【摘 要】从企业、学生、学校三方面分析高职会计专业顶岗实习中存在的主要问题，并提出相应的对策，如加强思想教育，明确顶岗的重要性；开展岗前培训，明确顶岗任务；多途径拓展顶岗实习岗位，为顶岗实习安排做好准备，等等。 【关键词】会计专业 顶岗实习 问题 对策 【中图分类号】 G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889（2014）07C-0176-02 按照教育部《高等职业院校人才培养工作评估方案》要求，高职院校要积极推进工学结合的人才培养模式，把实践性教学贯穿于人才培养的全过程，要求学生在完成校内各项教学活动后，必须到生产、建设、管理、服务第一线参加半年以上的顶岗实习。根据该文件精神，各高职院校一般都安排学生在毕业前一学期到企业进行顶岗实习。顶岗实习可为企业培养后备人才，让学生得到真账实操，学习实际工作技能，同时又能得到一定的经济补偿，减轻家庭负担，顶岗实习还可为学校节省一定的办学成本，可以说顶岗实习对学生个人、学校和企业都是相当有益的。但顶岗实习也存在一定的问题，这些问题的出现，严重影响了会计专业顶岗实习的质量。本文拟探讨高职会计专业顶岗实习存在的问题及其对策。 一、高职会计专业顶岗实习中存在的主要问题 （一）企业方面 1.企业不乐意接收顶岗实习生，且提供的岗位也不完全对口。会计专业学生到企业顶岗实习，是希望真账实做，亲自处理会计业务，而会计岗位对每个企业来说都是一个核心岗位，涉及企业的钱财物，因此，如果该单位财务部门不缺少人手，他们一般都不太乐意接收实习生，即便接收了，大多企业也不能马上安排学生从事会计工作，只是安排学生整理材料，看看旧账等，部分企业甚至让学生做一些打杂工作，起不到通过顶岗实习达到提高实际操作技能的目的，这就容易引起学生消极工作心态，造成学生顶岗实习不专而影响顶岗实习效果。 2.顶岗实习过程学生的合法权益得不到有效保障。由于学生是顶岗实习生，不是正式员工，很多企业只给学生基本的生活补贴，待遇和福利与正式职工差别比较大，有一些企业甚至连基本的安全保险都没有为学生交，学生的权益得不到保障，就会出现情绪波动，影响顶岗工作。 （二）学生方面 1.部分学生无会计从业资格证书，不便安排到会计岗位进行顶岗。从2013年11月起，会计从业资格考试由区考更改为国考，考试难度加大，加上部分学生在校学习期间不认真学习，对会计从业资格考试不重视，没有通过会计从业资格考试，没有取得会计从业资格证书，没有资格证书就没有办法从事会计岗位工作，而影响了顶岗实习安排。 2.学生顶岗期望值较高。虽然在校期间多次进行顶岗和就业思想教育，但在进行顶岗安排时，大多数学生的顶岗期望值较高，顶岗意向趋于去大城市好单位上岗，不愿到基层单位或县乡级单位上岗，比如一些县份包括地级市或私企需要会计人员，几经推荐，很少有学生有意向去，即便是生源地学生，也不愿意回到自己家乡工作，大都想在大城市发展，实在没有岗位了才可能回去，出现了一些单位或地方急需用人却招不到，而部分学生没有岗位安排的现象。 3.学生不服从顶岗实习安排。在进行顶岗安排时，不同地区单位或同一地方单位会出现都是会计岗位而福利待遇不同的现象，以柳州市为例，会计顶岗实习生待遇一般都在1200-1800元之间，有些单位在此基础上包住包中餐交五险，有些单位不包吃住只交五险，但在安排顶岗时大多学生都选择考虑，不愿接受学校的顶岗安排，有的虽然接受了安排到企业去上岗，但上岗一两天发现实际工作有一点差距就不辞而别，出现不接受岗位分配现象。 4.学生心理素质差，不能正确对待工作中的挫折。学生开始上岗实习时，既要注意与同事的沟通、交流和协调，还要适应新的工作，就会出现一些顾虑，想做又不敢做，做了又担心自己做得不好，但又迫切渴望得到领导和同事的肯定等，而此时出现焦虑，恰恰也是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生工作中一旦出现失误，他们不能正确对待，有些还不敢面对，产生心理恐慌而离开了实习单位。 （三）学校方面 1.提供对口的岗位数不够。众所周知，目前的就业形式还是比较严峻，用人单位在招聘员工时有很大的选择空间，而与学校合作办学的单位，也不是每年都增加会计人员，加上会计岗位容易涉及单位经营机密，大多单位不愿接收顶岗实习生到会计岗位实习，这就给学校寻找会计岗带来一定困难，造成提供的会计岗位不稳定和数量不够，从而影响该专业顶岗实习质量和效果。 2.对顶岗学生专业指导不到位。会计专业学生顶岗实习有一个突出的特点就是岗位比较分散，分布比较广，学生顶岗在不同地区和不同行业，而学校的指导老师除有顶岗实习指导任务外，大多还要在校内兼课，指导老师没有时间及时了解每个学生所在单位的具体情况，也不能一一到学生顶岗的单位进行实地指导，造成专业指导不到位。 3.对顶岗学生管理不到位。由于学生在顶岗实习时远离学校，且比较分散，辅导员、班主任与学生沟通交流基本是通过电话、网络，能面对面与学生交流的比较少，就出现对学生顶岗实习情况和日常表现跟踪不到位，学生的思想教育、安全教育虽然做了，但由于学生不在校，教育效果大打折扣，一些问题也落不到实处。 二、对策分析 （一）加强思想教育，明确顶岗的重要性 学校除在日常加强学生就业思想教育外，在学生准备步入社会或上岗前，还应专门召开顶岗实习动员会，加强思想教育，强调顶岗实习的重要性。如强调顶岗实习是学校正常的实践教学活动，学生顶岗实习不仅可以提高实际操作技能，更重要的是缩短与就业距离，告知学生顶岗期间如果表现好，还可以留在顶岗单位工作。要求学生树立正确的学习观念，服从安排，特别要求学生在实习单位要严格遵守实习单位和学院的规章制度，遵守操作规程，不得擅离或调换单位，个别学生确因特殊情况，中途调换实习单位的，须本人提出书面申请，经辅导员与校内指导教师签字，报专业教研室、系部审查批准备案后，方可向实习单位申请离职；未经批准擅离、调换实习单位的，实习成绩为零分，并严格按照学籍管理的有关规定处理，以此保证顶岗工作的有序开展。 （二）开展岗前培训，明确顶岗任务 学生到企业进行顶岗，身份已由学生转变为单位职工，虽然学生在校期间进行了多项会计仿真实训，但学生还是缺乏实际工作经验，一旦接触到会计实际业务，仍一筹莫展。为了让学生能在顶岗实习中尽快融入工作角色，激发工作热情，树立信心，学生在顶岗前学校应组织开展岗前培训，给学生介绍各会计岗位工作特点、工作内容和工作方法，同时布置顶岗实习任务和完成时间，让学生带着任务去顶岗，这样，学生出去既可尽快适应实际工作，又有明确的任务目标。会计顶岗实习任务项目如表1所示。 （三）多途径拓展顶岗实习岗位，为顶岗实习安排做好准备 一是主动和校企合作单位联系，介绍毕业生情况，让合作单位提前做好用人计划和准备；二是积极参加区内各种人才需求招聘会，既了解市场人才需求，还可以向用人单位宣传和介绍毕业生；三是主动走出去，到相对发达和人才需求旺盛的区域，开拓新的合作单位，拓展更多实习岗位，让学生有充足的校外项岗实习机会，保证顶岗实习工作顺利完成。 （四）加强顶岗实习学生的教育管理 学生顶岗实习的教育和管理难度大是众所周知的，解决这一困难的办法一是学校要制定一套完整的顶岗实习管理制度，明确学生、辅导员、学校指导老师、企业指导老师各自职责；二是加强辅导员、实习指导教师的责任意识教育，要求老师以高度的责任心从事该项工作；三是要求学生做到定期向指导老师或辅导员汇报实习情况（老师要做好记录），让老师把握好学生的实训进程，辅导员好加强实习过程的日常管理；四是要求辅导员和指导老师定期与用人单位联系沟通，实时跟踪学生顶岗实习情况，及时将学生反馈的信息与用人单位沟通，有问题尽早解决，通过校企双方共同努力，切实做好顶岗实习学生的管理工作。 （五）加强与企业沟通，解决学生顶岗中的权益问题 学生到企业进行顶岗实习，学生的各种档案文件还在学校，因此，顶岗时期的学生既不属于《劳动法》中规定的试用期，也不同于企业事业单位招聘员工时的试用期，学生的权益没有具体法律文书保证，但这时的学生又确确实实在岗位上承担一定的工作任务，而工作过程又需要一定的生活保障和安全保障，这时，学校就需要加强与企业沟通交流，尽可能地要求企业与学生签订实习或劳动协议，明确权利义务，使学生的合法权益得到有效保障。 由上述可见，顶岗实习是会计专业实践教学的重要组织部分，是高职学校工学有效结合的具体体现。学生参加顶岗实习不仅可将理论知识与实际操作有效结合，同时也能促进实际操作技能和职业能力的快速提高。加强学生思想教育，明确学生顶岗任务，完善顶岗实习工作各项管理措施，认真做细做实做精顶岗实习各项工作，是提高会计专业顶岗实习质量和效果的保证。 【参考文献】 [1]潘云栋，王秋霞.高校会计专业毕业实习存在的问题及对策[J].会计之友，2008（9）下 [2]李俭.高职院校学生顶岗实习存在的问题与对策[J].职业教育研究，2009（11） [3]焦东良.高职学生顶岗实习存在的问题及对策探析[J].科技信息，2010（19） [4]张会彦，霍云谦.谈高职院校顶岗实习存在的问题及对策[J].河北软件职业技术学院学报，2010（3） [5]韦莹.高职学生顶岗实习管理方法的探索[J].大众科技，2013（12） 【作者简介】黄秀莲（1969- ），女，广西生态工程职业技术学院经济贸易系党支部书记，研究方向：会计实践教学。 （责编 王 一）
【摘 要】从企业、学生、学校三方面分析高职会计专业顶岗实习中存在的主要问题，并提出相应的对策，如加强思想教育，明确顶岗的重要性；开展岗前培训，明确顶岗任务；多途径拓展顶岗实习岗位，为顶岗实习安排做好准备，等等。 【关键词】会计专业 顶岗实习 问题 对策 【中图分类号】 G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889（2014）07C-0176-02 按照教育部《高等职业院校人才培养工作评估方案》要求，高职院校要积极推进工学结合的人才培养模式，把实践性教学贯穿于人才培养的全过程，要求学生在完成校内各项教学活动后，必须到生产、建设、管理、服务第一线参加半年以上的顶岗实习。根据该文件精神，各高职院校一般都安排学生在毕业前一学期到企业进行顶岗实习。顶岗实习可为企业培养后备人才，让学生得到真账实操，学习实际工作技能，同时又能得到一定的经济补偿，减轻家庭负担，顶岗实习还可为学校节省一定的办学成本，可以说顶岗实习对学生个人、学校和企业都是相当有益的。但顶岗实习也存在一定的问题，这些问题的出现，严重影响了会计专业顶岗实习的质量。本文拟探讨高职会计专业顶岗实习存在的问题及其对策。 一、高职会计专业顶岗实习中存在的主要问题 （一）企业方面 1.企业不乐意接收顶岗实习生，且提供的岗位也不完全对口。会计专业学生到企业顶岗实习，是希望真账实做，亲自处理会计业务，而会计岗位对每个企业来说都是一个核心岗位，涉及企业的钱财物，因此，如果该单位财务部门不缺少人手，他们一般都不太乐意接收实习生，即便接收了，大多企业也不能马上安排学生从事会计工作，只是安排学生整理材料，看看旧账等，部分企业甚至让学生做一些打杂工作，起不到通过顶岗实习达到提高实际操作技能的目的，这就容易引起学生消极工作心态，造成学生顶岗实习不专而影响顶岗实习效果。 2.顶岗实习过程学生的合法权益得不到有效保障。由于学生是顶岗实习生，不是正式员工，很多企业只给学生基本的生活补贴，待遇和福利与正式职工差别比较大，有一些企业甚至连基本的安全保险都没有为学生交，学生的权益得不到保障，就会出现情绪波动，影响顶岗工作。 （二）学生方面 1.部分学生无会计从业资格证书，不便安排到会计岗位进行顶岗。从2013年11月起，会计从业资格考试由区考更改为国考，考试难度加大，加上部分学生在校学习期间不认真学习，对会计从业资格考试不重视，没有通过会计从业资格考试，没有取得会计从业资格证书，没有资格证书就没有办法从事会计岗位工作，而影响了顶岗实习安排。 2.学生顶岗期望值较高。虽然在校期间多次进行顶岗和就业思想教育，但在进行顶岗安排时，大多数学生的顶岗期望值较高，顶岗意向趋于去大城市好单位上岗，不愿到基层单位或县乡级单位上岗，比如一些县份包括地级市或私企需要会计人员，几经推荐，很少有学生有意向去，即便是生源地学生，也不愿意回到自己家乡工作，大都想在大城市发展，实在没有岗位了才可能回去，出现了一些单位或地方急需用人却招不到，而部分学生没有岗位安排的现象。 3.学生不服从顶岗实习安排。在进行顶岗安排时，不同地区单位或同一地方单位会出现都是会计岗位而福利待遇不同的现象，以柳州市为例，会计顶岗实习生待遇一般都在1200-1800元之间，有些单位在此基础上包住包中餐交五险，有些单位不包吃住只交五险，但在安排顶岗时大多学生都选择考虑，不愿接受学校的顶岗安排，有的虽然接受了安排到企业去上岗，但上岗一两天发现实际工作有一点差距就不辞而别，出现不接受岗位分配现象。 4.学生心理素质差，不能正确对待工作中的挫折。学生开始上岗实习时，既要注意与同事的沟通、交流和协调，还要适应新的工作，就会出现一些顾虑，想做又不敢做，做了又担心自己做得不好，但又迫切渴望得到领导和同事的肯定等，而此时出现焦虑，恰恰也是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生工作中一旦出现失误，他们不能正确对待，有些还不敢面对，产生心理恐慌而离开了实习单位。 （三）学校方面 1.提供对口的岗位数不够。众所周知，目前的就业形式还是比较严峻，用人单位在招聘员工时有很大的选择空间，而与学校合作办学的单位，也不是每年都增加会计人员，加上会计岗位容易涉及单位经营机密，大多单位不愿接收顶岗实习生到会计岗位实习，这就给学校寻找会计岗带来一定困难，造成提供的会计岗位不稳定和数量不够，从而影响该专业顶岗实习质量和效果。 2.对顶岗学生专业指导不到位。会计专业学生顶岗实习有一个突出的特点就是岗位比较分散，分布比较广，学生顶岗在不同地区和不同行业，而学校的指导老师除有顶岗实习指导任务外，大多还要在校内兼课，指导老师没有时间及时了解每个学生所在单位的具体情况，也不能一一到学生顶岗的单位进行实地指导，造成专业指导不到位。 3.对顶岗学生管理不到位。由于学生在顶岗实习时远离学校，且比较分散，辅导员、班主任与学生沟通交流基本是通过电话、网络，能面对面与学生交流的比较少，就出现对学生顶岗实习情况和日常表现跟踪不到位，学生的思想教育、安全教育虽然做了，但由于学生不在校，教育效果大打折扣，一些问题也落不到实处。 二、对策分析 （一）加强思想教育，明确顶岗的重要性 学校除在日常加强学生就业思想教育外，在学生准备步入社会或上岗前，还应专门召开顶岗实习动员会，加强思想教育，强调顶岗实习的重要性。如强调顶岗实习是学校正常的实践教学活动，学生顶岗实习不仅可以提高实际操作技能，更重要的是缩短与就业距离，告知学生顶岗期间如果表现好，还可以留在顶岗单位工作。要求学生树立正确的学习观念，服从安排，特别要求学生在实习单位要严格遵守实习单位和学院的规章制度，遵守操作规程，不得擅离或调换单位，个别学生确因特殊情况，中途调换实习单位的，须本人提出书面申请，经辅导员与校内指导教师签字，报专业教研室、系部审查批准备案后，方可向实习单位申请离职；未经批准擅离、调换实习单位的，实习成绩为零分，并严格按照学籍管理的有关规定处理，以此保证顶岗工作的有序开展。 （二）开展岗前培训，明确顶岗任务 学生到企业进行顶岗，身份已由学生转变为单位职工，虽然学生在校期间进行了多项会计仿真实训，但学生还是缺乏实际工作经验，一旦接触到会计实际业务，仍一筹莫展。为了让学生能在顶岗实习中尽快融入工作角色，激发工作热情，树立信心，学生在顶岗前学校应组织开展岗前培训，给学生介绍各会计岗位工作特点、工作内容和工作方法，同时布置顶岗实习任务和完成时间，让学生带着任务去顶岗，这样，学生出去既可尽快适应实际工作，又有明确的任务目标。会计顶岗实习任务项目如表1所示。 （三）多途径拓展顶岗实习岗位，为顶岗实习安排做好准备 一是主动和校企合作单位联系，介绍毕业生情况，让合作单位提前做好用人计划和准备；二是积极参加区内各种人才需求招聘会，既了解市场人才需求，还可以向用人单位宣传和介绍毕业生；三是主动走出去，到相对发达和人才需求旺盛的区域，开拓新的合作单位，拓展更多实习岗位，让学生有充足的校外项岗实习机会，保证顶岗实习工作顺利完成。 （四）加强顶岗实习学生的教育管理 学生顶岗实习的教育和管理难度大是众所周知的，解决这一困难的办法一是学校要制定一套完整的顶岗实习管理制度，明确学生、辅导员、学校指导老师、企业指导老师各自职责；二是加强辅导员、实习指导教师的责任意识教育，要求老师以高度的责任心从事该项工作；三是要求学生做到定期向指导老师或辅导员汇报实习情况（老师要做好记录），让老师把握好学生的实训进程，辅导员好加强实习过程的日常管理；四是要求辅导员和指导老师定期与用人单位联系沟通，实时跟踪学生顶岗实习情况，及时将学生反馈的信息与用人单位沟通，有问题尽早解决，通过校企双方共同努力，切实做好顶岗实习学生的管理工作。 （五）加强与企业沟通，解决学生顶岗中的权益问题 学生到企业进行顶岗实习，学生的各种档案文件还在学校，因此，顶岗时期的学生既不属于《劳动法》中规定的试用期，也不同于企业事业单位招聘员工时的试用期，学生的权益没有具体法律文书保证，但这时的学生又确确实实在岗位上承担一定的工作任务，而工作过程又需要一定的生活保障和安全保障，这时，学校就需要加强与企业沟通交流，尽可能地要求企业与学生签订实习或劳动协议，明确权利义务，使学生的合法权益得到有效保障。 由上述可见，顶岗实习是会计专业实践教学的重要组织部分，是高职学校工学有效结合的具体体现。学生参加顶岗实习不仅可将理论知识与实际操作有效结合，同时也能促进实际操作技能和职业能力的快速提高。加强学生思想教育，明确学生顶岗任务，完善顶岗实习工作各项管理措施，认真做细做实做精顶岗实习各项工作，是提高会计专业顶岗实习质量和效果的保证。 【参考文献】 [1]潘云栋，王秋霞.高校会计专业毕业实习存在的问题及对策[J].会计之友，2008（9）下 [2]李俭.高职院校学生顶岗实习存在的问题与对策[J].职业教育研究，2009（11） [3]焦东良.高职学生顶岗实习存在的问题及对策探析[J].科技信息，2010（19） [4]张会彦，霍云谦.谈高职院校顶岗实习存在的问题及对策[J].河北软件职业技术学院学报，2010（3） [5]韦莹.高职学生顶岗实习管理方法的探索[J].大众科技，2013（12） 【作者简介】黄秀莲（1969- ），女，广西生态工程职业技术学院经济贸易系党支部书记，研究方向：会计实践教学。 （责编 王 一）