ISO9001:2015)
1. 目的:
生产过程品质控制,使问题发生时相关人员能及时了解并前往解决。
2. 范围:
本程序适用于公司内所有生产线。
3. 职责:
3.1
3.2
3.3 生产线领班负责对于品质问题停线,分析和解决问题后再开线; 高压或绝缘测试发现不良时,由测试员工直接停线并通知领班; 品保部IPQC负责对异常问题要求生产领班停线,并讲解分析出来的原因和改善以及注意事项,并跟进改善效果;
3.4 生产领班负责对停线的生产线进行整改,并落实整改效果。
4.程度:
4.1 以下情况需要反馈给生产组长和品保领班:
4.1.1 IPQC查到实际参数与相关作业指导书如控制计划, SOP等要求不同;
4.1.2 已第二次被QA拒收的同一产品开始上线返工;
4.1.3 该线产品连续5批中有两批被QA拒收(QA由正常检验转为加严检验状态)
4.1.4 每2小时品质主缺不良超过2%,通知领班并开立《品质追踪单》《SPC 超
标管控记由工程部分析对策;
4.2 以下情况需要停线处理,并反馈给相关人员:
4.2.1 每2个小时炉后品质主缺不良率超过5%,须开立停线通知单,要求立即
整改;(主缺不良包括损件、缺件、错件、立碑、空焊、反向、多件、短路、偏移、侧立。
4.2.1 IPQC在查料或生产过程中,发现材料批量性用错或材料有异常问题;
4.2.2 工人在操作过程中,出现批量品质问题;(比如元件插错、QFP偏移等)
4.2.3 SMT IPQC在抽查中,发现BGA元件有短路现象;
4.3 执行过程:
4.3.1 生产领班接到停线通知后,马上召集相关人员(至少包括工程、品保和
制造)前往现场开会分析讨论解决办法,并填写好停线通知单上的各项内容。
4.3.2 对于一些严重问题,必须马上通知生产主管和各部门相关工程师或经理。
4.3.3 生产领班和技术员填写完停线通知单后,把单交于IPQC, IPQC接到停线
通知单后,马上去确认各项整改内容。
4. 3.4 IPQC确认OK后,通知生产线开始生产。
4.3.5 生产领班、QA和工程负责落实通知单各项整改内容,由IPQC跟进执行
情况。
5. 附件:
5.1 停线通知单
5.2 品质追踪单
5.3 停线流程图
停线流程图
停线通知单
生产线异常处理规范
(ISO9001:2015)
1. 目的:
生产过程品质控制,使问题发生时相关人员能及时了解并前往解决。
2. 范围:
本程序适用于公司内所有生产线。
3. 职责:
3.1
3.2
3.3 生产线领班负责对于品质问题停线,分析和解决问题后再开线; 高压或绝缘测试发现不良时,由测试员工直接停线并通知领班; 品保部IPQC负责对异常问题要求生产领班停线,并讲解分析出来的原因和改善以及注意事项,并跟进改善效果;
3.4 生产领班负责对停线的生产线进行整改,并落实整改效果。
4.程度:
4.1 以下情况需要反馈给生产组长和品保领班:
4.1.1 IPQC查到实际参数与相关作业指导书如控制计划, SOP等要求不同;
4.1.2 已第二次被QA拒收的同一产品开始上线返工;
4.1.3 该线产品连续5批中有两批被QA拒收(QA由正常检验转为加严检验状态)
4.1.4 每2小时品质主缺不良超过2%,通知领班并开立《品质追踪单》《SPC 超
标管控记由工程部分析对策;
4.2 以下情况需要停线处理,并反馈给相关人员:
4.2.1 每2个小时炉后品质主缺不良率超过5%,须开立停线通知单,要求立即
整改;(主缺不良包括损件、缺件、错件、立碑、空焊、反向、多件、短路、偏移、侧立。
4.2.1 IPQC在查料或生产过程中,发现材料批量性用错或材料有异常问题;
4.2.2 工人在操作过程中,出现批量品质问题;(比如元件插错、QFP偏移等)
4.2.3 SMT IPQC在抽查中,发现BGA元件有短路现象;
4.3 执行过程:
4.3.1 生产领班接到停线通知后,马上召集相关人员(至少包括工程、品保和
制造)前往现场开会分析讨论解决办法,并填写好停线通知单上的各项内容。
4.3.2 对于一些严重问题,必须马上通知生产主管和各部门相关工程师或经理。
4.3.3 生产领班和技术员填写完停线通知单后,把单交于IPQC, IPQC接到停线
通知单后,马上去确认各项整改内容。
4. 3.4 IPQC确认OK后,通知生产线开始生产。
4.3.5 生产领班、QA和工程负责落实通知单各项整改内容,由IPQC跟进执行
情况。
5. 附件:
5.1 停线通知单
5.2 品质追踪单
5.3 停线流程图
停线流程图
停线通知单