信访办主要职责

信访办工作职责

1、受理人民群众来电、来信、来访及上级行政机关和有关部门转办、交办的信访事项，保护信访人的合法权益，维护信访秩序；

2、向本级有关单位、部门转办、交办、催办信访事项；

3、协调处理有关信访事项，提出解决有关信访事项的意见和建议；

4、定期排查分析信访隐患，及时向本级有关领导及部门提供信访信息；

5、对于重大信访隐患、突发事件，及时向上级有关领导、部门报告；

6、指导、督促、检查村（居）的信访工作；

7、向信访人宣传有关法律、法规、规章和政策；

8、按照《信访条例》规定时限，经过本级主要领导核准，及时把信访事项处理意见答复信访人，同时对上级行政机关和有关部门转办、交办的信访事项应及时作出处理结果报告；

9、按照有关程序和要求，及时做好档案工作；

10、承办领导交办的其他事项。

信访办工作职责

1、受理人民群众来电、来信、来访及上级行政机关和有关部门转办、交办的信访事项，保护信访人的合法权益，维护信访秩序；

2、向本级有关单位、部门转办、交办、催办信访事项；

3、协调处理有关信访事项，提出解决有关信访事项的意见和建议；

4、定期排查分析信访隐患，及时向本级有关领导及部门提供信访信息；

5、对于重大信访隐患、突发事件，及时向上级有关领导、部门报告；

6、指导、督促、检查村（居）的信访工作；

7、向信访人宣传有关法律、法规、规章和政策；

8、按照《信访条例》规定时限，经过本级主要领导核准，及时把信访事项处理意见答复信访人，同时对上级行政机关和有关部门转办、交办的信访事项应及时作出处理结果报告；

9、按照有关程序和要求，及时做好档案工作；

10、承办领导交办的其他事项。