试卷编号：7233 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员高级理论知识试卷 线注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过
超 准
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 不1. 营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品，则违反《________________》。 2. 省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，山西的代码是________________。 题3. 完整的产品包括三个层次：________________产品、形式产品和附加产品。 4. 库尔勒的邮政编码是________________。
答5. 遇收件人遗失原领取邮件通知单，而持邮件催领单领取国内给据邮件时，应由收件人在催领单背面声明原通知单“已经遗失”，并由收件人在催领单上签收和批注________________。 生
6. 窗口出售邮资凭证时，发现畸形邮票，应当按照________________退缴有关发票单位处理。 考7. 发现违规夹寄妨害公共卫生的物品、或容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人________________，或者就地销毁、抛弃。 8. 营业窗口无法投递的国内各类函件一律________________。
9. 国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面________________角，下联粘贴在相
关收据上。
10. Israel是________________的英文国名。
11. 验单缮发后，加盖日戳及经办人员名章，送交________________审阅签发。
12. 邮票的“张”是全张的简称，是指各个工序所能生产出来的各种完整的、未经分撕的样品、半成品或成品邮票的________________计量单位。
13. 邮政通信网由________________，邮件处理中心，邮路和投递端组成。
14. ________________邮局收寄国际包裹，应使用“退还/补收邮费收据”收取“验关费”。
15. 撤回、更改国内普通邮件由寄件人填写“邮件撤回、更改、查询受理书”，并________________交收寄局办理。
16. 北京—广州—________________航空邮路叫中泰线。
17. Can I pay my water and electricity bills here?译成汉语为：________________。
18. 营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局________________查单的填写、登记功能。
19. 邮政物流配送是整合邮政实物传递网、综合网、绿卡网资源，开办的一体化物流、中邮________________、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。
20. 邮政合同是指明确邮政企业与________________之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。)
21. ( )赋予邮政通信企业对邮件的验视权、无着邮件和无着汇款的处理权。
A、邮政法实施细则 B、邮政工作
C、邮政规则 D、邮政法
22. 国际特快包裹最大尺寸标准一：任何一边的尺寸不得超过( )毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。
A、1000 B、1200 C、1500 D、2000
23. ( )可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。
A、收件人 B、经手人 C、寄件人 D、代收人
试卷编号：7233 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员高级理论知识试卷 线注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过
超 准
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 不1. 营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品，则违反《________________》。 2. 省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，山西的代码是________________。 题3. 完整的产品包括三个层次：________________产品、形式产品和附加产品。 4. 库尔勒的邮政编码是________________。
答5. 遇收件人遗失原领取邮件通知单，而持邮件催领单领取国内给据邮件时，应由收件人在催领单背面声明原通知单“已经遗失”，并由收件人在催领单上签收和批注________________。 生
6. 窗口出售邮资凭证时，发现畸形邮票，应当按照________________退缴有关发票单位处理。 考7. 发现违规夹寄妨害公共卫生的物品、或容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人________________，或者就地销毁、抛弃。 8. 营业窗口无法投递的国内各类函件一律________________。
9. 国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面________________角，下联粘贴在相
关收据上。
10. Israel是________________的英文国名。
11. 验单缮发后，加盖日戳及经办人员名章，送交________________审阅签发。
12. 邮票的“张”是全张的简称，是指各个工序所能生产出来的各种完整的、未经分撕的样品、半成品或成品邮票的________________计量单位。
13. 邮政通信网由________________，邮件处理中心，邮路和投递端组成。
14. ________________邮局收寄国际包裹，应使用“退还/补收邮费收据”收取“验关费”。
15. 撤回、更改国内普通邮件由寄件人填写“邮件撤回、更改、查询受理书”，并________________交收寄局办理。
16. 北京—广州—________________航空邮路叫中泰线。
17. Can I pay my water and electricity bills here?译成汉语为：________________。
18. 营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局________________查单的填写、登记功能。
19. 邮政物流配送是整合邮政实物传递网、综合网、绿卡网资源，开办的一体化物流、中邮________________、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。
20. 邮政合同是指明确邮政企业与________________之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。)
21. ( )赋予邮政通信企业对邮件的验视权、无着邮件和无着汇款的处理权。
A、邮政法实施细则 B、邮政工作
C、邮政规则 D、邮政法
22. 国际特快包裹最大尺寸标准一：任何一边的尺寸不得超过( )毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。
A、1000 B、1200 C、1500 D、2000
23. ( )可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。
A、收件人 B、经手人 C、寄件人 D、代收人